【正文】 駕校 250小計 5750房地產(chǎn)版塊：二安項目 5 0 0 0天驕俊園 6 0 0 0 – 7 0 0 0天驕年華 1 5 0 0 0時代天驕 1 0 0 0南坪項目 7 0 0 0小計 3 4 0 0 0 3 5 0 0 0商業(yè)事業(yè)版塊： 3020總部的管理成本 （ 3% ） ： 1290 1830合計： 48750 66750 合計： 38310 39850正 8900萬 正 28440萬 31 Text Lines 協(xié)信集團(tuán) SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 確定現(xiàn)金分配和使用的原則，對確保各項業(yè)務(wù)的順利發(fā)展非常重要 (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) 重點(diǎn)保證天驕年華項目的資金供應(yīng)，以實(shí)現(xiàn)新的現(xiàn)金收入和利潤來源 重點(diǎn)保證天驕俊園的資金供應(yīng)，以實(shí)現(xiàn)該樓 盤的后續(xù)銷售，提供穩(wěn)定的現(xiàn)金流 保證對時代天驕合理的資金供應(yīng)，以盡快實(shí)現(xiàn)該樓 盤的尾盤銷售，增加利潤收入 其它？ 32 Text Lines 協(xié)信集團(tuán) SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 管理模式 ? 領(lǐng)導(dǎo)人淹沒在日常的經(jīng)營決事物中 , 身心疲憊而又無法顧及集團(tuán)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 中高層經(jīng)營管理人員的較小授權(quán)范圍一定程度上限制了對市場和客戶靈活迅速反應(yīng)的能力 ? 例外管理現(xiàn)象較為嚴(yán)重 組織結(jié)構(gòu) ? 尚未建立起規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)約束總公司與子公司的決策 ,經(jīng)營活動 ? 各部門的職能界定混亂，責(zé)、權(quán)、利沒有有效結(jié)合 ? 組織架構(gòu)中的部分功能尚不完善 ? 組織缺乏有效的內(nèi)部競爭機(jī)制 業(yè)務(wù)流程 ? 一些重要的決策 ,計劃 ,監(jiān)控流程尚未建立 ? 流程中存在重復(fù) ,脫節(jié) ,互相扯皮的無增值現(xiàn)象 ? 業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化程度低 協(xié)信集團(tuán)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)很難支撐其戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) *資料來源協(xié)信公司，羅蘭 ?貝格分析 存在問題 具體表現(xiàn) 33 Text Lines 協(xié)信集團(tuán) SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 構(gòu)建符合戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和市場競爭環(huán)境的組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)協(xié)信戰(zhàn)略目標(biāo)的前提 構(gòu)建符合集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)和 市場競爭環(huán)境的組織結(jié)構(gòu) 管理模式 ? 以戰(zhàn)略管理和財務(wù)管理為主的管理模式 ? 有效的決策 , 業(yè)務(wù)計劃 ,財務(wù)監(jiān)控體系 ? 合理的集分權(quán) 組織架構(gòu) ? 合理的部門設(shè)置 ? 明確的部門任務(wù) ,功能 ,職責(zé)界定 ? 清晰的人員崗位編制以及職責(zé) ,權(quán)力 ,能力要求界定 業(yè)務(wù)流程 ? 高效率 ? 強(qiáng)調(diào)速度 ? 減少無增值環(huán)節(jié) 34 Text Lines 協(xié)信集團(tuán) SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 管理模式 組織結(jié)構(gòu) 業(yè)務(wù)流程 ? 設(shè)計關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程體系 ? 再造高效的業(yè)務(wù)流程體系 通過對現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)的重組 ,業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和人力資源體系的建立提升協(xié)信集團(tuán)的核心競爭力 , 實(shí)現(xiàn)階段性戰(zhàn)略目標(biāo) ? 重新設(shè)計總部與事業(yè)部的組織架構(gòu) , 強(qiáng)化薄弱的功能 , ? 設(shè)計集團(tuán)的法人治理結(jié)構(gòu) ? 界定明確的部門任務(wù) ,責(zé)任 ? 設(shè)計總部與事業(yè)部之間 , 事業(yè)部內(nèi)部的管控體系 ? 界定總部與事業(yè)部之間明確的管控體系（包括職責(zé)界定， 主要決策，監(jiān)督流程，及績效考評辦法） 35 Text Lines 協(xié)信集團(tuán) SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 優(yōu)秀人才匱乏 ? 重要崗位和經(jīng)營管理層缺乏高素質(zhì)的專業(yè)人才和管理人才 ? 在本地市場上難覓到符合條件的人才，又難以吸引外地優(yōu)秀人才落腳長期發(fā)展 ? 尚未形成階梯式的人才儲備隊伍，易形成“職位真空” 人員流動頻繁 ? 離職人員平均服務(wù)年限僅為 1年 * ? 離職人員平均年齡為 31歲 * ? 營銷、工程設(shè)計及監(jiān)理等核心部門人才流失情況極為嚴(yán)重 企業(yè)凝聚力差 ? 缺乏公平有序的人才內(nèi)部競爭環(huán)境 ? 資訊、溝通及回饋渠道常有阻力出現(xiàn)，流通不暢 ? 尚未形成人才培養(yǎng)機(jī)制，一定程度上抑制了具有潛質(zhì)的優(yōu)秀人才的個人發(fā)展空間 協(xié)信公司的人力資源現(xiàn)狀不容樂觀，很難支撐戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和組織的發(fā)展 *資料來源協(xié)信公司，羅蘭 ?貝格分析 存在問題 具體表現(xiàn) 36 Text Lines 協(xié)信集團(tuán) SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 一支相對穩(wěn)定的高素質(zhì)的人力資源隊伍是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基本保證 建立一支強(qiáng)有力的 經(jīng)營管理精英梯隊 ? 吸引大批優(yōu)秀人才加入 樹立并宣傳企業(yè)良 好形象 有計劃地廣泛開展 社會招聘 (名牌大 學(xué)，人才招聘會， 委托獵頭公司等 ) ? 塑造企業(yè)成功文化，以激勵并保留優(yōu)秀骨干員工 營造企業(yè)內(nèi)部公平 民主的氣氛，提高 員工的信心與責(zé)任 感 創(chuàng)造富有活力 的 內(nèi)部優(yōu)勝劣汰的 競爭機(jī)制，激發(fā)員 工的主觀能動性 ? 在完善的人員長期發(fā)展計劃下培養(yǎng)具有良好專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)營管理潛質(zhì)的優(yōu)秀人才，形成一支上下緊密銜接的精英人才隊伍 “量體裁衣式”的終 身職業(yè)培訓(xùn) (入職培 訓(xùn)，在崗培訓(xùn)，深 造等 ) 培養(yǎng)“經(jīng)理候選人” 階梯隊伍 37 Text Lines 協(xié)信集團(tuán) SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 績效考評體系 ? 建立清晰明確的崗位考評標(biāo)準(zhǔn)，形成權(quán)責(zé)相當(dāng)，獎懲分明的制度 ? 建立清晰明確的，并結(jié)合業(yè)績和能力的個人評估標(biāo)準(zhǔn)，作為薪酬調(diào)整和職務(wù)任免的決策基礎(chǔ) ? 將考評或考核的結(jié)果有機(jī)地與薪酬體系掛鉤，并與員工職業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系 ? 考評或考核的結(jié)果將作為人員晉升的基本參考標(biāo)準(zhǔn)，建立公平有序的內(nèi)部競爭機(jī)制 薪酬體系 ? 調(diào)整原有的工資體系，在縱向分級與橫向分檔上設(shè)計合理的浮動空間，形成有激勵性的上升梯度 ? 確定合理的固定工資與變動工資的比例結(jié)構(gòu) ? 改善現(xiàn)有福利機(jī)制，加強(qiáng)非資本性激勵因素，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力 人員評價和選拔體系 ? 優(yōu)化人員招聘流程，明確決策部門，做到有章可循 ? 建立明確的員工能力評估標(biāo)準(zhǔn)，使之成為人員選拔的基本標(biāo)準(zhǔn) ? 充分結(jié)合各種評估結(jié)果，制定合理公平的晉升條件與途徑，培養(yǎng)與發(fā)掘具有管理潛質(zhì)的優(yōu)秀人才 重新設(shè)計協(xié)信公司內(nèi)部激勵體系，使之更制度化、規(guī)范化，以適應(yīng)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的需要 38 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants B. 協(xié) 信 集團(tuán) 組織 結(jié)構(gòu) 現(xiàn) 狀 分析 39 Text Lines 協(xié)信集團(tuán) SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 協(xié)信集團(tuán)目前組織結(jié)構(gòu)方面主要的問題反應(yīng)在兩個方面：組織體系和人；人力資源體系目前的問題主要反應(yīng)在薪酬體系、考評和選拔、員工發(fā)展等三個方面 ?協(xié)信目前組織結(jié)構(gòu)方面的問題主要反應(yīng)在兩個方面：組織體系本身和人。居民由為了基本解決人的居住條件向追求居住環(huán)境、戶型、生活配套等，對商品房的需求品味提高 ? 金融機(jī)構(gòu)對住房消費(fèi)支持力度的不斷增加，促進(jìn)了住房市場的發(fā)展，特別是使普通收入居民購買中高檔住宅成為可能 ? 重慶市較有實(shí)力的房地產(chǎn)開發(fā)商紛紛進(jìn)入此市場的角逐，例如：協(xié)信、南方、中建科、華宇、廣廈、重慶利達(dá)物業(yè)等 重慶市住宅開發(fā)市場細(xì)分 [ 萬平方米 ] 35%35%20%35%35%25%10%5%20xx 20xx豪宅 454 500 中高檔住宅 普通商品房 安居 資料 來 源： 羅蘭 ?貝格 訪談 17 Text Lines 協(xié)信集團(tuán) SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 相應(yīng)的房 地 產(chǎn) 開 發(fā) 及 利 率政策 的 出 臺， 將 進(jìn) 一 步 規(guī)范 重慶 市 房 地產(chǎn) 開 發(fā) 市場， 引 導(dǎo) 其健康 發(fā) 展 重慶市將出臺房地產(chǎn)開發(fā)款專款專用，實(shí)行“項目資本金制度”。 組織結(jié)構(gòu)： 目前協(xié)信的組織結(jié)構(gòu)還缺乏一些基本的和重要的功能，同時也沒有規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu) 目前現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)存在嚴(yán)重的職責(zé)界定不清的現(xiàn)象。 ? 現(xiàn)有物業(yè)出租率 98% ? 其它形式的銷售額達(dá)到 1億元，稅后利潤率達(dá)到 10% ? 在細(xì)分市場擁有 3家連鎖店 12 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants A2. 外 部 市場 分析 13 Text Lines 協(xié)信集團(tuán) SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 重慶 市 房 地 產(chǎn) 開 發(fā) 市場逐步 規(guī)范， 促 進(jìn) 了 重慶 市 房 地 產(chǎn) 開 發(fā) 產(chǎn) 業(yè) 的 健康發(fā) 展 重慶 市 房 地 產(chǎn) 開 發(fā) 市場 特 征 重慶房地產(chǎn)開發(fā)市場特征 ? 重慶加大固定資產(chǎn)投資 ? 重慶房地產(chǎn)開發(fā)增長迅速 ? 20xx元以上的中高檔細(xì)分市場必將成為重慶市房地產(chǎn)開發(fā)商必爭之地 ? 加大房地產(chǎn)開發(fā)的投資力度 ? 規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)市場 ? 培育綜合實(shí)力強(qiáng)的房地產(chǎn)企業(yè) ? 建立和完善全市房地產(chǎn)開發(fā)系統(tǒng)計算機(jī)管理網(wǎng)絡(luò) ? 新的房地產(chǎn)銷售政策即將出臺 ? 房地產(chǎn)?？顚Ｓ? ? 利息上調(diào) ? 搬遷貨幣安置 市場規(guī)模 市場細(xì)分 政府引導(dǎo) 政策導(dǎo)向 14 Text Lines 協(xié)信集團(tuán) SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 自從 1996年，重慶市被設(shè)立為直轄市后，國家不斷加大對重慶市的固定資產(chǎn)投資，加快重慶的城市改造進(jìn)程 重慶市全社會固定資產(chǎn)投資 [單位：億元人民幣 ] 資料 來 源： 協(xié) 信， 羅蘭 ?貝格 分析 * 95 96 97 98 99 20xx +20% . *：重慶 市 城市 建設(shè) 綜合 開 發(fā) 辦 預(yù)測 15 Text Lines 協(xié)信集團(tuán) SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 近五年來，重慶市房地產(chǎn)開發(fā)總額增長很快，年均增長率為 20%，尤其是住宅增長更快，平均增長率為 27% 住宅開發(fā)投資 [億元 ] 房地產(chǎn)開發(fā)投資 [億元 ] 1997 1998 1999 20xx 20xx* +20% *: 重慶 市 城市 建設(shè) 綜合 開 發(fā) 辦 預(yù)測 資料 來 源： 1999年 中 國 房 地 年 鑒 1997 1998 1999 20xx 20xx* +27% 16 Text Lines 協(xié)信集團(tuán) SHA4309053370924ax