【正文】 本錢控制與部分內(nèi)部本錢控制工作任務(wù)監(jiān)視下屬主管干部月度營(yíng)業(yè)用品使用和申領(lǐng)，使使用與計(jì)劃符合。保障個(gè)人工作任務(wù)順利完成的情況下，制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，增進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)技能不斷進(jìn)步。個(gè)人素質(zhì)具有很強(qiáng)的管理能力，判定與決策能力，溝通能力，影響力，計(jì)劃與執(zhí)行能力。職責(zé)七：負(fù)責(zé)總經(jīng)理、董事會(huì)交辦的其它事務(wù)。定期、定時(shí)組織召開周、月、季部分工作及經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議，確定下一階段工作目標(biāo)，監(jiān)控管理下屬工作計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)度，修正實(shí)施工作中出現(xiàn)的偏差，保障即定工作計(jì)劃的順利實(shí)施。包廂機(jī)具清潔保養(yǎng)維護(hù)。1定期打掃機(jī)房，機(jī)房?jī)?nèi)要隨時(shí)保持潔凈。1吧臺(tái)物品的補(bǔ)充、登記、盤存。各類清潔表格的填寫。超市內(nèi)環(huán)境商品清潔整齊，維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和各類宣傳品。耐心聽取并合理解決。如不上報(bào)，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)懲不怠。1電話的接聽傳接記錄。遵守公司規(guī)章制度，并執(zhí)行公司政策，服從安排。1交接班注意事項(xiàng)（）。接待客人語言親切，遇客人詢問，需耐心聽取并及時(shí)解決。①頂單②消費(fèi)確認(rèn)單，說明先生、小姐、歡迎您的光臨，為確保您的消費(fèi)，服務(wù)人員特此為您做消費(fèi)狀況的確 認(rèn)，謝謝！提交收銀 ③帶客超市的促銷。1做到用料先進(jìn)先出并檢查每次進(jìn)貨的水果、飲品的新鮮程度，嚴(yán)禁存有過期腐爛變質(zhì)食品。小心操作收銀設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作。服務(wù)員的崗位職責(zé)：熱愛公司、愛崗盡職，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按規(guī)定時(shí)間上下班，服從安排，不得隨便請(qǐng)假。每日上線后全場(chǎng)巡查包廂，以確保所有包廂能正常待客。每班工作結(jié)束后，應(yīng)將當(dāng)班報(bào)表、賬單、營(yíng)業(yè)額封袋及時(shí)上交。負(fù)責(zé)進(jìn)行自己管轄區(qū)域的清潔工作，保持房間干凈整潔，沙發(fā)、茶幾、茶具、門窗、電視柜、電腦柜各項(xiàng)用具等物品數(shù)量整齊，擺放規(guī)范并擦拭干凈。營(yíng)業(yè)期間，全場(chǎng)不間斷巡場(chǎng)，做好對(duì)基層員工的監(jiān)督工作。檢查監(jiān)督整個(gè)露面的衛(wèi)生情況，不合格的地方及時(shí)作出處理。配合上級(jí)做好管理工作，及時(shí)了解員工動(dòng)態(tài)并向上級(jí)反應(yīng)。監(jiān)督好外場(chǎng)人員的送餐工作，保證顧客點(diǎn)的餐能及時(shí)完整的送到。完成當(dāng)班營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表。協(xié)調(diào)好本部門人員之間以及與其他部門人員之間工作。安排監(jiān)督超市人員做好貨架物品的擺放工作。負(fù)責(zé)客人消費(fèi)的入賬工作，準(zhǔn)確、快捷地打印收費(fèi)賬單，及時(shí)完成客人的消費(fèi)結(jié)算。保持水吧臺(tái)的環(huán)境衛(wèi)生，按程序清洗和消毒各類果碟、杯具。第三篇：量販KTV行業(yè)各個(gè)工作崗位職責(zé)KTV各崗位工作職責(zé)區(qū)域服務(wù)生：參加例會(huì)，儀容儀表符合公司標(biāo)準(zhǔn)，遵守公司制度，并如實(shí)執(zhí)行公司政策。協(xié)助各崗位工作。（2）.插播前臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)客劉先生7位先行3。派發(fā)店卡和客人寒暄提醒現(xiàn)場(chǎng)客人下次預(yù)約。大堂，公視CD片的播放，維護(hù)和盤存。收銀臺(tái)工作區(qū)域清潔整理干凈物品擺放整齊 包括周邊環(huán)境。1每日收銀工作終了，必須及時(shí)打印交班明細(xì)表和交班存單，然后馬上清點(diǎn)收銀庫況，清點(diǎn)過程中一點(diǎn)要認(rèn)真仔細(xì)；點(diǎn)核現(xiàn)金實(shí)際庫存，數(shù)量是否一致；當(dāng)班收銀現(xiàn)金、票據(jù)不得停留挪用，現(xiàn)金核點(diǎn)無誤后除掉零備用金，用堅(jiān)實(shí)密封袋封存起來，并在信封上寫明票面類別、金額合計(jì)并立即上交財(cái)務(wù)部門或投入保險(xiǎn)箱。超市收銀工作職責(zé)：參加會(huì)議，儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)到位。公司財(cái)產(chǎn)和宣傳品的維護(hù)。了解吧臺(tái)低值易耗品的市場(chǎng)價(jià)格，做到心中有數(shù)，盡量降低成本。不準(zhǔn)在電腦上安裝和玩游戲，不準(zhǔn)隨意設(shè)置密碼和刪除硬盤中的文件。上班工作交接，檢查備用品，工具數(shù)量是否正確，物品是否完好，能否正常使用。保障個(gè)人工作的條理性和高效性，每一個(gè)工作周結(jié)束前，認(rèn)真做好當(dāng)周工作總結(jié)和下一工作周的工作展開計(jì)劃和留意事項(xiàng)。制定店面常規(guī)營(yíng)業(yè)用品使用和申領(lǐng)計(jì)劃，并報(bào)董事會(huì)、店經(jīng)理、財(cái)務(wù)各一份。任職資歷教育水平大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷。影響力。職責(zé)四：下屬職員管理工作任務(wù)建立個(gè)人高效的工作作風(fēng)，和明確的做事風(fēng)格，鼓勵(lì)下屬。對(duì)其的任免有完全的參核權(quán)。用度控制達(dá)標(biāo)。7)主持人在主持會(huì)議時(shí)，做到會(huì)議題明確。部分用度控制達(dá)標(biāo)。問題3：預(yù)約時(shí)間超過 A、有包廂先生小姐對(duì)不起，您的預(yù)約時(shí)間已經(jīng)超過了。請(qǐng)問包廂是X樓X號(hào)，麻煩這邊請(qǐng)。②CALL樓屋及A3準(zhǔn)備帶客1指引方向①主動(dòng)至大廳通知客人 您的包廂已經(jīng)整理好了，別忘 了隨身攜帶的物品。彎腰15度面帶微笑，兩眼目視客人?！鼙改A(yù)約的時(shí)間未到，可否請(qǐng)您等一下為您安排。公安、衛(wèi)生、消防（部門臨檢）——先生小姐，麻煩您們稍坐一下，我們的經(jīng)理已經(jīng)趕來與您接 洽，如有什么需要的話我會(huì)盡力與您配合。先生小姐對(duì)不起讓您久等了。問題2：有預(yù)約資料不準(zhǔn)確說：對(duì)不起沒有您的預(yù)約號(hào)碼，我先幫您查詢一下請(qǐng)稍等（與預(yù)約中心聯(lián)系）。工作環(huán)境臺(tái)北魅力夜總會(huì)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)。遲到、曠到者，按員工手冊(cè)相應(yīng)條款處理。其它使用工具/裝備《店長(zhǎng)作業(yè)指導(dǎo)書》、計(jì)算機(jī)、常規(guī)辦公裝備。權(quán)限對(duì)整體經(jīng)營(yíng)事務(wù)，有完全管理權(quán)。職責(zé)三：平常事務(wù)管理工作任務(wù)監(jiān)視、指導(dǎo)下屬主管干部于平常工作職能中的執(zhí)行狀態(tài)與其工作狀態(tài)，確保下屬業(yè)務(wù)、行政執(zhí)行能力與工作表向符合營(yíng)運(yùn)需要。下屬流失率達(dá)標(biāo)。對(duì)下屬之間的工作爭(zhēng)議有完全的判決權(quán)。定期了解下屬工作心態(tài)和想法，予以適時(shí)監(jiān)控，予以鼓勵(lì)、培養(yǎng)下屬積極的心態(tài)、堅(jiān)韌的品質(zhì)、和團(tuán)隊(duì)合作精神。負(fù)責(zé)對(duì)臺(tái)北魅力夜總會(huì)各部分主管領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行業(yè)務(wù)、行政管理。遵守公司規(guī)章制度，并執(zhí)行公司政策，服從安排。講文明、禮貌，嚴(yán)禁于機(jī)房?jī)?nèi)大聲喧嘩及打鬧。對(duì)吧臺(tái)工作熟悉，服從管理。耐心聽取并合理解決?？头靖黝惐砀竦牟僮?，定期整合會(huì)議的召開。1收銀臺(tái)各類物品的盤存 耗料物品的領(lǐng)用 發(fā)放 登記 盤存 交接。遵守公司規(guī)章制度，并執(zhí)行公司政策，佩帶公司指定透明包和物品。主管工作日志張貼回饋及上呈。大堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)。觀察來客層次和交通工具，接待客人，送客離場(chǎng)維護(hù)底樓電梯秩序。⑦、客人進(jìn)出房間的指引。加強(qiáng)保潔意識(shí)，隨時(shí)維護(hù)區(qū)域衛(wèi)生。上班后先查看交班記錄，檢查各種設(shè)備是否正常。房間客人買單時(shí)及時(shí)與之相關(guān)人員聯(lián)系，并按規(guī)定程序結(jié)賬。積極應(yīng)對(duì)各種客人提出的問題，不能處理的及時(shí)上報(bào)。查看跟進(jìn)所有工作，督促好營(yíng)業(yè)前的一切準(zhǔn)備工作。營(yíng)業(yè)結(jié)束后服務(wù)員應(yīng)對(duì)其管轄房間進(jìn)行清理打掃，并認(rèn)真仔細(xì)檢查房間隱蔽角落各項(xiàng)設(shè)施，用具是否清潔齊全，并切斷電源和清除煙蒂等易燃之物，檢查完畢通告上司復(fù)查后方可下班。做好表率，帶領(lǐng)超市人員引導(dǎo)好顧客消費(fèi)。各部門組長(zhǎng)的崗位職責(zé)：組織本部門的每日小會(huì)，安排好本部門各人員工作和負(fù)責(zé)區(qū)域。查看跟進(jìn)所有工作，督促好營(yíng)業(yè)前的一切準(zhǔn)備工作。積極應(yīng)對(duì)各種客人提出的問題，不能處理的及時(shí)上報(bào)。客人進(jìn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)主動(dòng)親切問候，及時(shí)向入座的客人介紹房間的消費(fèi)形式，并按服務(wù)流程進(jìn)行服務(wù)。安排好當(dāng)天的工作計(jì)劃，并編排好各部門每天的工作并隨時(shí)檢查工作情況。前廳經(jīng)理崗位職責(zé)：協(xié)調(diào)好前臺(tái)人員，做好開房工作。熟悉場(chǎng)所內(nèi)經(jīng)營(yíng)的品種及價(jià)格，隨時(shí)向客人推銷提高銷售額。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向主管反映，以提高工作效率。當(dāng)班時(shí)，不可擅自離崗、串崗聊天。④、客人過生日，有無亂扔蛋糕或弄臟房間。注意底樓燈光和外部燈箱的適當(dāng)開啟和關(guān)閉。遵守公司規(guī)章制度，并執(zhí)行公司政策，服從安排。前臺(tái)各種機(jī)具的使用清潔，維護(hù)，保養(yǎng)。收銀工作職責(zé)：保守公司商業(yè)秘密，不能私自向外界提供或泄露公司的財(cái)務(wù)信息，堅(jiān)持原則，愛崗敬業(yè)。公開各類活動(dòng)的協(xié)助 推廣和正確操作?？腿诉z留物品的登記和保管，客人領(lǐng)取時(shí)必須檢查正確。PA保潔工作職責(zé)：參加會(huì)議，儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)到位。接待客人語氣親切，如遇客人詢問。非工作人員未經(jīng)許可不行進(jìn)入機(jī)房。1各類碟片的清潔保養(yǎng)。1下班工作交接，向主管 匯報(bào)及反映有無異常。做好營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)大環(huán)境的均衡式調(diào)劑，使?fàn)I運(yùn)狀態(tài)無空缺、無操縱性分歧格。對(duì)下屬工作職員的工作能力、效力，有完全的評(píng)價(jià)權(quán)?？己酥笜?biāo) 定量 指標(biāo)管理工作計(jì)劃實(shí)施完成情況。規(guī)劃制定下屬主管干部的經(jīng)營(yíng)工作量化指標(biāo)和定性化指標(biāo)，并監(jiān)視執(zhí)行情況。職責(zé)六：部分內(nèi)部物品管理工作任務(wù)根據(jù)物品、辦公用品寄存辦法，監(jiān)視店長(zhǎng)、服務(wù)部主管對(duì)物品、辦公用品的寄存與保管措施。經(jīng)驗(yàn)6年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上管理經(jīng)驗(yàn)，2年以上同職經(jīng)驗(yàn)。2)為不影響與會(huì)職員的正常工作，會(huì)議時(shí)間原則上以不超過45分鐘為好，如需超時(shí)，主持人需提早向與會(huì)職員說明，以備與會(huì)職員進(jìn)行工作安排。技能技能熟練把握文娛、餐飲、服務(wù)行業(yè)保潔流程與運(yùn)作。點(diǎn)之后包廂費(fèi)為您打折。（或者）請(qǐng)問您朋友有預(yù)約嗎？預(yù)