【正文】 全礦員工做好服務(wù)。二、是踏實做好本職工作。對小倉庫的印刷物品進(jìn)行歸整及統(tǒng)計，并及時對缺少物品進(jìn)行印刷，做到不影響正常日常生產(chǎn)系統(tǒng)；五是在來賓接待工作中使用禮貌用語，做好了每次接待衛(wèi)生打掃及物資準(zhǔn)備工作，及時端茶倒水；客人走后，又將衛(wèi)生打掃干凈。在新的一年里，我們要進(jìn)一步理清工作思路，堅持參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)等三項宗旨，履行參謀、信息、宣傳、服務(wù)四項職能，發(fā)揮好參謀、助手、協(xié)調(diào)、把關(guān)、督辦等五種作用，積極高效地參政管事、承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，保證機關(guān)運轉(zhuǎn)，督導(dǎo)工作落實，為確保2010年各項工作任務(wù)的全面完成而努力！為此，我們要求自己要做到：認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。加強全礦消防、治安、道路等各項制度的修訂，主要以“六防”為主，加強安全用電管理，完善崗位說明書。從工作中尋找差距進(jìn)行穩(wěn)控，解決問題，并組織員工對矛盾上訪等有關(guān)文件進(jìn)行學(xué)習(xí)，做到有依可循，實行了治安、文明創(chuàng)建、矛盾上訪的承諾簽名，目的達(dá)到企業(yè)和諧發(fā)展。二、提高文化宣傳工作，創(chuàng)建和諧文化環(huán)境為提高員工凝聚力，切實關(guān)心員工，走入員工生活工作中，提高員工的向心力及主人翁意識。另外綜合辦根據(jù)公司規(guī)定，手續(xù)齊全，在財務(wù)監(jiān)督下，還負(fù)責(zé)開展庫存次品的銷售工作。批量轉(zhuǎn)移勞動關(guān)系125人并重新簽訂勞動合同，10月份還順利完成178人的公積金補繳工作。需要提出的是，我們大部分駕駛員在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，都能完成好任務(wù)，安全行駛，工作服務(wù)態(tài)度較好。（5）加強綜合學(xué)習(xí)，增加知識積淀，增強策劃能力。三、資料保密室、食堂（肖紅艷）職業(yè)素養(yǎng)描述：資料是為公司積累的財富，食堂工作是后勤保障的名片。將工作業(yè)績與個人收益緊密結(jié)合。定崗定員，因崗定人。但核心任務(wù)只有一個，即：一切為了公司發(fā)展，一切服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營。一人一檔，文字版和電子版兼?zhèn)洹＃?）大力宣傳有關(guān)公司保險福利待遇的相關(guān)政策，認(rèn)真落實做好員工參投保工作，解決員工后顧之憂。不要只滿足把一線員工當(dāng)顧客，要學(xué)會把一線員工當(dāng)親人。因為一個人的能力和精力是有限的，而團隊的智慧和力量是無窮的。聯(lián)系做好配載運輸業(yè)務(wù)，并做好分?jǐn)?。，做好巡檢記錄，由專人統(tǒng)一負(fù)責(zé)換氣充氣。加強物業(yè)監(jiān)督管理工作，努力做個好“管家”。三、尚需進(jìn)一步完善的工作綜合辦作為紐帶部門，更應(yīng)該主動聯(lián)系各部門及領(lǐng)導(dǎo)，強調(diào)部門之間的工作配合與協(xié)作，提高綜合辦公室和整體工作效能和服務(wù)水平。并對職工的生活、辦公用電規(guī)范化管理。全科室員工能認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，參與環(huán)境競賽，安全知識競賽答題活動，從思想素質(zhì)上得到提高，從心得體會來看認(rèn)識很深，從目前科室員工的工作作風(fēng)來看，有開拓創(chuàng)新的好勢頭。加強各外包工隊新進(jìn)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，做好暫住登記。面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度、更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。對于充繳款及時上繳財務(wù)并按制度做到了記錄清楚無誤，從8月份至今未出現(xiàn)一次失誤；二是對每月壁欄稿件張貼工作中，每月底及時對各車間及部室進(jìn)行稿件催交、統(tǒng)計、匯總，我本著公平公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度對待每位同仁的稿件，不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中，對的稿件進(jìn)行張貼、并發(fā)放稿件資金；三是對公司訂閱的報刊，及時交到閱覽室負(fù)責(zé)人手中，對需要存檔的刊物及時送到檔案室存檔；對公司各部門郵件的郵寄及領(lǐng)取都做好了登記工作，并在月底對公司當(dāng)月郵件費用進(jìn)行報銷；四是對公司各車間、部室需要外出印刷的材料，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)制定的制度，由使用部門主任和分管領(lǐng)導(dǎo)簽安并書面提出申請，寫明印刷數(shù)量和規(guī)格，再對外聯(lián)系印刷。五、2010年綜合辦公室應(yīng)抓的工作措施：在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到，在過去一年中，我們工作中存在一些不足，需要在今后的工作中加以改正。狠抓治安、民爆器材管理，帶班巡邏檢查，著重抓好社會治安、文明創(chuàng)建責(zé)任書的落實，全年中無洶酒鬧事，舉眾賭博等現(xiàn)象。另外，在礦企管會組織科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)的同時，對辦公室員工的學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行檢查，對照工作的不足，以科學(xué)發(fā)展觀為動力，認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí)心得體會。財務(wù)方面，按時做完成信息局每季度及半年和全年的收支情況；按時為局職員審核報銷相關(guān)福利，并做好成本費用進(jìn)度分析，及時為領(lǐng)導(dǎo)反映信息局的財務(wù)狀況分析。認(rèn)真監(jiān)督各分廠廢料的處置工作。社保方面，根據(jù)公司規(guī)定，今年111月辦理辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù)43人，及時辦理職工的退工退職手續(xù)23人，生育申報5人，慢性病申報1人，大病報銷15人次。今年修理費用約15萬。（4）加強設(shè)備維護的診斷和維修動手能力。爭取盡快通過二級建造師考試，力爭早日考取注冊造價師資格。（5）加強績效考核，注重崗位練兵，開展技術(shù)競賽。明年打算：（1）根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃制定合理的部門設(shè)置和人員編制計劃。綜合辦現(xiàn)有編制5人（胡、田、李、肖、王），我們上靠公司領(lǐng)導(dǎo)支持和關(guān)心，下靠與相鄰部門通力協(xié)作，憑借團結(jié)一心、攜手努力，基本完成了公司下達(dá)的各項