【正文】 通的重要性。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，不要有任何怨言。學(xué)會(huì)更好的利用下邊的反饋，學(xué)會(huì)更好的向上級反饋。俗話說：兩軍相遇智者勝。溝通以后還要注意跟蹤，監(jiān)督對方是否在做這件事。真正能夠掌握溝通技巧的人很少，而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人幾乎不存在。溝通這個(gè)事情，只要是有嘴有眼的人，誰都會(huì)。反面案例：在下午的拓展項(xiàng)目“造橋”中，因事先沒有準(zhǔn)備好交流的重點(diǎn)（如橋?qū)?、橋面高度等），?dǎo)致第一、第二次的溝通時(shí)間未能有效利用，兩個(gè)小組“制作”的橋梁未能很好的對接。一個(gè)有抱負(fù)的人，想在工作中游刃有余、大展宏圖，就得善于與上司、下屬、同事進(jìn)行有效的溝通，才能打通自己的成功之路。要主動(dòng)出擊，熱情襲人，一見如故。工作中其實(shí)有好多這樣因?yàn)榧?xì)節(jié)而整體計(jì)劃失敗的案例。聽了老師的講課。因此,溝通永遠(yuǎn)是人們在生活生事業(yè)中就該掌握的首要才能。情感是有遷移性的,對方不是石頭,相信他必受感染,即使有冷漠,也一掃而光,覺得與你“似曾相識(shí)”,這樣“人生”的距離便頃刻而破。在這一點(diǎn)上,我基本上做的可以。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人幾乎不存在。涉入同事的私生活中，了解他們的性格和下班后的狀態(tài)，在上班中彌補(bǔ)他下班后的不足。一個(gè)推銷員，想把自己的產(chǎn)品銷售出去，就得通過廣告、促銷、登門拜訪、推薦產(chǎn)品等一系列手段與客戶溝通，才能實(shí)現(xiàn)賺錢的目的。我要更加的熱情使自己向火爐一樣，在寒冷的冬季帶給人春天一般的溫暖。但在這里，有一點(diǎn)我自己是要多加注意的。因?yàn)橐患ぷ魍且粋€(gè)細(xì)微的細(xì)節(jié)就能決定整體的成敗。溝通這個(gè)事情，只要是有嘴有眼的人，誰都會(huì)。當(dāng)然對于我自身來說，不可否認(rèn)的是因?yàn)槟挲g、閱歷的關(guān)系，在一些如39。工作中其實(shí)有好多這樣因?yàn)榧?xì)節(jié)而整體計(jì)劃失敗的案例。不要因?yàn)榭匆妼Ψ剿坪趵湔?、陌生，便望而卻步，不敢唐突熱情。這個(gè)方面，我要多加學(xué)習(xí)、注意。俗話說：兩軍相遇智者勝?！队行贤ㄅc團(tuán)隊(duì)協(xié)作》培訓(xùn)心得（三）——工程/趙清在培訓(xùn)課上學(xué)習(xí)到以下內(nèi)容：：文字，語調(diào)，肢體動(dòng)作：聽，說，問，常見的幾種溝通模式，認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的主要體現(xiàn)：有共同的目標(biāo)和使命，有共同想贏的心，有規(guī)范行為，有彼此精神激勵(lì)和榮譽(yù)感總結(jié)：知道內(nèi)部客戶關(guān)系，明確部門之間需要哪些支持和資源，以及在以后的工作中部門和部門將怎樣的密切配合才能把工作做的更好。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進(jìn),畢竟“人往高處走,水往低處流”。對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我一直是盡力保質(zhì)保量的做好。這個(gè)余老師的建議很好,包括他說的會(huì)場的布臵和人員的工作安排的等等。因此在以后的工作中、生活中,我要在溝通這個(gè)技巧上,更加的注意,更加的學(xué)習(xí)。我的對策就是去書店買本專門講各種生活禮儀方面的書，在工作空閑的時(shí)間看看。多做多學(xué)習(xí)。記住事情永遠(yuǎn)是由上往下溝通比較快。千智萬智又以攻心為上。我們自認(rèn)為重要的事情，在對方那里并不一定是重要的，他可能把這件事排在了其它事情后面，或者干脆就忘掉了，因此，很有必要適時(shí)地提醒對方，你對此事的關(guān)注程度以及該事件是否按照你們約定的要求進(jìn)行。當(dāng)然對于我自身來說，不可否認(rèn)的是因?yàn)槟挲g、閱歷的關(guān)系，在一些如“工作會(huì)談、出門坐車、各種聚餐”等等的禮節(jié)方面不是不懂，平時(shí)在這種場合上沒有多加留意。肯定認(rèn)為我們每個(gè)人無時(shí)無刻不在溝通，清醒時(shí)在溝通，不說話時(shí)也在溝通。溝通是目前非常流行的一個(gè)詞，但無論在工作還是生活中，我們卻往往難以做到有效溝通，怎樣在這方面加以改善，今天的課程讓我體會(huì)到以下幾點(diǎn)：溝通之前要做好功課，對你想要表達(dá)的內(nèi)容分清條理和主次，說明重點(diǎn)和預(yù)期想要達(dá)到的效果，并適當(dāng)?shù)靥嵝褜Ψ皆谶^程中可能會(huì)遇到的困難。一個(gè)推銷員，想把自己的產(chǎn)品銷售出去，就得通過廣告、促銷、登門拜訪、推薦產(chǎn)品等一系列手段與客戶溝通，才能實(shí)現(xiàn)賺錢的目的。“日疏愈疏，日親愈親”，相信自己的熱情能融化任何冰山雪嶺，何必非別人先開顏。幾千萬的定單就這樣失去了?？墒窃谏钪?、工作中，我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢？世間有許多事情，一提來大家都明白，實(shí)際上卻沒有幾個(gè)人能夠真正做得到。以至于年輕人談戀愛,也得會(huì)學(xué)握對方特殊心理,才能機(jī)敏地跨入對方的情感世界中去。似多年深交。而這也充分了我們在工作中應(yīng)該注意的問題。我才清楚的明白了,其實(shí)在實(shí)際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個(gè)皮毛,根本沒有真正的