【正文】 拘謹(jǐn)，努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第五周時間飛逝而過，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個多月了。今天下來，面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。因此待人要真誠，時時為人著想，處處為人行事。對于我們分公司來說，公司的全部員工還必須懂得理貨。我在這里認(rèn)識了很多好的朋友，包括一些同事，踢球的好友，等等。以方便我的工作。她做事很認(rèn)真，刻苦，年紀(jì)也不大，是我學(xué)習(xí)的好榜樣。我在這里認(rèn)識了很多好的朋友，包括一些同事，踢球的好友，等等。這樣有利于我的工作和生活。經(jīng)過今天的奮斗我終于迎來了我在惠州城市之星的第一個假期。在忙碌的工作中，在我的腦海里都沒有了時間概念，感覺時間過得飛快。然后就在我們的系統(tǒng)上下載當(dāng)天的到貨清單。在我來到城市之星工作后。檢查的范圍比較廣，首先是我們要進(jìn)行檢查的就是我們分公司的錢的問題，要查看我們一個月的賬單，提貨的記錄，未提單的檢查。來到這里我發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象就在城市之星辦公室工作的工作人員的流動性比較大，倉庫的人員流動性相對較少。首先是我們要知道倉庫貨物擺放的規(guī)律。導(dǎo)致很多的不便，間接流失了一部分客戶。當(dāng)然我們的發(fā)貨處操作員還要對當(dāng)天的貨物發(fā)貨單數(shù)據(jù)入賬，生成隨車清單，還要對高保貨物進(jìn)行貨物的跟蹤。今年寒假開始了我的第一份工作，代表我們要將學(xué)習(xí)知識用到實(shí)踐中。打字員，需要一份細(xì)心，需要一份電腦的基本技術(shù)，更需要一個會學(xué)習(xí)的精神。在文件中我看到了報(bào)表里面的重要數(shù)據(jù)，并學(xué)習(xí)了一些物流成本、物流運(yùn)輸路線的知識。我在公司雖然只是一個打字員，但是我很榮幸又一次這么好的機(jī)會到里面學(xué)習(xí)我就滿足了，因?yàn)槲夷軌蜻M(jìn)入這樣的公司學(xué)到這么多的經(jīng)驗(yàn)是實(shí)在是難的。他們是我人生里面遇到帶給我知識的人，是給了我學(xué)校學(xué)不到的知識的人，我感謝他們。到那時，我希望我是一個真正的物流交道更多的職位。我認(rèn)真仔細(xì)的將最后一段周時間的工作做好，給業(yè)務(wù)主管留個好印象，只希望以后還有機(jī)會能來這里上班。經(jīng)濟(jì)管理系2008級物流管理專業(yè)專業(yè)實(shí)踐周記 時間2010年 8 月8 日星期 日天氣小雨我因?yàn)槭莻€暑假實(shí)習(xí)生，所以進(jìn)入這個公司分配給我的是打字員的工作，但是業(yè)務(wù)主管知道我是在校實(shí)習(xí)生，所以在這周他帶我參觀了聯(lián)運(yùn)物流公司的倉庫，客服等地點(diǎn)，跟我講述了很多物流的流程，我很感謝他對我關(guān)懷。經(jīng)濟(jì)管理系2008級物流管理專業(yè)專業(yè)實(shí)踐周記 時間2010年 8 月 1 日星期 日天氣多云第三周過去了，留下的是什么，是那些我鍵盤上我的指紋，是我的桌椅旁邊垃圾桶里留下的幾張垃圾紙，是點(diǎn)電腦里面留下的我輸入過的文件復(fù)制本。第一份工作的時候，開始的很慢，而且容易出錯，但是敲擊鍵盤久了，也就慢慢的快了。見我來到了公司，吳紛竟然還去給我泡杯咖啡來了，她說她昨天是真的有事去了，都還來不及和我說一下，為了表示她對我的歉意，昨天下午六點(diǎn)多的時候她就來到公司加班，到了4點(diǎn)多才咪了一下眼，對此，我非常羞愧，里面問她還有什么地方要幫忙，還笑著對她說：“你看，你把我的工作都做完了，我都沒事干了”。倉庫早上首先要進(jìn)行清潔工作，將貨物進(jìn)行整理。在我的工作中主要有是負(fù)責(zé)辦理提貨手續(xù)，但是還要兼顧查貨。在這周的工作里面，平常的工作基本都是差不多。在座談會上，老師對我們這三個月實(shí)習(xí)情況的一個總結(jié)，表揚(yáng)了一批優(yōu)秀的同學(xué)，同學(xué)代表也上臺發(fā)言，說出了自己的心聲、工作上遇到的困難與挑戰(zhàn)，還有將來的抱負(fù)等等，這次交流會讓我們很好的了解到了自己和大家所處的環(huán)境，讓我們知道未接下來的工作改如何做得更好。因?yàn)槲覀兊截浂嗵嶙叩纳?，說明我們的物流效率比較低，很多客戶的貨物積存在我們的倉庫，或者是我們的貨物運(yùn)輸效率低，貨物不能準(zhǔn)時到達(dá)我們的點(diǎn)上來，這樣不僅影響了我們次日的工作和倉庫的壓力，而且會影響到公司的聲譽(yù)。當(dāng)我們專注于同一件事情的時候，就會忘記時間。我們業(yè)務(wù)當(dāng)中，包含精品件、普通件、路航件。我們公司有兩位員工別分配到別的分公司去了，部分員工要從新安排工作任務(wù)。我們會在提貨單上做記錄的。自己在慢慢的改變著，改變著對自己的認(rèn)識，對別人的認(rèn)識，改變著對事情的看法等等。多學(xué)點(diǎn)知識。例如當(dāng)被問到貨物到底具體到哪里啦，我們就要馬上聯(lián)系該貨物的到貨公司，確認(rèn)貨物具體情況，如果還沒有到達(dá)到貨公司我們得聯(lián)系分流中心，了解貨物到了分流中心分流了沒有，有沒有缺貨等等，最后轉(zhuǎn)告客戶，讓他們再耐心等待。具體工作如為客戶發(fā)貨開單，到貨核單，提貨開單，與客戶協(xié)商，貨物的跟蹤，提供咨詢服務(wù)等等。這樣才能一站式的服務(wù)客戶，做到一站到位。我已經(jīng)初步了解了該系統(tǒng)的運(yùn)用。我感到對自己感觸最深的是，提高自己交際能力，跟別人合作。第七周經(jīng)過一個月的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。第四周一周的電話回訪，從陌生到熟練，從一個電話到N個電話的成長，每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料，看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的，哪些是今天重點(diǎn)客戶，要通知其他人員去實(shí)地拜訪的，接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪，回訪的過程是漫長的，結(jié)果是令人心寒的，也許你打了100個電話，只有一個客戶是正面的消息，其他的客戶都是委婉的在拒絕，有的甚至是態(tài)度惡劣，而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯。很希望能在工作中找到快樂之處，也許這樣會讓時間過得更有意義。在接下來的工作日子里，我將進(jìn)一步的學(xué)習(xí)在公司可以學(xué)到的所以東西，提高自己的工作和處理事情的能力。因?yàn)樵谖锪鬟\(yùn)輸?shù)耐局薪?jīng)常會出現(xiàn)耽誤貨物到達(dá)時間，或者貨物在分流中心出現(xiàn)錯誤，又或者在貼標(biāo)簽時出錯等等情況，所以，要鍛煉良好的溝通能力，才能更好的協(xié)調(diào)各方面的工作，以最快的速度解決問題，為客戶提供最有效的解決方案。在公司里我從事物流操作員工作，這工作的任務(wù)主要是按照公司操作的標(biāo)準(zhǔn)流程來進(jìn)行一系列與物流運(yùn)輸服務(wù)有關(guān)的工作。例如當(dāng)被問到貨物到底具體到哪里啦，我們就要馬上聯(lián)系該貨物的到貨公司，確認(rèn)貨物具體情況，如果還沒有到達(dá)到貨公司我們得聯(lián)系分流中心，了解貨物到了分流中心分流了沒有，有沒有缺貨等等，最后轉(zhuǎn)告客戶，讓他們再耐心等待。具體工作如為客戶發(fā)貨開單，到貨核單，提貨開單，與客戶協(xié)商，貨物的跟蹤，提供咨詢服務(wù)等等。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。幾天之后開始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。實(shí)習(xí)的第四個星期要說在所做的工作中那種最累，我想這周所做的工作肯定是最累的，因?yàn)檫@周銷售額比較好點(diǎn)，本來可有可無的我突然間變的也忙起來，一些老主顧通過電話定購了材料，于是我不得不放著份內(nèi)的事不做，做起了搬運(yùn)工和送貨員。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。第一篇：物流公司實(shí)習(xí)周記物流公司實(shí)習(xí)周記1實(shí)習(xí)第二周開始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車，然后跟車把貨送到指定的工地上去，要是遇到全部訂規(guī)格材料還好，（因?yàn)橐?guī)格材料只要數(shù)量x價格就可以了）結(jié)完帳就走，但大多客戶往往是要自然寬的木材，這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來，然后求出面積和體積，按要求的立方數(shù)量送過去。也就是打基礎(chǔ)。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。我到這里已經(jīng)學(xué)習(xí)有一段時間了，我現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)使用的是公司的運(yùn)單管理系統(tǒng)OTM，該系統(tǒng)主要功能有開發(fā)運(yùn)單，運(yùn)單查詢，客戶的管理，報(bào)表等項(xiàng)目。其實(shí)，作為物流操作員很多東西都要了解的。完成公司的業(yè)務(wù)量標(biāo)準(zhǔn)。有時候客戶的貨物由于急需但是運(yùn)輸途中偏偏出錯了，我們會一直被客戶追問的，我們就要學(xué)會如何解答客戶的問題了。最后我在新的一個月里，我將把自己的空余時間多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)會計(jì)的工作。物流公司實(shí)習(xí)周記8第一周臨近畢業(yè)的最后半年，是我們真正實(shí)習(xí)生活的開始，是匯報(bào)我們這三年來在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開始，是步入社會大展宏圖的開始。終于開始理解前輩們了。偶爾也出去跟客戶面談。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。我平時就學(xué)習(xí)了解我們到貨公司一些基本情況?！镜谌窟@周匆匆就過去了，離開學(xué)校到省外學(xué)校有一個多月了，對這里的一切都有感情了，但是這周初我接到了來自公司人力資源部的調(diào)令要我回到XX惠州分公司。我到這里已經(jīng)學(xué)習(xí)有一段時間了，我現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)使用的是公司的運(yùn)單管理系統(tǒng)OTM，該系統(tǒng)主要功能有開發(fā)運(yùn)單，運(yùn)單查詢，客戶的管理，報(bào)表等項(xiàng)目。其實(shí)，作為物流操作員很多東西都要了解的。周記這周匆匆就過去了，離開學(xué)校到省外學(xué)校有一個多月了，對這里的一切都有感情了，但是這周初我接到了來自公司人力資源部的調(diào)令要我回到廣東惠州分公司。在社會上我們都多了一份責(zé)任，工作要對得起自己，對得起顧客，對得起公司。當(dāng)辦完手續(xù)后，接下來就是客戶就是拿貨單到我們的倉庫區(qū)取貨，我們有專業(yè)的裝卸工提貨，當(dāng)貨物出倉后我們就馬上做出倉登記。周記中秋國慶雙節(jié)齊齊到來，在月末的這幾天里。里面有包含兩類，就是代收貨款的和沒有代收貨款的。不知不覺我已經(jīng)在公司度過了一半的實(shí)習(xí)時間了，在這一半了工作歷程中，我嘗到了生活百味。所以我們物流公司的每一環(huán)節(jié)都很重要的，當(dāng)我們的貨物準(zhǔn)時到達(dá)，我們辦公室及時通知客戶提貨，這樣我們倉庫壓力，還有辦公室的理單壓力才可以減輕，工作才可以比較順利的完成。由于時間問題我們只能短暫的一聚，然后和老師、同學(xué)說再見了。我天天忙于接待前來提貨的客戶。我們公司很多貨物都是有條碼的，但是很多分公司為了方便，都沒有進(jìn)行條碼的掃描，導(dǎo)致我們的貨物運(yùn)輸?shù)侥莻€位置都不知道，只能知道個大概。然后就是等待公司的貨車的到來，接下來就是貨物的卸車入庫，點(diǎn)數(shù)員將到貨情況向我們辦公室傳送到貨數(shù)據(jù)，我們將這些數(shù)據(jù)輸入電腦然后發(fā)送到客戶端。通過這一周的實(shí)習(xí)，我也更加重視實(shí)習(xí)中的人際關(guān)系了，如果不會做人的話，職場上的生活將變得異常艱難。其實(shí)在第一周中，工作中還是比較少的，因?yàn)闃I(yè)務(wù)主管想要我先慢慢了解一下這個集體，偶爾分配工作給我。這些都是三周以來留下的，這是一種紀(jì)念。雖然只是在該公司實(shí)習(xí)一個月，但是讓我經(jīng)驗(yàn)倍增。這里認(rèn)識了很多好心的同事，都是一些姐姐哥哥們。努力，會有那么一天的，我要再次看到那些讓我熟悉的面孔。因?yàn)橛兴麄儯也拍軌蛟诙虝r間里面更多的認(rèn)識公司，認(rèn)識公司的每個部門，認(rèn)識公司的制度。因此得知聯(lián)運(yùn)物流有限公司是以大型貨運(yùn)為主的物流公司。為什么我會細(xì)心，是因?yàn)槲以诓粩鄬W(xué)習(xí)這些文字里面給我的知識。經(jīng)濟(jì)管理系2008級物流管理專業(yè)專業(yè)實(shí)踐周記 時間2010年 7 月25 日星期 日天氣晴 迎來了第二周的工作，其實(shí)我覺得很幸運(yùn)，在這大熱的夏天里面能夠工作在擁有空調(diào)的室內(nèi)是一種福氣。回想在15年里那快樂的學(xué)習(xí)生涯在我的記憶里慢慢沉淀，只待這將來的工作奮斗旅程。在我們發(fā)貨處，有專門的收貨員定價，然后將定價單傳送到我們辦公室進(jìn)行電腦數(shù)據(jù)的錄入，到了晚上我們就要將收到的貨物掃描裝車入庫，貨車會帶著當(dāng)天的貨物去到我們的風(fēng)分流中心進(jìn)行分揀，之后就送到全國各地。更不要說用電腦在網(wǎng)上查詢了。在我尋找貨物的過程中其實(shí)可以了解到很多東西。周記來城市之星實(shí)習(xí)已經(jīng)有一段時間了，還有一個月多一點(diǎn)就完成實(shí)習(xí)任務(wù)了。監(jiān)察部門的到來使我們工作變得有點(diǎn)緊張，因?yàn)樗麄兪莵頇z查我們的工作的，一旦發(fā)現(xiàn)什么問題都會記錄下來，然后視情節(jié)付款，做得好的地方也會提出來表揚(yáng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)，且都會記錄下來作為每月評優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)證據(jù)。到我漸漸的熟悉周圍的一切，我已經(jīng)開始接受這種大社會的現(xiàn)狀了，也了更加了解自己，知道在工作上要怎么做，如何更好的與人交流。還有就是要負(fù)責(zé)通知全部昨天沒有提貨的通知任務(wù)。我們這幾天忙得不可開交，客戶一個緊跟一個，一群接著一群。周記匆匆一周又過去了，由于接近中秋和國慶，我們公司業(yè)務(wù)量大增，大大的增加了我們的工作量。在工作之余我也很喜歡交朋友，在公司里我會盡量去和其他人交流，通過交流認(rèn)識他們了解他們，走進(jìn)他們的世界。在一個月里我學(xué)到了挺多東西多，另外我覺得出來工作做人是最重要的。周記時間過得很快，轉(zhuǎn)眼我在城市之星物流有限公司常州分公司工作已經(jīng)？桓鱸鋁?，现灾X沂鞘煜ふ飫锏暮芏嘍髁?，由又q飫鍇榭鲇械閭厥?，从我罍愶勪Z薊渙撕眉父齬ぷ魅嗽繃?，策€液退竅啻Φ枚紀(jì)玫?，震}俏椅ㄒ蛔齙帽冉蝦玫?，視灙出门绝r顆笥眩硨萌思使叵搗淺Ｖ匾？這周我們這里調(diào)來了一位新的領(lǐng)導(dǎo)，是個女的。我平時就學(xué)習(xí)了解我們到貨公司一些基本情況。在一個月里我學(xué)到了挺多東西多，另外我覺得出來工作做人是最重要的。我要知道從我這公司發(fā)貨到到貨公司的代碼，運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用等，還要知道貨物的定價標(biāo)準(zhǔn)等。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚，需以身作則，需修身養(yǎng)性。不再會在陌生的場合怯場。只有在克服這個經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)