【正文】 要充分發(fā)揮作用，實行格長負責制，各社區(qū)網(wǎng)格格長要切實負起責任，邀請街道包格領(lǐng)導參加，適時開好第一次網(wǎng)格力量全體會，在會上要進一步明確各自的職責，并提出具體工作要求，平時有問題要及時與相關(guān)網(wǎng)格力量溝通，要求其盡快解決問題；要充分發(fā)揮格長助力作用，做好社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)的各項工作；目前根據(jù)區(qū)政府文件要求，街道正在整合各類協(xié)管力量，并明確二、三級網(wǎng)格協(xié)管員具體名單，明確后三級網(wǎng)格協(xié)管員將有社區(qū)網(wǎng)格負責日常管理（包括日?？记诠芾恚┖涂冃Э己?，并與三級網(wǎng)格協(xié)管員的月績效獎金掛鉤，為此，各社區(qū)網(wǎng)格要嚴格三級網(wǎng)格協(xié)管員的日常管理和績效考核，并充分發(fā)揮他們的作用。二是進一步規(guī)范完善體制機制建設(shè)。二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會、并制定了《上地地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會制度》、《上地地區(qū)管理委員會制度》和《上地地區(qū)聯(lián)席會議制度》，成功召開了兩個委員會第一次全體會議，街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和整合地區(qū)資源能力進一步得到加強。統(tǒng)一思想，按照街道工委、辦事處的統(tǒng)一安排，繼續(xù)全力推進網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作。二、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，高起點謀劃根據(jù)區(qū)委7號文件精神，結(jié)合上地街道實際，上地街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，高起點謀劃，制定了《上地街道關(guān)于落實海淀區(qū)的實施方案》。同時，印制了網(wǎng)格化管理居民聯(lián)系卡，由網(wǎng)格管理員發(fā)放到各自網(wǎng)格內(nèi)的居民家中，方便群眾聯(lián)系。所以說“工欲善其事、必先利于器”要做好網(wǎng)格里的社會事務(wù)工作，要從 以下五個方面努力提高自身的素質(zhì)：一、要協(xié)調(diào)好內(nèi)部關(guān)系，營造和諧的工作氣氛，居民樓房47棟，居民3100戶，8796人，其中60歲以上老人1657人，未成年人328人，社區(qū)直管黨員475名，轄區(qū)企事業(yè)單位25家。216。通過一個微觀虛擬網(wǎng)格體系的建立，卻又搭載了實體的力量配備和機制建設(shè)，最終還將集成更多的新技術(shù)應(yīng)用，也將容括更多的服務(wù)與管理內(nèi)容。移動采集：集圖片采集、表單填寫、位置定位、數(shù)據(jù)同步等功能于一體，實現(xiàn)對網(wǎng)格內(nèi)城市管理事件、城市部件事件和社會管理事件等現(xiàn)場問題的上報，經(jīng)GPRS傳輸方式與各級網(wǎng)格管理中心進行信息的實時傳遞，保證每一個上報的問題得到及時反饋和解決。網(wǎng)格化建設(shè)技術(shù)創(chuàng)新點：216。網(wǎng)格化社會服務(wù)管理模式在實踐中不斷創(chuàng)新，在創(chuàng)新中不斷完善，逐步形成了健全的工作體系、完善的工作格局和成熟的工作機制，成為全區(qū)社會服務(wù)管理的重要抓手，維護穩(wěn)定的基礎(chǔ)體制和推進社會建設(shè)的基礎(chǔ)格局，社會管理模式的品牌亮點不斷涌現(xiàn)。五是公共服務(wù)供給能力和水平全面提升。構(gòu)建專群(專業(yè)力量與社區(qū)群眾)結(jié)合、條塊(職能部門與屬地)結(jié)合、社群(社會力量與社區(qū)群眾)結(jié)合的社會服務(wù)管理工作格局，實現(xiàn)社會服務(wù)管理政策集成、資源集聚、力量集合，發(fā)揮“單兵是尖刀、整合是拳頭”的工作效果。2010年8月，東城區(qū)被中央政法委和北京市委確定為全國和北京社會管理創(chuàng)新綜合試點區(qū)。系統(tǒng)優(yōu)化社會服務(wù)管理力量配置。通過落實“信訪代理制”，強化網(wǎng)格基礎(chǔ)作用，強化源頭預(yù)防，強化排查調(diào)處，各類信訪問題特別是一些重大、疑難信訪問題得到有效解決，信訪總量、集體訪量均實現(xiàn)較大幅度下降；通過探索網(wǎng)格化警務(wù)模式，推動警力下沉，群眾“見警率”和民警“管事率”大幅提升，萬人發(fā)案率、百戶發(fā)案率均保持較低水平。堅持公眾參與，具有扎實的群眾支持。 事前預(yù)警性管理；216。利用外鏈的問題上報頁面進行各類城市事件、城市部件或者社會事件的群眾報料。三維仿真：，通過將轄區(qū)人、地、事、物、組織等復雜信息建立電子數(shù)據(jù)，實現(xiàn)地理信息由平面向立體“三維”的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)工作方式由分割向統(tǒng)籌發(fā)展的轉(zhuǎn)變。 變偏重管理為監(jiān)管并重；216。社區(qū)工作者處在網(wǎng)格工作第一線，工作特點具有鮮明的社會性、群眾性、公益性。通過進格入戶，我們建立了社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫，建立了人口信息、房屋信息、單位信息、勞動、民政、黨建、計生、綜治信訪、城市管理等信息。為社區(qū)工作者爭光！橋二社區(qū)何二寶2013年5月4日第四篇：網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作總結(jié)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作總結(jié)和下階段工作安排高起點謀劃 全方位推進各位領(lǐng)導，同志們：上階段，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下，上地街道認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神，緊緊圍繞“成熟園區(qū)高尚社區(qū)”的發(fā)展目標，堅持“明智建設(shè)，睿智管理，仁智服務(wù)”的工作方針，全力推進網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作，并取得了一定的成效。雖然取得了一定的成績，但是與區(qū)委、區(qū)政府的工作要求和轄區(qū)群眾的希望相比，還存在不少問題和不足。通過以上措施，街道領(lǐng)導班子和全體工作人的思想基本統(tǒng)一到了區(qū)委、區(qū)政府的決策上來，為做好下一步的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。下階段要在上階段工作的基礎(chǔ)上，進一步提高認識。五是全力做好今年全年的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理績效考評工作。二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常。三是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心，為街道網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作打下基礎(chǔ)。三、網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)大、小、微循環(huán)運行正常一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉(zhuǎn)正常，7月1日正式上線運行以來，街道累計上報走訪日志和社區(qū)民情1510件，網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)第六位，受到了區(qū)有關(guān)部門的表揚。其次、學習政策法規(guī)，豐富自己的知識面，樹立謙虛謹慎、不恥下問的工作態(tài)度。社區(qū)因地制宜，堅持便于管理，長效服務(wù)的原則，把社區(qū)劃分為5個片區(qū)，片長分別由5個經(jīng)驗豐富的社區(qū)工作者擔任，負責每個片區(qū)的各項工作,網(wǎng)格內(nèi)涉及服務(wù)居民的計生、綜治、民政、就業(yè)、社保等各項具體工作均由該名工作人員承擔二、要努力學習社會事務(wù)知識、強化社區(qū)服務(wù)功能 網(wǎng)格工作起著上情下達、下情上達的紐帶作用，這就要求網(wǎng)格工作者認真學習，了解、掌握專業(yè)知識，同時，虛心聽取居民的意見和建議，了解居民家庭的疾苦，把網(wǎng)格居民關(guān)心的熱點和焦點及時向上反饋，并為社區(qū)制定工作預(yù)案提供依據(jù)。216。 有助于建立城市服務(wù)管理長效機制；216。工作監(jiān)管：提供對網(wǎng)格員日常工作計劃、工作日志和巡查軌跡的管理。 利用報表引擎工具實現(xiàn)數(shù)據(jù)整合展現(xiàn)； 利用工作流技術(shù)實現(xiàn)流程自定義； 利用PDA智能移動終端實現(xiàn)現(xiàn)場巡查上報； 利用權(quán)限系統(tǒng)快速配置組織結(jié)構(gòu)和角色權(quán)限。網(wǎng)格化服務(wù)管理模式能夠作為一個在全國范圍內(nèi)推廣的模式，有著“數(shù)字城市”的前期鋪墊，也有著“智慧城市“的高瞻遠矚，在國家大改革、大建設(shè)、大發(fā)展的背景下，網(wǎng)格化模式作為一個突破，有著把握群眾需求的多樣性、群眾利益的多元化，解決城市問題、化解社會矛盾糾紛、維護社會穩(wěn)定的能力；有著直面政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)和公共服務(wù)改革中遇到問題解決問題的魄力。因此，網(wǎng)格化社會服務(wù)管理模式實質(zhì)上就是黨統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的體制，集中體現(xiàn)了黨委政府對社會建設(shè)和社會管理的主導作用。實踐證明，網(wǎng)格化社會服務(wù)管理模式已經(jīng)成為東城區(qū)統(tǒng)籌社會建設(shè)和社會管理的有效機制，網(wǎng)格工作力量已經(jīng)成為維護區(qū)域安全穩(wěn)定的基礎(chǔ)力量，網(wǎng)格化社會服務(wù)管理已經(jīng)成為構(gòu)建和諧社會首善之區(qū)的重要舉措。以網(wǎng)格為單位，圍繞社會服務(wù)管理的具體工作，逐人、逐地、逐事明確工作任務(wù)，責任到人，做到精確定位、精選定人、精準定責，實現(xiàn)網(wǎng)格全覆蓋、工作零縫隙。根據(jù)人、地、事、物、情、組織等基本情況，將所有網(wǎng)格劃分為住宅、商務(wù)商業(yè)、企事業(yè)單位、人員密集場所四種類型；根據(jù)社會管理秩序、治安環(huán)境狀況，將所有網(wǎng)格劃分為日常管理、一般防范、重點關(guān)注、綜合治理四種等級。顯著成效在調(diào)研中，受訪的社區(qū)干部群眾無不由衷地對我們說：網(wǎng)格化社會服務(wù)管理帶來了明顯變化：通過加強社會管理，提高了人民群眾的安全感；通過加強社會服務(wù)，提高了人民群眾的幸福感；通過加強社區(qū)治理，提高了社區(qū)居民對社區(qū)事務(wù)管理的參與度；通過構(gòu)建區(qū)域化黨建工作新格局，引領(lǐng)了全區(qū)網(wǎng)格化社