【正文】 服務(wù)方式 如系統(tǒng)出現(xiàn)問題，甲方可以通過電話、傳真、 EMAIL 等通訊手段通知我公司，講清問題現(xiàn)象，我們答復(fù)時間是 2 小時，通過電話、傳真、 EMAIL 等通訊手段解決問題；若仍不能解決問題，我公司人員在 48 小時內(nèi)趕到現(xiàn)場解決問題。 （ 2）、施工過程中，嚴(yán)格按照預(yù)先設(shè)計(jì)的施工圖紙、制定的規(guī)范，進(jìn)行施工，明確規(guī)定不準(zhǔn)擅自更改任何設(shè)計(jì)要求。 屏幕墻及控制臺 ：采用專業(yè)廠家定制生產(chǎn)的監(jiān)控外圍設(shè)備，外形美觀大方，設(shè)計(jì)精良，符合人體工程學(xué)，使監(jiān)控操作得心應(yīng)手。 主控室器材主要包括 16 路 4 出帶報(bào)警模塊的主控音視頻矩陣控制器、高分辨率彩色雙功十六畫面分割處理器、專業(yè)多功能長時間（ 24 小時）錄像機(jī)、專業(yè)級 14 寸彩色監(jiān)視器、屏幕墻、控制臺、以及作為十六畫面同時監(jiān)看和錄像回放的 34“彩色電視機(jī)。 ： ； :； 群： 商場超市保安監(jiān)控系統(tǒng) 設(shè) 計(jì) 方 案 平安監(jiān)控防盜器材有限公司 目 錄 一、概述 ………………………………………………………… ……… 3 二、設(shè)計(jì)方案依據(jù)和指導(dǎo)思想 ………………………………………… 3 三、電視監(jiān)控系統(tǒng)總體功能概述 ……………………………………… 4 四、器材選型 …………………………………………………………… 7 五、閉路監(jiān)視系統(tǒng)技術(shù)指標(biāo) …………………………………………… 8 六、設(shè)備清單及報(bào)價 …………………………………………………… 8 七、管線敷設(shè)方案 ……………………………………………………… 8 八、建設(shè)工期及售后服務(wù) ……………………………………………… 8 （一）建設(shè)工期 …………………………………… ……………….. 8 （二）工程管理 …………………………………………………….. 9 （三）培訓(xùn) …………………………………………………………. 11 （四）服務(wù) …………… ……………………………………………. 11 一、概述 ： 大型的商場超市人員流動比較頻繁，商家為了方便顧客