【正文】 一份力量。第一篇：網絡管理員述職報告網絡運維網絡管理員－－網絡運維述職報告我于2011年7月入職，從事網絡運維崗維，因工作需要調入網絡管理組；并擔任以下職位內容；如下：一、工作內容負責公司內部交換機、服務器及網絡設備的合理配置并正常運行；負責公司網絡線路維護和管理，保障信息暢通；負責網絡內用戶的設置及用戶的開戶、權限等管理；協助領導建立查關的網絡管理規(guī)章制度及執(zhí)行；電腦，打印機等用戶 IT 設備使用問題的服務，及時解決員工 IT 類的問題。經過半年的試用期，我認為我能夠積極、主動的完成自己的工作，并在工作中能夠發(fā)現問題，全面的配合領導的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟。四、下階段工作目標與計劃配合好一線工作人員完成各項工作；在以后的工作中，一定堅持多跑機房，敢于發(fā)現、解決和處理問題。三、上半年指標完成情況完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃，完成上半年網絡運行質量分析材料匯總上報。制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。管控數據及標準： 根據管理局規(guī)定：要求網間話務傳送每小時不規(guī)范主叫次數不大于50次。 制訂完成本地網碼號升位方案和工作計劃，完善升位前相關信息的統計與采集分析，順利完成全省升位演練配合工作。在領導的帶領下，在同學們的配合和幫助下，我不斷地學習新知識、總結新經驗，努力加強著自身的素質和修養(yǎng)，完成了入職至今自己崗位上各項工作任務，簡單匯報如下：一、嚴以律己從200x年x月x日加入公司以來，在平時工作中，我始終努力以工作高標準嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。一年來，幾乎以0失誤率完成了c條中的架構調整MySQL數據庫改造部署，Oracle升級(32位到64位，再到集群架構)及日常數據庫維護。效果：大大降低了全年的網站宕機率，并在問題有趨勢未故障時提前得到了處理。1各種數據庫(MySQL/Oracle)各種備份方案策略，參與定制 負責實施。配合部署。運維述職報告3一、個人崗位主要職責主要職責：協助楊主任做好運維部，兼任網管監(jiān)控中心管理：負責每日24小時網絡監(jiān)控；管理網管監(jiān)控中心日常生產；定期分析網絡運行質量及業(yè)務響應情況并進行考核；負責電路調度及考核；網間通信質量管理，協調處理有關互聯互通重大、疑難問題；網間業(yè)務碼號開放管理；組織落實交換專業(yè)的日常維護，制訂維護作業(yè)計劃；制訂交換專業(yè)應急調度預案，落實各項網絡安全措施，確保交換專業(yè)網絡的穩(wěn)定運行；負責交換專業(yè)的技術支撐，確保網絡安全運行。定期進行本網固話用戶話務流量，IP電話業(yè)務流量分析，用戶模塊端口占用率分析，動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調度，提高了模塊端口占用率。五、目前中存在的主要問題個人技術水平及管理水平有待進一步提高；中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高，急需提高整體隊伍的素質，加強人員的培訓，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。經過一段時間的貫徹和工作，先前的混亂現象得到有效控制，現公司的十余臺電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒有出現大面積的系統崩潰和故障。公司針對同事的工作崗位與職位重新部署了ftp 服務器的訪問權限與互聯網訪問，使每個同事都能把重要的文件放到服務器上相關部門的文件夾里作備份，且通過內外網均可實現訪問ftp 服務器，大大方便了同事在外出差或在家里隨時提取相關資料，且同事的訪問權限不一樣，故某些與自己無關或公司重要資料進行了保密設置，從而大大提高了公司重要資料的完整性與保密性。在日常處理工單的時候，都能及時的派單，回籠，因為我知道一張工單就是一位用戶，就是一張口碑，每天都是不少于幾十張的工單，認真對待每一張，從未出現過超時工單，這就是對服務質量最好的體現?；仡櫄v史九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學習階段，學習公司網站的架構分布情況，以及在系統中各種常見網絡服務的搭建，包括學習系統基本的操作，pureftp的搭建,php網站的發(fā)布，對后臺數據庫的管理，通過各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網絡服務監(jiān)控方面我準備了各種實戰(zhàn)經驗。第二，不上新課。加強學習和經驗的積累，提高自己的綜合素質。公司下達的各項任務指標，都能很好完成。根據市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。認真履行中心的工作職責，盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。優(yōu)化運維方案，通過集體討論，優(yōu)先采用能夠保證服務質量要求，方案可行而成本支出較小的運維方案，目的是成本控制，同時加強現場管理，合理調配有限資源，減少浪費。日常維護，制訂維護作業(yè)計劃；制訂交換專業(yè)應急調度預案，落實各項網絡安全措施，確保交換專業(yè)網絡的穩(wěn)定運行；負責交換專業(yè)的技術支撐，確保網絡安全運行。定期進行本網固話用戶話務流量，IP電話業(yè)務流量分析，用戶模塊端口占用率分析，動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調度，提高了模塊端口占用率。五、目前中存在的主要問題個人技術水平及管理水平有待進一步提高；中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高，急需提高整體隊伍的素質，加強人員的培訓，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。同時利用手上資料加深理解，向資深員工詢問、學習，提高自己的技術水平。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。運維述職報告12歲月不居!轉眼間我來到運維部寬帶班工作已經三個月的時間，運維工作個人工作總結。認真履行中心的職責，盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。根據市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。人員培訓：公司應加強人員在工作技能和公關技能方面的培訓，提高人員意識和安全性、紀律性；部門擬定在對部門人員進行1月1次技能或理論培訓，實時進行現場實際操作培訓；另外部門決定在新年里對部門員工進行職稱培訓，力爭在12年部門有1~2名項目經理，2名以上安防技術專業(yè)工程師。針對備件需求和備件使用制定相應的領用制度，做到“誰提備件，誰負責”，堅持限額領用制度。1春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理，及時加強相關的觀察與信令跟蹤，掌握證據，上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表，保持與電信進行不斷的溝通、協商、處理。按省公司要求：每月5日前完成報表上報工作。做到了了解設備的性能和原理，熟悉精通可視會議的相關業(yè)務，平時也對設備進行檢修、維護，保障了設備的正常運轉，確保了可視會議及時無誤的召開。年我們工作的重中之重是拓寬辦學思路，在開辟新的培訓專業(yè)上下功夫，在繼續(xù)開展文化知識培訓的基礎上，增加青少年書法、美術等素質教育培訓，同時爭取開展成人職業(yè)培訓，使我校的辦學更上新臺階。工作總結2在市民政局、教育局的領導下，在市委的幫助支持下，年我校的辦學取得了顯著成績。在這個難忘而又夸姣的日子里，我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網絡的不斷健全和系統不斷完善，并日漸不亂，同時，也看到了運維中心給于系統管理職員帶下世人向往的學習的平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結。樹立“維護就是經營”的思想，保證業(yè)務收入的持續(xù)增長。其它故障共計5次，因聯通網關溢出，無法與我司ivr 服務器數據庫網關同步，導致用戶無法正常訂購與使用我司親情相伴業(yè)務。使同事使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件，安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經過努力實踐，并在每臺機器上設定了自動系統補丁升級及定期查殺規(guī)則。認真履行中心的職責，盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。根據市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。把SA的工作做的更加完善。1辦公網網絡較大動作平滑改造。大量支持公司架構組架構設計改造。c、對本職工作外的一些相關工作，了解的不夠，如：對網站程序級別的架構改造及代碼業(yè)務邏輯等的了解。盡個人所能最大限度的減少了網站意外宕機隱患發(fā)生和大大降低了宕機率。六、下半年工作主要思路進一步提高語音網絡接通率； 加強24小時網絡監(jiān)控工作； 合理優(yōu)化現有網絡，提高現有網絡質量； 加強網管監(jiān)控人員技術培訓。 分析完成了112用戶故障數據的統計工作，通過詳細的故障用戶數據分析，用戶故障類型統計，強化相關的故障處理流程，有效降低了故障歷時，減少了用戶的投訴數量。二、個人崗位量化指標（一）交換專業(yè)主要工作任務： 加強網絡運行分析，合理優(yōu)化網絡，提高網絡運行質量； 組織落實各類數據統計、報表上報工作。四、上半年管理工作主要成績協助主任工作，量化落實運維部思路，使各項管理規(guī)范化、制度化。（三）網管監(jiān)控主要工作：組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調度，收集故障分析報告。新進員工門禁權限開放以及離職員工門禁卡及權限的收回管理。20XX年XX月XX日第三篇：網絡運維部述職報告網絡運維部述職報告時間是看不見也摸不到的，就在你不注意的時候，它已經悄悄的和你擦肩而過，回顧過去的工作，倍感充實，收獲良多，述職報告也應跟上時間的腳步了。這段時間里，有領導和同事們的關懷和指導協助下，我順利完成了自己職責范圍內的工作。不僅努力鉆研業(yè)務知識，而且進一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，使自己得到全面的提高。計算機的安裝、調試、安全配置、系統優(yōu)化以及升級。同時利用手上資料加深理解，向資深員工詢問、學習，提高自己的技術水平。（二）互聯互通主要工作： 進一步提高互聯互通網絡運行質量，協調處理網間不規(guī)范主叫和異常話務問題。完成20xx年交換專業(yè)應急調度預案修訂及本地網互聯互通應急轉接預案制訂，確保了長途、本地網絡節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運行。第四篇：運維部門網絡管理員崗位職責運維部門網絡管理員崗位職責一、維護和保障網絡與應用平臺的正常運行建立網絡使用和管理制度并貫徹執(zhí)行；保障電腦文件共享和局域網內各服務器的穩(wěn)定運行；酒店辦公電腦故障的維修。（三）網管監(jiān)控主要工作： 組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調度，收集故障分析報告。四、上半年管理工作主要成績協助主任工作，量化落實運維部思路，使各項管理規(guī)范化、制度化。能夠有條不紊地安排完成好各項工作，爭取起到在組內的帶頭作用，能夠主動積極和組內領導交換意見，配合支持領導開展部署好各項新工作及臨時緊急工作任務。事無大小 均能夠做到根據事情的輕重緩急 合理安排時間一一完成處理。效果：保證了網站最大限度持續(xù)正常運行。恢復優(yōu)化等。第一時間(包括非工作時間)處理網站各種重大或可能給用戶帶來體驗的故障問題及潛在的預期故障(分區(qū)，內存，URL訪問故障等)。管控數據及標準：根據管理局規(guī)定：要求網間話務傳送每小時不規(guī)范主叫次數不大于50次。制訂完成本地網碼號升位方案和計劃，完善升位前相關信息的統計與采集分析，順利完成全省升位演練配合。雖然工作跟我的專業(yè)和技能都一致，但其實實際經歷都是第一次，雖然我沒有任何準備，但沒有太大顧慮，經過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統計表。解決企業(yè)網站制作等專業(yè)性知識問題，業(yè)余時間強化學習并能勝任網站管理工作。在平時工作中，積極主動，敢于負責，忠于職守，辦事效率高，遇事不推諉，熱愛本職工作，努力為實現公司方針目標而踏實工作。由于公司正處于現階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門積極工作，爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。做好安全管理，抓好教育質量是辦好學校的根本保證，對此我們采取以下措施：聘請優(yōu)秀骨干教師任教，聘請有經驗的老師參與管理。樹立“維護就是經營”的思想，保證了業(yè)務收入的持續(xù)增長。二、個人崗位量化指標（一）交換專業(yè)主要工作任務：加強網絡運行分析，合理優(yōu)化網絡，提高網絡運行質量；組織落實各類數據統計、報表上報工作。分析完成了112用戶故障數據的統計工作，通過詳細的故障用戶數據分析，用戶故障類型統計，強化相關的故障處理流程，有效降低了故障歷時，減少了用戶的投訴數量。六、下半年工作主要思路進一步提高語音網絡接通率；加強24小時網絡監(jiān)控工作；合理優(yōu)化現有網絡，提高現有網絡質量；加強網管監(jiān)控人員技術培訓。 ⅲ、對公司制度和管理制度的建議iii、針對我們在維護過程中遇到的問題，我作出如下幾點建議：對公司的產品：現今我司自主產品基本沒有，尤其是新項目，產品處于測試階段，但這些產品已經在客戶那里開始使用，所以出現問題較多，工程師都是一邊學習一邊維護。管控數據及標準：根據管理局規(guī)定：要求網間話務傳送每小時不規(guī)范主叫次數不大于50次。制訂完成本地網碼號升位方案和計劃，完善升位前相關信息的統計與采集分析，順利完成全省升位演練配合。認真履行中心的職責，盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。當鄭州分公司搬到新的辦公場所后，公司的內部辦公網絡交由咱們維護。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。運維述職報告13一、試用期總結我于20xx年XX月XX日進入公司，時間一晃而過，轉眼試用期已接近尾聲，首先感謝公司能給我展示才能、實現自身價值的機會。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂