【正文】 提醒值夜班同志，并做好電話轉(zhuǎn)移。20xx年，完成工資報送20余次，工資調(diào)整2次，養(yǎng)老保險30余次，養(yǎng)老保險、公積金調(diào)整5次。一年來，辦公室人員總體上達到了按時上下班，不遲到，不早退，少請假，公出登記等工作要求。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據(jù)和參考?，F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié)：一、20xx年的工作回顧人事行政部作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協(xié)作配合。組織員工活動，加強企業(yè)文化建設，讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感行政部在8月份取得了一定的成績，但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作，盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階?，F(xiàn)將8月份工作情況做接如下總結(jié)。按照礦工會的工作要求，積極組織員工開展女員工調(diào)查摸底和在職職工住院醫(yī)療保險繳納工作，先后為8名女員工填報職工調(diào)查表，為3名員工申報困難補助，真正做到為困難員工排憂解難。公司的重要文件資料等歸檔管理工作。注重部門工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。二、業(yè)務工作上：抓住重點、以人為本(一)主動參與招商。三、后勤保障上：協(xié)調(diào)發(fā)展，統(tǒng)籌推進(一)加強綜合協(xié)調(diào)工作。保障職工正常福利的發(fā)放，辦理蛋糕卡，體檢套餐及增項等事宜。回顧這個月的工作，作為行政部的的一員，在前臺的崗位上我嚴格的處理著自己的公司任務和職責，并在工作中充分的發(fā)揮了自身的能力。現(xiàn)將四月來的學習、工作情況總結(jié)如下：一、在實踐中學習，努力適應工作這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通逐步完善公司監(jiān)督機制。對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復印及信件分發(fā) 認真接聽任何來電，準確率達到 98%；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率； 發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。在這個過程中自己同時 也獲得了一些新的知識。三、關(guān)于明年工作的一些計劃首先我會加強自身辦公軟件的熟悉程度，提高工作效率。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。合同工期為70天。能做到旁站和巡視：隱蔽工程、重點部位100％旁站，其它反復巡視。安全消防問題的落實，把一些滅火器壓力不足及到有效期的交給華叔去換氣灌溉，并把每個樓層的滅火器貼上使用方法。我想公司讓我升職也是在向每位員工傳達與說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。主要包括：負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；早上給同事開門。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施監(jiān)督工作。對于我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。繼續(xù)完善公司制度建設也是工作中重點。加強培訓力度，完善培訓機制。2011年行政部將從以下幾個方面著手工作：完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。四、工作中存在的不足：過去的一個月（一年），在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。二、公司管理運作方面⒈ 順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。在今后的過程中，我們行政部將不斷提升自己的溝通協(xié)調(diào)能力，態(tài)度決定思想，思想決定行動，行動造就結(jié)果。辦公用品的購進和發(fā)放工作：每月28號前進行辦公用品的清點工作，將所缺的辦公用品羅列出來，匯總后統(tǒng)一購進，保證每個月辦公用品夠用，以保證工作人員的正常使用。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。自2009年5月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多?，F(xiàn)將具體個人工作總結(jié)報告如下：一、主要業(yè)績及完成的工作任務人力的日常工作實行了一些新進員工的考核方案，效果很不錯，對于今后職能部門的人員選用提供了一些考核標準的雛形；為已滿試用期并通過考核的新進人員都已辦理了轉(zhuǎn)正的相關(guān)手續(xù)，并無耽誤月底工資的結(jié)算；積極開展招聘工作，在“寧缺毋濫”的原則下，相對減小了一部分用人需求，并將在后期繼續(xù)對試用員工進行跟蹤考評。每天下午四點半以后除特殊情況除外，到倉庫黃小龍那里幫忙，晚上到一件代發(fā)那里打包。然而對于工作3個月的我來說，必能存在著很多不足之處，對于一些工作程序還不是很了解，在這里我要感謝總監(jiān)成福明和專業(yè)監(jiān)理員羅紅軍在日常工作中對我的指導，在我沒有做到位的情況下及時指出錯誤，避免了不必要的錯誤。結(jié)合現(xiàn)場的工作情況和問題，向施工單位或者業(yè)主發(fā)出監(jiān)理通知單或者監(jiān)理聯(lián)系單。工程主要包括：低壓電房部分設備安裝、高壓電房部分設備安裝、敷設電纜、安裝電能管理系統(tǒng)及安裝各電房內(nèi)的照明系統(tǒng)。能很好的完成領(lǐng)導交代的工作，也真正做到了“上傳下達”。對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。行政前臺的工作本身就比較偏向于細碎化，對我們也要求一個細心，如何將那些瑣碎的事情做好也是一門學問?？记诮y(tǒng)計 每月 x號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng) 計匯總，都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。總的來說行政助理這個職位事情很隨機，說多也不多，說少也不少，總是在一點一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從里到外大大小小的事都要負責，即使不需要你負責也要知道怎么回事。五、工作中存在的不足過去的一年，在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績。搞好iso再認證工作，確保iso認證透過，透過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。在工作中的改進不僅完善了我的能力，更讓我發(fā)現(xiàn)了自身工作上的不重視，為我今后的道路點亮了道路。切實執(zhí)行了獎懲機制，使機關(guān)工作人員能夠客觀、理性、公平的看待新的紀律要求。做好領(lǐng)導出行的服務工作，安全駕駛，規(guī)劃合理路線，及時做好車輛維護、保潔、年檢工作。勞資保障同政令暢通、財務支銷是辦公室三項關(guān)鍵而基礎性的工作。塑造辦公室的形象，維護領(lǐng)導，贏得企業(yè)信賴，不斷強化每個工作人員的規(guī)范意識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。在這一年的時間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。推行網(wǎng)絡，提高公司工作率水平，逐步向無紙化辦公邁進。行政工作可以分為三方面：一、人事治理方面根據(jù)市公司人員的實際需要，有針對性、合理的招聘一批員工；較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作，并及時上報；規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊的一律補起檔案；強化內(nèi)部治理和考核；完善員工績效考核辦法，為每個員工建立績效考核治理方案；崗位職責：對各崗位員工進行了明確分工，使每位員工明確自己的崗位職責；與領(lǐng)導的溝通。積極參加礦工會組織的各項文體活動，利用板報、召開會議等形式大力宣傳安全攻堅戰(zhàn)的重要意義，營造安全氛圍。在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。在工作中堅持以“用心服務”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。圍繞招商引資這一工作主線，轉(zhuǎn)變思維，主動介入，創(chuàng)新性地參與了各項招商活動。根據(jù)局機關(guān)各階段的中心工作，加強內(nèi)部綜合協(xié)調(diào)，傳達貫徹領(lǐng)導決策，保障機關(guān)政令暢通、運作順暢。每逢節(jié)慶假日，均要抽出人員看望離退休老干部及其家屬，購送生活日用品，訂閱期刊雜志。轉(zhuǎn)眼一個月的時間過去了，在這段時間中我對自己的工作也有了一些新的表現(xiàn)和自我體會，現(xiàn)將自己在四月份的工作總結(jié)如下：一、個人的工作情況一個月的時間雖然很短暫，但作為一名行政人員，在自己的工作中，我一直都在嚴格的要求自己，追求在工作中的進步！通過在個月工作中的努力和拼搏，我在工作上有了非常不錯的表現(xiàn)和改進。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資 料缺漏。四、工作中的不足采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己 以后多用心，多操心。并且以更加認真細致的去看待我們公司的大家，將自己放在一個家人的角度為各位同事以及客戶考慮，做到在不用他人提醒就能做好工作，讓大家工作得更加舒心、放心。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。二、監(jiān)理情況：目前，我所在職業(yè)崗位是現(xiàn)場監(jiān)理員，平時主要做好現(xiàn)場的巡視和旁站工作，要求現(xiàn)場施工符合安全文明施工的相關(guān)規(guī)定，另外學習和編寫會議紀要等相關(guān)資料，閱讀相關(guān)文件。旁站或巡視發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場及時口頭通知要求整改，并及時上報監(jiān)理上級部門及業(yè)主。二、工作中存在不足消防工作落實不到位。為了感謝領(lǐng)導和同事們對我的信任，為了回報高度對我的培養(yǎng)，我將把這份感恩化作動力，在公司做大做強的道路上盡我所能地做出我的貢獻!以下是十月份的行政人事部工作總結(jié)：一、企業(yè)文化在上級領(lǐng)導下重新修訂并完善了《公司全職勞動合同》以及《兼職工勞動合同》，從而保障我司職工的勞動權(quán)益，規(guī)范了公司此項章程。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。保障員工飲水的及時供應；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放；二、行政工作方面行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機票??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。加強業(yè)務知識的學習，深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導及銷售人員的工作。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入學習，掌握技巧；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！2010年終工作總結(jié)：行政部是公司的關(guān)