【正文】 因為我的脾氣非常好，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，200年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。因為我知道，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。拼命的想記住每一個卡BIN來應(yīng)對老員工的隨時提問。偶爾也會碰到一些不知道自己應(yīng)該做什么業(yè)務(wù)和不知道自己需要什么信用卡的用戶，每次我都會十分細(xì)致的為他們講解辦理的要求和申請表的填寫方法?；仡欉@一年的工作，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，積極主動地履行工作職責(zé)，及時總結(jié)工作中的不足，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個人的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。強化意識，積極主動營銷貸款。銀行財務(wù)個人工作總結(jié)3從3月份開始參加省行的新行員培訓(xùn)至今，不知不覺間，我加入JH已有將近一年的時間，而正式從事現(xiàn)在這個綜合柜員的崗位則只有半年的時間，在這半年的時間里，我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣，認(rèn)識了許多良師益友，也學(xué)習(xí)了許多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝HYZH領(lǐng)導(dǎo)們的鼓勵和支持以及同事們的關(guān)懷和幫助，回顧過去的半年，現(xiàn)將工作做如下報告：一、工作總結(jié)在業(yè)務(wù)水平方面我一直都在學(xué)習(xí)和進(jìn)步著。大部分時候只是注重學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容，跟業(yè)務(wù)無關(guān)的知識涉獵較少，對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)掌握得不夠好，運用理論指導(dǎo)實踐從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距。也受到了同志們的好評。在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費用上，全年準(zhǔn)確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等，并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。二是加強結(jié)算治理，最大限度地增加可用資金。四、明年工作打算挖掘人力資源，調(diào)動一切積極因素。(5)積極地組織柜員上崗考試。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。要求，而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念，運用換位思考的方法，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過一年的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理。二、立足本職某進(jìn)取，辛勤澆灌信貸花我熱愛我的本職工作，能夠認(rèn)真對待每一項工作任務(wù)，把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。在新的一年中，我將帶著我在昔日工作中積累的所有的所有，投入到新一年的工作中。剛開始的時候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤，被后督查詢。很輪廓的學(xué)習(xí)了收卡，銷卡等一些業(yè)務(wù)。”我認(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度，我堅持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進(jìn)步。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。因為我知道，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。也受到了同志們的好評。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用另處一名同志的話來解釋。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒本資料權(quán)屬那一世范文網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期 的挑戰(zhàn)。眾所周知，朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。就象所里同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。也許有人會問。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機會，做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。要在競爭中站穩(wěn)腳步。到現(xiàn)在我還清楚的記得，幫助老員工拿卡的`時候，隨時會問我什么卡種？什么卡BIN之類的一些現(xiàn)在我們認(rèn)為簡單的不能再簡單的問題。臨走時還要叮囑他們注意帶好資料，注意簽收，注意查詢?，F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)：一、問渠那得清如許，為有源頭活水來。慢慢接觸信貸工作后，我不斷強化自己貸款營銷的意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動做好貸戶的市場調(diào)查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。還記得上柜第一天從庫管員手中接過現(xiàn)金那種緊張的心情，還記得剛上柜時每天都擔(dān)心自己傳票出問題那種擔(dān)驚受怕的心情，還記得遇到新業(yè)務(wù)時那種茫然無措的心情，作為一個新人，為了克服這一切的困難，我付出了很大的努力。在工作較累的時候，有時放松對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足于過得去、差不多的狀態(tài)