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正文內(nèi)容

面試置業(yè)顧問(wèn)共5篇(留存版)

  

【正文】 是千萬(wàn)不要主動(dòng)過(guò)度,一個(gè)勁的說(shuō)話(huà)讓hr沒(méi)空隙講話(huà)或者是刻意顯擺自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。從而使自己成為一位最優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)。然后介紹小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)的配套設(shè)施、星級(jí)的物業(yè)管理、樓盤(pán)周?chē)氖姓ㄔO(shè)情況及周邊配套設(shè)施等以突出小區(qū)獨(dú)特的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和區(qū)域位置優(yōu)勢(shì)。磚混結(jié)構(gòu)是以承重墻來(lái)承重,房屋的結(jié)構(gòu)是不能改變的置業(yè)顧問(wèn)遇到的大多數(shù)異議可以分成隱含式,敷衍式,無(wú)需要式,價(jià)格式,產(chǎn)品式,貨源式幾種,在問(wèn)題出現(xiàn)之前應(yīng)該知道該如何去出來(lái)每種情況。他們想說(shuō):“如果你滿(mǎn)足了我的要求,我就買(mǎi)。那些是我們應(yīng)該借鑒和分析的。房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)的流程與質(zhì)量管理、售后服務(wù)的內(nèi)容及公司的發(fā)展方向等。要真誠(chéng)地交朋友。出此以外還應(yīng)該隨時(shí)了解到周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)及整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向。你認(rèn)為一個(gè)好的樓盤(pán)應(yīng)具備的條件有哪些?一個(gè)好的樓盤(pán)應(yīng)具備好的小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)、戶(hù)型設(shè)計(jì)、小區(qū)園林景觀設(shè)計(jì)、周密的 保安防范體系及星級(jí)的物業(yè)管理、周邊的好的環(huán)境、方便的交通、優(yōu)越的市政設(shè)施等。然后介紹小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)的配套設(shè)施、星級(jí)的物業(yè)管理、樓盤(pán)周?chē)氖姓ㄔO(shè)情況及周邊配套設(shè)施等以突出小區(qū)獨(dú)特的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和區(qū)域位置優(yōu)勢(shì)。生意是一時(shí)的,朋友卻是一世的。交朋友比找客人更重要,與客戶(hù)接觸時(shí),要抱著交朋友的心態(tài),而不要將心思僅僅放在要爭(zhēng)取他成為你的客戶(hù)這么簡(jiǎn)單。對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售生涯就像一場(chǎng)戰(zhàn)斗,是一場(chǎng)不間斷的、讓人無(wú)喘息余地的戰(zhàn)斗。2)分析能力。恰逢其他客戶(hù)前來(lái)退訂不露聲色請(qǐng)退訂客戶(hù)在其他房間稍坐片刻,待在談客戶(hù)付完訂金后,再辦理退訂事宜。其次還應(yīng)該理性給客戶(hù)分析所剩房源的戶(hù)型特點(diǎn)及價(jià)格優(yōu)勢(shì)。對(duì)較可能盡快購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)回訪,了解并消除客戶(hù)的顧慮和心理障礙,加快客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的步伐,加強(qiáng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的信心。認(rèn)為一個(gè)好的置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)具備哪些專(zhuān)業(yè)知識(shí)? 我認(rèn)為一個(gè)好的置業(yè)顧問(wèn)不僅要具備房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)最好還要具備比如建筑學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、消費(fèi)者心理學(xué)等其它涉及到銷(xiāo)售及跟消費(fèi)者心理和行為分析的相關(guān)學(xué)科。所以,面試過(guò)程中一定要表現(xiàn)的自信大方,具有親和力,千萬(wàn)不要緊張,因?yàn)榫o張很容易導(dǎo)致吐詞不清或者說(shuō)話(huà)吞吞吐吐,這對(duì)你的面試時(shí)特別不利的。有時(shí),潛在顧客提出的異議有可能轉(zhuǎn)化成銷(xiāo)售條件?,F(xiàn)澆的房子抗震度比較高,防水性比較好,但價(jià)格偏高。如果你現(xiàn)在正在銷(xiāo)售一個(gè)在建樓盤(pán)你會(huì)從哪些方面向客戶(hù)介紹?首先介紹小區(qū)的樓盤(pán)總占地、樓盤(pán)總戶(hù)數(shù)以突出小區(qū)的規(guī)模。只有做到知己知彼才能在以后的工作中做到客戶(hù)有問(wèn)必能答而且還能向客戶(hù)闡述自己的觀點(diǎn)及看法,使客戶(hù)相信我是最專(zhuān)業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),客戶(hù)才會(huì)產(chǎn)生信任感;這樣才能提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及成交率??傊?,你只要讓HR感覺(jué)你很誠(chéng)實(shí)、自信,符合這個(gè)崗位就可以了。9)專(zhuān)業(yè)。掌握顧客的購(gòu)買(mǎi)心理和特征。一個(gè)成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,一定是一個(gè)良好的溝通者。磚混結(jié)構(gòu)是以承重墻來(lái)承重, 1,請(qǐng)做個(gè)自我介紹?第一項(xiàng)要知道的,語(yǔ)句清晰,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)。然后介紹小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)的配套設(shè)施、星級(jí)的物業(yè)管理、樓盤(pán)周?chē)氖姓ㄔO(shè)情況及周邊配套設(shè)施等以突出小區(qū)獨(dú)特的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和區(qū)域位置優(yōu)勢(shì)。從而使自己成為一位最優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)。磚混結(jié)構(gòu)是以承重墻來(lái)承重,:房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)面試問(wèn)題及答案房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)面試問(wèn)題及答案簡(jiǎn)述接待客戶(hù)的基本流程及禮儀?首先要明確來(lái)訪的每位客戶(hù):①他是否對(duì)這個(gè)項(xiàng)目(樓盤(pán))感興趣的。然后介紹小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)的配套設(shè)施、星級(jí)的物業(yè)管理、樓盤(pán)周?chē)氖姓ㄔO(shè)情況及周邊配套設(shè)施等以突出小區(qū)獨(dú)特的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和區(qū)域位置優(yōu)勢(shì)。從而使自己成為一位最優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)。就這樣了,把握精髓,祝你好運(yùn)!簡(jiǎn)述接待客戶(hù)的基本流程及禮儀?認(rèn)為一個(gè)好的置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)具備哪些專(zhuān)業(yè)知識(shí)?你如何看待和理解置業(yè)顧問(wèn)這份職業(yè)?當(dāng)你接手一個(gè)新樓盤(pán)時(shí)應(yīng)該先做些什么?你會(huì)怎樣整理和回訪你的客戶(hù)?如果你現(xiàn)在正在銷(xiāo)售一個(gè)在建樓盤(pán)你會(huì)從哪些方面向客戶(hù)介紹?你認(rèn)為一個(gè)好的樓盤(pán)應(yīng)具備的條件有哪些?如果你所銷(xiāo)售的樓盤(pán)和同區(qū)域的其它樓盤(pán)相比價(jià)格偏高時(shí)你會(huì)采取什么樣的方式、方法向客戶(hù)推介?當(dāng)銷(xiāo)售進(jìn)入淡季時(shí)你認(rèn)為一個(gè)好的置業(yè)顧問(wèn)該干些什么?當(dāng)你所銷(xiāo)售樓盤(pán)已接近清盤(pán)且所剩房源并不是很好時(shí)你會(huì)怎樣進(jìn)行銷(xiāo)售?1房地產(chǎn)行業(yè)通常指的5證2書(shū)是什么?1簡(jiǎn)述框架結(jié)構(gòu)與磚混結(jié)構(gòu)的區(qū)別及各自的特點(diǎn)?簡(jiǎn)述接待客戶(hù)的基本流程及禮儀?首先要明確來(lái)訪的每位客戶(hù):①他是否對(duì)這個(gè)項(xiàng)目(樓盤(pán))感興趣的。第二篇:置業(yè)顧問(wèn)面試技巧置業(yè)顧問(wèn)面試技巧_房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)是在售樓處通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi),促進(jìn)樓盤(pán)銷(xiāo)售,為客戶(hù)提供投資置業(yè)的專(zhuān)業(yè)化、顧問(wèn)式服務(wù)的綜合性人才。2.高峰期。購(gòu)房者應(yīng)當(dāng)按購(gòu)房款2%~3%的比例向售房單位交繳維修基金。對(duì)龍湖是否了解,了解哪些盤(pán)?說(shuō)說(shuō)這些盤(pán)的特點(diǎn)。為充分發(fā)揮物的效用,法律規(guī)定,權(quán)利人可以在其所有物上為他人設(shè)立權(quán)利,這種權(quán)利的直接效力是限制了所有權(quán)的效用,稱(chēng)為限制物權(quán)。上升期的主要特征有:租金和售價(jià)幾乎同步上漲;二手房屋的價(jià)格漲。運(yùn)營(yíng)費(fèi)用是維護(hù)房地產(chǎn)正常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)或使用必須支出的費(fèi)用及歸屬于其他資本或經(jīng)營(yíng)的收益。這個(gè)可以加分哦。但是一個(gè)好的置業(yè)顧問(wèn)更應(yīng)該熟知自己所銷(xiāo)售項(xiàng)目的所有相關(guān)信息(如:樓盤(pán)總占地、樓盤(pán)總戶(hù)數(shù)、戶(hù)型分布、價(jià)位分布、小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)先進(jìn)的安防系統(tǒng)及星級(jí)的物業(yè)管理、樓盤(pán)周?chē)氖姓ㄔO(shè)情況及周邊配套設(shè)施等)。對(duì)意向性不強(qiáng)的客戶(hù)要多做回訪,在多次回訪后客戶(hù)仍然表示不購(gòu)買(mǎi)時(shí)一定要向客戶(hù)詢(xún)問(wèn)不購(gòu)買(mǎi)的真正原因,并做好分析記錄及時(shí)反饋回公司。1房地產(chǎn)行業(yè)通常指的5證2書(shū)是什么? 5證是指:①:建設(shè)用地規(guī)劃證②:建設(shè)工程規(guī)劃許可證③:建設(shè)施工許可證:④:預(yù)售許可證(轉(zhuǎn)載于:置業(yè)顧問(wèn)面試技巧)⑤:土地使用證 2書(shū)是指:①:使用說(shuō)明書(shū)②:質(zhì)量保證書(shū)1簡(jiǎn)述框架結(jié)構(gòu)與磚混結(jié)構(gòu)的區(qū)別及各自的特點(diǎn)?框架結(jié)構(gòu)又叫現(xiàn)澆結(jié)構(gòu),它是以梁和柱來(lái)承重,它的梁,柱還有樓板都是現(xiàn)澆而成的。但是一個(gè)好的置業(yè)顧問(wèn)更應(yīng)該熟知自己所銷(xiāo)售項(xiàng)目的所有相關(guān)信息(如:樓盤(pán)總占地、樓盤(pán)總戶(hù)數(shù)、戶(hù)型分布、價(jià)位分布、小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)先進(jìn)的安防系統(tǒng)及星級(jí)的物業(yè)管理、樓盤(pán)周?chē)氖姓ㄔO(shè)情況及周邊配套設(shè)施等)。對(duì)意向性不強(qiáng)的客戶(hù)要多做回訪,在多次回訪后客戶(hù)仍然表示不購(gòu)買(mǎi)時(shí)一定要向客戶(hù)詢(xún)問(wèn)不購(gòu)買(mǎi)的真正原因,并做好分析記錄及時(shí)反饋回公司。1房地產(chǎn)行業(yè)通常指的5證2書(shū)是什么? 5證是指:①:建設(shè)用地規(guī)劃證②:建設(shè)工程規(guī)劃許可證③:建設(shè)施工許可證:④:預(yù)售許可證⑤:土地使用證 2書(shū)是指:①:使用說(shuō)明書(shū)②:質(zhì)量保證書(shū)1簡(jiǎn)述框架結(jié)構(gòu)與磚混結(jié)構(gòu)的區(qū)別及各自的特點(diǎn)?框架結(jié)構(gòu)又叫現(xiàn)澆結(jié)構(gòu),它是以梁和柱來(lái)承重,它的梁,柱還有樓板都是現(xiàn)澆而成的。那些是我們應(yīng)該借鑒和分析的。房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)的流程與質(zhì)量管理、售后服務(wù)的內(nèi)容及公司的發(fā)展方向等。要真誠(chéng)地交朋友。HR當(dāng)時(shí)問(wèn)了一道題,抱歉,這個(gè)我就不具體說(shuō)了,比較常見(jiàn)的,比如你為什么選擇這個(gè)職位、談?wù)勀銓?duì)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的看法、或者談?wù)勀銓?duì)XX的定義,等等,比較簡(jiǎn)單,你要注意技巧和表達(dá),沉著應(yīng)對(duì)。認(rèn)為一個(gè)好的置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)具備哪些專(zhuān)業(yè)知識(shí)?我認(rèn)為一個(gè)好的置業(yè)顧問(wèn)不僅要具備房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)最好還要具備比如建筑學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、消費(fèi)者心理學(xué)等其它涉及到銷(xiāo)售及跟消費(fèi)者心理和行為分析的相關(guān)學(xué)科。對(duì)較可能盡快購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)回訪,了解并消除客戶(hù)的顧慮和心理障礙,加快客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的步伐,加強(qiáng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的信心。其次還應(yīng)該理性給客戶(hù)分析所剩房源的戶(hù)型特點(diǎn)及價(jià)格優(yōu)勢(shì)。,恰逢其他客戶(hù)前來(lái)退訂不露聲色請(qǐng)退訂客戶(hù)在其他房間稍坐片刻,待在談客戶(hù)付完訂金后,再辦理退訂事宜。就這樣了,把握精髓,祝你好運(yùn)!置業(yè)顧問(wèn)面試技巧_房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)是在售樓處通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi),促進(jìn)樓盤(pán)銷(xiāo)售,為客戶(hù)提供投資置業(yè)的專(zhuān)業(yè)化、顧問(wèn)式服務(wù)的綜合性人才。與此同時(shí)向客戶(hù)要求留下聯(lián)系方式以便公司有最任何新的銷(xiāo)售政策及變化時(shí)能第一時(shí)間通知到客戶(hù)(并告訴客戶(hù)該單位(房源)很好如不及時(shí)決定可能就無(wú)法夠買(mǎi)該單位了,如客戶(hù)意向較強(qiáng)可為客戶(hù)辦理預(yù)留登記)。如果還有什么新的銷(xiāo)售建議也要及時(shí)的提出來(lái),以便樓盤(pán)在正式銷(xiāo)售時(shí)可以更快、更準(zhǔn)的達(dá)到預(yù)期制定的銷(xiāo)售目標(biāo)。調(diào)解好自己的心態(tài)為自己能在銷(xiāo)售旺季到來(lái)前盡快進(jìn)入工作狀態(tài)做準(zhǔn)備。因此只要抓住客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理,穩(wěn)住律師,掌握“買(mǎi)賣(mài)”原則,即可輕易排除此干擾。我是一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,我以我的專(zhuān)業(yè)來(lái)給別人提供服務(wù)。溝通,主要是把自己的想法告訴別人,同時(shí)聆聽(tīng)別人的想法,每個(gè)人都有被尊重的愿望,你要重視別人,仔細(xì)傾聽(tīng)別人的每句話(huà),自己的意思要表達(dá)非常清楚,能明晰地知道別人的想法和內(nèi)心感受,微笑、熱情、真誠(chéng)、讓別人有傾訴的愿望。舉手投足、一言一行、每一個(gè)細(xì)節(jié)都要注意。雖然地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是靠傭金生存的,但絕對(duì)不能只關(guān)心傭金,還要真正考慮買(mǎi)賣(mài)雙方的利益。對(duì)意向性不強(qiáng)的客戶(hù)要多做回訪,在多次回訪后客戶(hù)仍然表示不購(gòu)買(mǎi)時(shí)一定要向客戶(hù)詢(xún)問(wèn)不購(gòu)買(mǎi)的真正原因,并做好分析記錄及時(shí)反饋回公司。從配套設(shè)施、區(qū)域位置、內(nèi)外環(huán)境等入手進(jìn)行對(duì)比向客戶(hù)推銷(xiāo)買(mǎi)房不僅僅是買(mǎi)房而是買(mǎi)環(huán)境時(shí),小區(qū)的高性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)就會(huì)突出體現(xiàn)。你如何看待和理解置業(yè)顧問(wèn)這份職業(yè)?我認(rèn)為置業(yè)顧問(wèn)是一個(gè)極能提高個(gè)人素質(zhì)和強(qiáng)調(diào)個(gè)人修養(yǎng)的一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的職業(yè),它不僅要求從業(yè)人員有較好的相貌、親和力、語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力、觀察能力等,還要求了從業(yè)人員必須具備簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)能力。9)專(zhuān)業(yè)。掌握顧客的購(gòu)買(mǎi)心理和特征。一個(gè)成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,一定是一個(gè)良好的溝通者。若不能,禮貌的結(jié)束會(huì)面。置業(yè)顧問(wèn)對(duì)解決異議的這些基本點(diǎn)都可以進(jìn)行事前計(jì)劃。促使客戶(hù)盡快交納定金。這個(gè)工作不僅能夠鍛煉自己的社交能力,還能夠認(rèn)識(shí)很多不一樣的人,最主要的是能夠親身經(jīng)歷客戶(hù)挑選到滿(mǎn)意的房子后的高興。也許他是路過(guò)這里順便近來(lái)的,或者他是通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)最基本的專(zhuān)業(yè)要求。這裡因?yàn)槭卿N(xiāo)售工作,所以你從哪裡來(lái)不重要,關(guān)鍵是你你的興趣愛(ài)好,性格得和這工作匹配,然后你得說(shuō)你做著工作是快樂(lè)享受的,也對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)興趣和信心。,作參謀,而此位仁兄雖不是很懂,但要冒充專(zhuān)家首先要說(shuō)服客戶(hù),讓其認(rèn)可你本人,然后切勿怠慢旁邊的參謀,要給其面子,吹捧他,讓參謀得意,然后逐漸引導(dǎo)其話(huà)語(yǔ)朝有利于銷(xiāo)售,成交的一面走,從而獲得成功。還可向客戶(hù)與周邊樓盤(pán)或其它區(qū)位的樓盤(pán)進(jìn)行對(duì)比,著重突出小區(qū)的高信價(jià)比優(yōu)勢(shì)。也能讓公司在一些關(guān)鍵問(wèn)題決策時(shí)有第一手的市場(chǎng)訊息,這樣才能使企業(yè)作出更好的決策,作為員工我們才有更好的發(fā)展。當(dāng)了解完客戶(hù)的相關(guān)情況后,請(qǐng)他到休息區(qū)入坐,并給他倒杯水,遞上一份樓盤(pán)相關(guān)資料,在客戶(hù)閱讀資料的同時(shí)向客戶(hù)推薦適合客戶(hù)的戶(hù)型,并征求客戶(hù)意見(jiàn)與客戶(hù)做更深層次的交談。只有這樣才能以平常心對(duì)待客人。如何讓別人一下子記住你,要模仿,但不能復(fù)制,這就是要專(zhuān)業(yè),要?jiǎng)?chuàng)新。4)學(xué)習(xí)。那些拒絕我的人可能失去了一個(gè)大好機(jī)會(huì)。從配套設(shè)施、區(qū)域位置、內(nèi)外環(huán)境等入手進(jìn)行對(duì)比向客戶(hù)推銷(xiāo)買(mǎi)房不僅僅是買(mǎi)房而是買(mǎi)環(huán)境時(shí),小區(qū)的高信價(jià)比優(yōu)勢(shì)就會(huì)突出體現(xiàn)。當(dāng)你接手一個(gè)新樓盤(pán)時(shí)應(yīng)該先做些什么?首先應(yīng)該盡快熟知自己所銷(xiāo)售項(xiàng)目的所有相關(guān)信息(如:樓盤(pán)總占地、樓盤(pán)總戶(hù)數(shù)、戶(hù)型分布、價(jià)位分布、小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)安防系統(tǒng)及物業(yè)管理、樓盤(pán)周?chē)氖姓ㄔO(shè)情況及周邊配套設(shè)施等)。主動(dòng)提出邀請(qǐng)客戶(hù)一起去所推薦單位(房源)的現(xiàn)場(chǎng)參觀(置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)事先安排好參觀的路線,期間也可向客戶(hù)介紹小區(qū)內(nèi)部規(guī)劃)。從配套設(shè)施、區(qū)域位置、內(nèi)外環(huán)境等
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