【正文】 調(diào)動(dòng)每個(gè)同志的積極性，保證了學(xué)院及中心各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的健康開展重視規(guī)范化建設(shè)并主動(dòng)做好落實(shí)工作。（六）組織實(shí)施了貫穿全年的“學(xué)生滿意”工程活動(dòng)。堅(jiān)持責(zé)任制和責(zé)任追究制，促進(jìn)安全與衛(wèi)生工作上臺(tái)階。創(chuàng)建文明單位工作自查報(bào)告學(xué)生生活服務(wù)中心黨支部在爭(zhēng)創(chuàng)院級(jí)文明單位工作中以學(xué)院黨委《南陽(yáng)理工學(xué)院精神文明建設(shè)工作條例》（南工發(fā)[xx年]8號(hào)）精神為指針，以開展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)做為激發(fā)中心員工集體榮譽(yù)感的良好契機(jī)，教育中心廣大員工立足本職崗位，積極認(rèn)真的開展精神文明創(chuàng)建工作，有效的激發(fā)了中心員工的工作熱情，工作效率和工作質(zhì)量進(jìn)一步提高，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。（二）以“學(xué)院穩(wěn)定”和“一切為了學(xué)生”為目標(biāo)，強(qiáng)化學(xué)生食堂管理，爭(zhēng)創(chuàng)一流，保護(hù)了就餐學(xué)生的利益。一是全年在學(xué)生公寓門窗玻璃、水電管線、浴池和茶爐、餐桌、餐椅、公寓電腦等方面的維修費(fèi)用投入達(dá)30萬(wàn)元，服務(wù)設(shè)施完好率達(dá)到了95%以上，保證了廣大學(xué)生的正常使用；三是公寓電腦升級(jí)投入資金73萬(wàn)元；四是為學(xué)生提供在線服務(wù)和電話預(yù)約服務(wù)，并實(shí)行了三級(jí)投訴監(jiān)督服務(wù)；五是為了給學(xué)生提供方便、便宜的服務(wù)，與南陽(yáng)通信公司洽商，在學(xué)生公寓區(qū)開通了201電話與ip電話一卡通業(yè)務(wù)，既方便學(xué)生又為學(xué)生節(jié)約了通話費(fèi)。五、扎扎實(shí)實(shí)開展精神文明建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，形成了遵守職業(yè)道德、誠(chéng)信服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)文明單位和文明個(gè)人的的氛圍（