【正文】 企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。目前，車(chē)隊(duì)各項(xiàng)工作已經(jīng)向著規(guī)范化、制度化管理的方向發(fā)展。對(duì)于服務(wù)被投訴，影響車(chē)隊(duì)整體形象的駕駛員，按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理，確保車(chē)隊(duì)的正常工作的進(jìn)行；二是在每天安全早會(huì)強(qiáng)調(diào)安全工作的同時(shí)，講解服務(wù)中的細(xì)節(jié)已成為不可缺少的科目。指標(biāo)方面：通過(guò)合理控制切頭，減少軋廢，%%。車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)親自主持，小結(jié)一周的行車(chē)工作，肯定成績(jī)，找出不足。二零零七年，我們雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些；車(chē)隊(duì)理論學(xué)習(xí)方面還有待提高；工作忙時(shí)，在規(guī)章制度監(jiān)督檢查方面，存在一些放松；車(chē)容方面還要進(jìn)一步加強(qiáng)等不足之處。同時(shí)，車(chē)間不斷加強(qiáng)對(duì)設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作。使車(chē)輛維修人員進(jìn)一步樹(shù)立為運(yùn)營(yíng)一線(xiàn)服務(wù)的思想，并熟練掌握車(chē)輛性能以及車(chē)輛維護(hù)知識(shí)，提高維修保養(yǎng)質(zhì)量，確保營(yíng)運(yùn)一線(xiàn)用車(chē)。對(duì)影響設(shè)備精度的零部件工具，儀器儀表，量具進(jìn)行了維修檢測(cè)。（七）調(diào)動(dòng)職工工作積極性定期組織開(kāi)展各類(lèi)競(jìng)賽活動(dòng)，比如駕駛技能和維修工故障排除等等一系列的競(jìng)賽活動(dòng)，提升全體職工作為康馳員工的自豪感和責(zé)任感，調(diào)動(dòng)職工工作積極性。保證了車(chē)容車(chē)貌美觀(guān)同時(shí)也提高了駕駛員有碰刮及時(shí)報(bào)告的意識(shí)。使得因配件質(zhì)量問(wèn)題而出現(xiàn)的返修車(chē)數(shù)占了很大的比例。車(chē)間按照要求，制訂了維修工責(zé)任狀，涵蓋了車(chē)間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)、消防知識(shí)、體系管理等方方面面的內(nèi)容并要求每個(gè)維修工閱讀后簽字。無(wú)私奉獻(xiàn)，確保搬遷的順利進(jìn)行報(bào)社由于要進(jìn)行搬遷，各部門(mén)用車(chē)量陡然增大。在實(shí)際工作中我們建立完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決做到用制度管人。這些不足正是我今年工作所需改進(jìn)的。在組織生產(chǎn)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“車(chē)輛運(yùn)行，安全先行”的原則，堅(jiān)持車(chē)輛歸隊(duì)檢查、不定期的路查、夜查工作，并根據(jù)車(chē)隊(duì)安全生產(chǎn)工作的需要，制作了《安全生產(chǎn)倒計(jì)時(shí)牌》、《小車(chē)服務(wù)大隊(duì)駕駛員冬季安全操作規(guī)程》等各類(lèi)安全生產(chǎn)軟件，為安全生產(chǎn)運(yùn)行進(jìn)行提供了保證。二、圍繞各項(xiàng)工作目標(biāo)，努力抓好經(jīng)營(yíng)管理１、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升工作效力。根據(jù)食品衛(wèi)生法要求，對(duì)車(chē)輛衛(wèi)生加大力度的管理，使我們的車(chē)隊(duì)出現(xiàn)了積極主動(dòng)，保持車(chē)輛衛(wèi)生清潔的好現(xiàn)象。在維修保養(yǎng)方面，為各個(gè)車(chē)輛設(shè)立了車(chē)輛檔案，對(duì)車(chē)輛定期保養(yǎng)，維修狀態(tài)及年審做了系統(tǒng)化的記錄，做到有根有據(jù)，對(duì)及早排除險(xiǎn)患，做了有利的充分準(zhǔn)備，由于長(zhǎng)期以來(lái)，各車(chē)輛未文字記錄，出現(xiàn)了一些歷史問(wèn)題未解決，對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)造成極大危害，為此我也通過(guò)一些摸底、排查進(jìn)行了詳細(xì)化的處理，現(xiàn)在我們制定了一些相關(guān)措施，人定車(chē)，車(chē)定人，人車(chē)定時(shí)的區(qū)間出車(chē)記錄，基本做到了主觀(guān)上清晰化，同時(shí)杜絕了一些公車(chē)私用，南轅北轍的不良行為，也進(jìn)一步提高駕駛員嚴(yán)格要求自己，不松懈認(rèn)真的工作態(tài)度，各盡職守，認(rèn)真做到本職工作，身為一個(gè)管理人員，要在工作中做到令行禁止的效果，必須言行一致，做出表率，想為大家想，為團(tuán)隊(duì)隊(duì)員排憂(yōu)解難，創(chuàng)造條件，對(duì)每輛車(chē)的運(yùn)行狀態(tài)，安全性能，管理調(diào)度等情況都詳細(xì)的掌握，處處細(xì)心，該保養(yǎng)維護(hù)的時(shí)候及時(shí)督促，對(duì)可能出現(xiàn)的安全隱患提前預(yù)見(jiàn)，實(shí)現(xiàn)安全行車(chē)，提高運(yùn)行質(zhì)量。中國(guó)有句古話(huà)，叫做“無(wú)規(guī)矩?zé)o以成方圓”。與此同時(shí)，車(chē)隊(duì)對(duì)于在特殊路段、氣候執(zhí)行任務(wù)的員工及時(shí)的進(jìn)行認(rèn)真的工作交待，以此確保安全生產(chǎn)的平穩(wěn)運(yùn)行。三、2012年工作情況：2012年鋼鐵企業(yè)仍然不景氣，面臨嚴(yán)俊挑戰(zhàn)。年初我們就與每位駕駛員簽訂了責(zé)任狀，建立了監(jiān)督檢查制度，明確了各自職責(zé)。我們車(chē)隊(duì)根據(jù)這個(gè)情況，及時(shí)調(diào)配好車(chē)輛，司機(jī)同志也以單位利益為重，在車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，主動(dòng)放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)工作。并結(jié)合車(chē)間實(shí)際，按照公司各項(xiàng)維修計(jì)劃，有組織、有步驟地開(kāi)展工作。以上兩種情況實(shí)際是與維修工無(wú)任何責(zé)任的返修。七，2010年的工作思路（一）設(shè)備基礎(chǔ)管理在工作中為了更進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)管理，為設(shè)備管理提供科學(xué)有效的信息。福州康馳新巴士有限責(zé)任公司第三車(chē)隊(duì)車(chē)機(jī)2010年1月。車(chē)間才能對(duì)設(shè)備基礎(chǔ)資料管理進(jìn)行了全面的梳理和完善。對(duì)個(gè)別上夜班維修工為了能提早一點(diǎn)下班做事不認(rèn)真，造成次日無(wú)法出場(chǎng)耽誤營(yíng)運(yùn)的進(jìn)行批評(píng)教育，思想較頑固的進(jìn)行約談。由車(chē)機(jī)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)車(chē)間的安全工作進(jìn)行管理，并完成了車(chē)間環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識(shí)別工作；定期對(duì)車(chē)間安全消防設(shè)施及衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改?？蔀榱税徇w的順利進(jìn)行，大家都任勞任怨，不計(jì)較個(gè)人得失，沒(méi)有一句怨言。建立了每周安全例會(huì)制度。為完成目標(biāo)我做了以下工作：產(chǎn)量：我積極組