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物業(yè)辦公室工作制度定(留存版)

2024-11-09 07:21上一頁面

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【正文】 的行政管理工作。危重病人搶救制度一、對(duì)危重病員的搶救,護(hù)理人員必須發(fā)揚(yáng)“救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義”的精神,全力以赴,積極配合醫(yī)生進(jìn)行搶救。地面每日用濕拖布擦洗、病房、辦公室、治療室、廁所的拖布應(yīng)分開使用。通知負(fù)責(zé)醫(yī)師檢查病房、并及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑。易致過敏藥物,給藥前應(yīng)詢問有無過敏史,作敏感試驗(yàn),使用毒、麻限劇藥時(shí),經(jīng)反復(fù)查對(duì),用后保留安,多種藥物共用時(shí),應(yīng)注意配伍禁忌。每班必須按時(shí)交接班,接班者提前15分鐘到科室進(jìn)行交接,接班者未接清楚之前,交班者不得離開崗位,交班者必須在交班前完成本班各項(xiàng)工作,寫好交班報(bào)告及各項(xiàng)護(hù)理記錄,整理好物品。值班人員熱情接待產(chǎn)婦,嚴(yán)密觀察產(chǎn)程。無菌物品與有菌物品,清潔物品與污染物品分別放在固定位置,不得混放。九、手術(shù)通知單于手術(shù)前一日交手術(shù)室,以便準(zhǔn)備,急診手術(shù)通知須主治醫(yī)師或值班醫(yī)師簽字。十一、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,每日工作完畢應(yīng)刷洗地面水池。定期盤存藥品,作到帳物相符。七、普通藥品每半年盤存一次、特、貴、缺藥品執(zhí)行日消耗統(tǒng)計(jì)。各病區(qū)存放備用的少量麻醉藥品亦應(yīng)有專人、專柜加鎖保管。對(duì)處方未注明‘生用’的毒性中藥,應(yīng)當(dāng)付炮制品,如發(fā)現(xiàn)處方有疑問時(shí),須經(jīng)原處方醫(yī)生重新審定后再行調(diào)配。七、搞好職工福利,負(fù)責(zé)辦好食堂,加工灶,洗衣房,開水房,浴室,并加強(qiáng)對(duì)其管理。六、搞好安全保衛(wèi)工作,無關(guān)人員不得進(jìn)入廚房。十五、因事外出或缺勤時(shí),必須指定一位院領(lǐng)導(dǎo)代替院長(zhǎng)職責(zé)。六、負(fù)責(zé)接待上級(jí)機(jī)關(guān)的檢查、指導(dǎo)及兄弟單位的參觀、來訪工作。四、擔(dān)任教學(xué)和進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)工作。三、書寫病歷、新入院病員的病歷,一般應(yīng)于病員入院后的24小時(shí)內(nèi)完成,檢查和修改實(shí)習(xí)醫(yī)師的病歷記錄。六、搞好科室與科室、同志與同志之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助、互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力搞好辦公室各項(xiàng)工作。,及時(shí)、準(zhǔn)確地完成所承擔(dān)的工作,做到當(dāng)天工作當(dāng)天完成,不積壓、不拖延、不失誤。不經(jīng)他人同意,禁止亂動(dòng)他人一切資料或用品。,由辦公室根據(jù)實(shí)際情況做出處理。,門窗鎖固好。:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。不得在辦公區(qū)域打鬧、喧嘩、打撲克、下棋、吃零食,不準(zhǔn)辦私事或做與工作無關(guān)的事情。八、擔(dān)任臨床教學(xué),指導(dǎo)進(jìn)修,實(shí)習(xí)醫(yī)師工作。九、完成醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)公安機(jī)關(guān)交辦的其他任務(wù)。二、負(fù)責(zé)組織起草醫(yī)院行政工作的簡(jiǎn)報(bào)、報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)等文件,組織擬定有關(guān)全院性規(guī)章制度,以醫(yī)院名義發(fā)布有關(guān)行政事項(xiàng)的通知、通告等。十一、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)核算工作的領(lǐng)導(dǎo),審核后勤物資供應(yīng)計(jì)劃,醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃,財(cái)務(wù)收支及預(yù)算,決算等工作,抓好職工生活和福利。或未經(jīng)健康檢查證明者,不得調(diào)入食堂工作。三、負(fù)責(zé)全院固定資產(chǎn),辦公用品,公用雜務(wù),布類物資的采購(gòu),制作,保管,供應(yīng)工作,加強(qiáng)物資管理工作,保障后勤供應(yīng)。配制含毒性藥品的制劑,嚴(yán)格按照工藝操作規(guī)程進(jìn)行,準(zhǔn)確投料,記錄完整,記錄保存五年備查。四、醫(yī)師及麻醉藥品處方權(quán)的醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格掌握使用,防止麻醉藥品中毒、成癮。四、藥品按不同性質(zhì)、劑型、藥理作用分別排列固定存放,急救藥品應(yīng)集中定位存放,不得隨意改動(dòng),補(bǔ)充瓶裝藥品應(yīng)嚴(yán)格查對(duì)藥品,對(duì)不同規(guī)格、形狀,顏色和不同效期藥品不得混裝。特殊藥品、貴重藥品、危險(xiǎn)性藥品、有效期藥品按有關(guān)規(guī)定保管。七、無菌儲(chǔ)藏室應(yīng)設(shè)置物品柜(架),室內(nèi)空氣每日用紫外線消毒,每周化學(xué)藥物熏蒸消毒,每月做細(xì)菌培養(yǎng)監(jiān)測(cè)并做有記錄。五、手術(shù)室值班人員,不得擅自離開崗位。每天晨會(huì)時(shí),全科在崗醫(yī)護(hù)人員均參加,由值班醫(yī)護(hù)人員交班,報(bào)告病員情況和新入院、危重、手術(shù)前后、特殊檢查等病員的病情變化,對(duì)危重病人應(yīng)做床頭交班。如發(fā)現(xiàn)有過期包或正使用過期包按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。發(fā)消毒滅菌物品時(shí),要查對(duì)品名、滅菌標(biāo)志及滅菌日期。三查:擺放藥后查:服藥、注射、處置前查;服藥注射、處置后查。病員入院、出院制度一、入院制度入院病員須持門診或急診醫(yī)生簽發(fā)的入院證,按規(guī)定辦理入院手續(xù),并經(jīng)入院處進(jìn)行衛(wèi)生處置后,方可進(jìn)入病房。藥杯、餐具消毒后再用。四每日核對(duì)一次物品,班班交接,做到帳物相符。檢查結(jié)果,與臨床不符合或可疑時(shí),主動(dòng)與臨床科室聯(lián)系,重新檢查,發(fā)現(xiàn)檢查目的以外的陽性結(jié)果應(yīng)主動(dòng)報(bào)告,院外檢查報(bào)告,由主任審簽。三重?;蛱厥庠煊暗牟∪恕F?、抓好醫(yī)療安全,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。四、門診醫(yī)師對(duì)就診病員要盡快作出診斷及時(shí)治療,疑難病員兩次復(fù)診仍不能確診且療效不顯著者,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診視。八、新入院病人需立即轉(zhuǎn)科者,由首科醫(yī)師負(fù)責(zé),經(jīng)會(huì)診同意后,方可轉(zhuǎn)科。四、在查房及治療時(shí)間,陪伴應(yīng)主動(dòng)離開病室,如需急于了解病情,在查房后向醫(yī)護(hù)人員詢問。六、加強(qiáng)辦公室的自身建設(shè),每周辦公室召開一次工作會(huì)議,總結(jié)上周工作,研究本周工作,每月或每季度進(jìn)行一次小結(jié),年初有計(jì)劃,年終有總結(jié)。三、保持良好的工作秩序。九、答復(fù)問題要有政策依據(jù),不得信口開河或帶有隨意性,對(duì)拿不準(zhǔn)的問題,要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告或主動(dòng)介紹到其它部門。四、辦公室工作人員都要嚴(yán)格履行職責(zé),及時(shí)、準(zhǔn)確地完成所承擔(dān)的工作,做到當(dāng)天工作當(dāng)天完成,不積壓、不拖延、不失誤。六、各小區(qū)管理人員,每日小區(qū)巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決和上報(bào)。九、各辦公室要保持清潔衛(wèi)生,物品擺放要整齊有序,創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境,做到衣帽整潔,儀表大方,爭(zhēng)做文明職員。并設(shè)專人負(fù)責(zé)和保管,嚴(yán)格登記、領(lǐng)取、使用、銷毀、交接等制度。經(jīng)查診后,如屬本科疾病,首診醫(yī)師負(fù)責(zé)處理,如診療有困難,及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)處理,如不屬本科疾病或同時(shí)存在其他??萍膊?yīng)請(qǐng)會(huì)診,及時(shí)轉(zhuǎn)科并主動(dòng)協(xié)助會(huì)診醫(yī)師,確保病員合理處理。七、嚴(yán)格執(zhí)行交班制度和查對(duì)制度,24小時(shí)監(jiān)護(hù),對(duì)病情變化、搶救經(jīng)過及用藥等做好詳細(xì)記錄及交班,所用藥品的空安 需經(jīng)二人核對(duì)后方可棄去,口頭醫(yī)囑在執(zhí)行時(shí),應(yīng)加以復(fù)誦。十三、門診應(yīng)保持清潔,改善候診環(huán)境,加強(qiáng)候診教育,宣傳衛(wèi)生防病,計(jì)劃生育及母嬰同室、母乳喂養(yǎng)知識(shí)。愛護(hù)設(shè)備儀器,注意安全,定期保養(yǎng)。經(jīng)常研究診斷和投照技術(shù),解決疑難問題,不斷提高工作質(zhì)量。六建立護(hù)理人員技術(shù)檔案,制定護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)行業(yè)務(wù)考核及新護(hù)士轉(zhuǎn)正定級(jí)考核制,加速護(hù)理人才培養(yǎng)。五、嚴(yán)密觀察病情變化,及時(shí)、詳細(xì)、準(zhǔn)確作好護(hù)理記錄,并在24小時(shí)內(nèi)制定護(hù)理計(jì)劃,各班嚴(yán)格執(zhí)行危重病員床邊交班制度,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生。十、傳染病員和疑似傳染者,應(yīng)按常規(guī)隔離,病員的排泄物和用過 的 物品,要進(jìn)行消毒處理。清理病床單位用物,注銷各種卡片,并整理病歷。輸血前交叉配血報(bào)告須經(jīng)2人核對(duì)無誤后方可執(zhí)行。治療室工作制度經(jīng)常保持室內(nèi)清潔,隨時(shí)清理。親屬及工作人員不得進(jìn)入分娩室。手術(shù)室工作制度一、凡在手術(shù)室工作的人員,必須嚴(yán)格遵守?zé)o菌原則,進(jìn)手術(shù)室必須穿戴手術(shù)室的鞋、帽、隔離衣及口罩。二、建立健全供應(yīng)室的各種崗位責(zé)任制及其他規(guī)章制度操作規(guī)程,質(zhì)量監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)需認(rèn)真執(zhí)行。三、每次高壓滅菌時(shí)鍋內(nèi)放置化學(xué)指示帶,并定期抽樣培養(yǎng),以鑒定滅菌效果。驗(yàn)收人員須對(duì)藥品規(guī)格、數(shù)量、包裝、生產(chǎn)廠家、批號(hào)、注冊(cè)商標(biāo)、批準(zhǔn)文號(hào)以及外觀性狀遂項(xiàng)檢查,進(jìn)口藥品須交檢驗(yàn)報(bào)告單、必要時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn),合格方可入庫(kù)。十一、凡病區(qū)由護(hù)士代領(lǐng)的藥物處方,必須經(jīng)司藥人員核對(duì),雙方逐項(xiàng)交點(diǎn)清楚方能發(fā)出,其他工作人員非公不得進(jìn)入藥房,當(dāng)班人員不得擅離崗位。二、醫(yī)師應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)療需要合理使用精神藥品,嚴(yán)禁濫用,除特殊需要外,第一類精神藥品的處方,每次不超過三日常用量,第二類精神藥品的處方,每次不超過七日常用量,處方應(yīng)當(dāng)留存兩年備查。三、門診病人醫(yī)療費(fèi)用一律收取現(xiàn)金。十二、負(fù)責(zé)設(shè)備驗(yàn)收入庫(kù)、入帳、做到帳物相符,保證物資設(shè)備安全,防止積壓,損壞、變質(zhì)、失盜。弘揚(yáng)白求恩、雷鋒精神、教育職工樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)及工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,督促檢查各種工作制度,工作人員職責(zé)和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。四、領(lǐng)導(dǎo)院內(nèi)有關(guān)技術(shù)、管理委員會(huì)、學(xué)術(shù)團(tuán)體開展相應(yīng)工作,充分發(fā)揮其在醫(yī)療業(yè)務(wù)管理中的參謀作用。二、宣傳教育群眾,提高警惕,增強(qiáng)法制觀念,依靠群眾做好“四防”工作。副主任醫(yī)師參照主任醫(yī)師職責(zé)執(zhí)行。請(qǐng)他科會(huì)診時(shí),應(yīng)陪同診視。十、各科室要保持清潔衛(wèi)生,物品擺放要整齊有序,創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境,做到衣帽整潔,儀表大方,爭(zhēng)做文明機(jī)關(guān)工作人員。,不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時(shí)間不得利用本部電腦上網(wǎng)聊天、打游戲。人離時(shí)注意關(guān)閉電源,認(rèn)真做好防火工作 ,嚴(yán)禁把公司一切用具帶出辦公室。,不得頂撞和出言不訓(xùn),上班穿著整齊要穿職業(yè)裝不得穿袒胸露背的衣服。為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理,確保各項(xiàng)工作的順利展開,營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:、嬉戲打鬧、吸煙,吃東西。為規(guī)范辦公室的日常辦公管理,維護(hù)公司形象,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,特制定本制度。八、認(rèn)真學(xué)習(xí),運(yùn)用國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù),積極開展新技術(shù)、新療法、參加科研工作,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。二、按時(shí)查房,具體參加和指導(dǎo)住院醫(yī)師進(jìn)行診斷、治療及特殊診療操作。四、嚴(yán)厲打擊各種刑事犯罪分子,協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破重大案件,查處治安案件,參與對(duì)重大事故的調(diào)查工作,協(xié)作有關(guān)部門,做好保密工作。六、指導(dǎo)全院的醫(yī)療、護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)術(shù)活動(dòng)和醫(yī)生的臨床教學(xué)、實(shí)習(xí)和進(jìn)修生的培訓(xùn)與管理。有計(jì)劃地培養(yǎng)一支過硬的“四有”人才的衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍。十四、負(fù)責(zé)全院度量衡器具(表)的管理、檢測(cè),確保標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量法規(guī)的貫徹執(zhí)行。五、一切醫(yī)療收費(fèi),一律由計(jì)財(cái)科辦理,任何科室和個(gè)人不得私自收取各種費(fèi)用。四、精神藥品只能在本單位使用,不得轉(zhuǎn)售。麻醉藥品使用管理制度一、凡由衛(wèi)生部規(guī)定的麻醉藥品,按其麻醉藥品使用管理制度執(zhí)行。西藥房工作制度一、藥房工作人員應(yīng)認(rèn)真遵守技術(shù)操作規(guī)程和崗位職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行查對(duì)制度,如查處方內(nèi)容、姓名、年齡、藥品、劑量、劑型、服用方法、禁忌等。五、已滅菌物品與未滅菌物品應(yīng)嚴(yán)格分開放置,已滅菌物品應(yīng)立即送至無菌物品存放室,按分類、消毒日期順序放置。四、做好物品定位,定時(shí)清點(diǎn),定期交換工作。三、進(jìn)手術(shù)室見習(xí)、參觀,二人以內(nèi)的需經(jīng)科室負(fù)責(zé)人和手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)同意,三人以上的需報(bào)告醫(yī)
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