【正文】 醫(yī)德醫(yī)風建設情況貫徹落實醫(yī)德醫(yī)風制度規(guī)范。同時依據(jù)《省“群眾滿意醫(yī)院”建設活動考評細則》，圍繞“質(zhì)量、安全、管理、服務、績效”，在去年創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動的基礎上，繼續(xù)引入風險管理辦法，制訂了《縣人民醫(yī)院“醫(yī)院管理年活動”考評辦法》，對活動中的各項工作進行考核，把全院性的工作與個人利益緊密結(jié)合，推進“醫(yī)院管理年”工作的全面達標。圍繞提高服務質(zhì)量，主要做了以下工作：一是深化“以病人為中心”的服務理念，完善醫(yī)療費用查詢制度，進一步做好醫(yī)療投訴接待工作?，F(xiàn)就醫(yī)院一年來的工作對照目標進行自查自評的情況報告如下。三是醫(yī)院管理年活動領導小組不定期召開專題會議，研究部署全院性的醫(yī)護質(zhì)量大檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題書面通報全院，并按考評標準對責任人進行處罰，力爭使每一件工作都真正落到實處。二、開展“醫(yī)院管理年”活動情況為切實落實衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局關于“醫(yī)院管理年”活動的各項要求，真正做到加強管理，改善服務，規(guī)范行為，提高質(zhì)量，確保安全，進一步探索醫(yī)院科學管理的長效機制，不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量和水平，不斷滿足患者日益增長的醫(yī)療服務需求，同時進一步推進醫(yī)院各項工作的持續(xù)改進，圓滿完成2005年工作計劃，逐步實現(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展目標，我院根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《關于開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務為主題”的醫(yī)院管理年活動方案》和衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評價指南（試行）》的要求，制訂了《縣人民醫(yī)院管理年活動方案》，制定了詳細、具體的措施，確定了實施的方法和步驟，使“管理年”活動有章可循。狠抓改善醫(yī)療服務措施的落實。一是醫(yī)院領導定期帶領職能科室負責同志深入科室，督查包括監(jiān)控措施在內(nèi)的醫(yī)療質(zhì)量各項管理措施是否到位，廣泛聽取職工意見，調(diào)研指導“管理年”工作。同時沒有開計劃生育假證明的現(xiàn)象。六是狠抓改善醫(yī)療服務措施的落實，繼續(xù)開展便民服務，進一步完善和推出便民措施。通過這些工作的開展，使“醫(yī)院管理年”活動深入到每一個科室、每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一位職工，深入到醫(yī)院工作的各個方面，形成人人關心、個個參與的良好氛圍，為卓有成效地開展醫(yī)院管理年活動創(chuàng)造了條件。三是醫(yī)院管理年活動領導小組不定期召開專題會議，研究部署全院性的醫(yī)護質(zhì)量大檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題書面通報全院，并按考評標準對責任人進行處罰，力爭使每一件工作都真正落到實處?，F(xiàn)就醫(yī)院一年來的工作對照目標進行自查自評的情況報告如下。狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實。用于加裝陽臺鋁合金玻璃封閉窗、重新粉刷墻面、添置病房配套設施等；②院內(nèi)鋪設道路及綠化亮化工程投入30余萬元；③住院大樓8樓多功能廳的裝修和設施購置，需投入100多萬元。四是醫(yī)院藥事委員會成立了合理治療、合理用藥評價小組，定期檢查，定期通報，對藥品使用量情況在醫(yī)院網(wǎng)站進行公示，及時處理不合理和違規(guī)行為。一、醫(yī)療業(yè)務收入和年終結(jié)余任務完成情況縣衛(wèi)生局下達給我院經(jīng)濟指標任務是：業(yè)務總收入為3096萬元，醫(yī)療性收入占總收入的50%，業(yè)務收支結(jié)余為150萬元。認真落實黨風廉正目標責任書及醫(yī)德醫(yī)風目標管理責任書各項舉措，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，大力加強懲治和預防腐敗體系建設，促進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進行。5月19日醫(yī)院召開動員大會，傳達了全市電視電話會議精神，全院職工了解了醫(yī)院管理年活動的必要性及其意義，大家一致認為開展醫(yī)院管理年活動是今年醫(yī)院工作的頭等大事。二是認真落實《省醫(yī)療服務信息公示管理辦法》，定期公示醫(yī)療檢查收費和藥品集中招標采購等綜合信息，主動接受社會和群眾監(jiān)督。一、醫(yī)療業(yè)務收入和年終結(jié)余任務完成情況～年縣衛(wèi)生局下達給我院經(jīng)濟指標任務是：業(yè)務總收入為3096萬元，醫(yī)療性收入占總收入的50%，業(yè)務收支結(jié)余為150萬元。四是醫(yī)院藥事委員會成立了合理治療、合理用藥評價小組，定期檢查，定期通報，對藥品使用量情況在醫(yī)院網(wǎng)站進行公示，及時處理不合理和違規(guī)行為。同時依據(jù)《省“群眾滿意醫(yī)院”建設活動考評細則》，圍繞“質(zhì)量、安全、管理、服務、績效”，在去年創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動的基礎上，繼續(xù)引入風險管理辦法，制訂了《縣人民醫(yī)院“醫(yī)院管理年活動”考評辦法》，對活動中的各項工作進行考核，把全院性的工作與個人利益緊密結(jié)合，推進“醫(yī)院管理年”工作的全面達標。圍繞提高服務質(zhì)量，主要做了以下工作：一是深化“第五篇：2005年醫(yī)院目標管理任務完成情況自查自評報告根據(jù)《～年縣直機關單位工作目標管理考評方案》的精神，按照縣委、縣政府及主管局工作要求，我院制定了全年的工作目標計劃。二是為加強對活動的檢查和督促，從8月份起醫(yī)院管理年活動督查組每個月對科室進行1－2次全面督促檢查，對存在的問題提出整改意見，以“質(zhì)控通報”、“醫(yī)院管理年活動通訊”形式反饋到各科室，要求各科及時整改，有計劃、有步驟、有組織地推進各項工作。五、院容院貌情況為改善就醫(yī)環(huán)境，進一步完善醫(yī)院基礎設施，今年醫(yī)院用于基本建設的投資近200萬元，主要項目有：①住院大樓一期工程的改造和裝修，投資60多萬元。五是結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，在著力緩解群眾“看病難、看病貴”問題上下功夫，結(jié)合本院實際制定了《縣人民醫(yī)院關于解決群眾看病難、看病貴問