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銀行員工行為守則(留存版)

2024-10-29 04:32上一頁面

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【正文】 ,互相學(xué)習(xí),取長補短,共同進(jìn)步;(七)敢于承擔(dān)責(zé)任,不諉過他人;(八)對同事在工作中違反法律、內(nèi)部規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)予以提示、制止,并視情況向所在單位或行業(yè)自律組織、監(jiān)管部門、司法機關(guān)報告。第七條員工對管理人員的工作有進(jìn)行批評和提出批評、建議的權(quán)利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告和檢舉的權(quán)利。為了提高生產(chǎn)效率,盡量縮短準(zhǔn)備工時,盡快進(jìn)入生產(chǎn)施工。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。忠誠企業(yè),奉獻(xiàn)社會。一、學(xué)習(xí)經(jīng)濟金融理論,掌握國家經(jīng)濟金融政策,了解經(jīng)濟和信用合作社,銀行業(yè)的發(fā)展動態(tài),熟悉本專業(yè)的基礎(chǔ)知識。三、依法維護(hù)聯(lián)社的整體利益和個人利益。三、富有建設(shè)性和創(chuàng)造性地開展工作。二、工作中遇到不清楚的法律、法規(guī)問題,應(yīng)及時請示或咨詢。如發(fā)生失誤,必須及時報告。不得為親友介紹工程,承攬業(yè)務(wù)。四、時刻保持警惕,遇到可疑情況,要及時報告,并采取防范措施。六、為老弱病殘孕服務(wù),遇到客戶咨詢業(yè)務(wù),對單證提出疑問等情況時,要站立服務(wù)。不要心不在焉。六、維護(hù)環(huán)境安全。二、正確對待領(lǐng)導(dǎo)的批評。一、同事之間相處應(yīng)大事講原則,小事講風(fēng)格;嚴(yán)于律已,寬以待人;減小磨擦,避免沖突。第四十條本守則自印發(fā)之日起施行。五、謙虛謹(jǐn)慎,互相學(xué)習(xí),取長補短,共同進(jìn)步。五、熱情指導(dǎo)下屬的工作、學(xué)習(xí)、品德修養(yǎng),關(guān)心下屬的政治進(jìn)步,多為下屬解決實際困難。二、各類文件和資料應(yīng)按順序,分類別擺放整齊,便于取閱。一、站姿挺拔,正視客戶,不左顧右盼。做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,熱情解答客戶咨詢,主動宣傳信用社業(yè)務(wù)。第二十三條強化安全意識,防范信用社風(fēng)險。不得為關(guān)系人提供特殊便利。)三、所有業(yè)務(wù)活動的記錄應(yīng)及時、準(zhǔn)確、完整。建立和睦融洽的鄰里關(guān)系。第十二條積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新。在特殊環(huán)境和突發(fā)性事件面前,有義務(wù)保護(hù)國家財產(chǎn)。一、學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,“三個代表”重要想想,用先進(jìn)的理論武裝自己的頭腦。正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責(zé)任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。第四十二條對犯有以下過失的員工,分別給予如下罰款和賠償經(jīng)濟損失的處罰。第二十九條公司各工作生產(chǎn)場所要建立嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度,實行職業(yè)衛(wèi)生責(zé)任制。第二章 員工的權(quán)利和義務(wù)第四條員工必須具備愛公司如家的意識,樹立“廠興我榮,廠衰我恥”的企業(yè)文化理念。不搞任人唯親;(四)尊重下屬的工作職權(quán)和勞動成果,虛心聽取下屬意見,激發(fā)下屬的工作熱情;(五)熱情指導(dǎo)下屬的工作、學(xué)習(xí)、提升下屬的品德修養(yǎng),關(guān)心下屬的政治進(jìn)步,多為下屬解決實際困難,為下屬創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。第五章 誠實守信 優(yōu)質(zhì)服務(wù)第二十三條 篤守誠實守信的職業(yè)品格(一)為人正直,誠實可靠,守信有約;(二)一視同仁、以誠待客,不言過其實、欺騙客戶;(三)不侵犯客戶利益。領(lǐng)導(dǎo)干部不得濫用職權(quán),失職瀆職。遵守工作場所安全保障制度,保護(hù)所在機構(gòu)財產(chǎn),合理、有效運用所在機構(gòu)財產(chǎn),不得將公共財產(chǎn)用于個人用途,禁止以任何方式損害、浪費、侵占、挪用、濫用所在機構(gòu)的財產(chǎn);(二)熱愛本行事業(yè),認(rèn)真踐行本行的辦行宗旨和企業(yè)精神,遵守本行的各項規(guī)章制度,堅決維護(hù)本行的利益;(三)一切言行不得損害本行的整體利益和形象。第四條 本守則是本行員工必須自覺遵守的基本準(zhǔn)則,是員工行為管理的基本依據(jù)。履行法律義務(wù),保守國家機密和商業(yè)機密。不得推卸崗位責(zé)任;不得敷衍了事;不得投機取巧;不得玩忽職守,不得貽誤工作;(二)要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,高質(zhì)量完成工作任務(wù);(三)科學(xué)管理時間,提高工作效率;(四)努力完成上級交辦的臨時任務(wù);(五)崗位之間應(yīng)相互溝通,密切配合。不得為關(guān)系人提供特殊便利;(六)員工不得從事以下活動:自行在其他單位兼職或從事第二職業(yè);不得在外參與經(jīng)營性或盈利性活動;工作時間不得有炒期貨、炒股票等行為;不得為親友介紹工程、承攬業(yè)務(wù)。員工應(yīng)著行服,佩戴工作牌;(二)發(fā)型大方,不留怪異發(fā)型,不得染異色;(三)修飾得體。善于管理,公道正派,作風(fēng)民主,堅持原則。第十一條員工必須高度集中精力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的進(jìn)行工作,把好工總質(zhì)量關(guān),節(jié)約原材料,愛護(hù)設(shè)備工具等一切公共財物(對設(shè)備工具要做到“四懂三會”即懂結(jié)構(gòu)、懂原理、懂性能、懂用途、會使用、會維護(hù)、會排除故障)。工程施工結(jié)束后,該退回庫房的要退回庫房,經(jīng)手人也要簽字。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé),切實維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的信譽和整體利益,自覺做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。“遵紀(jì)守法,尊榮棄恥,爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性,也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的基本道德和素質(zhì)要求,在學(xué)習(xí)《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業(yè)的責(zé)任感,是承擔(dān)某一種責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神;“愛崗敬業(yè),令行禁止,切實履行職責(zé)”是一個企業(yè)文化的執(zhí)行力。對單位安排的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)任務(wù)要按要求完成。遵守聯(lián)社各項規(guī)章制度,堅決維護(hù)聯(lián)社的利益。不得推卸崗位責(zé)任;不得拖延,馬虎了事;不得投機取巧;不得玩忽職守,貽誤工作。一、禁止逆程序操作。四、艱苦樸素,勤儉辦社,不奢侈浪費,不貪圖安逸享受。四、員工工作時間處理私事應(yīng)按以下要求:離崗處理有事應(yīng)事先請假,獲得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。第二十五條信奉服務(wù)為本、客戶至上的職業(yè)信念。第二十七條使用文明用語,禁止使用服務(wù)忌語。一、著裝整潔,得體。第三十二條領(lǐng)導(dǎo)要尊重、關(guān)心下屬。六、不回避、上交矛盾。二、尊重競爭對手,不得在客戶面前故意貶低對手。第七章附則第三十七條員工要嚴(yán)格要求自己,熟悉并正確理解本守則的內(nèi)容,經(jīng)常自省、自律、自勵,不斷加強自我修養(yǎng),養(yǎng)成自覺行動。一、有強烈的團隊意識和集體主義精神,把團隊目標(biāo)置于個人目標(biāo)之上,積極參加各項集體活動,反對利已主義,個人英雄主義和小團體主義。二、尊重下屬的人格,隱私,寬容待人。二、發(fā)型大方,不留怪異發(fā)型,不得染異色。二、使用普通話。二、以客戶為中心,深入了解,努力滿足客戶的合理需求,盡力解決客戶遇到的各種難題,不能辦理的也要耐心解釋。在處理緊急工作時,不得請假。一、堅決服從組織決定,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示,指揮。三、杜絕隨意操作行為。三、科學(xué)管理時間,提高工作效率。不得散布對聯(lián)社不信任或喪失信心的言論,更不能做對聯(lián)社離心離德的事情。第三章愛國守法愛社敬業(yè)第九條熱愛祖國,以國家利益為重。第五篇:信用社(銀行)員工行為守則信用社(銀行)員工行為守則第一章 總則第一條、為了規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),塑造農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社(以下簡稱聯(lián)社)的良好社會形象,促進(jìn)聯(lián)社的發(fā)展,根據(jù)國家法律,法規(guī)和社會道德規(guī)范,結(jié)合聯(lián)社的實際情況,制定本守則。影響國家。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。第九章 出入庫制度第三十五條 堅持出入庫制度是企業(yè)管理的一項重要工作,必不可少。第二十五條加強生產(chǎn)過程,包括作業(yè)過程、輔助生產(chǎn)過程、交付服務(wù)過程的產(chǎn)品質(zhì)量管理。第七章 附則第三十七條 員工嚴(yán)格要求自己,熟悉并正確理解本守則的內(nèi)容,經(jīng)常自省、自律、自勵,不斷加強自我修養(yǎng),養(yǎng)成自覺行動。第二十九條 創(chuàng)造并保持優(yōu)雅的工作環(huán)境(一)室內(nèi)和桌面應(yīng)保持整齊有序,不擺設(shè)與辦公無關(guān)的物品和資料;(二)各類文件和資料應(yīng)按順序、分類別擺放整齊,便于取閱;(三)講究環(huán)境衛(wèi)生,堅持每天打掃并定期進(jìn)行大掃除;(四)營業(yè)場所要保持柜臺整潔、單據(jù)整齊、地面清潔,方便客戶辦理業(yè)務(wù);(五)遵守有關(guān)在辦公場所、營業(yè)場所禁止吸煙的規(guī)定;(六)維護(hù)環(huán)境安全。(一)遵守考勤制度和請假制度,不遲到、不早退、不曠工;(二)不準(zhǔn)擅自離崗、串崗,不得在工作時間做與工作無關(guān)的事情;(三)嚴(yán)禁帶領(lǐng)無關(guān)人員進(jìn)入工作間;(四)員工工作時間處理私事應(yīng)具備以下要求:離崗處理私事應(yīng)事先請假,獲得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);獲得批準(zhǔn)后,要做好工作交接;在處理緊急工作時,不得請假;工作時間不應(yīng)要求同事為自己辦理
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