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呼叫中心客服號碼申請:深圳95號碼!(留存版)

2024-10-29 02:20上一頁面

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【正文】 理目錄》的規(guī)定,96字頭短號碼的申請人資格為電信業(yè)務經營者和服務型企事業(yè)單位。(3)預期服務范圍包括用戶的范圍、地域的范圍及業(yè)務的范圍(如語音、數據、操作員服務等業(yè)務)。碼號啟用實施進度安排(1)碼號使用者應當在規(guī)定的時限內啟用所分配的碼號,并基本達到預期的服務能力。用戶注冊通過后,提交申請材料,請將相關紙質材料加蓋單位公章后掃描,每類材料掃描件插入至1個WORD文擋并按規(guī)范的命名上傳;我局在收到申請材料后,對材料齊備的在20個工作日內依法作出批準決定;20個工作日內不能做出決定的,經我局負責人批準,可以延長10個工作日,并將延長期限的理由告知申請人。(5)組網方案如果分級或分區(qū)的,應寫明分級或分區(qū)的規(guī)定。(3)對于國家特許的經營行業(yè)和專業(yè)管理的部門,要提供上級主管部門批件的復印件,并加蓋申請單位公章。95號碼審批單位:工業(yè)和信息化部。目前可申請95號碼的業(yè)務種類主要有三種:呼叫中心業(yè)務、國內多方通信服務業(yè)務、語音信箱業(yè)務。全網呼叫中心95號碼啟用實施進度安排:自獲得號碼使用批準后,號碼在不同省市開通的時間進度安排。其中,955XX號碼規(guī)劃用于服務型企事業(yè)單位的客服電話,不需要申請呼叫中心業(yè)務經營許可證。申請者自行聯(lián)系電信運營商組網開通。第一篇:呼叫中心客服號碼申請:深圳95號碼!呼叫中心客服號碼申請:深圳95號碼!95號碼是呼叫中心客服號碼,是可以在全國范圍內進行服務的號碼,我們經常接觸的就是銀行、鐵路,航班等的95號碼服務。公司寶950/951/952XX規(guī)劃用于開展經營性呼叫中心業(yè)務。打造中國一流的一站式企業(yè)服務平臺 用戶撥號方式與話務路由方式?!渡暾埍怼分悬c選;全網呼叫中心95號碼申請使用的地域范圍應與增值電信業(yè)務許可證規(guī)定的業(yè)務覆蓋范圍一致《許可證服務范圍覆蓋應超過6個省的12個城市);《申請表》中點選;申請全網呼叫中心95號碼用途描述應符合碼號的規(guī)劃用途(用于開展呼叫中心業(yè)務、國內多方通信服務業(yè)務、語音信箱業(yè)務等;呼叫中心業(yè)務經營者的業(yè)務內容包括外包坐席、外包服務、信息查詢等)。以上就是公司寶為您整理的增值電信全網呼叫中心95號碼申請條件、申請所需材料及占用費收費情況,希望可以幫到您。業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和預期服務能力(1)業(yè)務種類及業(yè)務發(fā)展規(guī)劃應提供與申請碼號相關的業(yè)務種類。(6)碼號使用者建立網絡時與基礎電信運營者的中繼方式和信令方式。對材料不齊備的,我局在5個工作日內一次性告知備案者需要補正的材料;如不予批準的,我局將通知申請人并說明理由;申請單位至江蘇省政務中心通信管理局窗口(南京市建鄴區(qū)漢中門大街145號)現(xiàn)場提交一份紙質材料,我局核對紙質材料與網站提交材料一致后,申請單位可憑領取人身份證原件、復印件和《授權委托書》領取已簽章的批文;(《授權委托書》模板見本頁末)如果是變更申請,需要在領取新批文時提供原批文原件,以舊換新。(8)用戶使用碼號的收費方式和收費標準。(2)業(yè)務發(fā)展進度安排是指核準碼號后,能提供各業(yè)務的時間安排計劃。省通信管理局一體化平臺系統(tǒng)使用技術支持電話:*** 電信網綜合業(yè)務管理系統(tǒng)使用技術支持電話:01062305163(僅限系統(tǒng)問題)材料準備、行政審批辦理咨詢電話:02583666303 批文領?。赫埜鲉挝辉诰W上查詢審批狀態(tài),狀態(tài)顯示結束后,電話聯(lián)系02583666303領取批文。申請單位是否計劃拓展位長應與第五條的申請?zhí)柎a用途密切相關。全網呼叫中心95號碼開通前期工作準備情況:啟用碼號所需人員、場地、設備、線路等的準備情況:達到近期啟用碼號所需設備的訂貨或到貨、存貨情況,以及線路準備情況等。全網呼叫中心95號碼是經營全網呼叫中心號碼業(yè)務的企業(yè)需要辦理的資質,呼叫中心95號碼所對應的行政許可證書是全網呼叫中心許可證書,由工業(yè)和信息化部受理審批。二、申請材料的主要內容 由于申請者不同,要求提供的申請材料也不同,具體如下:電信業(yè)務經營者的申請材料主要包括:(1)申請報告(寫申請碼號的用途、必要性、使用范圍);(2)申請資格證明材料及聯(lián)系方式(電信業(yè)務經營許可證);(3)填寫碼號資源使用保證書(附后);(4)申請啟用碼號的技術方案和網絡組織方案;(5)業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和預期服務能力;(6)近期啟用碼號所需設備、線路等準備情況;
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