【正文】 買嗎？太太說是替孫子來買玩具的，想買一個(gè)機(jī)器人和一個(gè)宇宙戰(zhàn)艦，但這里沒有。在這里所指的企業(yè)規(guī)章制度其實(shí)就是指企業(yè)文化。我認(rèn)為企業(yè)文化有由以下要素構(gòu)成：領(lǐng)導(dǎo)理念、服務(wù)理念、企業(yè)目標(biāo)、員工素質(zhì)、戰(zhàn)略計(jì)劃、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、產(chǎn)品質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)凝聚力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等。這便是海爾集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理的創(chuàng)新，高效率帶來了高效益。因?yàn)楹柕馁|(zhì)量觀念，使其樹立了品牌形象，市場(chǎng)上同樣的產(chǎn)品海爾的價(jià)格稍高，但是購(gòu)買的顧客卻是最多的。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是一個(gè)企業(yè)特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)的方法論原則。團(tuán)體意識(shí)。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要體現(xiàn)在，經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和價(jià)值觀念的指導(dǎo)，企業(yè)目標(biāo)的指引兩個(gè)方面。應(yīng)盡快完善物業(yè)企業(yè)制度，在補(bǔ)充物業(yè)企業(yè)制度的同時(shí)，還要建立現(xiàn)代企業(yè)制度，只有這樣才能加快企業(yè)發(fā)展。第一是在經(jīng)營(yíng)理念中突出以業(yè)主為本，業(yè)主至上，時(shí)時(shí)想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，持續(xù)超業(yè)主的期望。因此企業(yè)文化建設(shè)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)更加重要，而目前很多企業(yè)忽視了這一點(diǎn)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的任務(wù)之一是通過保潔綠化服務(wù)等工作為業(yè)主提供優(yōu)美的居住環(huán)境。調(diào)適功能實(shí)際也是企業(yè)能動(dòng)作用的一種表現(xiàn)。企業(yè)使命。企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。中間層次的制度文化，包括領(lǐng)導(dǎo)體制、人際關(guān)系以及各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律等。海爾集團(tuán)內(nèi)部一方面培養(yǎng)企業(yè)員工的執(zhí)行力，一方面豐富員工的生活內(nèi)容，減輕他們的壓力創(chuàng)造一個(gè)輕松愉悅的工作環(huán)境，使企業(yè)整體的工作效率保持一個(gè)較高的水平。（2）創(chuàng)新是海爾文化成功的根源 從一開始只做冰箱這一種產(chǎn)品，從探索中積累了豐富的企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，為今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我認(rèn)為在這一過程中始終伴隨著創(chuàng)新。（摘自百度百科）通過老師的講解和我自己的體會(huì)，我認(rèn)為企業(yè)文化可以理解為一個(gè)企業(yè)從誕生開始，領(lǐng)導(dǎo)者、員工在日常的管理工作中形成的一種習(xí)慣，并且這種習(xí)慣慢慢發(fā)展成為一種信仰和一種價(jià)值觀念。一個(gè)企業(yè)要想健康發(fā)展，成為百年老店，企業(yè)的規(guī)章制度是最為重要的。在寒天大雪中，狼也出動(dòng)。美國(guó)不甘于失去世界經(jīng)濟(jì)霸主的寶座，于是，大量的美國(guó)專家、學(xué)者、企業(yè)家紛紛致力于日本企業(yè)制勝秘密的研究和探索工作。北京國(guó)家圖書館，一看屋頂?shù)奶攸c(diǎn)就知道是北京的樣子。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌，從而為企業(yè)塑造良好的整體形象，樹立信譽(yù)，擴(kuò)大影響，是企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)。任何企業(yè)都具有其獨(dú)特的文化氛圍，都有一套教育員工的價(jià)值體系。過去那種機(jī)械的、僵硬的、命令式的管理，已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代管理的要求?！拔摹笔侵傅赖隆⒄軐W(xué)思想、藝術(shù)等，引伸到企業(yè)文化中就是企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)精神；“化”是指教化，在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的共同持有的理想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總合。第一篇：企業(yè)文化發(fā)展的重要性企業(yè)文化發(fā)展的重要性【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化；企業(yè)建設(shè)；企業(yè)發(fā)展；和諧發(fā)展【摘要】企業(yè)文化是企業(yè)個(gè)性意識(shí)及內(nèi)涵的總稱，其能以企業(yè)組織行為所體現(xiàn)。企業(yè)文化是反映現(xiàn)代化生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一般規(guī)律的新興的管理理念，是在管理科學(xué)和行為科學(xué)基礎(chǔ)上逐步演變產(chǎn)生的一種現(xiàn)代管理理論，是在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展，社會(huì)化水平不斷提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下發(fā)展起來的。企業(yè)管理只有建立在企業(yè)文化這個(gè)根基上，運(yùn)用文化的力量和非經(jīng)濟(jì)的手段對(duì)員工進(jìn)行管理，完成由過去管“身”到現(xiàn)在管“心”的轉(zhuǎn)變，才有管理的現(xiàn)代化。二、企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮巨大的作用經(jīng)濟(jì)學(xué)家經(jīng)過長(zhǎng)期研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力可分為三個(gè)層面：第一層面是產(chǎn)品層，是表層的競(jìng)爭(zhēng)力，第二層面是制度層，是支持平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力，第三層面文化層才是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的價(jià)值觀念、管理思想、管理方式、團(tuán)體意識(shí)和行為規(guī)范的總和，大致可以分為核心層（精神層），包括企業(yè)的價(jià)值觀、愿景、理念等；中間層（管理層），包括企業(yè)的規(guī)章制度、組織機(jī)構(gòu)；最外層（物質(zhì)層），包括企業(yè)行為導(dǎo)向、企業(yè)工作環(huán)境。這就是北京文化。經(jīng)過詳盡的考察之后，他們發(fā)現(xiàn)，美國(guó)和日本的管理中有95%是相同的，不同的只有5%，但導(dǎo)致日本經(jīng)濟(jì)騰飛的只是這5%——日本獨(dú)特的企業(yè)文化，是日本傳統(tǒng)的企業(yè)文化與西方經(jīng)營(yíng)管理理論結(jié)合的產(chǎn)物。狼不避風(fēng)雨，不怕嚴(yán)寒，即使環(huán)境再惡劣，也要活下去。俗話說得好，沒有規(guī)矩，不成方圓。這種觀念將會(huì)影響到公司里的每一位員工，久而久之所有的人對(duì)企業(yè)和公司產(chǎn)生了歸屬感認(rèn)同感。創(chuàng)新不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品上，而且體現(xiàn)在管理和運(yùn)作模式上。（4）海爾集團(tuán)以質(zhì)量為本產(chǎn)品的生命在于質(zhì)量，而企業(yè)的存在也以質(zhì)量為根基，海爾在創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)的管理者為了讓“質(zhì)量為本”的觀念深入人心扭轉(zhuǎn)員工的質(zhì)量觀念，抓住機(jī)會(huì)通過砸毀76臺(tái)冰箱，在員工心中樹立起了質(zhì)量第一的觀念，也正是這一舉動(dòng)在員工心中埋下了質(zhì)量的種子為隨后的嚴(yán)格管理建立了基礎(chǔ)，也保證了海爾產(chǎn)品的高質(zhì)量。核心層的精神文化，稱為“企業(yè)軟文化”。企業(yè)道德。所謂企業(yè)使命是指企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任，是指企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由，說明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、經(jīng)營(yíng)思想，為企業(yè)目標(biāo)的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。四、發(fā)揮文化作用，提高管理水平在物業(yè)服務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，只要積極采取有效措施，發(fā)揮企業(yè)文化的引導(dǎo)作用，在塑品牌上、在人才培養(yǎng)上、在服務(wù)質(zhì)量上、在服務(wù)方式上下功夫，一定能夠開拓一片新天地。生態(tài)文化作為新型的管理文化，既包括生態(tài)環(huán)境、生態(tài)倫理，又包括生態(tài)道德，它是解決人類與自然關(guān)系問題的思想觀點(diǎn)和心理的總和。物業(yè)服務(wù)企業(yè)是服務(wù)型企業(yè)，以人為本是物業(yè)服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)的首要措施，以人為本體現(xiàn)了兩方面的內(nèi)容。建立完整、科學(xué)的物業(yè)管理法律體系已成為物業(yè)管理工作中的當(dāng)務(wù)之急。所謂導(dǎo)向功能就是通過它對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和員工起引導(dǎo)作用。它是從倫理關(guān)系的角度，以善與惡、公與私、榮與辱、誠(chéng)實(shí)與虛偽等道德范疇為標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)和規(guī)范企業(yè)。企業(yè)文化的內(nèi)涵二、企業(yè)文化的內(nèi)涵可以理解為以下幾個(gè)方面：企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。生產(chǎn)中，職工嚴(yán)格把守每一道程序，對(duì)質(zhì)量層層把關(guān)所以保證了到達(dá)顧客手中的每一件產(chǎn)品都是全優(yōu)的。其次海爾被稱為“中國(guó)物流管理覺醒第一人”海爾集團(tuán)首先建成了自己的立體倉(cāng)庫(kù)，將貨品入庫(kù)出庫(kù)的效率大大提高并且降低了商品的成本。因此優(yōu)秀的企業(yè)文化似乎可以決定整個(gè)企業(yè)的生命發(fā)展歷程。長(zhǎng)而久之，員工的心思就不會(huì)放在公司的業(yè)務(wù)之上，而去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思，搞人際關(guān)系，這樣做的結(jié)果勢(shì)必對(duì)企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響，最終導(dǎo)致企業(yè)的衰落。中國(guó)人說虎狼成群，打團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)，從來不單兵出擊。日本企業(yè)將東方文化融入到企業(yè)管理，家族文化，年工序列、職業(yè)終身制等等—產(chǎn)