【正文】 。這樣反復(fù)多次的給業(yè)主電話話術(shù)：XX先生，我們公司的經(jīng)紀(jì)人都在給所有的客戶推薦您的房子呢，真的，您是不知道，客戶普遍反應(yīng)說(shuō)您的房?jī)r(jià)比較高，都不來(lái)看房子，您說(shuō)我該怎么辦??？！不讓看房1）、業(yè)主說(shuō)現(xiàn)在沒(méi)時(shí)間，不讓看房思路：天天給他打電話，告訴他自己找了幾個(gè)客戶，但看不了房子，客戶都買了其他的房子了，可惜。您就留我這一把，我們看房都是穿鞋套的，定期個(gè)您做保潔，其他公司來(lái)看房我也會(huì)配合他的。然后再深入了解是否喜歡這套房子。E、思路：如果房子沒(méi)有了，就說(shuō)房子還在，但是房子有缺點(diǎn)，斜頂，有遮擋，沒(méi)有產(chǎn)權(quán)證并要求全款，先穩(wěn)住客戶，在推薦其他的房子。話術(shù)：XX先生您在這邊都看過(guò)什么樣的房子??？（主要是聽(tīng)他說(shuō)看過(guò)哪里的房子，然后相應(yīng)的報(bào)價(jià)）（要注意說(shuō)話的語(yǔ)氣，要隨和。（外地過(guò)來(lái)的，而且注意要對(duì)你發(fā)的這個(gè)小區(qū)戶型熟悉）B、話術(shù)：本人因資金有限，段時(shí)間內(nèi)求購(gòu)本小區(qū)住房一套，合適即可。有的人表現(xiàn)得比較明顯，有的人表現(xiàn)得沒(méi)有那么明顯。數(shù)字誘惑。“我們一期在售的是純多層的建筑，多層目前在沈陽(yáng)屬于稀缺產(chǎn)品。長(zhǎng)島買一套85平米的高層點(diǎn)式樓，同樣的錢(qián)在麗都新城可以買一套同樣面積的多層外加一輛10萬(wàn)元的小汽車。這樣，看房的路途就變得較為漫長(zhǎng)，看房車沿途會(huì)經(jīng)過(guò)很多地方。有時(shí)為了尋找關(guān)聯(lián)，“編故事”也是常用的話術(shù)。三：不要一開(kāi)始就滔滔不絕地一直推銷某一種戶型，這是很讓人反感的做法。與上汽比，一汽的做工要更加細(xì)致些。帶您體驗(yàn)，3,2,1———— 咱們一腳剎車踩到底的情況下，緊急雙閃是自動(dòng)開(kāi)啟的，給后方車輛一個(gè)警示作用，提高咱們行車的安全性。咱們這也提供二手車置換業(yè)務(wù)，咱們這有分公司給您的車做價(jià)，可以說(shuō)在咱們這置換要更合適一些?？梢园岩恍┎惶匾臇|西放在中間說(shuō)，而結(jié)尾的時(shí)候要留一些亮點(diǎn)，戛然而止讓客戶余香滿嘴、激動(dòng)不已。不要對(duì)規(guī)定的房地產(chǎn)銷售話術(shù)照搬照抄，見(jiàn)什么人說(shuō)什么話的房地產(chǎn)銷售技巧。２與客戶建立良好的信任只有信任才能接受，信任是房地產(chǎn)銷售技巧的基礎(chǔ)。要運(yùn)用形象描述的銷售技巧，將客戶的居住的美妙情景畫(huà)在客戶心中，這樣客戶才能被感染。請(qǐng)問(wèn)，咱們看車？ 嗯，看車請(qǐng)問(wèn)一下，之前有聯(lián)系過(guò)的銷售顧問(wèn)嗎？ 沒(méi)有。您可以調(diào)節(jié)一下座椅，請(qǐng)您系好安全帶。 問(wèn)答：?jiǎn)枺哼@款車都有啥顏色??？答：咱們這有ipad，里面有這款車的實(shí)際顏色，我打開(kāi)給您看看。問(wèn)：普通貸款申請(qǐng)需要啥手續(xù)？答：夫妻雙方的身份證、戶口本、結(jié)婚證、房產(chǎn)證；車主的駕駛證、近半年的銀行流水。建立喜好主要有兩大方法：贊美和找關(guān)聯(lián)。置業(yè)顧問(wèn)最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是：主動(dòng)結(jié)識(shí)一同看房的所有人，一定要做到主動(dòng)要求客戶給你介紹。看房途中，增強(qiáng)吸引力的方法也有兩個(gè)：一是區(qū)域營(yíng)銷，一是生活方式引導(dǎo)。如：“這是與我們項(xiàng)目相鄰的**，您看目前**區(qū)幾個(gè)大盤(pán)都集中在這一塊，未來(lái)我們這一片區(qū)的人口將達(dá)到5萬(wàn)人，政府非常重視，所以這塊未來(lái)的生活配套、公共交通肯定不是問(wèn)題，等我們這幾個(gè)小區(qū)陸續(xù)入住之后，公交車都會(huì)進(jìn)來(lái)。我們多層的結(jié)構(gòu)是磚混結(jié)構(gòu)，磚混的好處主要有三點(diǎn)：一、隔音效果好；二、冬暖夏涼；三、成本相對(duì)較低，提高住宅性價(jià)比?！薄拔覀冞@個(gè)立面的顏色一定可以提高您的命運(yùn)走勢(shì)?；氐郊?，躺在浴缸、床上就可以看到渾河波光粼粼，高爾夫球場(chǎng)綠意茵茵，視線一覽無(wú)余，這是多么愜意啊。B．思路：了解市場(chǎng)情況，可買可租型的，一定給業(yè)主信心，讓他知道現(xiàn)在市場(chǎng)好，好賣且價(jià)格高，比租房賺的快，舉例說(shuō)明某投資戶倒房，幾年賺了多少，如多 有超值的房子可以再推給他，讓他換房子，賺差價(jià)，順便了解門(mén)牌號(hào)，房子的具體情況，聯(lián)系方式。您就放心吧！如何找業(yè)主資料？（針對(duì)沒(méi)有業(yè)主資料的小區(qū)或業(yè)主資料沒(méi)有及時(shí)更新的樓盤(pán)）方式：以燃?xì)夤净蜃詠?lái)水公司的名義在業(yè)主的門(mén)上貼條，留下自己的聯(lián)系方式讓業(yè)主把房間號(hào)及所要查的數(shù)字發(fā)到自己的手機(jī)上〈所留號(hào)碼一定是干凈的〉如：自來(lái)水公司收費(fèi)單今天上門(mén)查水表，家里沒(méi)人，請(qǐng)?jiān)趲滋?hào)之前將小區(qū)名稱，門(mén)牌號(hào)及水表數(shù)字發(fā)到1391088*****。話術(shù)：XX先生，這套房子昨天剛剛看完，房子非常不錯(cuò)，（可以適當(dāng)?shù)拿枋鰞?nèi)部），只是今天沒(méi)有提前約房東，所以暫時(shí)還看不了，這樣吧，我晚上約好房東后給你電話（或短信），您的電話是13~~~~ 2）。話術(shù)：（租戶）X姐您放心好了，這個(gè)客戶買這個(gè)房子也是投資，正好您也住在里面一直租給您啦。正好您今天在家（或者說(shuō)：那您看今天下午6點(diǎn)您在不在家），我們客戶就上去打擾您一下看看房子。話術(shù)：XX先生您不知道，這套房子是我們的主推房源，全公司的經(jīng)紀(jì)人都在帶客戶等著看房呢，只要我這邊確定好看房時(shí)間，我第一時(shí)間通知您，您的電話是13~~~ B．思路：講故事，上次也有個(gè)客戶，沒(méi)留電話，但過(guò)了兩天就出了一套特別好的房子，第二天就賣了。然后斡旋，具體話術(shù)如下：1）話術(shù)：業(yè)主出差在外地，過(guò)幾天回來(lái)就能看，放逐一回來(lái)我第一時(shí)間通知您看房，您的電話13……（順便留下客戶的電話）2）話術(shù)：現(xiàn)在真有客戶和房東談著，我就問(wèn)問(wèn)談的怎么樣了，然后給您回話，您的電話13……（順便留下客戶的電話）B、說(shuō)明房子情況，問(wèn)看完后能否馬上就定，看房特別不方便，提高珍惜度，了解買房的誠(chéng)意度，話術(shù)：XX先生，這個(gè)房子是非常稀缺的戶型性價(jià)比超值，已經(jīng)有兩個(gè)客戶下定金了，房主從浙江趕過(guò)來(lái)呢，要是您感興趣我再爭(zhēng)取下看能不能看房，看好的話您可以定這個(gè)房子。（分析：一般來(lái)說(shuō)業(yè)主冒充客戶的會(huì)問(wèn)特定的戶型要是買大概要多少錢(qián)??？）注意：這是一般會(huì)問(wèn)的非常具體。展望未來(lái)的要點(diǎn)有三個(gè)：場(chǎng)景、人物和過(guò)程，在這三個(gè)內(nèi)容中一定要充分描述細(xì)節(jié)，用細(xì)節(jié)來(lái)打動(dòng)客戶去設(shè)想、暢想、聯(lián)想，從而引發(fā)客戶對(duì)未來(lái)的期望，而能夠達(dá)到這種美好境界的唯一行動(dòng)就是現(xiàn)在馬上簽約。如果對(duì)方按照你的思路去設(shè)想，那么你的技巧就達(dá)到了目的，就在對(duì)方面前建立起了一種絕對(duì)的信心，強(qiáng)化了你說(shuō)話的影響力。交談過(guò)程的主導(dǎo)話術(shù)如前所述，置業(yè)顧問(wèn)最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是培養(yǎng)贏家心態(tài)，塑造自身的顧問(wèn)形象和行業(yè)權(quán)威。）**項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)商第一次做開(kāi)發(fā)，經(jīng)驗(yàn)不足，被設(shè)計(jì)公司誤導(dǎo)，花了很多冤枉錢(qián)，成本居高不下，價(jià)格偏高，所以他們目前在這個(gè)片區(qū)是銷售最不好的。目前沈陽(yáng)大力建設(shè)衛(wèi)星新城，包括六大新城，鐵西新城因?yàn)榫哂袕?qiáng)大產(chǎn)業(yè)支持，是最有前途的一個(gè)，也是沈陽(yáng)市目前引進(jìn)世界五百?gòu)?qiáng)最多的區(qū)域。隨身攜帶一個(gè)筆記本，將無(wú)法妥當(dāng)回答的問(wèn)題記錄下來(lái)，將客戶特別在意的要點(diǎn)記錄下來(lái)，將客戶陪同人的話記錄下來(lái)。贊美像打靶，三個(gè)同心圓，最外圈的贊美“外表”，到最二層的贊美“成就與性格”，第三圈則是贊美“潛力（連本人都未察覺(jué)的潛能）”。三年的話。問(wèn)：、好處??？答：。首先呢咱們這個(gè)全部車窗都是防夾的，避免咱們乘客、小朋友不小心夾傷；咱們是自動(dòng)擋的車，P檔是駐車檔，R是倒車檔，N檔是空擋，D檔是前進(jìn)擋，S是運(yùn)動(dòng)模式（爬大坡、高速行駛、超車時(shí)候可以用，是一個(gè)反應(yīng)快提速快的檔位）。先生/女士怎么稱呼您呢？ 我姓X想看看哪款車呀？（，先看看 ）咱們這提供飲品，有水、葡萄汁、橙汁、桃汁，請(qǐng)問(wèn)您想喝點(diǎn)啥？來(lái)杯ＸＸ汁吧／不用 咱們那有洽談區(qū)，您到那邊坐一下咱們這次買車主要是家用還是商用?。空l(shuí)開(kāi)呀？想要個(gè)兩廂的三廂的？咱們這回購(gòu)車預(yù)算是多少呀？咱們想買個(gè)自動(dòng)擋的手動(dòng)檔的呀？您之前開(kāi)過(guò)什么車？您之前還看過(guò)什么車嗎？（什么車，動(dòng)力、空間、油耗、舒適性）咱們對(duì)動(dòng)力有什么要求么？(、）平時(shí)有啥興趣愛(ài)好嗎？釣個(gè)魚(yú)啊，旅個(gè)游什么的。７善用數(shù)字盡管數(shù)字是干巴巴的，但是它卻有讓人相信的妙用。大家應(yīng)該學(xué)習(xí)一些如何證實(shí)產(chǎn)品的銷售技巧。別上來(lái)就廢話一通，先問(wèn)明白客戶想要什么，有的放矢，節(jié)省你的口舌，也不會(huì)讓他人反感，說(shuō)不定還能贏得善于思考的好印象。數(shù)據(jù)絕對(duì)是可以最直觀的反映你專業(yè)的東西，簡(jiǎn)單、直接、有效，還能有效的呼應(yīng)第二要領(lǐng)。咱們想全款買車還是貸款買車耶？咱們這有兩種貸款方式，一種是無(wú)息貸款，貸款兩年，不要利息，不要手續(xù)費(fèi)，可以貸款。請(qǐng)您扶好坐好帶您體驗(yàn)。銀行有客戶、廠家賣車有優(yōu)勢(shì)，客戶買車更優(yōu)惠了，實(shí)現(xiàn)雙贏、多贏。不