【正文】 象。愛生敬業(yè)，勤奮工作，備好每一篇教案，上好每一堂課，批好每一次作業(yè)，與學(xué)生談好每一次話，以自己辛勤的勞動換取每一位學(xué)生的成功。五、落實惠民政策，完善資助體系，確保家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生不因家庭貧困而失學(xué)、輟學(xué)。院務(wù)公開嚴(yán)格做到公開、公平、公正，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥費用和藥品器械價格政策，醫(yī)療費用、門診藥品價格要進(jìn)行墻上公示；財務(wù)資金的使用情況、衛(wèi)生事業(yè)政策制度以及執(zhí)行情況要進(jìn)一步實行公開透明，并聘請一名社會監(jiān)督員，接受社會的監(jiān)督。對一般上訪事件要在一周內(nèi)給予書面答復(fù)，重大上訪事件請示領(lǐng)導(dǎo)和上級部門后在一月內(nèi)予以答復(fù)。六、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。二、認(rèn)真落實首問負(fù)責(zé)制每一位工作人員都要強(qiáng)化服務(wù)意識，熱情接待好每個服務(wù)對象，做到誰接待誰負(fù)責(zé)。二、加強(qiáng)公共衛(wèi)生建設(shè)，提高應(yīng)急處事能力。三、規(guī)范教育收費。為人師表，注意自己的儀表舉止，在教學(xué)工作中使用規(guī)范的職業(yè)用語，誠實、守信、公正、嚴(yán)格，處處為學(xué)生表率。尊重、愛護(hù)和信任學(xué)生，愛心育人，尊重學(xué)生人格，對學(xué)生不諷刺，不挖苦，不辱罵，杜絕體罰和變相體罰行為。嚴(yán)格執(zhí)行《徐州市教育亂收費責(zé)任追究制度》，嚴(yán)格執(zhí)行教育收費政策和收費標(biāo)準(zhǔn)，全面落實教育收費公示制度，做到公示時間及時、項目準(zhǔn)確、位置醒目，嚴(yán)禁各種形式、各種名目的亂收費行為。進(jìn)一步完善公共衛(wèi)生體系建設(shè)，加強(qiáng)對公共衛(wèi)生專業(yè)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理能力。對進(jìn)行政策咨詢、辦理事項或上訪的人員，第一接待人必須熱情接待、詢問，辦理事項屬于職責(zé)范圍的要主動承擔(dān)“首辦”責(zé)任，對界定困難或手續(xù)不全、不符合條件的要依政策耐心解釋、說明，一次性告知；對重大上訪事件，要在第一時間內(nèi)上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門，并積極采取應(yīng)對措施，最大限度地減少和降低社會負(fù)面影響。設(shè)立舉報電話，認(rèn)真受理教育收費等投訴和違紀(jì)違法舉報，堅決查處本校各種違紀(jì)違規(guī)行為。手續(xù)齊備的要當(dāng)即予以辦理；手續(xù)不全不能辦理的，一次性告知，下次