【正文】 提高員工的歸屬感等方面，來控制由于員工流失率增加而帶來的高成本。對散客推行“居住積分計劃”,如賓客累計住房7晚送1晚等。每年評比最優(yōu)秀員工，獎勵外出旅游等。建立完善的賓客檔案，為提供賓客個性化服務打基礎。對散客推行“居住積分計劃”,如賓客累計住房7晚送1晚等。因此，必須以較完善的培訓機制提高員工的知識水平，以公開的競爭機制提高員工的業(yè)務水平，以團隊合作精神的機制提高員工的歸屬感等方面，來控制由于員工流失率增加而帶來的高成本。酒店從尊重員工、關心員工、正確對待員工等方面積極鼓勵員工參與管理，為酒店提供源源不斷的動力。我衷心擁護支持競聘上崗工作，并認真參加房務部經(jīng)理的競聘，競聘上，繼續(xù)努力工作，完成2012年工作任務，競聘不上，服從組織安排，干好新的工作，不會辜負組織的多年培養(yǎng)。2011房務部的經(jīng)營收入指標下達時，我本人壓力很大，完不成任務扣個人風險保證金事小，影響整體利益是大事?；竟毢昧恕Ｈ?、產(chǎn)品的出品質(zhì)量房務部的產(chǎn)品就是為客人提供清潔、衛(wèi)生、安全舒適的房間。為賓客提供一個清潔衛(wèi)生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力!xx 篇三：房務總監(jiān)崗位職責說明書，發(fā)展同住店客人的友好關系。、工作秩序、整體精神面貌負責?！窆茌牱秶头考皶h室）（含洗衣房）、新城賓館、培訓中心房務部、金泰賓館。，業(yè)績和預測分析和報告。這不僅僅是雜志社領導英明領導的結(jié)果，也是全體雜志社員工共同努力的結(jié)果，更是廣大發(fā)行、廣告部門的員工不畏艱辛、團結(jié)努力奮戰(zhàn)的結(jié)果。我們這個雜志社，有部分廣告部的同事出去后，都去別的雜志社或者報社做廣告總監(jiān)或者運行總監(jiān)去了，這不僅證明了我們雜志社是一個優(yōu)秀的雜志社，而且證明了我們雜志社就是一個“黃埔軍?！?，為國家的廣告行業(yè)的發(fā)展輸送了不少的人才，這是值得我們驕傲的，也為提升我們雜志社的知名度起到了一定的作用，為我們雜志的發(fā)行、廣告銷售目標的完成也起到了巨大的推動作用。第五篇：房務部總監(jiān)工作說明書房務部總監(jiān)工作說明書崗 位：房務部總監(jiān)匯報上級：酒店總經(jīng)理或酒店分管副總直屬下級：前廳部經(jīng)理、客房部經(jīng)理工作范圍：負責房務的正常運營并協(xié)助上級完成酒店任務崗位描述:全面負責酒店的房務工作，監(jiān)督和指導前廳部、客房部、洗衣房以及娛樂健身俱樂部的日常工作，確保酒店環(huán)境的安全、清潔、舒適、便利、和安定。制定所屬各部推銷計劃和價格政策，監(jiān)督價格執(zhí)行情況。但是，既然走到這個臺上來了，我還是要說幾點：一、廣告是雜志社的基礎，必須全力抓好。我今天就是選擇挑戰(zhàn)，以證明自己的實力和能力。，并通過充分利用公司的系統(tǒng)，商業(yè)程序和規(guī)定使收入最大化。25的思想、工作、生活。四、在經(jīng)營方面開業(yè)初期，由于酒店宣傳力度不夠，對含城的市場沒有更深層次的滲入，導致客房出租率一直不高，針對這種情況，房務部與市場部結(jié)合，先后與攜程、e龍兩家中國最具影響力網(wǎng)絡訂房公司簽訂了訂房合同，并推出了每天10間特價房等促銷活動。有一天房務部員工在清掃房間時發(fā)現(xiàn)客人的桌子上放了好多的感冒藥，并看到客人蓋了兩條被子，就將此事報告給早班領班。我相信只要我們大家努力了，就一定會有好的結(jié)果。給客人提供最大的方便。二、加強成本控制，注重客房經(jīng)濟效益分析人力資源成本的控制今年上半年房務部的離職人數(shù)共為38人，平均每月離職人數(shù)為6人，人員的流動較大。增加賓客入住、離開時的接、送服務(針對行政樓層住客)。每月評比最佳服務員，給予適當?shù)莫剟?。措施及手段有：推出賓客滿意調(diào)查表，了解酒店所提供服務的賓客滿意度。加快酒店網(wǎng)站的建設，以適應酒店的發(fā)展，增加對外的宣傳與推廣?？头砍杀镜目刂聘鶕?jù)部門的預算，以量化的機制來控制房務部一般辦公用品、客房一次性消耗品等使用量，達到成本的節(jié)約。因此，推動“三個基礎平臺”是勢在必行。我現(xiàn)任客房部經(jīng)理，今天競聘的崗位也是房務部經(jīng)理一職。華山一條路，我只有帶大家向前奔，我們克服了種種困難，不喊苦不叫累，包房間少人頂上去，服務中心少人頂上去，迎賓少人頂上去，分工不分家，大家沒怨言，一個心思就是完成工作任務。只要多練習，提高工作效率的目標就會實現(xiàn)。在衛(wèi)生方面房務部嚴格按照xx酒店集團管理公司衛(wèi)生執(zhí)行標準對房間的物品進行消毒。，使之達到酒店要求的標準。、人員、工作流程、工作標準及衛(wèi)生。，或其它特殊的客人需求。正是因為有發(fā)行部同事的努力，我們的發(fā)行已經(jīng)深入到報刊亭、新華書店、超市、機場等主流銷售渠道，就連我隔壁的小賣店都有我們的雜志賣。但作為廣告行業(yè)本身來說，我本人沒有從事過廣告行業(yè)，雖然沒有直觀的感受，但是，每次從廣告部門同事回來時滿是臉頰的汗水，委屈的神情，我感覺到了廣告的艱辛。保證員工為客人提供熱情、周到的服務。檢查所屬部門的設施和管理，抽查所屬各部工作質(zhì)量及負責管理萬能鑰匙。因為我的確沒有什么好說。是勇夫，就要接受挑戰(zhàn)，選擇挑戰(zhàn)。，內(nèi)容包括對需要特別處理和提供詳細信息的程序及活動的總結(jié)。，違反工作程序的行為有批評權(quán)、處分權(quán)。為了防止客人在房間出現(xiàn)安全事故，房務部制作了許多溫馨的提示放在房間適當?shù)奈恢?，提示客人注意，（如：小心碰頭，衛(wèi)生間電話上提示電話號碼）也起到了防止意外事故的發(fā)生和警示做用。0723房恒和置業(yè)金永武客人，在酒店長期入住?？傊?，我們