【正文】 微笑可以讓顧客感覺到有一股暖流充滿心中，讓他們感覺到舒服，心情愉快。加強對加油站帳表卡冊填制的監(jiān)督，每月對加油機進行一次計量專項檢測，保證計量單據(jù)、回池數(shù)量、自用數(shù)量情況的真實性。正如柳宗元在《小石潭記》里所說的：“可以盡我志，而不能至者，可以無悔矣，其孰能譏之乎。在市場競爭如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態(tài)和作風,及時導入現(xiàn)代營銷理念,以人為本,強化意識,優(yōu)質(zhì)服務,改坐等加油為站位加油,加油員使用統(tǒng)一的文明用語,禮貌迎送,規(guī)范服務,編寫日?？荚u細則,每日組織單人服務考評,實行站長長期值班制,充分調(diào)動全站職工的工作積極性。特別對上關、興仁、花江等桶裝客戶利用目前公司的優(yōu)惠政策及小油罐車配送盡快拉攏起來。大聲的喊出來，這樣可以將員工的服務狀態(tài)調(diào)整到最佳，也可以讓顧客感受到熱情和尊重。我的演講完畢！謝謝大家！競聘人：***2008年3月28日第五篇：加油站經(jīng)理競聘演講報告加油站經(jīng)理競聘演講報告尊敬的各位領導、各位同事：大家好！感謝公司領導給我這個機會來競聘***油站經(jīng)理，面對美好的明天，我充滿信心，鼓足干勁，強烈的事業(yè)心和責任感驅(qū)使我勇敢地站在臺上，不管成功與否，我相信，敢拼就是贏，加油站經(jīng)理競聘演講報告。積極發(fā)動每一位員工，爭取每一位員工至少開發(fā)一個客戶。多再服務上用心一點。平時加油站要加強與公司的溝通，以便于公司能及時準確地了解站內(nèi)的綜合情況，才能適時的制定相關政策，提高加油站的銷售能力；加強與員工的溝通，各項規(guī)章制度才能有效地執(zhí)行，工作才能順利地開展；員工之間的良好溝通才能避免互相猜忌，提高隊伍凝聚力；而最重要的就是員工與顧客之間的溝通，因為它代表著服務質(zhì)量、銷售能力和企業(yè)形象。把服務用語大聲喊出來。及時了解我站周邊客戶的用油情況與潛在客戶。加強對加油站帳表卡冊填制的監(jiān)督，每月對加油機進行一次計量專項檢測，保證計量單據(jù)、回池數(shù)量、自用數(shù)量情況的真實性。微笑可以讓顧客感覺到有一股暖流充滿心中，讓他們感覺到舒服，心情愉快?？蛻艄芾碚J真對每月油品經(jīng)營情況分析，了解當月銷量增減變化，尋找油品銷量上升和下降原因并進行總結(jié)。 開闊視野要勇敢地走出去,走向市場,走進用戶,傾聽意見,多談想法,利用企業(yè)良好地信譽和自身的不懈努力,使之成為我們又一批忠誠的用戶,以“只爭朝夕,與時俱進”的昂揚斗志,拓展市場,創(chuàng)銷售佳績! 親情服務建立用戶會員制,在公司給予的權限內(nèi),最大限度為他們提供優(yōu)惠政策,如隨時免費擦車,洗車,免費檢查輪胎等等,我們將利用各種關系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務中感受到家一樣的溫暖。其次，我認為做為一個營銷經(jīng)理，不但要對公司負責，對領導負責，更為重要的是還要對自己所帶領的團隊負責!大家都知道沒有完美的個人，但有完美的團隊，在營銷的隊伍當中，自己的業(yè)績不能代表整個團隊，只有整個團隊的業(yè)績都好，才能體現(xiàn)出營銷經(jīng)理的價值!因此，假如作為一名營銷經(jīng)理，我將會在日常工作中根據(jù)營業(yè)部的要求，針對所轄客戶經(jīng)理制定營銷團隊發(fā)展計劃；督促團隊認真完成考核目標，并跟蹤計劃執(zhí)行情況；根據(jù)營業(yè)部制定的團隊激勵政策，積極引導團隊達成業(yè)績目標；根據(jù)營業(yè)部制定或策劃的營銷活動方案，積極帶領團隊認真實施，充分的發(fā)揮每位客戶經(jīng)理的特長，取長補短，互相學習，互相幫助，互相合作!雖然目前我還沒有帶領團隊的經(jīng)驗，但在以往的工作中，除了日?？蛻糸_發(fā)維護、完成公司金融產(chǎn)品的銷售、營業(yè)部確定的其他目標和領導交辦的任務，關于營銷人員引進、人才培育工作以及團隊的整改或完善和渠道建設我也都有幸參與并且從中學習到一些經(jīng)驗。建立健全獎懲和監(jiān)督機制。員工的工作熱情調(diào)動起來，吸引越來越多忠實的顧客，這樣加油站的知名度就會不斷提高，就會在一定的區(qū)域內(nèi)形成好的聲譽和銷路；而整潔明朗的環(huán)境，會使員工希望到這樣的加油站工作，便于留住人才。安全管理。我叫，年月份畢業(yè)于，崗位工作，多種崗位工作。不管在什么崗位上工作，我都始終堅持用“干一行，愛一行，鉆一行”的職業(yè)精神來要求自已，在這短短的十幾年工作中曾多次被支行評為先進工作者或優(yōu)秀員工，特別是在2014年還獲得支行優(yōu)秀中產(chǎn)黨員的榮譽稱號。在安全方面，我會正確處理好一個“兼”字。做好現(xiàn)場管理的具體措施。損耗管理。有競爭，就必然有優(yōu)劣之分和成敗之別。 時刻不忘每周組織學習安全知識,每天都要隨時檢查有無安全隱患,力爭做到全年安全無事故。進一步加強客戶開發(fā)工作。所以，要堅持“為微笑而服務，為服務而微笑”的原則。員工管理平時員工有了困難，盡力幫解決，員工思想有了問題，及時去開導、去做思想工作。特別對上關、興仁、花江等桶裝客戶利用目前公司的優(yōu)惠政策及小油罐車配送盡快拉攏起來。大聲的喊出來，這樣可以將員工的服務狀態(tài)調(diào)整到最佳，也可以讓顧客感受到熱情和尊重。我的演講完畢！謝謝大家！競聘人：***2008年3月28日 《加油站經(jīng)理競聘演講報告》。內(nèi)在“美”就是恪守誠信經(jīng)營的準則，顧客至上的宗旨，把這些落實到服務中去，讓顧客感受到親切、溫馨，從而留住顧客。在銷售工作中，做到留意客戶的每一個細節(jié)，關心客戶的每一個動向，以親情的服務增強顧客的滿意度，以親情的服務爭取留住進站的每一位客戶；加強服務培訓，以規(guī)范服務贏取市場，贏得顧客的認可。平時加油站要加強與公司的溝通，以便于公司能及時準確地了解站內(nèi)的綜合情況，才能適時的制定相關政