【正文】 1號(hào)文件和中央、自治區(qū)、呼倫貝爾市水利工作會(huì)議精神：今年的中央1號(hào)文件，黨中央、國務(wù)院全篇對(duì)水利改革發(fā)展作出戰(zhàn)略部署，切實(shí)強(qiáng)化了新形勢(shì)下水利的戰(zhàn)略定位。所以，我們必須從戰(zhàn)略和全局的高度，充分認(rèn)識(shí)加快水利改革發(fā)展的重要性和緊迫性，切實(shí)把水利建設(shè)作為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)工作來部署，作為改善民生的重大舉措來實(shí)施，作為發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要保障來推進(jìn)。主要是抓好“四個(gè)樞紐”、“三大灌區(qū)”前期，建好“一個(gè)水庫”，抓好19個(gè)中型灌區(qū)的續(xù)建配套。由政府牽頭，萬家寨公司出人出前期費(fèi)用，相關(guān)部門人員參與，組成班子，強(qiáng)力推進(jìn)前期，以便于爭(zhēng)取國家的投資。項(xiàng)目建議書已通過廳里審查，可研編制已323啟動(dòng)。工程主要任務(wù)為農(nóng)業(yè)灌溉，為商品糧基地建設(shè)創(chuàng)造灌溉條件。建議：該項(xiàng)目主要是請(qǐng)自治區(qū)水利廳幫助協(xié)調(diào)水利部、國家發(fā)改委爭(zhēng)取進(jìn)入國家大型灌區(qū)建設(shè)規(guī)劃，在啟動(dòng)項(xiàng)目規(guī)劃編制的同時(shí)，其他相關(guān)前期工作的要件同步啟動(dòng)。對(duì)于今后新建工程應(yīng)于下一年年初按工程所在地由旗市區(qū)納入補(bǔ)貼。各旗市區(qū)盟市級(jí)以上的各類工業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)基地規(guī)劃水資源論證工作要在2012年6月底前完成。推進(jìn)措施：一是通過建設(shè)項(xiàng)目水資源論證的審批管理，加強(qiáng)水功能區(qū)管理，對(duì)不符合水功能要求的建設(shè)項(xiàng)目不予批準(zhǔn)。針對(duì)廣電中心各單位情況，擬寫參觀講解詞，要求客服人員熟悉環(huán)境、接待參觀時(shí)能夠給予講解，提高接待服務(wù)水平。客服中心上下實(shí)行直線管理及逐級(jí)管理相結(jié)合的方式，注重項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，從基礎(chǔ)員工到管理員工的選拔及培養(yǎng)上付出了大量的時(shí)間和精力，合理調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)人員的架構(gòu)，有效利用現(xiàn)場(chǎng)管理人員的資源，在此基礎(chǔ)上客服中心注重人才的培養(yǎng)，因人適崗，合理分配工作任務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量的提升。每月第一周客服中心負(fù)責(zé)人上門與十一家業(yè)主單位溝通聯(lián)系，對(duì)上月及近期的工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)業(yè)主發(fā)現(xiàn)的問題及工作中薄弱的環(huán)節(jié)，聽取業(yè)主的建議與意見。三、為機(jī)關(guān)、基層做好服務(wù)工作。五、搞好服務(wù)，為經(jīng)營工作的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。創(chuàng)造和保持一個(gè)寬松和諧的辦公室工作環(huán)境，從而團(tuán)結(jié)其他部門的同志一道同心同德，卓有成效地開展工作。一是認(rèn)真落實(shí)合同簽約資質(zhì)審查，合同申報(bào)、合同簽約進(jìn)度跟蹤等工作，嚴(yán)格按照合同簽約“四不”原則，從源頭堵住不完善合同的發(fā)生。并在培訓(xùn)后召開培訓(xùn)考評(píng)會(huì)議，邀請(qǐng)了公司領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨現(xiàn)場(chǎng)給予指導(dǎo)，首先邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)至配電房檢驗(yàn)工程部在突然斷電下的應(yīng)急處理措施，之后前往會(huì)議室召開培訓(xùn)總結(jié)會(huì)議，并進(jìn)行卷面考核。我們將日常每?jī)尚r(shí)一次的巡查調(diào)整為每隔一小時(shí)巡查一次，就在這天下午13點(diǎn)30分左右，工程人員在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)地下車庫空調(diào)機(jī)房冷凍、冷卻配電房電源控制柜線路，由于外加節(jié)電設(shè)備線徑達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)和捆綁在一起不散熱等原因、導(dǎo)致線路溫度急劇升高并冒著少量煙霧帶著刺鼻的異味，工程人員立即果斷地把所有空調(diào)運(yùn)行負(fù)載電源關(guān)閉，控制住了事態(tài)的發(fā)展并立即上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人；8月10日下午17點(diǎn)55分左右，工程人員在下班前巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)地下車庫直徑150的消火栓主管道爆裂噴水，當(dāng)時(shí)水流很大，隨時(shí)都可能造成財(cái)產(chǎn)損失。2011年4月29日，我客服中心順利與合肥文化廣電新聞出版局簽訂合肥廣電中心2011物業(yè)服務(wù)合同，合同金額為：￥。從2012年開始對(duì)重點(diǎn)用水戶實(shí)行考核制度，逐步開展工業(yè)企業(yè)和重點(diǎn)工業(yè)園區(qū)的用水效率評(píng)估。到2012年年底其他用水企業(yè)全部完成計(jì)量設(shè)施安裝；三是建立地下水取水總量和水位雙重控制指標(biāo)體系。尤其是供水規(guī)模小于1000人的運(yùn)行管理單位更加艱難，個(gè)別無法維持的只好停止供水。牽頭單位：阿榮旗人民政府 協(xié)調(diào)單位：呼倫貝爾市水利局諾敏阿興灌區(qū)。其中：薩馬街、阿木牛、新北、庫如奇等已列入相關(guān)規(guī)劃，這些項(xiàng)目待機(jī)啟動(dòng)前期工作。牽頭單位：牙克石市人民政府 協(xié)調(diào)單位：呼倫貝爾市水利局曉奇水利樞紐（中型）。黃河萬家寨公司已出資50萬元，由鄂倫春旗委托牙克石林勘院對(duì)征占林地補(bǔ)償額度進(jìn)行評(píng)估，以盡快明確林地補(bǔ)償額度。（二）建設(shè)重點(diǎn)。以山洪、春旱為主的自然災(zāi)害多災(zāi)連發(fā)、群災(zāi)并發(fā)、重災(zāi)頻發(fā)警示我們，水利設(shè)施薄弱仍然是我市基礎(chǔ)設(shè)施的軟肋和明顯短板。存在的問題：我市水資源供需矛盾仍未得到根本性解決。按進(jìn)度，圓滿的完成了銷售任務(wù)。二、2009年面臨的壓力原油交接損失指標(biāo)的壓力2009年總部下達(dá)的原油交接損失率更嚴(yán)，是歷史最低水平，完成難度大。干旱災(zāi)害仍然是呼倫貝爾的心腹大患，洪澇災(zāi)害仍然是影響城鄉(xiāng)人民生產(chǎn)生活的重大隱憂，農(nóng)田水利脆弱仍然是影響全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的突出瓶頸，水利設(shè)施薄弱仍然是我市基礎(chǔ)設(shè)施的軟肋和明顯短板。我們一定要抓住歷史性機(jī)遇，加強(qiáng)控制性水利工程建設(shè)，變被動(dòng)防洪抗旱為主動(dòng)減災(zāi)，大興水利，造福于民。嶺西地區(qū)以建設(shè)控制性工程為主，配置以必要的調(diào)水工程，輔之以生態(tài)用水的調(diào)節(jié)和水環(huán)境治理，重點(diǎn)解決海拉爾河流域城鎮(zhèn)防洪和流域經(jīng)濟(jì)發(fā)展尤其是工業(yè)經(jīng)濟(jì)用水以及呼倫湖周邊旗市生產(chǎn)生活用水需求，其它河流以維持現(xiàn)狀為主；城林區(qū)重點(diǎn)解決防洪、生態(tài)治理和飲水安全等民生需求；嶺東地區(qū)以農(nóng)業(yè)灌溉用水、防洪、工業(yè)供水、生態(tài)為主要目標(biāo)，強(qiáng)化防洪工程建設(shè)和農(nóng)田水利建設(shè)，注重工程布局合理。待林地補(bǔ)償額度明確后，我們將協(xié)調(diào)牙管局在占用林地和補(bǔ)償方面給予優(yōu)惠和支持。主要任務(wù)是灌溉、防洪和發(fā)電等綜合利用。責(zé)任單位：相關(guān)旗市人民政府 協(xié)調(diào)單位：呼倫貝爾市水利局（三）“三大灌區(qū)”（大型）前期尼爾基水庫下游內(nèi)蒙古灌區(qū)。同時(shí)保證前期工作經(jīng)費(fèi)的投入。存在問題：在運(yùn)行管理方面，由于我市地處高寒地區(qū)，居住分散，供水成本較高。重點(diǎn)用水企業(yè)要全面推行遠(yuǎn)程在線監(jiān)控系統(tǒng)并爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)全市聯(lián)網(wǎng)。旗市區(qū)要結(jié)合實(shí)際對(duì)所管轄的規(guī)模以上的用水企業(yè)有計(jì)劃的開展水平衡測(cè)試，要在兩年內(nèi)完成。第四篇：2011務(wù)虛會(huì)材料合肥廣電客服中心2011年務(wù)虛會(huì)發(fā)言材料2011年已經(jīng)過去，廣電物業(yè)客服中心在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各兄弟項(xiàng)目部門的支持和協(xié)助下，經(jīng)過客服中心全體員工堅(jiān)持不懈的努力，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)水平，提高物業(yè)服務(wù)能力，增進(jìn)與業(yè)主之間的溝通交流，各項(xiàng)工作穩(wěn)中求升，取得了令業(yè)主滿意，領(lǐng)導(dǎo)安心的優(yōu)良業(yè)績(jī)。4月29日因空調(diào)廠家在加注空調(diào)循環(huán)水時(shí)忘掉關(guān)閉C區(qū)4樓空調(diào)機(jī)房排放口閥，工程人員在日常巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)該現(xiàn)象立即上報(bào)；5月10日，由于是空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行的第二天，又是現(xiàn)場(chǎng)節(jié)能設(shè)備第一次啟用。各部門員工利用自己的休息時(shí)間，懷著極大的熱情投入到此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中去，遵守紀(jì)律，認(rèn)真聽課，積極參與討論，并且能夠?qū)⒚看闻嘤?xùn)所學(xué)到的知識(shí)、技能有效的落實(shí)到日常工作中。新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)，面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，我們有信心，我們能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展貢獻(xiàn)一份力量！合肥廣電物業(yè)客服中心二〇一二年元月五日第五篇：務(wù)虛會(huì)材料XXXX2010年務(wù)虛會(huì)材料第一部分2009工作總結(jié)2009年，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：一、規(guī)范流程，依法制企。通過“拓展訓(xùn)練”、“一周崗位互換”等活動(dòng)，在公司營造相互理解、相互體諒、相互合作，相互欣賞的良好工作氛圍。做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)及維修工作。二、事無巨細(xì)，嚴(yán)謹(jǐn)高效完成任務(wù)。外包管理難度大，人員流失量頻增由于現(xiàn)場(chǎng)保安、保潔均是外包人員，在管理上也存在諸多困難。以實(shí)際工作能力為主要著眼點(diǎn)，不斷提高我客服中心工作人員綜合業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力。二、工程保障，以勤補(bǔ)拙合肥廣電中心大樓是一棟綜合性辦公樓宇，合肥電視臺(tái)及合肥廣播電視臺(tái)的直播間均設(shè)立在大樓內(nèi)，現(xiàn)場(chǎng)電力的保障尤為重要。在籌措項(xiàng)目建設(shè)資金方面，繼續(xù)爭(zhēng)取國家資金，圍繞水利基礎(chǔ)設(shè)施國家資金的重點(diǎn)投向，加大跑部進(jìn)廳力度，做好向國家水利部和自治區(qū)水利廳等相關(guān)部