【正文】 進行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于兩次，認真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄。八、施工現(xiàn)場保持整潔，愛護現(xiàn)有設(shè)施，大型機械（如挖掘機等）占壓路面采取保護措施，如有違反，及時整改，費用自理，同時接受處罰。保證提供的每項服務(wù)都有具體的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標準。（二）嚴格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī)，貫徹設(shè)計終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。郴州市恒榮工貿(mào)有限公司項目名稱：湖南黑金時代股份有限公司項目編號：投標人：郴州市恒榮工貿(mào)有限公司投標文件20xx生產(chǎn)建設(shè)所需標準件采購計劃二○xx年一月郴州市恒榮工貿(mào)有限公司本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”為理念和負責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾：一、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格產(chǎn)品決不出廠。承擔由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。投標服務(wù)承諾書3致：xxxxxxxxxxxx有限公司(以下簡稱我方)在項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定。同時，我公司還負責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔。二、產(chǎn)品價格承諾在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。交貨期保證我公司具有先進的生產(chǎn)及檢測設(shè)備，高效的各專業(yè)技術(shù)人員，能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨，按合同規(guī)定備齊貨源，以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。所需原材料的質(zhì)量保證對產(chǎn)品所需的原材料，我們將選取那些品質(zhì)優(yōu)良，信譽良好，貼合國家或其它更嚴格相關(guān)技術(shù)標準的供應(yīng)商，并嚴格按ISO90012008質(zhì)量管理體系要求，對所有原材料進行必要的檢測，確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。服務(wù)體系：作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標所提供的產(chǎn)品提供保障體系： 當設(shè)備出現(xiàn)故障，必要時將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修，費購貨方愿意產(chǎn)生的運雜費由本公司承擔。二、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。而且提供的全部產(chǎn)品負責(zé)免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運行。我司承諾施工過程中相應(yīng)專業(yè)各派一名本工程設(shè)計人員駐施工現(xiàn)場解決處理施工中的問題，并保證實際投入本工程的設(shè)計人員與投標時承諾的人員一致，后期服務(wù)滿足招標人及施工的要求。以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰。投標單位公章：安徽東冠器械設(shè)備有限公司授權(quán)代表簽字：投標服務(wù)承諾書5委托人企業(yè)有效的營業(yè)執(zhí)照號碼：xxx地址：郴州市燕泉路315號經(jīng)濟性質(zhì)：有限責(zé)任公司注冊資金：叁拾萬元整經(jīng)營方式：生產(chǎn)、銷售經(jīng)營范圍：標準件、五金交電、機械設(shè)備銷售、生產(chǎn)。具體措施如下：（一）成立專項設(shè)計組，專人專職負責(zé)此項工程。保證貨物和服務(wù)的質(zhì)量，認真把好質(zhì)量關(guān)，對服務(wù)過程中發(fā)生的質(zhì)量問題，嚴格按投標文件承諾予以解決。七、同意繳納投標價10%的履約保證金。2）、嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務(wù)業(yè)主，回報社會。列入移交范圍的竣工檔案應(yīng)是原件，并根據(jù)國家標準《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》（GB/T503282001）要求組卷，確保檔案真實、完整、齊全和準確。二、材料使用承諾：嚴格按照施工圖紙以及招標文件的要求采購各種施工所用材料，如發(fā)生圖紙規(guī)定材料不能采購時，在征得設(shè)計單位、業(yè)主、監(jiān)理同意需要代換時，我方保證采購比原設(shè)計標準更高的材料，所發(fā)生的材料差價完全由我方承擔，以更好的保證工程質(zhì)量及項目使用年限，提高業(yè)主投資收益。電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內(nèi)修復(fù)。及時提供非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。機床制造嚴格按質(zhì)量管理體系認證執(zhí)行，確保每一件加工產(chǎn)品的合格與優(yōu)質(zhì)。第四篇：投標服務(wù)承諾書投標服務(wù)承諾書1親愛的用戶：您好！xx公司一直恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流，服務(wù)求滿意，創(chuàng)新促發(fā)展，誠信鑄品牌”的務(wù)實質(zhì)量方針，以其質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的39。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進行。（8）項目負責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責(zé)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。承諾人：20xx年x月x日投標服務(wù)承諾書3尊敬的x市政府：您好！本企業(yè)鄭重承諾：一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加（具體的工程項目名稱）的投標。及時、準確、完整的提交設(shè)計成果，保證工程的順利進行。2無法在24小時內(nèi)解決的，將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用。4對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。施工前項目部將充分了解并在施工時給予明確的標識。（4）每3—5天召開工程例會，由監(jiān)理主持，貴單位協(xié)調(diào)人及項目經(jīng)理部參加。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。而且提供的所有產(chǎn)品負責(zé)免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運行。設(shè)備投入運營后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修，并提供免費維保；以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材，免收服務(wù)費。承諾人：xxx20xx年xx月xx日投標服務(wù)承諾書14致：______有限公司根據(jù)貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書：質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料（包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南）；供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。上崗必須按規(guī)定著裝，佩戴工牌，使用配備的各類用具和清潔劑，佩戴好防護用品并妥善保管和正確使用。承諾人：xx公司20xx年xx月xx日投標服務(wù)承諾書11根據(jù)貴方為20xx年xx月xx日xxxxxxxxx招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾：有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標準的技術(shù)支持和售后服務(wù)。以上承諾將嚴格遵守，如有違諾行為，自愿接受供熱主管部門的處罰。（11）在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安全責(zé)任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標志。（5）建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強對職工的`教育培訓(xùn)。承諾人：XXX時間：XXXX年XX月XX日投標服務(wù)承諾書7親愛的xx單位：您好！如果我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾：一、協(xié)調(diào)管理措施中標后，我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門充分協(xié)調(diào)，保時保質(zhì)完成該項目，其主要措施：（1）選擇優(yōu)秀項目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊組嚴格按進度施工。替甲方排憂解難的服務(wù)承諾：一旦業(yè)主確認我公司為中標單位，我公司將籌集用于本項目施工的專項資金，該項資金未有項目經(jīng)理簽字任何人不得支取，專款專用，確保工程施工中不以資金原因而中斷，從而保證在招標人資金暫不到位時，仍能保證工程正常進行，以減輕招標人資金壓力。1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，確保產(chǎn)品正常工作；6。或雖有不良記錄，但已超過處理期限；我方未被地市級及其以上行政主管部門做出取消投標資格的處罰且該處罰在有效期內(nèi)的；我方一旦中標，將嚴格按照投標文件中所承諾的報價、質(zhì)量、工期、投標方案、項目經(jīng)理等內(nèi)容組織實施；我方一旦中標，將按規(guī)定及時與建設(shè)單位簽訂合同。 設(shè)計文件的設(shè)計深度滿足合同要求，并符合國家有關(guān)標準要求。（12）作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護用具、機械設(shè)備等。未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。（2）項目工程部將負責(zé)報送總體工期計劃，并積極協(xié)調(diào)3M公司及其他主材到貨時間并驗收入庫，按類型劃分合理擺放區(qū)域。若需到現(xiàn)場指導(dǎo)或維修機床時，保證1各工作日到用戶后解決問題。維修響應(yīng)時間：接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù)，一般問題在48小時之內(nèi)解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。三、質(zhì)量問題的處理質(zhì)保期內(nèi)，我司保證每年至少12次的定期檢查維修(定期巡檢內(nèi)容見后附表)，并做好記錄：除不可抗力和使用方責(zé)任外，費用全部由我司承擔。同時，我公司還負責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。工程竣工后，我方將負責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)咱們忠實的承諾。誠實守信，尊重業(yè)主我們完全響應(yīng)甲方的要求，若中標施工將嚴格執(zhí)行投標文件的所有條款，我公司保證服從業(yè)主方的統(tǒng)籌調(diào)度，配合各責(zé)任主體職責(zé)范圍內(nèi)的工作，在施工過程中，我們將始終信守合同，將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標，我公司對本工程承擔總包責(zé)任，不轉(zhuǎn)包工程。綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意。3）、由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復(fù)處理。做好售后服務(wù)工作，設(shè)置專職部門、派專人跟蹤用戶使用情況，聽取用戶意見和建議，完善服務(wù)。法定代表人（蓋章或簽字）：xxx20xx年x月x日投標服務(wù)承諾書9Z物業(yè)服務(wù)有限公司：我們已收到招標邀請函及全部文件，在詳細了解工程的全部情況及招標邀請函詳細內(nèi)容后我們決定參與投標，并確認以下內(nèi)容：一、我們有能力按照貴方要求的時間高效優(yōu)質(zhì)的完成：金色家園日常清潔工程的所有施工內(nèi)容；二、我們清楚并接受中標后按中標價格簽約；三、我們清楚貴方有權(quán)選擇任何報價；四、我們提供的全部文件及內(nèi)容均屬實并愿意承擔因失實所造成的一切后果；五、我們的進場與完成時間是接到通知（已簽訂合約）七天內(nèi)；六、我們保證在接到維護通知后24小時趕到現(xiàn)場，并在8小時內(nèi)完成；七、我們授權(quán)的本次投標負責(zé)人是：zz 電話：XXXX123；八、我們的投標價格祥見報價表；其他補充事宜：公司法人代表簽字：公司全稱：（公司蓋章）：XX年X月X日投標服務(wù)承諾書10XX市財政局：本公司作為鄭州市市直行政事業(yè)單位定點服務(wù)中標人，為了更好地履行招標要求、投標承諾的服務(wù)和服務(wù)期限內(nèi)政府采購管理規(guī)定及要求，我方及我方各用于接待服務(wù)的店面現(xiàn)作如下服務(wù)承諾：熱情為市直行政事業(yè)單位提供服務(wù)，做到時間快、質(zhì)量優(yōu)、服務(wù)佳、價格合理，投標服務(wù)承諾書。我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專業(yè)的技術(shù)人員，保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施。聯(lián)系方式：詳見投標文件售后服務(wù)網(wǎng)點。，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場。施工配合及現(xiàn)場施工處理：由項目負責(zé)人及時組織有關(guān)設(shè)計人員赴現(xiàn)場與建設(shè)、施工、安裝、監(jiān)理等協(xié)商解決，作好現(xiàn)場記錄，并及時處理，如遇較復(fù)雜的技術(shù)問題，請示公司技術(shù)負責(zé)人組織有關(guān)人員研究解決。投標人（簽字蓋章）：xx年x月x日第三篇：投標服務(wù)承諾書[范文模版]投標服務(wù)承諾書匯編15篇在快速變化和不斷變革的新時代，承諾書應(yīng)用范圍愈來愈廣泛，承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。具體措施如下：（一）成立專項設(shè)計組，專人專職負責(zé)此項工程。保修承諾：我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期，有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，提供正常工作日全天侯服務(wù)，終身技術(shù)服務(wù)支持。在安裝過程中，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，我方及時解決，并帶給備品、備件，做好銷售服務(wù)工作。材料進行出廠試驗前，我方可提前2天及以上書面通知需方，需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加。對用戶所投訴的問題，核實是我們責(zé)任的，將對管理人員及經(jīng)辦人員進行不同程度的懲處，并向用戶賠禮道歉。四、不與采購人或集中采購機構(gòu)串通投標，不損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權(quán)益。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內(nèi)修復(fù)。真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將派專門工程師，1小時內(nèi)響應(yīng)，16小時內(nèi)到達現(xiàn)場，24小時內(nèi)解決問題，如在24小時內(nèi)不能解決的，當天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運行正常。售后服務(wù)電話：2234964承諾人：ccc投標服務(wù)承諾書6根據(jù)貴方為20xx年