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正文內(nèi)容

會(huì)銷保健品專用話術(shù)(留存版)

  

【正文】 年是5880元,一個(gè)月才四百多塊,一天才十多塊錢,如果現(xiàn)在不舍得花這點(diǎn)錢,要是住院了一天也得花好幾百塊,一次下來(lái)至少也要好幾千塊,多則幾萬(wàn)塊,還要身體受罪;如果你用了我們的產(chǎn)品,把身體搞好了,能多活個(gè)幾年,那共產(chǎn)黨還要發(fā)給你好幾萬(wàn)工資呢,你說(shuō)值不值?我要跟老伴商量一下再說(shuō)答:你們夫妻的感情真好啊,你老伴這么關(guān)心你,他昨天也說(shuō)了,只要能讓你健康起來(lái),他沒(méi)什么意見(jiàn)。甲:好,那我去之前會(huì)打電話和您約好的。進(jìn)一步了解:“您服用的效果怎么樣?”答:“沒(méi)效果”或“挺好,還行,一般”。簽到處旁的“唱到”人員喊出邀約人的名字,如“劉**”。身體已經(jīng)有病了,吃了又不管用!甲:是嗎?您是哪兒不舒服呢?越是有病在身越是應(yīng)該積極治療啊,要不,您孩子老遠(yuǎn)給您寄保健品的一份心不給浪費(fèi)了嗎?再說(shuō),您肯定也是希望健健康康的,享受兒女繞膝的天倫之樂(lè)不是嗎?乙:是啊,可那些東西不管用啊,還浪費(fèi)錢,孩子不心疼我還心疼得不得了呢。有些顧客聽(tīng)課的過(guò)程中感覺(jué)困乏,開(kāi)始打盹,銷售代表應(yīng)輕輕地坐到他旁邊,叫醒他,或?yàn)槠漭p輕進(jìn)行按摩。甲:馬叔叔,我來(lái)看—下您的檢測(cè)表,唉呀,您的血糖濃度達(dá)到**,太高了,如果再不加以控制很容易產(chǎn)生嚴(yán)重的糖尿病并發(fā)癥,那可就麻煩了,到時(shí)候大把大把地花錢不說(shuō),身體和精神上可要遭不少罪呢。就拿您正吃的二甲雙胍來(lái)說(shuō)吧,長(zhǎng)期服用,就有可能引會(huì)起乳酸中毒,情況嚴(yán)重的還會(huì)危及生命。首先,***蜂膠軟膠囊原料珍貴。順便好好給您講講服用方法,把訂閱《健康咨詢報(bào)》需要的資料收集齊全。丙:好,一會(huì)兒我去抽。(2)我回家商議一下:叔叔/阿姨,咱自己的健康自己清楚,您家里人沒(méi)有聽(tīng)過(guò)我們講的課,可能不大了解DHA,您說(shuō)他們又能幫您做出什么決定呢?您想一想,待您病情嚴(yán)重的時(shí)候,您還能和家人商量嗎?如果是對(duì)您的身體有好處的,使您的身體保持良好的狀態(tài),家人肯定不會(huì)反對(duì)的,應(yīng)該說(shuō)您的女兒肯定希望父母身體健康。但您目前的心腦血管不太好,如果任其發(fā)展下去,雖然醫(yī)藥費(fèi)可以報(bào)銷,但是治療中的痛苦和后遺癥您找誰(shuí)去報(bào)銷呢?再說(shuō)了,您也知道是藥三分毒,吃多了,對(duì)肝腎功能不好,錢這東西是身外之物,健康才是最重要的,再說(shuō)了,我們的產(chǎn)品是一種純生物制劑,沒(méi)有任何副作用,所以我建議您??(8)家里還有很多保健品等吃完了再說(shuō)表?yè)P(yáng)顧客的保健意識(shí),應(yīng)該選擇更好的保健品。您看,象您好這么大年齡的人,辛苦了一輩子,工資一定兩千左右吧。(5)興趣愛(ài)好?!薄凹偃缃裉熨I的話,您打算付多少呢?” “如果您對(duì)我們產(chǎn)品真的很感興趣,那么,從現(xiàn)在開(kāi)起,每天可否省下幾元錢,為您和阿姨(或阿叔)帶去身體上的健康呢?(2)、循循引導(dǎo)(含二擇一)法跟我一樣,只要在這上面簽個(gè)名就可以啦,剩下的就交給我來(lái)辦,行嗎?(3)、肯定法購(gòu)買吧,不用在猶豫,這個(gè)錢呀,您,該花!您的箭已經(jīng)上弦了,為什么不立即發(fā)出去呢? 今天您所做的任何決定都將決定歷史,并創(chuàng)造歷史?。ㄒ粋€(gè)正確的決定,足以使人受益終身,今天,您就面臨這樣的抉擇)“不怕貨比貨,只怕不識(shí)貨“看得出,您對(duì)我們的產(chǎn)品早已經(jīng)是了如指掌,只有自己了解和認(rèn)識(shí)的產(chǎn)品,才是最為理想的,您說(shuō)對(duì)嗎?事實(shí)證明,選擇阿姨是您一生中的正確選擇之一,同樣,選擇我們也是您的明智決定,相信阿姨一定會(huì)支持您的!請(qǐng)您相信自己的感覺(jué)和眼力?。?)、心呼喚法阿姨很喜歡我們的產(chǎn)品,只是怕您不同意,看在阿姨身體現(xiàn)在的狀況,您更應(yīng)該簽了吧如果今天買的話,您只會(huì)給您至愛(ài)的人一個(gè)喜出望外的驚喜如果不想讓您所關(guān)心的和關(guān)心著您的人失望的話,就在現(xiàn)在買,別在猶豫您給我的不是一個(gè)正當(dāng)?shù)睦碛?,我今天必須等到您簽了字后才離開(kāi),請(qǐng)您不要誤解我的意思,其實(shí),您買不買都跟我沒(méi)有太大的關(guān)系,我今天這么做,完全是因?yàn)槲疫€沒(méi)有真正完成我的使命。告訴便宜沒(méi)好貨。醫(yī)生希望您去治病,不太注重從預(yù)防保健在先的情況下建議您,醫(yī)生現(xiàn)在的任務(wù)也很重要,他們不一定會(huì)全心全意的為您服務(wù)的。益處主要強(qiáng)調(diào):開(kāi)拓新的市場(chǎng),接到網(wǎng)絡(luò)的訂單,開(kāi)發(fā)大量新客戶等等。 人選:聲音中厚,穩(wěn)重,正式167。 13:00—13:30167。也可以致電阿里總部服務(wù)熱線4008001688,都可以幫您解決問(wèn)題的。另外,400電話是以主/被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的方式扣費(fèi)的,有效杜絕惡意呼叫,避免騷擾電話。第五篇:保健品會(huì)銷主持稿尊敬的各位來(lái)賓,親愛(ài)的叔叔阿姨們,大家早上好,歡迎大家今天光臨XXX的感恩酒會(huì)的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)于您的到來(lái)再一次表示衷心的感謝和熱烈的歡迎,溫馨提示,如果您帶了手機(jī)的,請(qǐng)調(diào)整到關(guān)機(jī)或震動(dòng)的狀態(tài),以免影響到酒會(huì)的程序(洗手間的位置),如果您找不到請(qǐng)聯(lián)系我們的工作人員,希望各位可以和我們一起度過(guò)一個(gè)愉快而又美好的上午時(shí)光(拿好手中的獎(jiǎng)票),接下來(lái)我們會(huì)有幾輪幸運(yùn)的大抽獎(jiǎng),讓我們一起等待著幸運(yùn)的時(shí)刻到來(lái),稍后精彩繼續(xù),我們馬上回來(lái),各位叔叔阿姨大家早上好,大家來(lái)到這開(kāi)不開(kāi)心,高不高興(拍3游戲)這個(gè)穴位叫什么勞宮穴,拍一拍可以延長(zhǎng)生命,所以過(guò)一會(huì)只要有鼓掌,請(qǐng)你熱情,瘋狂大膽的為自己,為他們我們一起來(lái)鼓鼓掌好不好,預(yù)備開(kāi)始,把健康的掌聲送給大家。還有一點(diǎn)是傳統(tǒng)廣告所做不到的,就是我們無(wú)法得知某個(gè)廣告得到了多少關(guān)注度。您看方便加一下您的,我在后臺(tái)給您發(fā)一些相關(guān)的資料并指導(dǎo)您去操作一下,可以嗎?(加聯(lián)系,指導(dǎo)操作)那***先生/女士,咱們?cè)谏狭?,感謝您的接聽(tīng)。 經(jīng)理則在座位圖上標(biāo)上客戶的名字。 明確部門的任務(wù)包括:到場(chǎng)客戶數(shù),簽單客戶數(shù)及到帳金額。下面的話術(shù)以寧波公司的成功經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),結(jié)合全國(guó)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),整理而來(lái)??蛻簦汉筇煜挛绨。筇煜挛缥矣衅渌虑橐幚戆。】蛻舸恚和蹩偘?,我上次見(jiàn)您,我感覺(jué)您非常有大局觀,我們這個(gè)培訓(xùn)可不是每天都有的,一年最多就兩次,機(jī)不可失?。∧氖虑橐埠苤匾?,不能耽誤,您看改期吧,或者推遲一會(huì)去,我保證您不虛此行!客戶:那好吧,小張,你幫我安排下吧!客戶代表:好,王總,這樣大會(huì)組委會(huì)要求每一個(gè)到場(chǎng)嘉賓都要有正式的邀請(qǐng)函,現(xiàn)在我給您傳真過(guò)去,您馬上回傳給我,我好給您把座位安排好!客戶:那好吧,謝謝你小張。在當(dāng)今社會(huì),預(yù)防是關(guān)鍵,但是生病是很痛苦的,而且家人更不希望您生病。成本計(jì)算法:到底高多少,然后計(jì)算┅比較┅對(duì)健康帶來(lái)的價(jià)值叔叔/阿姨您看,今天我們會(huì)場(chǎng)有特優(yōu)惠會(huì)從8盒到5盒分解開(kāi)看,跟據(jù)情況銷售組合,您看,阿姨,您選這個(gè)優(yōu)惠多少,對(duì)您的身體有多少好處,您看如果您不提前預(yù)防或治療,帶病情加重了您才治療,到時(shí)候您要付出好幾倍的錢,自己受累還不算兒女也受累;現(xiàn)在年輕人工作壓力也特別重,做兒女的也就可以在外放心工作?!保?)告訴顧客今天會(huì)有哪幾位專家為大家咨詢。(4)子女情況。甲:好啦,王阿姨,那我就不打擾您了。您看今天好多叔叔阿姨都買了我們的產(chǎn)品,而且有那么多叔叔阿姨吃了我們的產(chǎn)品以后效果這么好,所以叔叔阿姨再這一點(diǎn)上您是不用擔(dān)心的?。?)我要去問(wèn)問(wèn)我的保健醫(yī)生看能否服用?叔叔/阿姨,您自己的身體您自己最了解,俗話說(shuō)的好,最好的醫(yī)生是自己,您才最有權(quán)利掌握自己的健康狀況,首先,叔叔阿姨,我告訴您,醫(yī)生和保健品本來(lái)就是相對(duì)的,現(xiàn)在又有幾個(gè)醫(yī)生是為病人著想的呢?有個(gè)別醫(yī)生醫(yī)德不好,肯定希望您去服用他們的藥品,更希望您去住院。您看,您今天投資健康,就是儲(chǔ)存健康,就是積累人生最寶貴的財(cái)富,他一定會(huì)加倍回報(bào)給您的,讓您身體健康,長(zhǎng)命百歲。甲:(耳語(yǔ))李叔叔,我們公司有規(guī)定,杜絕這樣的情況發(fā)生,所以您和張阿姨千萬(wàn)別對(duì)別人講啊。您雖然花了錢,但買回的是健康,我想他們會(huì)支持您的。除了以上這么多的優(yōu)惠,我們還為現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買***產(chǎn)品的顧客免費(fèi)訂閱一年的《健康咨詢報(bào)》,您看這么大力度的優(yōu)惠,您可要把握住機(jī)會(huì)哦。甲:王阿姨,我看一下您的健康檢測(cè)表好么?(看表)您的血糖基本平穩(wěn),稍微偏高。(8)二選一法:您看您是老兩口一起服用還是一個(gè)人服用?是先拿6盒還是3盒?(9)刺激成交法:您看┅伯伯都買了,您這么注重保健,咱又不是沒(méi)條件,人家能買咱就不能買嗎?(10)再三叮囑確認(rèn)法:叔叔/阿姨,您買產(chǎn)品又不是只為了自己買的,而是為了您和阿姨共同的身體健康著想,家里人肯定會(huì)支持您的(您相信我,就要相信我們的產(chǎn)品)(11)以退為進(jìn)法:先做別的顧客達(dá)成簽單,以帶動(dòng)這種理智型的顧客。幫助顧客傳遞氣球;替站起游戲又坐下的顧客放好椅子,防止坐空。一會(huì)餓了,你們就吃點(diǎn)餅子先墊墊,這也有茶水,你們就只當(dāng)是在自己家里隨便享用最好了。開(kāi)玩笑式的,“伯伯在家里,您聽(tīng)阿姨的,還是阿姨聽(tīng)您的?”“我聽(tīng)你阿姨的”“伯伯,您真英明?!鄙眢w可是革命的本錢??!您看您老現(xiàn)在生活多幸福啊,現(xiàn)在正是享受的時(shí)候,您可一定要愛(ài)護(hù)自己的身體?。。?)有無(wú)保健意識(shí)。王阿姨,祝您身體健康,全家健康,再見(jiàn)!無(wú)到會(huì)意向:乙:我明天沒(méi)時(shí)間,去不了。你們的產(chǎn)品上說(shuō)明只寫著調(diào)節(jié)血脂,可我的血脂不高,不需要服用你們的產(chǎn)品。拒絕是顧客的習(xí)慣性反射動(dòng)作,并不是真正的意愿的表示,處理拒絕才可以真正了解顧客的想法,處理是促銷的最好時(shí)機(jī)。你看你的病都發(fā)展到這么嚴(yán)重了,還不舍得花點(diǎn)錢治治,誰(shuí)還能幫你呢?(到時(shí)出了問(wèn)題苦的還是自己和家人)我享有公費(fèi)醫(yī)療,吃藥不用花錢或少花點(diǎn)錢。乙:行,明天我抽時(shí)間過(guò)去。您看,像您好這么大年齡的人,辛苦了一輩子,工資一定兩千左右吧。(5)興趣愛(ài)好。如“叔叔/阿姨,今天有中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)特聘專家到場(chǎng)為大家咨詢,一會(huì)兒會(huì)后我就領(lǐng)您到專家那里去咨詢一下”(4)告訴顧客今天會(huì)有幾位我們的老顧客到會(huì),如果有什么問(wèn)題的話可以去問(wèn)他們。而且,今天在這個(gè)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),您還可以享受買贈(zèng)、幸動(dòng)抽獎(jiǎng)等活動(dòng)呢!乙:具體是什么?甲:(具體優(yōu)惠)?????這是在任何商場(chǎng)、超市專柜,各專賣店都無(wú)法享受的優(yōu)惠政策,特別是購(gòu)買后的登臺(tái)抽獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)率100%!再說(shuō)明一點(diǎn),您只需交納**元訂金,我們有專人給您把產(chǎn)品送您家里去?!薄凹偃缃裉熨I的話,您打算付多少呢?” “如果您對(duì)我們產(chǎn)品真的很感興趣,那么,從現(xiàn)在開(kāi)起,每天可否省下幾元錢,為您和阿姨(或阿叔)帶去身體上的健康呢?(2)肯定法買吧,不用在猶豫,這個(gè)錢呀,您,該花!只要在這上面簽個(gè)名就可以啦,剩下的就交給我來(lái)辦,行嗎?一個(gè)正確的決定,足以使人受益終身,今天,您就面臨這樣的抉擇“不怕貨比貨,只怕不識(shí)貨“看得出,您對(duì)我們的產(chǎn)品早已經(jīng)是了如指掌,只有自己了解和認(rèn)識(shí)的產(chǎn)品,才是最為理想的,您說(shuō)對(duì)嗎?事實(shí)證明,選擇阿姨是您一生中的正確選擇之一,同樣,選擇我們也是您的明智決定,相信阿姨一定會(huì)支持您的!請(qǐng)您相信自己的感覺(jué)和眼力?。?)心呼喚法阿姨很喜歡我們的產(chǎn)品,只是怕您不同意,看在阿姨身體現(xiàn)在的狀況,您更應(yīng)該簽了吧 如果今天買的話,您只會(huì)給您至愛(ài)的人一個(gè)喜出望外的驚喜如果不想讓您所關(guān)心的和關(guān)心著您的人失望的話,就在現(xiàn)在買,別在猶豫(4)未來(lái)憧憬法如果真希望將來(lái)有個(gè)健康的好身體,那就從現(xiàn)在開(kāi)始健康投資吧(5)時(shí)間緊逼法“機(jī)不可失,失不再來(lái),簽吧,省得耽誤您寶貴的時(shí)間,假如在本周三前買的話,您將獲得??” 假如您真的很認(rèn)同我們產(chǎn)品,那就早下決心,因?yàn)?,早買總比晚買要好處多多。順便好好給您講講服用方法。”甲:我們?cè)诒本┯?70多個(gè)銷售專柜,不過(guò),王阿姨,我還是建議您在現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)場(chǎng)所給您的優(yōu)惠是在任何專柜都享受不到的,比如:您買2個(gè)周期12盒,每盒196元,共2352元;您在我們現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買,可以享受買五盒贈(zèng)一盒的優(yōu)惠,也就是說(shuō)您只花1960元就可一買到2個(gè)周期的***蜂膠王,另外還可以得到價(jià)值168。丙(楊):我吃***蜂膠王三個(gè)月了,還不到兩個(gè)周期,就不再失眠了,口干、口苦的現(xiàn)象也不明顯了,原來(lái)手腳麻木,現(xiàn)在也好多了。而且,像這樣的優(yōu)惠活動(dòng)我們并不是經(jīng)常有的,機(jī)會(huì)難得啊。注意:促銷重要多用問(wèn)句。(5)等別人服用后,看效果如何?叔叔/阿姨,是這樣,每個(gè)人都是不同的個(gè)體,都有個(gè)體差異,身體情況,身體機(jī)能都不一樣,而且個(gè)人身體吸收程度也不完全一樣,人一上了年紀(jì),抵抗力和免疫力都慢慢降低。甲:我建議您今天就開(kāi)始服用,早一天服用,早一天健康!乙:好,我今兒就吃。然后取已之長(zhǎng),用我們的產(chǎn)品特性與其它產(chǎn)品區(qū)別開(kāi)來(lái)?!被颉鞍⒁蹋难獕涸趺礃??我?guī)竭@邊去檢測(cè)檢測(cè),好吧!”(2)告訴顧客若今天訂貨,會(huì)有怎樣的優(yōu)惠政策及售后服務(wù),要把優(yōu)惠單當(dāng)做有效的促銷工具,并可辦理會(huì)員卡。即使再便宜對(duì)您的健康卻不起作用,甚至還起負(fù)面影響阿。??要嚴(yán)肅回答這個(gè)問(wèn)題是的,現(xiàn)在騙人的、坑人的、害人的是挺多的,這就需要叔叔/阿姨多多了解,多多觀察那些是好的,那些是對(duì)咱們的身體有好處的,那些是對(duì)咱們的身體由針對(duì)性的,更為重要的是看這個(gè)產(chǎn)品有沒(méi)有好的科研單位,生產(chǎn)過(guò)程,那些單位支持,獲得什么專利,什么成分,有沒(méi)有副作用,我們FDP就符合上述條件。是這樣的,我有個(gè)客戶李總,他就通過(guò)這個(gè)服務(wù),接到了很多咨詢電話,所以我也想問(wèn)下您的情況。)客戶:你們這是一個(gè)什么會(huì)議???客戶代表:(可以突出下列要點(diǎn))我們的會(huì)議是中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)主辦的,由世界500強(qiáng)的IBM公司和銘萬(wàn)公司聯(lián)合舉辦的。 任務(wù):167。 時(shí)間:客戶到場(chǎng)167。是好的,***先生/女士,我看了一下咱們旺鋪,裝修和產(chǎn)品都是不錯(cuò)的,但是如何讓您的產(chǎn)品在同行中脫穎而出,得到更多的訂單,后臺(tái)有一個(gè)網(wǎng)銷寶服務(wù),您都有了解過(guò)嗎?
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