【正文】 一方面是站服務臺（前7天），另一方面是銷售學習（后8天）。從中我學到了，有些看似簡單的事情，其實它存在著許多細節(jié)，都需要持有認真的態(tài)度才能做好它。一旦發(fā)生問題，千萬不可相互推委，要有勇于承擔責任的勇氣。所以不要怕別人不告訴你，不要怕大學生問這種問題丟人。在這四天中，我和同學們在自救自護課上學會了卷繃帶，如何包扎大腿、手腕。我后面就是張珂瑜了。雖然這個過程中有很多的坎坷，有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐，可你只需用一種武器就能把它們全部的擊斃，那就是執(zhí)著。我們實訓的地方是在車間里，可能會是整個工廠里最臟，最吵的地方，但我覺得這是我們能學的最多的地方。其實在這個過程里，我個人覺得我們想學的決心與耐心很重要。也發(fā)現自己沒有做好分工明確，交接的時候不夠詳細。在沒有經歷過殘酷的現實，卻能輕易獲得那么多，這些都值得自己感激。由于感覺和專業(yè)不怎么對口，所以對于培訓便沒有在意，總以為這些工作很簡單，但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實習的目的——接觸和融入社會，以至于后來考核時有點手足無措。我相信在不久的未來，會有屬于我自己的一片天空。通俗點說就是，不需要你任何廢話，每一句話都要有內容。而你做人做事是否讓別人接受，現在發(fā)現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。如果哪個環(huán)節(jié)出錯，都會導致模具制造延誤。除此以外，在于他們交流的時候，最大的問題是自己過于書面化的字眼讓師傅無法理解，而自己對于他們慣用的術語對不上號。0802市場營銷（電子商務）0809070242汪子翔2010年1月21日第四篇：實訓小結華寶實訓總結時間過的真快，轉眼間，大二最后的學期只剩下一個月了。在這個過程中我們每個人都扮演了供應商，采購商和物流商的角色，進一步了解和熟悉了電子商務的流程?？晌也桓曳诺粑疑砗蟮睦K子，畢竟那是掌握我生命的唯一一個。另外就是一個語言問題，相信每個人都會重視，最主要的是克服恐懼心理，只有由不敢到敢，才能做到由不會到會的質的飛躍。第二是謙虛。木桶原理已很好地詮釋了這一切。柜臺退貨要給退貨卡，給要開增值稅發(fā)票的顧客拿增值稅發(fā)票的申請單子，顧客來投訴要報告給主管。主要工作是整理衣服或被單，幫模特換衣服，看銷售人員的銷售方式，以及中間特賣區(qū)域的床上用品的銷售。因此在銷售工作中，不能貶低其他品牌，如果顧客有其他的需求，要積極去引導其選擇其他的品牌，做到以本商場銷售為主。對于一個新的工作，只要沒有親自做過，肯定是做不好的。通過本次實習雖然我學到了很多，但是畢竟時間太短了，商場的運營模式，管理方式，以及作為銷售人員要怎么更好的去銷售，都還不熟悉，不精通，跟經驗豐富的前輩們比起來還有很大的差距，特別是有些問題還只是停留在表面，還需要以后在工作中不斷學習、不斷提升、不斷擴充自己。但是，我不能辜負同學們對我的期望呀。這次實訓不論是從自身的體會上，還是對這學期的思想轉變上都有了一個很大的突破。記得這學期剛開始的那時，在我們毫無知道與接受的情況下，就被安排在了教學工廠實訓。但通過這幾個月的交流與熟悉，漸漸的知道了如何更好地與那些師傅溝通，如何更好地去陳述自己的問題。所以必須在發(fā)現情況出現時及時有解決方案。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。剛開始他們給了我們一個視頻，按照視頻的畫面寫下每個鏡頭，畫面描述等。I will be what I will be.。剛開始進行的是完成培訓的工作。慶幸有這么多的良師給我們