【正文】 廣。提高行業(yè)服務質量?？茖W規(guī)劃，引導發(fā)展按照“因地制宜、突出特色、合理布局、和諧發(fā)展”的原則，2006年完成了《長興縣“新鄉(xiāng)村游”（農家樂）發(fā)展戰(zhàn)略總體規(guī)劃》，確定了富有特色的農家樂發(fā)展重點、次重點、一般區(qū)域以及限制區(qū)域，引導了農家樂的區(qū)域化發(fā)展，為實現(xiàn)農家樂的規(guī)范管理和有序發(fā)展奠定了良好基礎。三、長興縣發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的主要經驗提升了旅游接待能力，豐富了旅游內容。隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經濟中作用的日益增強，如何造就高度滿意的忠誠旅游者，打造特色的核心旅游品牌，保證穩(wěn)定的客源，成為各旅游地關注的焦點。有49%的游客的婚姻狀況為已婚且小孩未年,%的游客為未婚。東溝景點星羅密布，景色自然秀麗。石崖東側重新修復的“三圣寺”，祥云繚繞，自添神迷。小黑山山勢巍峨，是登沙河、青云河、龍石河等河流的源頭。為了使農業(yè)走出困境，提高農民所得，臺灣加快推進農業(yè)的產業(yè)升級、轉型，于是以旅游觀光、休閑、體驗為主要特征的鄉(xiāng)村旅游在臺灣逐步興起。農場內提供的休閑活動內容，一般包括田園風景觀賞、農業(yè)體驗、童玩活動、自然生態(tài)解說、垂釣等。首先，由協(xié)會或農會統(tǒng)一建設相關網站，方便游客獲取信息。農民發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的目標很明確，就是為拓展農業(yè)功能，爭取農業(yè)疊加效益，為農民增收致富服務。在扶持鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中，對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展具有一定潛力、財政存在困難的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，給予適當補助。積極開展鄉(xiāng)村旅游人才培訓工作。我市地熱水水質獨特，水溫較高，具有極高的醫(yī)療養(yǎng)生價值。同時，發(fā)展園林藝術生態(tài)游，將現(xiàn)代農業(yè)與觀光旅游有機結合，建設將軍林、柑橘觀賞林、婚育新風園、綠色長廊、鄉(xiāng)村文化廣場、盆景園等30多 2處景觀，讓游客領略江南風韻，通過體驗返璞歸真自然風光，享受田園樂趣。人們的環(huán)保意識增強，產業(yè)實現(xiàn)轉型升級，旅游推動了綠色產業(yè)、環(huán)保產業(yè)不斷衍生，規(guī)?；?、集約化趨勢明顯。四、對比滕頭村旅游業(yè)發(fā)展的不足通過對滕頭村鄉(xiāng)村旅游產業(yè)的考察，結合我縣農科村實際情況，我看到幾點不足：生態(tài)旅游開發(fā)力度不夠。一些旅館存在室內陳舊、設施不全、缺東少西等問題。二要學文化。二是加強住宿接待能力。注重加強組織宣傳方面力度不斷提高農科村的知名度，正真打造成“四川生態(tài)旅游第一村”的旅游品牌。做好區(qū)域旅游開發(fā)，規(guī)劃是重要前提。在知名度較高的大型新聞、媒體和網站上的宣傳報告力度太小，沒有形成良好的宣傳效應。農科村乃至我縣整體呈現(xiàn)休閑游、自駕游、短線游、周末游、假日游的特點突出，季節(jié)性明顯。增強對外影響力，提升人氣指數(shù)是旅游發(fā)展的重要手段。農村社會全面發(fā)展。近幾年來，先后投入上億元資金實施“藍天、碧水、綠地”三大工程，拆除農家柴灶統(tǒng)一改成液化氣，實現(xiàn)農居無煙村，營造了“花香日麗四季春，碧水漣漣勝桃源”的江南田園美景。究其原因，一是我市的鄉(xiāng)村旅游始終沒有得到足夠的重視，二是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)模呈現(xiàn)出小而散的狀態(tài)，沒有形成成熟的鄉(xiāng)村旅游路線。另外，可以做點小特色的文章。臺中的漁業(yè)海洋捕撈發(fā)達，所以漁港觀光和魚品市場休閑購物也有很大的發(fā)展。我市在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游過程中，應借鑒臺灣的發(fā)展模式，避免過多的人為造作景觀。臺灣的農業(yè)資源主要分布在西部沿海如彰化、云林、臺南、高雄、屏東等。如埔里臺一生態(tài)教育休閑農園，面積50公頃，園內有龐大的蝴蝶園、昆蟲生態(tài)園、水上花園餐廳、花屋、光合廣場、仙人掌生態(tài)區(qū)、押花生活館等休閑觀光區(qū)、生態(tài)區(qū)、體驗區(qū)、民宿區(qū)，可供游客在休閑觀光、體驗中學習了解花卉、苗木、昆蟲等相關知識。據(jù)介紹，臺灣的休閑農場的最大特點是注重游客的動手體驗，游客可以親手去農場里采摘蔬菜、水果，增加了旅游的趣味性。加強對旅游環(huán)境的基礎配套，全線貫沈大高速，石河街道等道路，形成了以三大旅游觀配套完善供水、供熱等基礎設施，并投資15萬修建的環(huán)保廁所、可以循環(huán)利用，節(jié)約能源。五坊是東溝農家游最大的看點之一，白墻灰瓦的仿古建筑在青山綠水的掩映下更加古色古香，五坊是指利用傳統(tǒng)工藝加工產品的五個作坊，即磨坊、油坊、粉坊、酒坊、游客可以現(xiàn)場參觀制作過程，也可以參與其中，親自品嘗體味，還能在“賣場”購買。對推薦意愿及重游意愿, 不同意所占比例高于總體評價不滿意比例。二．對大連東溝村鄉(xiāng)村旅游旅游滿意度的調查分析描述分析，在本次被調研的游客中, %, %,男、女性別比例基本平衡。此外，隨著農民經濟水平的提高，農民旅游也將成為鄉(xiāng)村游的一個組成部分。設計制作各種精美的宣傳冊，建立“長興農家樂旅游網站”。通過這些農業(yè)節(jié)慶活動的舉辦，極大地提升了農業(yè)產業(yè)的知名度和美譽度。旅游產業(yè)發(fā)展需要政府的支持和引導。把重點鄉(xiāng)村旅游資源納入全市旅游業(yè)“三區(qū)四館五湖十園”總體發(fā)展布局予以重點開發(fā)建設。臺灣農民組織，一般以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位設置，內部設有生產經營輔導、技術推廣和農民合作信用社等服務機構，并對鄉(xiāng)村旅游景點建設和經營提供全方位服務，包括金融支持、人才培訓等等。臺灣游相當一部分休閑農業(yè)已經實現(xiàn)了企業(yè)化，或是不同服務領域的分工合作，實現(xiàn)了觀光、休閑、體驗、教育、住宿、餐飲和娛樂的綜合發(fā)展。民宿是臺灣住宿業(yè)中的一種，我們內地稱為“農家樂”。90年代初，由農戶提供土地供市民參與耕種的市民農園開始在臺北出現(xiàn)。三、我市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀及分析（一）我市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的優(yōu)勢外部交通和區(qū)位優(yōu)勢我市距省會長沙約100km，距株洲約80km，距湘潭城區(qū)40km，距韶山僅22km，隨著長株潭城市群“兩型”社會建設步伐的加快，XX市將成為“三市一體化”的衛(wèi)星城市和區(qū)位優(yōu)勢明顯的次中心城市，具有接近省內人口稠密、經濟文化最發(fā)達地區(qū)的客源市場中心的優(yōu)越條件，區(qū)域內客源市場很大。按主題目標分類，能從發(fā)展階段、產業(yè)特點、地區(qū)分布、吸引勞動力特點、游客消費模式和游客結構等多方面細致描述鄉(xiāng)村旅游。上世紀70年代以前，袁家村是一個非常落后貧窮的村，1970年郭裕祿擔任袁家村支部書記，當時為解決群眾最基本的生活需求，從農業(yè)生產抓起，領導全村上下大力發(fā)展糧食生產，十年間，成功解決了溫飽問題。外來投資方面：要求投資商不但有資金，還要有先進的思想，袁家村無償提供土地，對所投項目嚴格把關；要求每畝地至少300萬投資額，其中公司占20%股份。鄉(xiāng)村旅游區(qū)（點）是城鄉(xiāng)文化的一個交匯點。本次交流團重點考察了頭城農場、池上米鄉(xiāng)休閑農業(yè)區(qū)、石棹民宿、阿里山茶區(qū)和大湖酒莊等景點，這些景點基本反映了目前臺灣鄉(xiāng)村旅游現(xiàn)狀。同時，園區(qū)內還配套建設有民宿屋以及大、中、小型會議室，配套設施齊全，服務功能完善，是商務、休閑、度假的好場所。臺灣在發(fā)展休閑農業(yè)方面，一般由當?shù)亟y(tǒng)一規(guī)劃，合理布局，從而能夠更好地發(fā)展區(qū)域經濟。二是與農戶結合，引導發(fā)展。目前我市發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，如何充分利用當?shù)靥厣l(xiāng)村旅游資源，規(guī)劃打造鄉(xiāng)村旅游景區(qū)，開發(fā)鄉(xiāng)村旅游特色產品，臺灣的經驗值得我們借鑒。外地游客來到我市，有的對我市的棉花感到好奇，有的對制鹽業(yè)感到好奇。將各個鄉(xiāng)村旅游點的特色充分發(fā)揮出來，打造一條特色鄉(xiāng)村旅游路線，將東營鄉(xiāng)村旅游品牌打出去。2007年，在農家樂精品改造取得成效的基礎上，又制定出臺了《長興縣特色精品農家樂規(guī)范標準（試行）》，促進了農家樂規(guī)范的進一步提升。促進了特色農產品銷售，增加了農民收入。游客滿意程度受諸多因素影響,主要表現(xiàn)在三個方面:一是身體素質、文化背景、職業(yè)、消費水平、以往旅游經歷、感知期望等游客因素。大部分游客選擇此地是通過親朋好友介紹或曾經來過, 游客出游方式多樣, 但以自駕車游居多, 可見此地鄉(xiāng)村游吸引的多是附近城市居民。水果有大櫻桃，桃子，例子，杏，葡萄，梨，棗，蘋果，板栗，山楂等：蔬菜有小西紅柿，無刺黃瓜，食用菇等。東溝水庫1973年7月竣工，總庫容263萬立方米，與小黑山想對，山水相映，風光優(yōu)美。而且還有農家宴，讓游客感受農味，并且使得當?shù)赝撂禺a品銷售和餐飲接待大幅度增長。1999年9月21日臺灣發(fā)生大地震，對鄉(xiāng)村民居破壞極大，臺灣結合災后重建工程，采取資金補貼方式，大力發(fā)展民宿（農家樂）旅游，這也是臺灣發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的分水嶺。臺灣民宿有獨特的性質，比如獨特的建設造型和氣質、主人的親和力和精致舒適的房間布置，以及純粹田園式的居住環(huán)境，鄉(xiāng)村美味餐點，使其成為旅游吸引力的重要指標。這比起許多所謂的鄉(xiāng)村旅游中的小而全，家家戶戶開展雷同的服務活動，有很大的進步，尤其是可以大大降低成本，增加經濟效益。經核準的休閑農場，在經營上享有優(yōu)惠政策，由當?shù)負艹鰧ｍ椊涃M支持開發(fā)休閑農業(yè)。避免出現(xiàn)盲目開發(fā)、重復建設、生態(tài)破壞、經營紊亂、競爭無序等問題。鄉(xiāng)村旅游因經營主體的弱勢性及資源環(huán)境的復雜性，決定了鄉(xiāng)村旅游的行業(yè)管理應重在扶持與服務?，F(xiàn)將考察學習情況匯報如下：一、基本情況滕頭村位于浙東沿海開放城市奉化市城北6公里處，現(xiàn)有農戶342戶，村民835人，耕地741畝。創(chuàng)辦了學生社會實踐基地，開設“愛國主義、生態(tài)環(huán)保、軍事國防、科學普及、勞動技能、拓展訓練”六項教育基地，幾年來接待港澳臺及國內學生200多萬人次，被科技部、中宣部、教育部、中國科協(xié)命名為全國唯一的村級科技教育基地和中小學德育工作先進集體。組織領導。然而旅游文化內涵并不夠高，人文元素缺乏。其次表現(xiàn)在旅游服務行業(yè)（旅館、農家樂）組織化程度不高。不斷加強招商引資管理力度。首先要規(guī)范農家樂經營管理，提高農家樂服務水平，分開農家樂飯菜檔次，重點整治環(huán)境衛(wèi)生狀況，合理規(guī)劃院落格局，不斷培養(yǎng)“顧客至上”的服務意識，加強農家樂接待設施如住宿、停車場等設施滿足游客的需求。發(fā)揮服管委及“農家樂”協(xié)會作用。不斷加強對引進企業(yè)的規(guī)范管理，加強對項目引進的把關力度。在經營方面各自為陣，沒有整體觀念，有的甚至為爭客源明爭 7暗斗。在開發(fā)出來的景觀中，大多只有自然景觀，與之相和諧的人文景觀因素太少。該村通過圍繞發(fā)展生態(tài)旅游，抓好示范村建設；圍繞打造旅游產品，豐富旅游購物產品；圍繞暢通旅游線路，修建旅游道路，增設旅游路牌標識；圍繞改善旅游基礎設施，實施亮化、美化、凈化工程，改善旅游服務條件；圍繞旅游重點景區(qū)綠化美化環(huán)境；圍繞提升旅游知名度在宣傳媒體打造聲勢；圍繞旅游抓平安創(chuàng)造平安和諧的旅游環(huán)境；圍繞旅游促銷，舉辦各類親情連接活動，形成了發(fā)展旅游的強大合力。滕頭村為了廣泛拓展旅游市場，在長三角地區(qū)建成旅行社615家，游客人數(shù)連年增加，社會經濟效益顯著，休閑農業(yè)鄉(xiāng)村游已成為當?shù)亟洕匾鲩L點。2011年全村實現(xiàn)社會總產值51．5億元，人均純收入3．2萬元，接待游客163萬人，門票收入4600萬元，旅游經濟綜合收入1．9億元。結合我市實際，對大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的鎮(zhèn)、村等給予一定獎勵，促進鄉(xiāng)村旅游快速健康發(fā)展。進一步按照《山東省工農業(yè)旅游示范點檢查標準》、《山東省旅游強鄉(xiāng)鎮(zhèn)評定標準》以及《山東省旅游特色村評點標準》，加強對創(chuàng)建工作的引導，實施復核制度，對達不到標準要求的一定要撤掉稱號，以獎優(yōu)罰劣。四是與特色農業(yè)結合，聚集發(fā)展。休閑農業(yè)能夠提供的產品，除了實物的產品，還有奇觀、氛圍、風景和主題等“情景消費”的產品，這也是休閑農業(yè)吸引眾多游客眼球之處。臺灣民宿為游客提供了與大自然對話的窗口，使久居都市的人們能夠在這里接受大自然環(huán)境的洗禮、觀察自然景象、傾聽蛙鳴鳥唱。三、臺灣鄉(xiāng)村旅游景點種類目前臺灣鄉(xiāng)村旅游形式主要有如下幾種：一是農業(yè)公園。臺灣發(fā)達而成熟的鄉(xiāng)村旅游經驗，對促進我市鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展提供了很好的借鑒。九蓮寺，位于蓮花山主峰山腳下，相傳鑒于唐朝，清朝光緒年間翻新，文革被毀，2003年又修復。除此之外，游客還可以購買“五坊”產品。從中可見, 鄉(xiāng)村旅游是一種具有高回頭率的旅游方式, 這充分顯示出提高游客滿意度進而培養(yǎng)游客忠誠對提高鄉(xiāng)村旅游經濟效益的重要性。三是游客在旅游景區(qū)內游樂活動過程中的動態(tài)感知因素。培養(yǎng)了農民的市場意識，拓寬了發(fā)展的思路。引導合作，促進發(fā)展根據(jù)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展態(tài)勢和需求，進一步加強了對農家樂服務組織化體系的建設工作。通過邊聽邊看，見聞了該縣鄉(xiāng)村旅游的一個又一個頗具吸引力的亮點和健康迅猛發(fā)展的勢頭，感受到長興縣對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的高度重視，并把其作為社會主義主義新農村建設和惠民富民的重要工作來抓，走出了一條旅游活縣、以旅富農的新路子，很多方面值得我們學習借鑒。不要熟悉處無風景，細心觀察就會發(fā)現(xiàn)很多有創(chuàng)意的產業(yè)。堅持規(guī)劃