【正文】 刻認(rèn)識(shí)信訪工作的根本出發(fā)點(diǎn)。第一篇：全市人口和計(jì)生信訪工作匯報(bào)全市人口和計(jì)劃生育信訪工作情況匯報(bào)**市人口和計(jì)劃生育委員會(huì)（2006年3月22日）“十五”以來，我們認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)人口和計(jì)劃生育信訪工作要求，始終把信訪工作擺上重要位置，作為黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)信訪責(zé)任，健全信訪制度，突出信訪重點(diǎn)，真情接待來訪，努力把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。在這一點(diǎn)上，使我們感受到人口和計(jì)劃生育信訪的內(nèi)容更多，內(nèi)涵更深，我們只有從執(zhí)政為民的高度，從發(fā)展變化了的群眾信訪實(shí)際出發(fā)，才能切實(shí)全面地維護(hù)群眾在計(jì)劃生育方面的利益。第三，完善接待工作制。一是深刻認(rèn)識(shí)信訪工作的重要地位。第一，堅(jiān)持首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。我委一直堅(jiān)持“群眾工作是大事，信訪工作無小事”的理念，把人口計(jì)生信訪工作的重要事項(xiàng)安排，把群眾的來信來訪作為頭等大事對(duì)待。今年我們對(duì)農(nóng)村部分實(shí)行計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作中，來信、來訪、來電咨詢量增大，我們嚴(yán)格按照省政策規(guī)定，對(duì)獎(jiǎng)扶對(duì)象逐村、逐戶、逐人進(jìn)行核實(shí)，做到不錯(cuò)不漏不重，對(duì)少數(shù)人不符合獎(jiǎng)扶政策的人員耐心說服，講清道理，直到滿意為止。我們深知，做好信訪工作是一個(gè)永恒的課題，是不斷提升計(jì)生工作水平的重要組成部分。四是推進(jìn)出生人口性別比綜合治理工作,加大“兩非”案件的摸排力度,強(qiáng)化基層計(jì)生專干打擊“兩非”意識(shí),在孕情全程服務(wù)中加強(qiáng)防范“兩非”的管理,從源頭上杜絕“兩非”行為的發(fā)生。2月7日，春節(jié)上班的第二天，縣人口計(jì)生局就主動(dòng)對(duì)接縣人才交流大會(huì)主辦單位，安排局業(yè)務(wù)骨干在人才交流會(huì)上設(shè)點(diǎn)宣傳。抓穩(wěn)定，堅(jiān)定不移抓好穩(wěn)定低生育水平工作。建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計(jì)生服務(wù)示范站和村級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)生服務(wù)室，發(fā)揮典型示范和引導(dǎo)作用。下面，我就我局今年以來的人口和計(jì)劃生育工作進(jìn)行匯報(bào)，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。在城市低保中，共將特困計(jì)生對(duì)象XXX戶納入了保障范圍，月發(fā)放保障金XXX 萬元，在農(nóng)村低保中，我們共納入農(nóng)村特困計(jì)劃生育對(duì)象XXX戶，月發(fā)放保障金XXX萬元。三是積極籌措資金，加大城鄉(xiāng)特困計(jì)生對(duì)象的救助力度，加大人口計(jì)生利益導(dǎo)向政策落實(shí)，確保人口計(jì)生工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。我們還把計(jì)劃生育政策落實(shí)情況列入村務(wù)公開的重要內(nèi)容，編入了村務(wù)公開目錄，定期或按照公開，接受群眾監(jiān)督，確保了各項(xiàng)計(jì)劃生育政策的公開、公正和透明。加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，講紀(jì)律樹典型，樹立人口計(jì)生系統(tǒng)良好形象。認(rèn)真貫徹落實(shí)省市相關(guān)文件精神，將“免費(fèi)孕前優(yōu)生檢測(cè)”更名為“免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查”并拓展檢查內(nèi)容，建立新“兩免”檢查制度，使“兩免”檢查率達(dá)到80%以上。四是做好失獨(dú)家庭的撫慰工作。二是結(jié)合環(huán)婦孕檢，送宣傳服務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村。組織開展回頭看,按照“十二五”省人口協(xié)調(diào)發(fā)展先進(jìn)區(qū)四大類,19項(xiàng)指標(biāo),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,高起點(diǎn),嚴(yán)落實(shí),舉全處之力,全力做好中期評(píng)估各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。為了確保信訪工作的規(guī)范化、制度化，我們嚴(yán)格按照xx《信訪條例》的要求，強(qiáng)化信訪工作的目標(biāo)管理，把信訪工作納入各鎮(zhèn)計(jì)生工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容，每年都有與各鎮(zhèn)計(jì)生助理簽訂目標(biāo)責(zé)任書，明確各鎮(zhèn)計(jì)生助理為信訪工作的第一責(zé)任人，實(shí)行“包保”責(zé)任制。一是堅(jiān)持快捷處理信訪，加大查處力度。三是堅(jiān)持來信來訪登記制度。二、建章立制，規(guī)范信訪工作行為沒有規(guī)矩，不成方圓?；仡櫋笆濉毙旁L成效，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作。委員會(huì)成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，分管政策法規(guī)和信訪工作的負(fù)責(zé)人擔(dān)任副組長(zhǎng)，執(zhí)法監(jiān)察室負(fù)責(zé)同志以及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員。信訪工作搞好了，能夠?qū)崿F(xiàn)“三個(gè)有利于”：一是有利于黨的計(jì)生政策和各項(xiàng)工作的落實(shí)；二是有利于理順群眾情緒，密切黨群干群關(guān)系；三是有利于及時(shí)反映和解決群眾的實(shí)際問題，保護(hù)群眾的利益。雖然上訪率上升，但由于我們耐心解釋，宣傳政策，都使來訪和來電的群眾心悅誠服，滿意而歸。因此，有了這種認(rèn)識(shí)，使我們?cè)谌丝诤陀?jì)劃生育信訪工作中，能夠真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。在信訪工作中，要求委機(jī)關(guān)每位工作人員堅(jiān)持執(zhí)行“一張笑臉相迎、一聲問候請(qǐng)坐、一杯茶水解渴、一片熱心辦事、一聲再見送行”的五個(gè)一文明接待制度，保證來訪者怨氣而來，喜氣而歸。從我們接到的群眾信訪內(nèi)容來看，有的不僅僅是計(jì)劃生育方面的問題，而是已經(jīng)由計(jì)劃生育涉及到要求解決經(jīng)濟(jì)利益方面的問題。為使信訪工作成為委機(jī)關(guān)全體人員的職責(zé)和責(zé)任，我委強(qiáng)化了首問接待責(zé)任制度，規(guī)范第一接待人為第一責(zé)任人，誰首問誰負(fù)責(zé)，誰接待誰報(bào)結(jié)，不推諉、不搪塞，不扯皮，認(rèn)真做好和熱情接待好每一位來訪者，做到接待有記錄、立案有記載、查處有材料，來信有登記，確保事事有著落，項(xiàng)項(xiàng)有交待，件件有結(jié)果。使該夫妻停止了上訪。如今年在爭(zhēng)創(chuàng)省計(jì)劃生育示范市過程中，有人舉報(bào)某鎮(zhèn)有違法生育現(xiàn)象，影響較大。照顧再生育審核5對(duì),目前完成了資料審查等各項(xiàng)工作,并予以整理上報(bào)。八是繼續(xù)做好社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作,加大現(xiàn)行生育政策宣傳力度,重點(diǎn)針對(duì)往年計(jì)劃外生育人員進(jìn)行排查梳理,逐戶逐人督促繳納社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi),爭(zhēng)取此項(xiàng)工作在今年有一個(gè)突破和提升。該項(xiàng)目已列為我縣科教文衛(wèi)系統(tǒng)的重點(diǎn)工作。二是強(qiáng)化宣傳教育的先導(dǎo)作用，創(chuàng)新宣教工作方式。建立外出流動(dòng)人口跟蹤管理和重點(diǎn)對(duì)象重點(diǎn)管理制度，及時(shí)掌握外出育齡婦女的環(huán)孕情況。二是強(qiáng)化宣傳，注重教育，加強(qiáng)人口和計(jì)生管理服務(wù)工作。四是建檔立卡，規(guī)范管理，加強(qiáng)民政系統(tǒng)的計(jì)劃生育管理。每年定期組織系統(tǒng)內(nèi)育齡婦女進(jìn)行孕、環(huán)情檢測(cè)，使系統(tǒng)內(nèi)的計(jì)生工作制度健全，措施完善，確保了計(jì)劃生育政策的全面落實(shí)。XXXX年以來辦理離婚登記XXX對(duì)，登記合格率達(dá)100%。三是繼續(xù)加強(qiáng)出生人口性別比偏高綜合治理。三是夯實(shí)基層基礎(chǔ)。二是試點(diǎn)建設(shè)人口和家庭服務(wù)中心。今年,彭城街道將圍繞責(zé)任狀和業(yè)務(wù)狀指標(biāo)任務(wù),把握好重點(diǎn)工作,做好日常性工作,定期總結(jié)分析,定期研究推進(jìn),各項(xiàng)工作做到盯住盯牢,抓緊抓好,努力抓重點(diǎn),攻難點(diǎn),做亮點(diǎn),全力推進(jìn)辦事處人口和計(jì)生工作再上一