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基層管理干部培訓(xùn)心得(留存版)

2024-11-14 18:34上一頁面

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【正文】 里來,起點(diǎn)在哪里,終點(diǎn)在哪里,在柜外粘貼各設(shè)備開關(guān)所在的配電柜,這樣大大的提高了工作效率,也使的新來的員工能及時(shí)熟悉,在遇到突發(fā)事故時(shí)能及時(shí)處理問題。所以首先自己就要先把學(xué)習(xí)教導(dǎo)的內(nèi)容了然于心,這樣在教新人的同時(shí),又能讓自己再次學(xué)習(xí)。作為學(xué)院的青年教師,我在教學(xué)、管理經(jīng)驗(yàn)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,還需要不斷的學(xué)習(xí)和深造。同時(shí),面對(duì)由于某些制度不完善和政策欠公正等引發(fā)的矛盾和困惑,要增強(qiáng)適應(yīng)性,不斷提高自己的識(shí)別、分析和抗干擾的能力,善于從學(xué)院全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光出發(fā)正確對(duì)待,調(diào)整自己的思想情緒和心理狀態(tài)。課程內(nèi)容:第一章、什么是管理?,管理好自己不是好的管理第二章、如何管理心態(tài)?,而不是被動(dòng)消極?,而不是全力應(yīng)付?,而不是推卸責(zé)任?、持續(xù)的的工作?第三章、管理的基本特性、領(lǐng)導(dǎo)者到底應(yīng)該做哪些事?不應(yīng)該做哪些事????第六章、管理角色的認(rèn)知、忙碌、而下屬倒是有時(shí)間看報(bào)紙、喝咖啡、目標(biāo)無法完成n 理解分析 韓非子 : 下君盡已之能中君盡人之力上君盡人之智第七章、領(lǐng)導(dǎo)力提升的技巧n 分析討論:什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)?一、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的來源nnnnnnnn二、領(lǐng)導(dǎo)方式三、情境領(lǐng)導(dǎo)與四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格n,在平庸領(lǐng)導(dǎo)眼中下屬個(gè)個(gè)都是笨蛋,而不是發(fā)現(xiàn)下屬的缺點(diǎn),如何才能人盡其才?nnnn 培養(yǎng)下屬的顧慮 培養(yǎng)下屬的方法 培養(yǎng)下屬的原則誠信(是建立信任關(guān)系的出發(fā)點(diǎn))專業(yè)能力(主要是方向和決策,是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ))關(guān)心、幫助下屬(從工作、生活體現(xiàn)是領(lǐng)導(dǎo)力的源泉)寬嚴(yán)相濟(jì)(一張一弛、文武之道是領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)現(xiàn)的手段)分享成功與失?。ㄊ穷I(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)果保證)學(xué)習(xí)提高(是領(lǐng)導(dǎo)力長(zhǎng)遠(yuǎn)體現(xiàn)的根本)精力和熱情(是激發(fā)下屬的發(fā)動(dòng)機(jī))堅(jiān)持(是完成工作目標(biāo)的基石)案例分析:如何理解因材施教的培養(yǎng)原則?五、授權(quán)管理 就沒有領(lǐng)導(dǎo)的良好工作績(jī)效nnnn 為什么要授權(quán) 授權(quán)管理的誤區(qū)是什么 授權(quán)管理的原則 授權(quán)管理的方法第八章、管理溝通與關(guān)系協(xié)調(diào)、什么是溝通 ?、溝通的特性nnnn溝通不是簡(jiǎn)單的講話,溝通是相互的理解 有效溝通的三個(gè)基本原則是什么? 站在對(duì)方的立場(chǎng)上原則時(shí)間及時(shí)性原則管理溝通的技巧是中層管理人員最關(guān)鍵也是最重要的工作能力 沒有良好順暢的溝通就沒有良好的工作結(jié)果、管理溝通的種類及形式、非語言的溝通具有更重要的作用、更快速、更難以作假、討論錄像分析四、溝通的步驟五、不同溝通風(fēng)格的管理者分析與應(yīng)對(duì),決定他的行為方式和作事原則、認(rèn)識(shí)別人的性格,做到知已知人,才能更好的溝通協(xié)調(diào)、講方法與對(duì)方溝通協(xié)調(diào)nnnn 分析型人的特征與溝通技巧 支配型人的特征與溝通技巧 表達(dá)型人的特征與溝通技巧 和藹型人的特征與溝通技巧:分析曹操、劉備、孫權(quán)的個(gè)性與溝通技巧六、溝通的方向、同級(jí)、下屬溝通的技巧nnn 溝通的原則 溝通的方法 溝通的障礙:對(duì)上級(jí)的工作有不同的意見你應(yīng)該怎么辦?:上級(jí)對(duì)你的報(bào)告有反對(duì)意見 你怎么辦?nnnn第九章、時(shí)間管理個(gè)體生命的有限性nnn 第一原則:目標(biāo)管理原則 第二原則:抓住重點(diǎn)原則 “80、20”法則運(yùn)用 第三原則:工作優(yōu)先級(jí)綜合分析 如何「處理下級(jí)越級(jí)向你匯報(bào)」? 如何「處理部屬的過失行為」? 如何「處理上司調(diào)派自己部屬工作的情況」?四、時(shí)間管理的22個(gè)策略講師介紹李革增 :實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家;清華大學(xué)、北京大學(xué)特聘培訓(xùn)講師;深圳管理咨詢協(xié)會(huì)管理專家;外商投資協(xié)會(huì)培訓(xùn)專家;中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)顧問;香港光華管理學(xué)院客座教授;美國(guó)AITA認(rèn)證國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師;歐洲SKP機(jī)構(gòu)高級(jí)管理顧問;企業(yè)家協(xié)會(huì)特聘培訓(xùn)講師;多年從事企業(yè)高層管理與咨詢工作經(jīng)驗(yàn),在德隆集團(tuán)、深高速、美國(guó)“MOTHERS”、眾人行管理咨詢等大型集團(tuán)公司及管理顧問公司歷任培訓(xùn)經(jīng)理、行政總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位。把企業(yè)的利益放在首位,個(gè)人與集體的利益始終是聯(lián)系在一起的,如果企業(yè)的效益提升
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