【正文】 容不會輕松，但一天下來的體力勞動著實令毫無經驗的我精疲力竭。在我們所有員工的一致努力下，全店的銷售額每天都超過了去年同期水平，也超過了今年的預計值?？傊?，任何事情都要考慮周全。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。不管是誰，隨喊隨到。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛？當然不是了！如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間！畢竟是私企老板，不會養(yǎng)一些閑人的。在經歷了超市的工作之后，我明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大差距的。我充分利用下班時間對我們超市的構造、分化以及管理做了一個調查，簡略的總結了一個超市的構造和經營管理方略。同心金店專賣金銀玉制品，小家店除賣小飾品和錢包等，還有話費充值等服務。我們要按照超市的規(guī)定圍繞一定的宗旨履行一定的準則來完成一定的任務。工薪策略工薪問題是超市員工比較關心的問題，針對此問題我們超市也制定了比較規(guī)范的相關規(guī)定。序：本次實踐是我人生中第一份正式的工作，工作之初有點累但后來慢慢適應了。由于我的表現(xiàn)還不錯，老板比較喜歡我，所以這個暑假答應我在他的超市打工是理所當然的了。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認真上班，沒人看著貨物。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累！有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁！沒辦法，誰讓我是新來的呢？所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙?，F(xiàn)在，我們鎮(zhèn)上的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰(zhàn)就打起來了。老板看我人高馬大，身體強壯，就讓我來做傳菜員。休息的時候，我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習，傳菜部的領班跟我說：“我知道你是大學生大常有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領也是由做小事的本領。主要有兩個方面的原因。誰也不希望我們的東西賣不出去的。既要驗貨又要把貨裝走。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。特殊節(jié)日(圣誕節(jié)、復活節(jié)、情人節(jié)等)為超市提供帶本公司標志的圣誕樹、燈塔、拱門等飾物。若核查不出差數(shù)所在原因，貨區(qū)負責人員要對其損失負責。主管是工作人員中比較優(yōu)秀的。油糧區(qū)包括各種食用油和多種米面等。在職期間，我認真履行超市十八字宗旨和十六字準則，即“全心全意為人們服務，讓顧客滿意”宗旨和“文明經商，熱情服務。對于做“間諜”，我還總結了一個經驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像！一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。當然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。在這一個月的社會實踐中我受益匪淺。盡管之前已做了大量準備工作，可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。兩天過后，隨著我對工作內容的逐漸熟悉，便開始隨促銷員去做一些獨立性較強的工作。這一套工作服看似簡單卻別具匠心，既體現(xiàn)了公司形象，又簡單實用，難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝，連店總等領導層人物也不例外。由于處于過年期間的特殊情況，沃爾瑪要面向社會招收一批臨時員工，按小時計薪。三、要有熱情和細心其實，不論在哪個行業(yè)，熱情和細心都是不可或缺的?，F(xiàn)在回想起來，我從中收獲很多。還要不斷地幫顧客找到相應的鞋子型號與顏色?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。不論任何事情都需要同樣認真的心態(tài)，只有先把小事做好才能成就大事。如果有缺斷貨現(xiàn)象，要對缺斷商品評斷訂貨原因并對相應責任人教育及處罰，促銷商品處理要明確，促銷標價簽要放在醒目顯眼的地方。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。創(chuàng)新注入新活力?，F(xiàn)在，超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰(zhàn)就打起來了。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流，深刻感受到服務態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣傳，對商品價格，商品質量，服務態(tài)度都有好的評價，無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的，是超市長期誠信經營而形成的。我們會及時記錄商品的供需情況，據(jù)此通知供應商的業(yè)務員前來調換商品，這就保證了商品的流通。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。顧客是來買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務、賓至如歸。應注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。作為經營管理著要招具有較高素質的職工，但招高學歷的還不太現(xiàn)實，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。四、實習概述根據(jù)公司的安排，我們進行了一系列入職的例行程序，就開始正式上崗。所以我應該盡可能地抓住這樣的實習機會，努力的完成超市工作，讓自己更加的充實。因顧客使用商品不恰當而引起的問題，要耐心的講解，引導其正確使用。俗話說：做壞人簡單，做好人難?。≈灰鲆患氖?，在別人的眼里，這個人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。價格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的，只有自己去適應這個社會才行！大學生超市社會實踐實習報告4(一)實習目的實習目的和意義通過本次在北京華聯(lián)生活超市實習，了解并熟悉了超市經營管理理念、倉儲、營銷以及管理等相關知識。提高素質，爭創(chuàng)一流準則，用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。例如，我們超市將牙膏排列成鋸齒形，將礦泉水排列成同心圓形，每一個貨架上的商品要垂直排列等等。(三)實習結果我還是覺得這次實習時間有限，對于工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費心理。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我深深地認識到社會實踐是一筆財富。還有關于工作的一些細則和服務顧客的一些注意事項。我內心感嘆道：“這就是我們不以為然自認為輕松的工作??！”接下來的`幾天繼續(xù)重復著這樣的工作。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片?？傊?，通過十來天的實踐，我又豐富了不少人生閱歷，明白了更多的做人道理，理論和實踐是不一樣的，這世界上有很多道理你都看似明白、理解，其實真當身臨其境的時候又是另一回事，只有真正經歷過了，才能有能那個資本說自己懂得那個理。值得慶幸的是,最終我還是有驚無險的通過了。工作排班分早班（6：5015：30）和晚班（13：0021：40）。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準，并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況，以了解更多知識。隨著一天天的過去，每天的我都是一樣的筋疲力盡，而每天的我又都可以學到不同的東西。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。既要驗貨又要把貨裝走。誰也不希望我們的東西賣不出去的。同時還可以通過自己的雙手賺取一部分生活費，減輕家里的負擔。鞋區(qū)包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等。會議室是領導們商討會議的地方，結算室主要負責超市貨物的進出結算，會計室負責對結算室的工作進行核實，微機室將會計室的統(tǒng)計結果輸入超市的賬戶中，并將商品的價格輸入微機紀錄中，另外如果有新成員要到超市工作也需要到會計室報名，收獲區(qū)主要負責貨物的進購，并對貨物進行質量和數(shù)量上的檢查，物流中心有進貨儲藏室、退貨儲藏室、冷庫等，營運部主要是定期對賣場的各個方面情況進行檢查，保衛(wèi)科主要維持超市的秩序和安全，另外還負責超市部件的安全檢查等，休息室是為超市工作人員特別需要而設立的，服務區(qū)是為顧客車輛停放和特別需要而設立的，顧客服務區(qū)是專門為顧客休息而設立的服務場所。如果有缺斷貨現(xiàn)象，要對缺斷商品評斷訂貨原因并對相應責任人教育及處罰，促銷商品處理要明確，促銷標價簽要放在醒目顯眼的地方。要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的，還要有經營技巧。在經歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情??！于是，我制定了以下幾大要點：一。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。話說回來，商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的，但是作為經營者，我們是不愿意看到的！價格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的??！總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松，首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢？雖然這一千塊不算多少，但是算上學到的東西是不是很值呢？總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧？ 那么，我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛？當然不是了！如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間！畢竟是私企老板，不會養(yǎng)一些閑人的。不管是誰，隨喊隨到。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。總之，任何事情都要考慮周全。加強陳列效果，使陳列具有藝術性，規(guī)劃傳播策略，提升品牌形象，增加產品附加值，使消費者覺得物有所值。每周抽檢：由營運部率隊對門店檢查，現(xiàn)場辦公及專業(yè)指導。一個超市軟件上的構造也要合理清晰，下面我簡略介紹一下我們超市的軟件構造。沖調區(qū)包括沖調用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補品酒等。開始工作之前，我承諾：我會盡我的能力來為我人生中第一份工作留下一個美好的開始。 正是有了以上幾點要領，我在超市表現(xiàn)還是相當好的。我是剛來的，當然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。為什么不可以隨便串崗呢？其實是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質高，經常會有顧客偷東西的。我必須為我下學期的生活費考慮。積少成多是零售業(yè)的法寶。為了慶新年，沃爾瑪員工于一月二十七日在某校的禮堂舉行了名為“員工之夜”的聯(lián)歡晚會。有時在特殊情況下還會安排白班和夜班，其中白班從8：30到17：10，夜班從21：40到次日7：00。在短短四個小時的培訓中，我學習了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況，對公司的運營制度有了大概的了解。大學生超市社會實踐實習報告6概要：作為一名21世紀的的接班人，已經成年的我必須要放眼未來，為我自己將來的人生道路找準方向，為我將來的人生大廈打穩(wěn)根基。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。當然趁吃飯實踐到處逛逛和一起打工的其他人。重要的說讓我第一天跟著她先好好看看。才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。這必須是我們不斷實習不斷摸索的，通過豐富的經驗，不斷總結的。消費者在該超市購物滿′′元送本公司禮品一份或一定金額的購物劵等。我們要按照超市的規(guī)定圍繞一定的宗旨履行一定的準則來完成一定的任務。實