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電信公司畢業(yè)實習報告(留存版)

2025-11-21 05:49上一頁面

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【正文】 的工作效率,工作質量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通。因為我們業(yè)務員的工作比較簡單,所以,兩天時間的學習我就基本了解了我們公司、公司產品、工作業(yè)務流程和作業(yè)方法。這里也有我們的老客戶,不過我們是以開發(fā)新客戶為主。才能立于不敗之地。電信公司畢業(yè)實習報告2在大三畢業(yè)之即,我非常榮幸的加入了青海省電信有限公司,10000號客戶服務中心是中國電信在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象,是化解各種復雜矛盾,持續(xù)改進服務質量的重要環(huán)節(jié),一方面通過優(yōu)質服務提升客戶滿意度,增強客戶忠誠度,保持市場存量;另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產品、新業(yè)務,收集市場需求信息,進行客戶關系管理,它不僅是差異化服務平臺,更是對渠道、對客戶經理的營銷支撐平臺。我將關愛體現在生活的每一個小細節(jié)中,把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里,從愛心出發(fā),相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認同,因為我們是公司最友愛的團隊,我自豪,因為我是優(yōu)秀團隊中的一員!電信公司畢業(yè)實習報告3畢業(yè)實習單位簡介:和日電訊科技有限公司于1993年成立,主要從事程控交換機、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控數字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷售、批發(fā)、安裝調試、維護及工程設計的公司。目前,公司還是在不斷地開發(fā)新市場,尋找新客戶。經過十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),和日電訊公司先后取得了日本NEC、日本松下、德國西門子等電訊產品的代理權,并以完善的設計方案、精湛的施工技術,成功的為全國上千家企事業(yè)單位提供了先進的通訊設施,取得了驕人的業(yè)績,得到社會各界的一致好評,迅速成為中國地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務公司之一。第一個星期還是跟著師傅跑,感覺很輕松,后來自己跑了,感覺壓力來了。為了開發(fā)新市場,公司最近都派人往外跑。在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的銷售知識也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,不找借口,找方法。在國際先進技術本土化的基礎上,八方盈科信守不斷創(chuàng)新和幫助客戶成功的核心價值觀,開發(fā)適合本地市場需求的產品,不斷的創(chuàng)新,力求站在通信科技的前沿。實踐中蘊含著無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐中去發(fā)現、去總結。產品包括ip綜合接入系統(tǒng),ip軟交換系統(tǒng)、。在學校學習專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當工作以后,我才會發(fā)現專業(yè)知識是多么的重要。一條條的渠道宣傳下來,效果果然明顯。我是在2008年1月22日進入了和日電訊科技有限公司銷售部實習工作的。不過柳州可是個大市場,我們6個人在這里做了3個星期,雖然業(yè)績一般,但市場潛力很大。師傅和我說,做直銷業(yè)務,剛開始不要急于成交,關鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。像我就是每天就是坐著對著電腦接電話,顯得枯燥乏味?!蔽宜诘淖磕犭娦殴?,緊跟著總公司的39。的好事都鐘情于強者和掙扎的人們。貴港這個地方的人好說話,不排外,怪不得聽同事說這是個好市場,當時就感覺到很幸運,發(fā)誓一定要好好工作,多賺點錢。主要代理業(yè)務是17909電話Ip業(yè)務和小靈通業(yè)務。本人從開始工作到現在已有三個月的時間,在這期間,我學到了許多,也悟到了許多。貴港這個地方的人好說話,不排外,怪不得聽同事說這是個好市場,當時就感覺到很幸運,發(fā)誓一定要好好工作,多賺點錢。主要代理業(yè)務是17909電話IP業(yè)務和小靈通業(yè)務。師傅和我說,做直銷業(yè)務,剛開始不要急于成交,關鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。不過柳州可是個大市場,我們6個人在這里做了3個星期,雖然業(yè)績一般,但市場潛力很大。同時明白了也真正體會到了作為一名業(yè)務員,自信是多么的重要。師傅和我說,做直銷業(yè)務,剛開始不要急于成交,關鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。不過柳州可是個大市場,我們6個人在這里做了3個星期,雖然業(yè)績一般,但市場潛力很大。公用數字數據網已覆蓋到全國98%的縣城市和XX多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。客服中心根據歷年新進員工培訓計劃,結合我們學員的知識基礎情況及前臺工作需求,制訂了新員工崗前培訓方案,以學,練,測,幫的系統(tǒng)培訓方式,在短時間內讓新進員工迅速掌握必備的業(yè)務知識和服務技能。具體工作業(yè)務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發(fā)新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并使用我們的通訊產品或開通我們的ip電話業(yè)務。一條條的渠道宣傳下來,效果果然明顯。主要代理業(yè)務是17909電話IP業(yè)務和小靈通業(yè)務。哪里的單位、公司寫字樓都很多,需求者當然也就多了,同時這也是我喜歡跑的地方,每次來都有不少的收獲。畢竟得到了領導的肯定。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保铱梢韵蛩麄儗W習很多知識、道理。我們追求“真誠待人、事業(yè)留人”,我們?yōu)閱T工提供各種培訓條件和具有挑戰(zhàn)性的工作,使個人價值得到充分體現,達到公司與個人共同發(fā)展的雙贏目標。另外,公司具有良好的人文環(huán)境,健全的制度,龐大的實力,專業(yè)的團隊,都是我非常向往的。往后的日子里,我還需要做好很多事情,比如繼續(xù)學習專業(yè)知識,比如專業(yè)課的深入學習,比如對行業(yè)的繼續(xù)關注等。同時學到了如何和客戶溝通、如何開發(fā)市場以及許多做人做事的道理,掌握了基本的推銷技能、客戶溝通及管理技能。目前,公司還是在不斷地開發(fā)新市場,尋找新客戶。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣,業(yè)務代表上門授理,在打國際長途的時候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話號碼,按撥號鍵完成呼叫。這里也有我們的老客戶,不過我們是以開發(fā)新客戶為主。因為我們業(yè)務員的工作比較簡單,所以,兩天時間的學習我就基本了解了我們公司、公司產品、工作業(yè)務流
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