【正文】 。擔(dān)任信訪辦人員以來，共接待群眾來訪_起_人次，及時妥當(dāng)?shù)奶幚砹巳罕姷膶?shí)際困難。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ?，而是引到思路，塑造其行為?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作。對于這門高深的學(xué)問，我這個門外漢只能說：“誠實(shí)做人、努力工作!”（三）在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。我榮幸成為中國石油天然氣運(yùn)輸公司信息網(wǎng)絡(luò)分公司的一名新員工，完成了從學(xué)生到公司職員的社會角色的轉(zhuǎn)變。同時按照公司內(nèi)控檢查的要求對合同簽訂方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級進(jìn)行了集中檢查，確保合同管理正確無誤。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。同時更應(yīng)該加強(qiáng)個人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在這一個月的工作中，我嚴(yán)格要求自己，按時上下班，按時完成上級安排給我的任務(wù)。由于**局是剛施工完成沒多久的站點(diǎn)，需要線路改動的地方并不是很多，主要是以設(shè)備調(diào)試為主。對于業(yè)主方面指派施工隊配合的站點(diǎn)，希望在今后的工程細(xì)節(jié)方面能夠落實(shí)到具體的地方，以及指派施工隊的專業(yè)性，盡量避免施工督導(dǎo)淪為施工隊的情況，以便提高效率，為公司解約成本。新建站點(diǎn)無施工隊配合，這是其中最難克服的一個難題，由于具體施工的細(xì)節(jié)不能落實(shí)，使得施工隊不配合工作，在多次催促都無法解決的情況下，只能自己動手施工，但是對于施工這一方面，我本身并不熟悉，效率很低。由于**局是一期項目最先完成的，而后期已有不少經(jīng)過改進(jìn)的地方，需要進(jìn)行整改升級，整個整改工期約二十天。這段時間我收獲了很多，對于我從學(xué)生到一個合格的工作人員的轉(zhuǎn)變具有重要意義。存在的不足與今后的努力方向通過三個月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。銷售部的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學(xué)要把握，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，很多事情導(dǎo)致我心有余而力不足。并從實(shí)際工作出發(fā)做好合同管理基礎(chǔ)工作：分類建立合同檔案，定期規(guī)整查閱。同時對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水，為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故，我班在站長的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng)，加裝擋水板以防止雨水侵入。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高；二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)；三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng) 融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。今年鎮(zhèn)紀(jì)委共接到區(qū)級信訪_件，鎮(zhèn)級信訪_件，在我負(fù)責(zé)期間，全鎮(zhèn)共接到便民電話_件，區(qū)轉(zhuǎn)件_件，均及時準(zhǔn)確的給予回復(fù)。這個時候，計劃性就顯得尤為重要，做好了計劃，任何工作做起來就會有條不紊，否則就覺得工作好像一團(tuán)亂麻，降低了工作效率。我覺得在這個方面我做的還有些不夠好，剛工作的時候，應(yīng)當(dāng)盡快的明白公司是不會根據(jù)個人的學(xué)歷和知識的豐富作為評判標(biāo)準(zhǔn)的，而是個人能夠為公司創(chuàng)造的價值。雖然拋卻了安逸的生活，可是這樣的歷練讓我成熟的更快，能更快的適應(yīng)工程中的工作，這是我成長的重要機(jī)會。異常作為客服的我，服務(wù)的人多且雜，問題多且亂，我必須規(guī)整自我的心態(tài)，低調(diào)做人，高調(diào)做事，顧客就是上帝。雖然整個培訓(xùn)的時間不長，但在這短短的幾天中，我的知識得到得到了更新、團(tuán)隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益匪淺、體會多多。還需加強(qiáng)記錄水平，雖說不能像專業(yè)記錄員，我也會盡我自己最大努力去學(xué)習(xí)。主要工作任務(wù)審閱公司的合同、會議記錄等，由于我剛來，不知道自己該怎么去做，大多都是讓別人帶領(lǐng)著我，對于審閱合同、會議紀(jì)錄等工作還有很多不足地方，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向老師和同事請教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。我要時刻以一名黨員的身份來要求自我，堅持黨員的先進(jìn)性和光榮性，向身邊的老黨員學(xué)習(xí)，在工作中不忘自我是一名黨員，在自我思想提高的基礎(chǔ)上，帶動周圍其他同事，讓他們先從思想上入黨，再從組織上入黨，讓更多工作優(yōu)秀、思想提高的人，加入中國______黨這個光榮而先進(jìn)的隊伍中來。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié)，希望能幫助到大家!新人工作總結(jié)篇一轉(zhuǎn)眼間，我來公司一年了，一年來，我從一個剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生走入社會，成為企業(yè)的一名員工，要感激領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對我的培養(yǎng)和關(guān)懷，回顧過去的一年，我自我有很多的感想和體會。6月，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和幫忙下，我開始逐步參與車間的管理，包括SUB獨(dú)立化核算、車間的6S管理、車間日常事物的處理，以及相關(guān)部門的對應(yīng)。從工作到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作一個月了。在此我要謝謝同事們對我的鼓勵。每一個人扮演不一樣的主角，有刁蠻無理的業(yè)主，有初到無經(jīng)驗的客服人員，有經(jīng)驗深厚的維修師傅，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員，我們一遍一遍的演習(xí)不一樣情景下客服人員的應(yīng)變本事。在以后的日子里，我會倍加的努力，做一行愛一行，虛心的向同事學(xué)習(xí)，聽從上級的安排，認(rèn)真的完成各項工作。在以后的日子里我會滿從8月份參加工作到此刻，雖然僅有短短的四個月，卻讓我獲益匪淺，學(xué)到了許多，也發(fā)現(xiàn)了許多自我的不足，讓我不斷地從自我找原因，不斷去提高、發(fā)展。一個人的力量和智慧是有限的，可是如果能和周圍的同事及時的溝通交流，把大家最好的智慧集合在一齊，那么，不僅僅工作效益提高了，同時公司的人際關(guān)系也和諧了，這對中央提出來的構(gòu)建和諧社會也貢獻(xiàn)了自我的力量。如有差錯，不僅僅返工困難，還埋下隱患，所以必須嚴(yán)格監(jiān)控隱蔽工程的施工質(zhì)量，這樣以來工作的周密性和嚴(yán)謹(jǐn)性就顯得尤為重要，在這個方面，我已經(jīng)能夠驕傲的說：我完全能夠做的很好了?，F(xiàn)將有關(guān)情景匯報如下：一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和工作水平由于剛進(jìn)單位很多專業(yè)知識還不了解，為了更好的服務(wù)上訪人員，我從工作實(shí)際出發(fā)，堅持學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)知識，樹立正確的人生觀、價值觀、不斷提高政治敏感性和鑒別本事，時刻關(guān)注與紀(jì)檢信訪工作相關(guān)的動態(tài)和新聞報道，用心鉆研紀(jì)檢信訪舉報工作業(yè)務(wù)知識和相關(guān)理論，主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)，使自身素質(zhì)和工作本事得到進(jìn)一步提高，用最短的時間進(jìn)入最佳的工作狀態(tài)。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。許多人認(rèn)為，變電站運(yùn)行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作。因為我學(xué)的不是變電運(yùn)行專業(yè)，所以對設(shè)備運(yùn)行管理知識知道的也有限，但是在站長、值長的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會浪費(fèi)許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。對我個人來說，如果能被批準(zhǔn)，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。合同管理，嚴(yán)格執(zhí)行公司合同管理制度，做好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和幫助，使我更快的適應(yīng)工作，教會我很多經(jīng)驗知識和為人處世的道理。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。第四篇：新人工作總結(jié)年底工作總結(jié)時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，首先感謝貴單位能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價值的機(jī)會?？傊?，能進(jìn)入這個單位，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價值，更好的為單位工作。五月底到八月初，是**工程的新施工。在一期工程中，不得不感謝的是同事**和老師傅**。在**站，里面的開關(guān)狀態(tài)檢測困擾了我們很久，檢查線路、重新學(xué)碼、更換控制器等等方法都試了，都未能解決問題，最后是調(diào)節(jié)了電流檢測模塊的靈敏度才解決了問題。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向老師和同事請教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。是的，我只作了我應(yīng)該做的，卻收獲了太多東西。工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項工作制度。于是，我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進(jìn)行橫向比較，當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。為此我積極參加公司舉辦的有關(guān)商務(wù)和合同管理培訓(xùn)課程