【正文】 任制，將創(chuàng)建項目進行了細化，責任分解到每個相關領導、科室和責任人，形成了創(chuàng)建工作層層有人管、事事有人抓、項項有指標的分級負責和全程管理模式，在規(guī)劃實施過程中，做到年初有布置、平時有檢查、年終有總結(jié)，使精神文明建設工作逐步走向制度化、規(guī)范化。二是在創(chuàng)建載體上求創(chuàng)新，開展新活動、新項目，使創(chuàng)建活動煥發(fā)新活力。2015年年度，醫(yī)院選派醫(yī)療、醫(yī)技人員外出進修、培訓30余人次，護理人員50余人次；舉行“醫(yī)患溝通藝術(shù)”、“塑陽光心態(tài)，做快樂員工”等各類講座XXX余次；利用網(wǎng)絡與XXX一附院開展遠程教學，組織收看了《XXXX》等專題培訓XXX場次，開展了醫(yī)護崗位練兵和理論考試各兩次，總受訓XXXX余人次。四是在政策上對消化內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、內(nèi)分泌內(nèi)科給予傾斜，成立了內(nèi)六科，鞏固做好了兒科康復醫(yī)學業(yè)務開展，為獨立設置奠定基礎。持續(xù)開展了環(huán)境衛(wèi)生學與消毒、滅菌效果監(jiān)測等工作，對重點科室、重點崗位、重點人員、重點環(huán)節(jié)進行重點督查。（二）財務工作。（二）加強新聞宣傳活動。三是信訪及維穩(wěn)工作到位，特別是在牽涉我院的拆遷問題方面，醫(yī)院黨委及群團組織通過走訪、談心，幫助職工解決實際問題，做好解釋疏導工作，醫(yī)院職工無一人上訪。每月在患者中發(fā)放滿意度調(diào)查問卷，反映問題有登記，反饋有記錄。經(jīng)過十八年來的艱苦奮斗，現(xiàn)已發(fā)展成為一所中西醫(yī)結(jié)合，治療各種肛門、直腸、大腸疾病的，集醫(yī)療、科研、教學為一體的西北地區(qū)較大的肛腸?？泼駹I醫(yī)院。2010年，我院三名護士參加 “市衛(wèi)生行業(yè)護理崗位技能大賽”，獲民營醫(yī)院團體一等獎。第四篇：創(chuàng)建省級文明單位工作匯報***二人民醫(yī)院創(chuàng)建文明單位工作匯報***二人民醫(yī)院始建于1902年，原名“**醫(yī)院”，是***集醫(yī)療、急救、科研、教學、預防保健為一體的大型三級綜合性醫(yī)院，是南華大學、湖南師范大學等醫(yī)學院的教學基地。醫(yī)院始終把學習當作促進提高職工文明素質(zhì)的重要途徑，圍繞學習型機關和學習型黨組織建設，積極開展各種形式的學習活動，不斷探索改進學習方法。我院作為***唯一一家全國百姓放心示范醫(yī)院，根據(jù)湖南省醫(yī)院管理協(xié)會的要求，結(jié)合醫(yī)院管理年活動，扎實開展工作?？h產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所是全縣唯一依法設置的綜合性產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗機構(gòu)，現(xiàn)有各類檢測設備63套，檢測設備先進，檢測手段齊全，技術(shù)實力較為雄厚，能對90類產(chǎn)品706個參數(shù)進行檢測；縣計量檢測所是法定計量檢定機構(gòu)，能對衡器、電能表、壓力表、加油機等6大類計量器具進行檢定，技術(shù)保障能力較強，可確保量值傳遞的準確、可靠。近年來，我局無一人參與“賭、毒、黃、邪”活動，無一受到過黨紀、政紀處分和治安刑事處罰；服務經(jīng)濟發(fā)展大局、奉獻質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)的使命感、責任感在干部職工的思想中得以升華。二是抓綜合管理，提高工作有效性。協(xié)力水泥公司在試生產(chǎn)之初，生產(chǎn)能力遠達不到設計要求，產(chǎn)品質(zhì)量難以穩(wěn)定合格，為此，我局邀請水泥工藝方面的老專家，對該公司進行“會診”，局長肖耀國在2個月時間內(nèi)，先后有14次共計17天呆在該公司車間內(nèi)，幫助其落實整改措施，加強質(zhì)量管理，使其生產(chǎn)迅速步入正軌。四、把文明創(chuàng)建工作與服務縣域經(jīng)濟有機結(jié)合起來提出并牢固樹立了以“強化服務、促進發(fā)展”為全局第一要務的理念，將真心實意為民營企業(yè)服務、為縣域經(jīng)濟服務作為做好質(zhì)監(jiān)工作的第一抓手。一是抓打假，規(guī)范市場經(jīng)濟秩序。二、把文明創(chuàng)建工作與隊伍建設緊密結(jié)合起來提高人的素質(zhì)，既是精神文明建設的根本目標，又是其主要手段。文明單位創(chuàng)建活動是一項系統(tǒng)工程，我們要在已取得成績的基礎上，再接再厲，再創(chuàng)新績，努力促進我院創(chuàng)建工作再上新的臺階，為我市文明建設作出新的貢獻。結(jié)合衛(wèi)生部在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動，2010年，我院被確定優(yōu)質(zhì)護理服務省級重點聯(lián)系醫(yī)院。黨、政、工、團責任到位，黨辦、院辦抓綜合，支部、團委抓教育，醫(yī)務、護理抓質(zhì)量，機關后勤抓保障，形成齊抓共管的組織網(wǎng)絡。平?jīng)鍪袇^(qū)各級黨政組織聯(lián)合發(fā)文，開展向全國道德模范劉惠君同志學習的良好社會風尚。通過公示欄，電子顯示屏等形式公開醫(yī)療收費標準、住院每日明細費用清單逐日由病人或家屬簽字確認。共免費發(fā)放藥品2萬余元，健康材料5萬余份。廣大醫(yī)務人員堅持學習有關法律法規(guī)及業(yè)務知識，努力提高全體醫(yī)護人員的思想道德素質(zhì)、工作水平和法制意識。在全院開展了文明使者志愿服務活動，使醫(yī)院文明創(chuàng)建活動再上新臺階。以多種方式，多種載體，推動醫(yī)院文化建設。二是制訂了各職能科室、臨床科室、門診科室人員工作標準，簡潔易記，便于執(zhí)行，提高工作質(zhì)量。認真落實了“雙十制度”和抗菌藥物分級管理制度，使各項指標符合“十大指標”宏觀監(jiān)管標準。一是加強醫(yī)療核心制度落實，規(guī)范醫(yī)療文書，提升醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。以活動為平臺，領導干部率先垂范，落實“三嚴三實”，組織開展專題學習、講黨課活動；進一步鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，堅持不懈的抓好作風建設,總結(jié)運用好教育實踐活動寶貴經(jīng)驗，始終保持反“四風”高壓態(tài)勢。（二）嚴格工作要求，有計劃、有步驟地推進精神文明建設工作。三是在醫(yī)院內(nèi)建立內(nèi)部網(wǎng)站，制作宣傳板面，設立永久式宣傳櫥窗，增加投入，添置了必要的電教設備，營造了良好的創(chuàng)建氛圍。（二）積極引進專業(yè)人才。五是按照醫(yī)院五年戰(zhàn)略規(guī)劃要求，成立了不孕不育門診、男性病專科門診，填補醫(yī)院專業(yè)空白。繼續(xù)落實追蹤整改制度，對存在隱患和發(fā)現(xiàn)的問題要查找原因，提出措施，限期整改，并實行責任追究。完善醫(yī)院財務管理體制，成立了財務預算、內(nèi)部控制、成本管理三個委員會和專項資金管理辦公室。圍繞醫(yī)院服務、學科建設、扶貧助困等活動，樹立先進典型，進行廣泛宣傳，營造正確的輿論氛圍，掀起了“比服務、比技能、比學習、比奉獻”的熱潮。文明單位創(chuàng)建活動是一項全面提高單位整體素質(zhì)的基礎性工作，我們要在已取得成績的基礎上，再接再厲，開拓創(chuàng)新，努力促進醫(yī)院精神文明工作再上新的臺階，為當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展做出新的貢獻！以上匯報，請領導指正。設立舉報投訴電話09338225881，并在門診、住院部設置意見箱。醫(yī)院現(xiàn)有面積1400平房米，醫(yī)護人員30余人，病床30張。二、建立先進組織，促進各項工作發(fā)展我院在上級各級組織的領導與協(xié)助下，先后成立了平?jīng)龌菥啬c醫(yī)院婦委會、醫(yī)院團委、醫(yī)院工會、醫(yī)院青少年心理健康咨詢與指導中心等機構(gòu)，做到了機構(gòu)健全、措施具體、制度完善、管理科學。***紅十字醫(yī)院、湖南師范大學附屬**醫(yī)院、***腫瘤醫(yī)院、***120急救中心、中南地區(qū)首家骨質(zhì)疏松診療與研究基地等依托醫(yī)院成立。一是堅持每個月中心組學習研討，每年時間不少于12天，參學率達到90%以上，黨員領導干部每年撰寫理論文章或調(diào)研報告不少于2篇；二是搞好科研，鼓勵領導干部根據(jù)各自的分工，深入開展專題調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗，破解難題，有效指導各項工作，結(jié)合各自的工作撰寫有份量的調(diào)研報告；三是號召領導干部靜下心來讀書，自覺做“愛讀書、讀好書、善讀書”的表率，堅持做好讀書有筆記、學習有心得；四是發(fā)揮示范作用，結(jié)合工作分工、班子成員帶頭開展理論宣講活動尤其是黨風廉政宣講活動，每年到所在支部做輔導報告，幫助各支部開展“結(jié)對共學”活動；五是堅持開展“老院書香”活動，在《醫(yī)院通訊》設立“老院書香”專欄，刊登職工讀書心得、美文分享；六是醫(yī)院文化講壇邀請***知名作家、學者來院舉辦讀書專題講座，為職工創(chuàng)造與名家面對面交流讀書感受的機會；七是豐富學習載體，成立如書法攝影、閱讀朗誦、公文寫作、法律知識等興趣小組，增加干部職工學習興趣，建立“二醫(yī)院黨員學習”，登記每個黨員基本信息，適時編制理論信息、支部學習工作動態(tài)等，鼓勵大家獻計獻策、分享心得體會；八是開展“行萬里路學習活動”，“讀萬本書不如行萬里路”，鼓勵組織黨員職工走出門學習，游紅色圣地、偉人故居，觀瞻革命遺跡，感受革命氛圍，增強黨員凝聚力?；顒又形覀兪冀K堅持“一切以病人為中心，一切為了病人，為了病人的一切”的宗旨，以精湛的醫(yī)術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務，無私奉獻的情懷，使“百年老院、百姓放心”這一品牌更加深入人心?，F(xiàn)有的技術(shù)條件和能力，能基本滿足現(xiàn)階段全縣經(jīng)濟建設和社會發(fā)展的要求。通過輪崗培訓、脫產(chǎn)學習、請專家輔導等方式，著力提高干部職工的業(yè)務素質(zhì)，9月至今，累計投入萬元，組織各類業(yè)務技能培訓20次，培訓人員64人次。加強了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查工作，加大對抽查不合格產(chǎn)品的后處理力度，有效提高了全縣產(chǎn)品質(zhì)量總體水平，我縣產(chǎn)品抽查合格率達%，比、分別提高了和個百分點。與此同時，我們在其屬于國家產(chǎn)業(yè)政策不允許新建項目的前提下，克服重重困難，幫助其取得了