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銀行員工心得體會最終定稿(留存版)

2024-11-09 23:26上一頁面

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【正文】 策群力,迎難而上”的團隊營救,到“眾音合則成樂,眾人合則成邦”的瀚海求生,沒有一種是離開團隊的。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識,把我們領進了中國銀行的大門,同時也讓我們領略到了優(yōu)秀建行人的風采。銀行員工心得體會9近日,我學習了縣行下發(fā)的《報怨工作,不如變更自己》一書,書中排列的工作中的道理和小例子和我們平常工作中遇到的有許多相像之處。這正是當下我們銀行轉型發(fā)展中所必需的。培訓的第一天,我們領先來到了位于平山的野外擴展訓練中心,這一切都是出乎我們的預料的,之前只是聽說過的擴展項目現(xiàn)在要我們親身來體會了。在黃姐的帶領下,我們每個人都主動的參加到了培訓中的各個環(huán)節(jié)中,使學問當時就能很好的被消化,對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞴嗽鷮嵉幕A。但實際中也有很大一部分風險事件是因為我們積累已久的錯誤的操作方式和流程引發(fā)的,因此對于業(yè)務操作指南的學習很有必要,對于新業(yè)務的操作必須詳細進行說明和培訓。是,人是舒服,可是以前我在忙的時候也不覺得累啊。當然,如果你拉到了存款或者獨立辦了什么項目或者有客戶經(jīng)理愿意把自己得業(yè)績分給你一部分,你有可能提前轉準。每天勞碌的工作讓我感覺特別的充溢,我深深的感受到了在xx銀行這里自己應當有什么樣的心態(tài),我也特別清晰自己應當要往什么方向努力,這方面是肯定要去做好的,作為一名銀行的員工我深刻的體會到了這一點,歐近期在工作當中我不斷積累工作閱歷,以后我也肯定會接著的保持下去的,這也是一件特別有意義的事情,工作當中積累工作閱歷,我知道從事這份工作我須要努力進步的地方還有許多,現(xiàn)在回想起來的確是這樣的,我真的感覺特別的有必要,總的來說在xx這里還是有特別大進步的,似雖然是作為一名一般的柜員,但是我知道在這方面我是能夠做的更好,在這一點上面我還須要把這份工作做的更好,工作當中仔細負責,每天堅守崗位,堅持去做好自己分內(nèi)的職責,學習更多的業(yè)務學問,我現(xiàn)在也是特別信任這一點,在這方面我也應當接著努力。我一直在等待那個能夠讓我成蝶的機會。第四篇:銀行員工培訓心得體會銀行員工培訓心得體會范文1有幸在xx培訓學院度過了忙碌、緊張而又充實、愉快的十天時光。三是在培訓內(nèi)容安排上相對集中,考慮大體按照80%:20%的比例設置培訓課程,切實提高培訓的針對性。行領導的講話深刻且富有哲理,尤其是賈行長在培訓第一天的講話,她給了我們四句話,從中我很受啟發(fā)。心懷高遠的人,加上才華、勤奮、機遇就像乘上了一趟高速火車,在有限的生命里,一定會走得最遠,欣賞的風景也最壯觀、雄奇;勤以補拙的人會搭上一列慢車,但這趟車開得穩(wěn)、開得久,也終能到達遠方;人窮志短、馬瘦毛長的人也能擠上一班車,但車速慢得要死,而且中途還會被拋棄。在xx銀行的激人奮進的工作氛圍中,在主管和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。為此,我為自己規(guī)定了四個一點,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。我行組織我們學習了xxxx正昆教授關于服務禮儀的講座習,我受益匪淺,結合實際工作,下面我談一談個人的一點心得體會。因為我知道我作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。但通過講話和授課的這些領導和同事,我看到了一個充滿希望的商行。當你用積極、樂觀、向上、陽光、改變的心態(tài)對待工作時,你就能成功;反之,用消極、悲觀、傳統(tǒng)、被動、拒絕的心態(tài)對待工作時,你就會失敗。這時候經(jīng)歷了擴大練習的我們已從簡單的熟悉,熟習發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個大家庭。智慧結晶與辛勞付出。28天的培訓之后,我們就將真正地踏上工作崗位,我將從基層崗位做起,始終保持學習的心態(tài),在實踐中學習,在摸索中進步,在工作中檢驗自己,將我所學融會貫通到實際的業(yè)務操作中,不斷積累經(jīng)驗,培養(yǎng)過硬的業(yè)務能力。日常生活中,我保持一貫的熱心助人,團結友愛的習慣,于是我在周圍同學中形成了良好的口碑和人緣,收獲了友誼。我在這個方面上表現(xiàn)得也算得上良好,領導和同事們也給予了我鼓勵和贊同。二、業(yè)績壓力民生所有人都有業(yè)績壓力,多少不等。最后,說說北京與地方的區(qū)別吧,不是北京人的話,你最好在畢業(yè)前簽第一份工作就考慮好這件事,是要留京還是回家,尤其是女孩子。高低也成為評價一家銀行信譽、效率、經(jīng)營穩(wěn)健性等的重要指標。接下了就是4天的理論學問,從公司的各項業(yè)務,包括。這一次培訓的主要內(nèi)容主要是對公司各個業(yè)務的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和平安防范學問的介紹,是我們對公司的各項業(yè)務有了更深的了解,并駕馭了實際操作中的一些特別。對我們個人而言,任務種類多了,任務量加大了,但客戶選擇多了,完成進度因而不志向。三、緊守制度,做到廉潔自律,不斷推動業(yè)務持續(xù)發(fā)展。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。背對著隊友摔下去。參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。推進“人單合一”的海爾模式,才能實現(xiàn)與用戶零距離、銷售零庫存、應收賬款零逾期,實現(xiàn)價、利、量全面優(yōu)化的市場目標。設立綜合柜臺,將對公業(yè)務和對私業(yè)務合理的聯(lián)系和統(tǒng)一,這樣就能提高柜員辦理業(yè)務的效率,也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。因為我們的外延式服務,如微笑服務、三聲服務、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無法滿足客戶的需求,只有加強內(nèi)涵式服務,如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實行親情式服務、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶,才可以打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。在這里,我們將與建設銀行共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設銀行的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。感謝幫忙過我的老師和同事?;叵胱哌Mxxxx的每一步,我都感慨萬千。作為我自己來講,我現(xiàn)階段是做營銷工作的,在培訓中我對此有了更深的認識。這次擴展訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養(yǎng),同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。我十分感謝領導和同事對我無微不至的關懷和耐心的幫助,一句關懷的話語,一個甜美的微笑,都給我莫大的鼓勵和感動。老師們從不同的角度對我縣的政治、經(jīng)濟、文化、歷史及未來發(fā)展前景做了升入的解析,是我明白了自己肩負的責任。我很不以為然的起身詢問他要辦理什么業(yè)務,機械化的言語沒有一絲溫度,和這酷熱的天氣相比顯得并不協(xié)調(diào)。比如辦理定期存單取現(xiàn)時,我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時提醒客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對等客戶。如果說每個人都想成為一顆飽滿圓潤的珍珠,那我寧可只做那蚌里最原始的沙礫,這,就是我曾經(jīng)的心態(tài)。一個小小的感觸并不能代表什么,但至少讓我開始重新審視自己的渴求,開始認知自己應該珍惜的當下。教導下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程,對個人其他業(yè)務也有了一定的了解。由方的重要的作用,最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進行了精心的講解,是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識,同時更加增強了我們對公司未來發(fā)展的信心。這時經(jīng)歷了擴展訓練的我們已經(jīng)從簡單的認識,熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活的在一起的一個大家庭。懷著完美的憧憬和從零開始的心態(tài),走進了xxxx銀行這個大家庭,這是一個充滿著朝氣,充滿活力,蒸蒸日上,蓄勢待發(fā)的大群眾。銀行的工作在時時變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的目標,學習新的知識,掌握新的技巧,適應不斷變化的工作目標,提高服務質量,滿足客戶的需求。建行成功上市的經(jīng)驗對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛入職的新行員來說,剛從學校畢業(yè)就能進入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國建設銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立,到今天中國建設銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復,在這期間,建設銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。也只有不斷的跟進業(yè)務的更新變化,才能在實際工作中,面對復雜的局面,沉著應對,用學過的業(yè)務知識去指導工作,推動工作的發(fā)展。不足的地方就是,站姿可能不夠標準,今后工作中會時刻提醒自己加以改正。海爾的經(jīng)營理念與創(chuàng)新使海爾邁入國際化集團?!泻J妥T老師是集演說家、戰(zhàn)略家、學者型于一身的魅力講師!——聯(lián)邦家居懷著期待與好奇,終于迎來了中國銀行某某分行年新入行員工培訓。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、隊秘,繪制隊旗,確定隊名隊訓和隊歌,最后再排練出一個有團隊代表性的展示。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國中國銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民中國銀行宣告成立,到今天中國中國銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復,在這期間,中國銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。素質。從業(yè)十年,農(nóng)信社業(yè)務已改制為現(xiàn)在的農(nóng)商銀行。盡自己的全能達到最佳工作狀態(tài)。我們相互幫助,不斷鼓舞,最終最終踩著“人梯”順當完成任務。作為銀行從業(yè)隊伍中的一位普通成員,應該也必須懂得銀行的規(guī)章制度都是在一次次的教訓中積累、借鑒而制定出的,如果將銀行的規(guī)章制度延伸擴展,我們看到的將是它隱藏在背后龐大的案例庫,因此,對于制度、對于規(guī)章,我們應該心懷敬畏,心懷感恩。不僅僅是本身家境就很好的人,普通學生一樣可能通過提升業(yè)績而獲得機會。轉正式行員的話,民生20xx年招的應屆生也就是所謂得見習培訓生都已經(jīng)轉了。我會堅定不移的走這條路,無論將來會面臨怎樣的挑戰(zhàn)和難關,我都會把它們打敗,堅定的走下去!就讓這份工作陪伴我一生吧,我會好好珍惜,不斷上進,實現(xiàn)自己美好的人生!二、工作心得剛來銀行的時候很陌生,作為一個剛畢業(yè)的青年,能夠得到這樣的機會真的很難得,同班同學有很多還沒有找到工作,我能夠得到這個機會真的很感謝大家、感謝銀行。心里埋下了一顆種子,慢慢就會破土,發(fā)芽。對于以后的路,我當用心規(guī)劃,腳踏實地,一步一個腳印的走下去,將學習的激情延續(xù)到未來,更快的成長,努力地羽化,創(chuàng)造更輝煌的成績。這次集中學習培訓,對基層央行中級職稱層面的干部采取分期分批培訓學習,我認為一方面克服了多數(shù)人因工作繁忙、任務繁重而缺失培訓學習機遇的缺憾,一方面又充分體現(xiàn)培訓學習人人平等的原則,對提高全系統(tǒng)干部的業(yè)務能力和綜合素質具有非常重要的現(xiàn)實意義。在這個項目中充分體現(xiàn)了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標下,我們已成了一個不可分割的整體,為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了成績大我,犧牲小我的精神,成功的那一刻我們喝彩,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。生活告訴我們,靈感可以催生不朽的藝術,激情能夠創(chuàng)造不凡的`業(yè)績,缺乏激情,疲沓渙散,很可以一事無成。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸。我始終積極參加各類培訓,堅持認真學習,結合平時學習的規(guī)章只對和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。我們作為服務人員,要有健康心態(tài),因為生命是寶貴的,生活是美麗的,我們擁有好的心態(tài)才能把工作做好。經(jīng)過這一年的磨練,我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,卓越始于平凡,完美源于認真。三位副行長也從不同角度讓我們對商行的過去、現(xiàn)在、未來發(fā)展目標有了大概的了解,對商行的市場定位、企業(yè)文化有了初步的認識。“同志們”,聽到她這樣稱呼我們的那一刻,我明白自己不再是學生。這一次培訓的主要內(nèi)容主要是對公司各個業(yè)務的先容和公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識的先容,是我們對公司的各項業(yè)務有了更深的了解,并把握了實際操縱中的一些非常有用的技能,對我們往后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進行了精心的講授,是我們對公司的基本運作流程有了更深的熟悉,同時更加增強了我們對公司未來發(fā)展的信心。本次中級職稱干部培訓,從培訓內(nèi)容的結構來看,在緊密圍繞人民銀行履職行為的前提下,十個專題講座幾乎涵蓋了當前央行的貨幣政策、金融穩(wěn)定、調(diào)查研究等主要職能職責領域,同時又涉及了能力提升、心理調(diào)試等與個人工作生活密切相關的個體領域,還包含了人民銀行厚重的發(fā)展歷程,林林總總,堪稱既具有系統(tǒng)性,有具備完整性。我精心準備,上網(wǎng)搜集建行的相關資料,了解體會建行的企業(yè)文化,咨詢成功應聘建行的學長學姐筆試面試需要注意的地方,認真填寫自己的簡歷,期建行能夠給我一個機會。小時候的我比較調(diào)皮,一點也不安分,可是每天臨睡前,爸爸給我講故事的時候,我卻能夠安穩(wěn)下來,聽著故事安然入睡。事實上,正式開始工作得時候,絕大部分得人還是要下到支行,只是關系在分行而已。在老家,你知道橙子多少錢一斤?六塊!北京才兩塊!結果逛個水果攤什么也沒買。銀行員工心得體會12其實我最想說的是在民生每個人都是開放的,我說的不是那個開放哈,你懂的。以客戶為中心、客戶至上、主動響應、確保供應最佳的產(chǎn)品和服務,是我們行始終貫穿的精神,也是我日常的工作的準則。由方的艱難的,我們只有充分信任自己,信任同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的激勵就顯的`特別。與微信支付寶等相同,我們縣域現(xiàn)有6家同業(yè)機構,將來還會有其他進駐。職場中,有太多的不如意,沒有一種工作是完備的。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與中國銀行共同發(fā)展?!币驗閳F隊精神的
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