【正文】 息 咨詢 有限公司 （ 1）安排專人 A 給被訪者打電話，確認(rèn)被訪者是否已經(jīng)出發(fā)以及到達(dá)會(huì)場(chǎng)可能需要的時(shí)間； （ 2）安排專人 B 接待已經(jīng)到來(lái)的被訪者；在接待過(guò)程中， （ 3）簽署參會(huì)告知單（包含錄像與錄音情況說(shuō)明等信息）（詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)表 3）； （ 4）安撫：由于通知到達(dá)的時(shí)間與會(huì)議召開(kāi)時(shí)間有差異，而且，部分被訪者晚點(diǎn)到達(dá)，在這種情況下，要及時(shí)安撫那些早到的被訪者；（ 會(huì)有人說(shuō)：“ 我們都來(lái)到這么久了，啥時(shí)候開(kāi)始??？ ” ） （ 5）確認(rèn)已到人員數(shù)量與姓名， 座談會(huì) 開(kāi)始前，通知上洗手間； （ 6）用微笑的語(yǔ)氣告知被訪者應(yīng)按照主持人要求積極發(fā)言，被訪者發(fā)表的言論無(wú)對(duì)錯(cuò)之分； （ 7）同時(shí)，提醒被訪者把手機(jī)設(shè)置成靜音，如果有重要的電話可以到會(huì)議室外接聽(tīng)； （ 8）提醒被訪者保管好自己的私人物品； （ 9）然后把被訪者領(lǐng)進(jìn)會(huì)議室； （ 10）會(huì)議結(jié)束后，發(fā) 放禮品 。 再次感謝您對(duì)此活動(dòng)的幫助！ 如您已閱讀并接受 朝云 公司的活動(dòng)要求，請(qǐng)?jiān)诖舜_認(rèn)（簽名） 會(huì)場(chǎng)工作 會(huì)場(chǎng)工作包含會(huì)場(chǎng)布置、接待被訪者以及座談會(huì)過(guò)程中的實(shí)驗(yàn)三部分?？梢越柚?lián)絡(luò)員或者客戶的顧客管理名單來(lái)招募合格的被訪者。工作壓力大、日常應(yīng)酬多，是這一群體的真實(shí)寫(xiě)照。海報(bào)的具體內(nèi)容主要就是我們本次活動(dòng)的時(shí)間和活動(dòng)期間的優(yōu)惠措施以及禮品贈(zèng)送等。有些公眾往往只依據(jù)品牌名稱或品牌標(biāo)志來(lái)選購(gòu)商品，甚至于只認(rèn)品牌不認(rèn)企業(yè)。 ②防范不懷好意的人搗亂，應(yīng)主動(dòng)與小區(qū)保安聯(lián)系。在駐點(diǎn)的朝云 工作 人員要耐心解答客戶的詢問(wèn)，一對(duì)一教業(yè)主如何使用云上城手機(jī) APP。 具體功能： 一 、物業(yè)服務(wù) 物業(yè)賬單查詢、社（?。﹨^(qū)通知、快送服務(wù)（水米油等）、在線報(bào)修、投訴建議等 二、社區(qū)資訊 房屋租賃、舊物互換、論壇貼吧、即時(shí)分享、活動(dòng)召集等 三、周邊商圈 用戶根據(jù)居家服務(wù)的需求，如“吃喝玩樂(lè)衣食住行”等通過(guò)“云上城”下單周邊商家可提供及時(shí)、便捷的各類商品服務(wù)。當(dāng)然，所有的備份人選都要贈(zèng)送禮 品 。 （ 11） 做好視頻及拍照的現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備和拍攝工作 資料歸檔保存 座談會(huì)正式結(jié)束后，要注意把與座談會(huì)有關(guān)的正式文件歸檔保存。 由于需要整合項(xiàng)目的內(nèi)容，我司將在 次訪談活動(dòng)中進(jìn)行 記錄。具體需要提前多長(zhǎng)時(shí)間啟動(dòng)招募程序，可能要根據(jù)招募被訪者的難度或者被訪者的地位層級(jí)而定。隨 著第一代獨(dú)生子女的父母進(jìn)入老年，家庭結(jié)構(gòu)小型化、三十多歲、四十歲剛出的“ 70 后、 80后”，已經(jīng)漸漸成為社會(huì)各行業(yè)的中堅(jiān)力量。 . c) 張貼海報(bào)： 貼海報(bào)可以讓小區(qū)的 業(yè)主 隨時(shí)了解我們此次活動(dòng)的安排，我們把它張貼到路邊或者小區(qū)里的宣 傳欄或報(bào)刊欄、電梯等顯眼處。而其中的品牌名稱和品牌標(biāo)志又是標(biāo)識(shí)形象中最重要的部分。 ③避免不愉快的事情發(fā)生，不要與小區(qū)業(yè)主爭(zhēng)吵，特別是參與主題活動(dòng)的流程應(yīng)做到交待清楚， 不得誤導(dǎo)居民，心中要緊記“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”信念。對(duì)于業(yè)主提出的建議或意見(jiàn)要有紙質(zhì)記錄。同時(shí)“云上城”會(huì)及時(shí)把周邊商圈 的優(yōu)惠打折、限時(shí)促銷等信息，進(jìn)行整合，并發(fā)布在APP 端供用戶查詢選擇。 會(huì)議信息告知 會(huì)議信息告知，是把召開(kāi)座談會(huì)的時(shí)間、地址、提前一天告知被訪者，并再次確認(rèn)被訪者能否按時(shí)參加。這些文件包括上 述填寫(xiě)完畢的表格以及座談會(huì)的筆錄 等。 我司秉承 ESOMAR 標(biāo)準(zhǔn) —— 國(guó)際商會(huì)和市場(chǎng)研究協(xié)會(huì)制定的 國(guó)際準(zhǔn)則，因此鄭重承諾： 會(huì)議