【正文】 1 建筑材料 產(chǎn)品，受《產(chǎn)品質(zhì)量法》調(diào)整 1生產(chǎn)、銷售不符合國家標準的產(chǎn)品的，責令停止生產(chǎn)、銷售，沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品，并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額 等值以上三倍以下 的罰款。試穿幾雙，均感不合適就沒有購買，馬某對此不滿，辱罵周某并打了一耳光。經(jīng)營者和消費者有約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。（ ） 答案：（ √） 1各級人民政府對消費者協(xié) 會履行職能應當予以支持。 1消費者協(xié)會可以就有關(guān)消費者合法權(quán)益問題，向有關(guān)行政部門 反映 ， 查詢 ， 提出建議 。 1投訴事項涉及商品和服務質(zhì)量問題的，消費者協(xié)會可以提請鑒定部門鑒 定，鑒定部門 應當告知 鑒定結(jié)論。 《消法》是 1994 年 1 月 1 日 實施的 《消法》中，消費者的消費客體是 商品和服務 。 1解決消費糾紛可通過 5 條 途徑解決。 1享有求償權(quán)的主體是因購買、使用商品或接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的消費者，包括商品的購買者 ， 商品的使用者 ， 服務的接受者因偶然原因在事故現(xiàn)場受到損害的其他人 ， 。 答案：（ √） 1租賃他人柜臺或者場地的經(jīng)營 者，可以不標明自已的真實名稱和標記。 （ 3）在消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害時，有權(quán)獲得賠償。 消費者組織不得從事商品經(jīng)營和營利性服務，不得以 牟利 為目的，向社會推薦商品或服務。后據(jù)質(zhì)量檢測專家鑒定，高壓鍋發(fā)生爆炸的直接原因是設(shè)計不盡合理，使用時造成排氣孔堵塞而發(fā)生爆炸，本案中，可以以 產(chǎn)品存在的缺陷依據(jù)判定生產(chǎn)者承擔責任 甲公司售與乙商場一批玻璃花瓶，稱花瓶上有不規(guī)則的抽象花紋為新產(chǎn)品，乙商場接貨后即行銷售，后受到很多消費者投訴，消費者說花瓶上的花紋實際上裂縫，花瓶漏水，要求乙商場退貨并賠償損失，乙商場與甲公司交涉，甲公司 稱此類花瓶是用于插裝塑料花的，裂縫不影響使用，且有特殊的美學效果，拒絕承擔責任。 () 根據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求，需要標明產(chǎn)品規(guī) 格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應予以標明。 張某于展覽會上向一國家皮衣廠購得 2100 元皮衣，并看到、 “ 當面檢驗，概不退貨。至于 C 項是無法律規(guī)定的，不應當選。 甲與乙因糾紛引發(fā)打架斗毆造成乙多處輕微傷，用去醫(yī)藥費 5000 元，情節(jié)較為嚴重，對此下列說法錯誤的是（ A、 B、 C、 D ） A、公安機關(guān)可以調(diào)解處理； B、經(jīng)公安機關(guān)調(diào)解，當事人達成協(xié)議的，不予處罰； C、經(jīng)調(diào)解未達成協(xié)議或者達成協(xié)議后不履行的，公安機關(guān)應當依照本法的規(guī)定對違反治安管理行為人給予處罰； D、在 C 項情況下公安機關(guān)應告知當事人可以就民事爭議依法向人民法院提起民事訴訟。我們可以叫做 “首犯不拘 ”。還需要注意一下，法律在這里是用的 “不予 ”，而不是 “免于 ”處罰。主要考查第二十一條 違反治安管理行為人有下列情形之一，依照本法應當給予行政拘留處罰的，不執(zhí)行行政拘留處罰：（一）已滿十四周歲不滿十六周歲的；（二）已滿十六周歲、不滿十八周歲，初次違反治安管理的；（三）七十周歲以上的；（四）懷孕或者 哺乳自己不滿一周歲嬰兒的。還有兩點要注意，一是指要達到拘留程度，而不去考慮其他情況，二是不拘留不等于不給予其他的處罰。 [解析 ]：本題主要考查第二十三條的內(nèi)容。 CD 是應該選的。 毆打他人的，或者故意傷害他人身體的，處五日以上十日以下拘留，并處二百元以上五百元以下罰款；情節(jié)較輕的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款。 有下列行為之一的，處警告或者二百元以下罰款；情節(jié)嚴重的，處五日以上十日以下拘 留，可以并處五百元以下罰款：（一）拒不執(zhí)行人民政府在緊急狀態(tài)情況下依法發(fā)布的決定、命令的；（二）阻礙國家機關(guān)工作人員依法執(zhí)行職務的；（三）阻礙執(zhí)行緊急任務的消防車、救護車、工程搶險車、警車等車輛通行的；（四）強行沖闖公安機關(guān)設(shè)置的警戒帶、警戒區(qū)的。 [解析 ]：本題考查的是第五十六條的相關(guān)規(guī)定。 AC均有可以并罰的情況，不屬于單處五日以下拘留或者五百元以下罰款的情況。這兩個法條可知 A、 B、 C、 D 全選。由此可以看出 AB 是屬于可以強制傳喚的情形的。人民警察在公安機關(guān)以外詢問被侵害人或者其他證人，應當出示工作證件。有些行業(yè)的和派出的公安機關(guān)就不能進行處罰。決定書應當載明下列內(nèi)容： （一）被處罰人的姓名、性別、年齡、身份證件的名稱和號碼、住址；（二）違法事實和證據(jù)；（三）處罰的種類和依據(jù)；（四）處罰的執(zhí)行方式和期限；（五）對處罰決定不服，申請行政復議、提起行政訴訟的途徑和期限；（六）作出處罰決定的公安機關(guān)的名稱和作出決定的日期。 32 公安機關(guān)作出的下列哪些處罰決定，應當告知違反治安管理行為人有權(quán)要求舉行聽證（ A ） A、吊銷許可證； B、處二千元以下罰款； C、拘留； D、警告。 [解析 ]：從治安管理處罰法第 9 98 條的規(guī)定可以看 出， A 是對的。 B 項要以決定 形式作出，而不是告知不予處罰。 [解析 ]： 本題是考查對第九十一 條的理解 治安管理處罰由縣級以上人民政府公安機關(guān)決定；其中警告、五百元以下的罰款可以由公安派出所決定。 C 是正確的。 [解析 ]： 本題是對第八十二條的考查 ， 需要傳喚違反治安管理行為人接受調(diào)查的，經(jīng)公安機關(guān)辦案部門負責人批準，使用傳喚證傳喚。在法律上如果搞不清就有可能會出現(xiàn)適用法律錯誤的問題。 下列哪些行為應當單處五日以下拘留或者五百元以下罰款（ B、 D） A、賣淫、嫖 *的； B、在公共場所拉客招嫖 的； C、引誘、容留、介紹他人賣淫的； D、上述 A、 C 兩項如情節(jié)較輕的。 C 只限于公安機關(guān)許可的。這幾個行為都屬于侵犯人身權(quán)利、財產(chǎn)權(quán)利這一類的行為。D 是處十日以上十五日以下拘留，可以并處一千元以下罰款。 A 涉及行政隸屬關(guān)系， C 涉及權(quán)力范圍問題。如果舊的規(guī)范處罰重，新的規(guī)范處罰輕，按新的規(guī)定處理，從舊兼從輕。通過這樣的分析，就可以得出結(jié)論，對丙也就不再給予拘留處罰了。有時侯一日之差，就決定了罰與不罰。 [解析 ]：本題是對第十九條的考查。對此，在理解上要明確： 已滿十四周歲不滿十八周歲的人違反治安管理的，是一律從輕或者減輕處罰。要注意區(qū)別的是，行政處罰法規(guī)定的處罰種類是六類即警告、罰款、沒收違法所得、沒收非法財物、責令停產(chǎn) 停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或吊銷執(zhí)照、行政拘留。 [解析 ]：正確的答案是 D 項。法院認為，被告的兩條答辯理由均不成立，最后判人民商場敗訴。（ ） 因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為 二年，自當事人知道或應當知道其權(quán)益受到損害時起計算。 某廠發(fā)運一批玻璃器皿，以印有 “ 龍豐牌方便面 ” 的紙箱包裝，在運輸過程中，由于裝卸工未細拿輕放而損壞若干件，該損失應由 某廠承擔 承擔 某廠開發(fā)一種新型節(jié)能爐具，先后制造出 10 件樣品，后來樣品有 6 件丟失。 經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務，應當依照 《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》 和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務。 《消法》中規(guī)定消費者享有哪些基本原則？ 答案：消費者享有九項權(quán)利：安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社、獲得有關(guān)知識權(quán)、人格遵嚴和民族風俗習慣受尊重 權(quán)、監(jiān)督權(quán)。 答案：（ ） 保護消費者的合法權(quán)益是消費者協(xié)會的責任。造成消費者財產(chǎn)損害的 ,應當按照消費者的要求修理、重作、更換、退貨、補足數(shù)量 ， 退還貨款 ， 支付服務費 和 賠償損失 等 民事責任 經(jīng)營者與消費者進行交易 ,應當遵循 自愿 、 平等 、 公平 、 誠實信用 的原則 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有 人身 、 財產(chǎn)安全 、 名譽 、 生命健康 不受損害的權(quán)利。 1消費者購買法律禁止購買、使用的商品引起糾紛的 不屬于 《消法》調(diào)整范圍。 經(jīng)營者以郵購方式提供商品，應當按照約定提供。 二、多項選擇題（在 四個選項中 ,有兩個以上正確答案 ,選出填在括號里） 經(jīng)營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人人身傷 害的，應當 支付醫(yī)療費 , 治療期間的護理費 , 因誤工減少的收入 經(jīng)營者生產(chǎn)、銷售商品不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求的，由工商行政管理部門 責令改正 , 警告 , 并 沒收非法所得 經(jīng)營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人傷亡的，應當支付 喪葬費 ， 死亡賠償金 ，以及 由死亡者生前撫養(yǎng)的人所必須的生活費 經(jīng)營者以預收款方式提供商品或者服務的，應當按照約定提供。 2解決爭議的方式有 和解調(diào)解申訴仲裁 三、判斷題（正確的在括號里劃 “√ ”，錯誤的在括號里劃 “”） 經(jīng)營者對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量，退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理 拒絕的，處以違法所得一倍以上三倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以一萬以下的罰款。 答案：（ √） 人民法院應當采取措施，方便消費者提起訴訟。 經(jīng)營者應當向消費者提供有關(guān)商品或者服務的真實信息，不得作 引人誤解 的虛假宣傳?！断ā返谖迨畻l第八項規(guī)定， “侵害消費者人格尊嚴或者侵犯消費者人身自由的，由工商行政管理部門責令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或 者并處警告，沒收違法所得，處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以一萬元以下的罰款，情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓，吊銷營業(yè)執(zhí)照 ”。 1某個體戶為擴大銷售，擅自在其生產(chǎn)的冷飲食品外包裝袋上印刷免檢圖案，對上述行為依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》 沒收違法生產(chǎn)的產(chǎn)品 ， 有違法所得的，沒收違法所得 1對某 企業(yè)專門銷售以假充真產(chǎn)品的違法行為，依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》應如何處理 沒收生產(chǎn)工具、包裝物、原材料 ， 有違法所得的，沒收違法所得 ， 沒收違法生產(chǎn)的產(chǎn)品 。當日，李女士在正常使用該電吹風機過程中，因電吹風機漏電而被電流擊傷，雖救治及時仍造成手指殘廢。張某的行為不符合侵權(quán)行為的構(gòu)成要件，所以不成立侵權(quán)。只有吊銷公安機關(guān)發(fā)放的許可證的規(guī)定。第十二條： 已滿十四周歲不滿十八周歲的人違反治安管理的， 從輕或者減輕處罰；不滿十四周歲的人違反治安管理的，不予處罰，但是應當責令其監(jiān)護人嚴加管教。 B 不是任何情況下對醉酒的人在醉酒狀態(tài)下，都要對其采取保護性措施約束至酒醒，要看有無必要，也就是說是否有危險，如果這個人是一個聞酒就睡的人，這就沒有 必要去對他進行所謂保護性約束，反之，還有可能是侵犯人權(quán)昵。另外，還要注意，這里說的六個月，不是指本年度內(nèi)，可以是跨年度的。所以。 C 由于李的行為是發(fā)生在治安管理處罰法實施以前的，在實體上不適用新法。 舉辦文化、體育等大型群眾性活動，違反有關(guān)規(guī)定，有發(fā)生安全事故危險的，責令停止活動，立即疏散；對組織者處五日以上十日以下拘留，并處二百元以上五百元以下罰款；情節(jié)較輕的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款。 B，法律規(guī)定是企圖使他人受到刑事追究或已經(jīng)受到治安管理處罰的才處罰。 A 要有被虐待人要求處理的才處罰。取得公安機關(guān)許可的經(jīng)營者，違反國家有關(guān)管理規(guī)定，情節(jié)嚴重的，公安機關(guān)可以吊銷許可證。 [解析 ]：本題考查第六十四條關(guān)于 “ 有下列行為之一的，處五百元以上一千元以下罰款；情節(jié)嚴重的，處十日以上十五日以下拘留，并處五百元以上一千元以下罰款：（一）偷開他人機動車的；（二）未取得駕駛證駕駛或者偷 開他人航空器、機動船舶的。本題 A、 B、 C、 D 四種行為都是規(guī)定在妨害社會管理的行為這個大類里面的。否則其他親屬都不在回避之列。詢問不滿十六周歲的違反治安管理行為人，應當通知其父母或者其他監(jiān)護人到場。檢查婦女的身體，應當由女性工作人員進行。 [解析 ]： 本題考 查治安案件調(diào)查結(jié)束后公安機關(guān)應當如何處理的問題。當場作出治安管理處罰決定的，經(jīng)辦的人民警察應當在二十四小時內(nèi)報所屬公安機關(guān)備案。決定給予行政 拘留處罰的，應當及時通知被處罰人的家屬。 D 無需辦案人員在處罰決定上簽名，與法院的裁判是有區(qū)別的。否則 91 條這樣 規(guī)定是毫無意義的。 C 無法律規(guī)定。 [解析 ]：本題考查對第八十三條的理解， 對違反治安管理行為人，公安機關(guān)傳喚后應當及時詢問查證，詢問查證的時間不得超過八小時；情況復雜，依照本法規(guī)定可能適用行政拘留處罰的，詢問查證的時間不得超過二十四小時。 2下列屬于人民警察在辦理治安案件過程中，應當回避的是（ A、 B ） A、本案當事人； B、與本案有利害關(guān)系； C、與本案當事人有其他關(guān)系； D、本人或者其親屬。 AC情況下只有情節(jié)輕微才只給予五日以下拘留或者五百元以下罰款。 第五十七條 房屋出租人將房屋出租給無身份證件的人居住的，或者不按規(guī)定登記承租人姓名、身份證件種類和號碼的，處二百元以上五百元以下罰款。順便說一下， A 中的在緊急狀態(tài)情況下依法發(fā)布的決定、命令同樣包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。 D、毆打他人的，或者故意傷害他人身體的是處五日以上十日以下拘留，并處二百元以上五百元以下 罰款；情節(jié)較輕的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款，而不是處十日以上十五日以下拘留，并處五百元以上一千元以下罰款。 1有下列行為之一的