【正文】 回家舒心”，為業(yè)主謀利益，真正成為業(yè)主的“好管家”。其出色的工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。當(dāng)天下午點(diǎn)分，我接到7這一號(hào)碼打來的電話，對(duì)方自稱是物業(yè)公司，詢問我是不是于當(dāng)天中午遺失一個(gè)文件袋，我和愛人才如夢(mèng)初醒，發(fā)現(xiàn)那個(gè)文件袋真的不見了。XX先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我，進(jìn)一步加深了我對(duì)XX地產(chǎn)誠信可靠形象的認(rèn)識(shí)。您辛苦了!此致敬禮!xxx20xx年x月x日給物業(yè)表揚(yáng)信8xxx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)：你們好!今天，我是懷著誠摯的謝意向你們表示感謝的，尤其是保安部門的xxx，給保安的表揚(yáng)信。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次，每次都長達(dá)2—3個(gè)小時(shí)。她們的付出不僅為我們帶來了干凈清新的生活環(huán)境，更溫暖了我的心。員工表示由衷的敬意！再次向貴司好員工表示致意！20xx年8月4日給物業(yè)表揚(yáng)信2尊敬的x公司領(lǐng)導(dǎo)：我是是業(yè)主，20xx年x月x日（周x）中午11點(diǎn)左右，我x外出辦事回來，在渾然不覺的情況下遺失一個(gè)文件袋，文件袋里是愛人辦理工作調(diào)動(dòng)的重要批示以及我和愛人的結(jié)婚證、身份證等。我于今年春節(jié)前搬入xx灣新居居住，入住一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象，我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問題，我是早上七點(diǎn)多打電話給客戶關(guān)系中心，陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因，并迅速聯(lián)系了中天七建的xx工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問題。而大規(guī)模的維修因資金不足，又無法在短期內(nèi)改善到位。20xx年8月份，物業(yè)舉行的服務(wù)師考試，考試前努力復(fù)習(xí)物業(yè)各部門材料必知，熟練前臺(tái)操作系統(tǒng)，模擬練習(xí)客人接待等。 提起南坪龍湖事業(yè)工程部的吳師傅（吳波）我們業(yè)主誰都覺得他工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、待人熱情和藹可親。沒有多久，吳師傅迅速?zèng)_上前去關(guān)進(jìn)水管總閥，由于那天水壓很大，噴出的水異常急促，冰冷的`自來水噴向他的臉上，將他的全身都澆了個(gè)遍，費(fèi)了九牛二虎之力終于關(guān)上閥門。聽了這話，我心里特別感激，但是一個(gè)人肯定是搬不了，于是他又叫了其他幾個(gè)值班的保安，隔了沒多久，總共來了4個(gè)保安。B 區(qū)已經(jīng)是近十年的小區(qū)，走進(jìn)去你能感受到干凈，溫馨、濃濃的熱情。，進(jìn)一步加深了我對(duì)xxx地產(chǎn)誠信可靠形象的認(rèn)識(shí)。自保潔組的范銀玲同志接手亞龍花園中心廣場(chǎng)的保潔工作以來，貴公司保潔員范銀玲同志始終兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)，保證高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)地完成所在廣場(chǎng)的衛(wèi)生保潔工作。我于今年春節(jié)前搬入xx灣新居居住，入住一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象，我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問題，我是早上七點(diǎn)多打電話給客戶關(guān)系中心，陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因，并迅速聯(lián)系了中天七建的xx工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問題。請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)xx主任、xx工程師以及xx工程師、xxxx兩位工人的感謝，并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌?；厥走^去，我們豪情滿懷；展望未來，我們精誠合作。正是物業(yè)公司如此專業(yè)的服務(wù)才使得我們?cè)谟龅街T多的問題時(shí)“不緊張、不慌張、找物業(yè)”。在這么多次的接觸過程中，xx先生從沒有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因，令我非常感動(dòng)。我內(nèi)心很感動(dòng)，因?yàn)橛心銈兲炝⑽飿I(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，培養(yǎng)出這樣的優(yōu)秀員工，使碧水康城小區(qū)，在瀘縣眾多物管中名聲最響亮!作為業(yè)主的我發(fā)自內(nèi)心說：因?yàn)橛心銈儫o私的奉獻(xiàn)，讓我們安居樂業(yè)，放心工作生活。冬天下雪時(shí)，為了業(yè)主的方便和安全，全體物業(yè)人員不辭辛苦地清掃小區(qū)內(nèi)的積雪，不怕冷；春節(jié)期間，社區(qū)燈火輝煌，祥和的節(jié)日氣氛讓我感到溫暖。吳師傅認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我，進(jìn)一步加深了我對(duì)龍湖地產(chǎn)誠信可靠形象的認(rèn)識(shí)。幫我們買好水電，xx大姐還耐心地拿出柜子里的水表做示范，幫我們講解水表電池更換方法，并且告訴我們，以后有類似這樣的`問題，他們作為工作人員一定會(huì)第一時(shí)間幫助我們解決，不用客氣！就這樣，在xx經(jīng)理和xx大姐的熱情幫助下，我家用上了電，解決了我們的燃眉之急。新鋪設(shè)的塑料墊子，為兒童的活動(dòng)提供了安全保障。在小區(qū)建設(shè)投資上，我們一直以高透明度的經(jīng)營模式去壓縮一切大小損失，保證每一筆資金都能有效利用，最大限度地讓利給業(yè)主。在萬分緊急的情況下，物業(yè)辦穆顏榮、李文學(xué)、徐永慶、馬二建、李維平、朱海發(fā)六位同志能夠急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，不厭其煩的背著老人在小區(qū)各樓宇之間穿梭查詢，經(jīng)過近3個(gè)小時(shí)的努力，終于把老人安穩(wěn)的送回了家。大約一個(gè)小時(shí)后，物業(yè)就來電話通知我車子已經(jīng)找到，是因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)昨天這輛車子沒有鎖好，為了安全放到了大廈的后院保管。對(duì)此，我們一方面繼續(xù)秉承“持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)物業(yè)保值增值”的服務(wù)理念，通過機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新來完善內(nèi)部管理，在提升服務(wù)品質(zhì)上下功夫，在提高員工素質(zhì)、提升服務(wù)水平上見成效，積極爭取地王社區(qū)和業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理的理解和支持，實(shí)現(xiàn)同頻共振、資源互補(bǔ)，從而確保地王花園在極其困難的情況下，把物業(yè)管理服務(wù)工作做好。寫）20xx—3—12給物業(yè)表揚(yáng)信10xx物業(yè)管理：我是XX座XX業(yè)主。在社區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目中，王經(jīng)理得知秧歌隊(duì)缺少鑼鼓設(shè)施后，馬上與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通要求，很快得到解決，使夕陽紅秧歌隊(duì)的老姐妹們高興的不得了，跳地更起勁了。在這么多次的接觸過程中，XX先生從沒有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因，令我非常感動(dòng)。拾金不昧，并于當(dāng)日19：30分當(dāng)場(chǎng)交還給遺失的顧客。而且為了避免對(duì)我家財(cái)物的損壞，他認(rèn)真抬家具、摘窗簾，還把油漆掉下來的灰土全部掃干凈了。我相信貴公司有這樣的優(yōu)秀作風(fēng)，貴公司一定會(huì)在今后培養(yǎng)出更多像這樣品德的好員工，將來為人民和社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。尹這種實(shí)干精神感動(dòng)了樓里的住戶，大家一致感謝物業(yè)保潔部對(duì)學(xué)四樓衛(wèi)生保潔工作的所做，感謝尹對(duì)學(xué)四樓的貢獻(xiàn)。20xx年1月18日，我像往常一樣出門上班，剛走到大門口，碰見保安代志有攔住了幾個(gè)背包強(qiáng)行闖崗的年青人，他要求他們出示證件登記。公司自成立以來，在你們的信任與支持下，我們樓盤與服務(wù)體系日漸成熟完善，市場(chǎng)信譽(yù)良好，贏得了廣大業(yè)主的信任和選擇。同時(shí)，我又一次體會(huì)到了領(lǐng)導(dǎo)在樹立榜樣中的作用，因?yàn)樵跇怯钍諛呛头课菅b修過程中，客戶關(guān)系中心的XX經(jīng)理總是積極回應(yīng)我的提問和要求，到現(xiàn)場(chǎng)為我檢查并迅速解決問題。其實(shí)，自從前年入住xx以來，給我留下印象最深刻的就是這里溫馨、優(yōu)美的環(huán)境。前幾周，我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢，且室外驕陽似火，家中非常悶熱。一是感謝接待人員，我剛?cè)胱⌒^(qū)的時(shí)候?qū)@個(gè)小區(qū)非常陌生，是物業(yè)工作人員耐心、細(xì)致、熱情的接待、講解讓我對(duì)小區(qū)的生活環(huán)境很快的熟悉。還有一次，09年12月份左右（冬天），下午大概五點(diǎn)多種，家中水管出問題了，水都流到走廊了！”我急匆匆地打開廚房門，眼前的情景令我驚呆了：只見清澈的自來水從裂開的水管處噴射向四方。在這里我們要真誠的說一聲：謝謝你們，你們辛苦了！最后，衷心地祝愿貴公司今后的管理工作越來越好，服務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階！祝全體員工工作愉快、身體健康！此致 敬禮業(yè)主：張三李四王五二〇一二年十二月二十日篇二：物管公司表揚(yáng)信 表 揚(yáng) 信我們是小區(qū)的業(yè)主，特以此信表達(dá)我們對(duì)貴公司領(lǐng)導(dǎo)以及保潔組特別是范銀玲同志認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度的最誠摯的感謝之意。特別是在今年入冬下第一場(chǎng)雪時(shí)，路面積雪達(dá)十公分厚，給我們業(yè)主的生活帶來諸多不便，也給我們的出行帶來安全隱患。遇到業(yè)主，他總是笑臉相迎，親切問候，熱情相助；遇陌生人，他總是有禮貌地查問、勸導(dǎo)、相幫。金經(jīng)理更是多次到我公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘，并放棄周末休息時(shí)間，大中午帶著測(cè)溫儀來到我公司食堂測(cè)量管線查找漏點(diǎn)。特此對(duì)其認(rèn)真專業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專業(yè)的解決能力表示衷心感謝！為貴物業(yè)能培養(yǎng)和教育出這樣的好員工而感到高興，并預(yù)祝貴物業(yè)在今后的工作中取得更大成績！xx20xx年xx月xx日給物業(yè)表揚(yáng)信6我是11號(hào)樓座1304業(yè)主。我想過多的潤色也沒有必要，最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。施工期間，他們照顧業(yè)主，工作認(rèn)真細(xì)致，不怕麻煩。對(duì)方告訴我們不用擔(dān)心，和我們一起查了文件袋里的資料，讓我們?nèi)ノ飿I(yè)公司的保潔組（地下車庫）拿。夢(mèng)想不斷延伸，腳步依舊執(zhí)著。我要求對(duì)代志有和碧水康城管理處進(jìn)行表揚(yáng)。在此，我們對(duì)物業(yè)公司在這一年多來為我們帶來的貼心服務(wù)，表示萬分感謝!入住XX湖近兩年來，我們深切地感受到了物業(yè)公司認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和“以業(yè)主為上帝”的服務(wù)精神。是施工隊(duì)的羅叔叔(xx)幫我們修補(bǔ)了墻縫，讓我們家煥然一新。對(duì)待業(yè)主，她一直嚴(yán)格要求自己，以恪守服務(wù)承諾，用心做事作為工作目標(biāo)，所以無論業(yè)主有什么樣的需求，她總是以真誠甜蜜的微笑面對(duì)。我深信，貴公司有這樣優(yōu)秀的物業(yè)團(tuán)隊(duì)，有這樣優(yōu)秀的員工，我們的業(yè)主的生活也會(huì)更美好!此致敬禮!xxx20xx年xx月xx日給物業(yè)表揚(yáng)信4xxx物業(yè)：你們最近工作做的非常好，對(duì)你們的成績表示贊揚(yáng)!麒麟小區(qū)衛(wèi)生工作做的好，保安有進(jìn)步，綠化的也好，車位建設(shè)也好好。當(dāng)天下午x點(diǎn)x分，我接到xx7這一號(hào)碼打來的電話，對(duì)方自稱是物業(yè)公司，詢問我是不是于當(dāng)天中午遺失一個(gè)文件袋，我和愛人才如夢(mèng)初醒，發(fā)現(xiàn)那個(gè)文件袋真的不見了。一直以來保安部的小伙子們除了做好在小區(qū)站崗、巡邏、對(duì)外來車輛登記等職責(zé)內(nèi)的工作外，還經(jīng)常主動(dòng)幫業(yè)主拿東西、幫助指揮業(yè)主車輛?？?、疏通道路、偕老扶幼、言行禮貌、助人為樂，讓我一進(jìn)小區(qū)就能感受到溫暖的回家的感覺，表揚(yáng)稿《給保安的表揚(yáng)信》。直至第二天上午，X先生又一次對(duì)我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查，并用手機(jī)對(duì)空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。我當(dāng)時(shí)簡直不敢相信這是真的，在拿到失而復(fù)得的錢包后，我深感幸運(yùn)，同時(shí)非常感動(dòng)。更要感謝李阿姨和王阿姨替人著想的高尚品質(zhì)，在提倡和諧社會(huì)的今天，這種行為更是應(yīng)該大力提倡和鼓勵(lì)。請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)xx主任、xx工程師以及xx工程師、xxxx兩位工人的感謝，并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。這一點(diǎn)，我們誠懇地請(qǐng)求廣大業(yè)主，也參與到小區(qū)建設(shè)的監(jiān)督和管理中來。在工作中吃苦在前，享受在后。通過聯(lián)系相關(guān)人員，我聯(lián)系到物管中心的吳師傅。而作為這優(yōu)美環(huán)境的重要組成部分——一群朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)的小伙子們，他們夜以繼日地堅(jiān)守著每一個(gè)崗位，為每一位業(yè)主營造一個(gè)安定、舒適的居住生活環(huán)境而兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守！我為自己入住龍湖而感到高興！更為龍湖擁有這么一支高素質(zhì)隊(duì)伍感到自豪！此致敬禮x號(hào)樓x單元xx室日期：****給物業(yè)表揚(yáng)信12xxx社區(qū)工作人員:大家好！我是xx小區(qū)的業(yè)主，能住在這個(gè)小區(qū)我很高興。我為我們綠地2城有這么幾位熱心助人而又做了好事不愿留名的保安深感欣慰和驕傲，正是有了像他們這樣一支訓(xùn)練有素、樂于助人的集體的存在，我們社區(qū)的和諧環(huán)境才得以構(gòu)建。(請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)理解，因臨近春節(jié)期間太忙了)。這一年多來，物業(yè)全體員工的熱情幫助和大力支持，幫助我們解決了日常工作生活中面臨的諸多問題。公司自成立以來，在你們的信任與支持下，我們樓盤與服務(wù)體系日漸成熟完善，市場(chǎng)信譽(yù)良好，贏得了廣大業(yè)主的信任和選擇。請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)xx主任、xx工程師以及xx工程師、xxxx兩位工人的感謝，并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。我于今年春節(jié)前搬入xx灣新居居住，入住一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象，我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問題，我是早上七點(diǎn)多打電話給客戶關(guān)系中心，陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因，并迅速聯(lián)系了中天七建的xx工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問題。每當(dāng)看到你們巡邏在公司、項(xiàng)目園區(qū)，每當(dāng)看到停車場(chǎng)有序整齊的車輛，每當(dāng)看到深夜里行政樓大廳的燈光，我們油然而生一種踏實(shí)和安全感。物業(yè)工程部在王師傅的帶領(lǐng)下，梁工、小張、小李、小彭等總是在第一時(shí)間多次為我們解決通訊不暢、空調(diào)故障、電視信號(hào)、門窗門鎖以及水電使用等諸多問題。貴公司工程部xx先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注，特以此信表達(dá)我感激的心情。謝謝，謝謝讓我們?cè)谄椒仓锌吹搅瞬黄椒?。在此，我真誠地表示感謝。其中有一次從中午11點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn)，大家都沒有吃午飯，而隨后吳師傅又趕去做別的事了。表揚(yáng)人：20xx年xx月xx日給物業(yè)表揚(yáng)信9首先，我要祝各位物業(yè)的朋友們x年大吉，諸事遂意!在此，我要感謝x區(qū)x棟的清潔阿姨，王xx，每天的地面打掃得干干凈凈，對(duì)人熱情周到。我們真誠期待大家能一如既往關(guān)注我們的工作，為共同把小區(qū)建設(shè)成為一個(gè)美麗的家園獻(xiàn)言獻(xiàn)策。首先，在此我謹(jǐn)代表小區(qū)全體物業(yè)工作人員，向小區(qū)的所有業(yè)主致以衷心的感謝，感謝各位業(yè)主一直以來對(duì)xx物業(yè)的厚愛和支持!xx物業(yè)自20xx年4月1日進(jìn)駐以來，得到了廣大業(yè)主的理解、支持、批評(píng)和指正。正在我們一籌莫展不抱希望的時(shí)候，馬經(jīng)理打來電話，說他幫我們找了一張臨時(shí)的卡，里面剩下3度電，可以堅(jiān)持一陣兒，讓我們拿上先給家里插上，他繼續(xù)想辦法。本人的感激之情無以言表，本想以資鼓勵(lì)，但又覺這種做法在品格高尚的毛中海面前顯得非常渺小，也非常不妥。我想過多的潤色也沒有必要，最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。學(xué)四樓是學(xué)校1951年建成的，到現(xiàn)在仍在繼續(xù)居住使用。我們心急如焚的趕到地下車庫，物業(yè)余經(jīng)理接待了我們，并再次跟我們確認(rèn)文件袋里的資料，把文件袋交到了我們手里，并告訴我們文件袋是保潔人員李阿姨和王阿姨在x區(qū)門禁口拾到的，兩位阿姨拾到文件袋后在原地等候我們，一直等到下午2點(diǎn)，午飯也顧不上吃，希望能等到失主。貴公司工程部XX先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注，特以此信表達(dá)我感激的心情。在工作中她堅(jiān)持此工作方針，本著對(duì)業(yè)務(wù)精益求精，對(duì)業(yè)主熱情周到的原則，抓規(guī)范化服務(wù)，重視員工的服務(wù)意識(shí)，把服務(wù)管理工作落到實(shí)處，從細(xì)節(jié)工作做起，注重工作結(jié)果，日常工作中仔細(xì)聆聽記錄，溝通中搜集業(yè)主反應(yīng)的各種情況與問題，并與員工一起分析解決問題，與其他部門進(jìn)行溝通處理，直到解決完畢，給業(yè)主滿意的結(jié)果，從而提升服務(wù)品