【正文】 一）“危急值”信息，可供臨床醫(yī)生對生命處于危險邊緣狀態(tài)的患者采取及時、有效的治療，避免病人意外發(fā)生，出現(xiàn)嚴(yán)重后果。當(dāng)檢驗“危急值”情況得到確認(rèn)后，檢驗人員應(yīng)立即將檢驗“危急值”電話通知病區(qū)并要求病區(qū)派員到檢驗科取報告。如臨床醫(yī)師對危急值結(jié)果存有異議，應(yīng)主動聯(lián)系相應(yīng)檢查部門進(jìn)行重新檢查。鄒主任從如何處理檢驗結(jié)果危急值、延誤危急值報告的危害等多方面進(jìn)行了強化培訓(xùn)，糾正目前個別人員對危急值報告制度的錯誤認(rèn)識，并回顧分析了科室在危急值報告制度管理工作中的存在問題，提出了具體的整改和預(yù)防措施。目前，檢驗科管理層正與臨床溝通，重新評審檢驗危急值，不斷改進(jìn)危急值報告制度，并不定時督導(dǎo)員工執(zhí)行情況。（二）“危急值報告制度 的制定與實施，能有效增強檢驗人員的主動性和責(zé)任心，提高檢驗人員的理論水平，增強檢驗人員主動參與臨床診斷的服務(wù)意識。⑴檢驗科應(yīng)做好“危急值”相關(guān)登記工作。危急值報告登記表部門：年份：年危急值報告流程“危急值”情況后，應(yīng)確認(rèn)檢驗過程是否正常，必要時立即復(fù)檢。病區(qū)主班護(hù)士或三班值班護(hù)士接到危急值報告后應(yīng)立即報告管床醫(yī)師或值班醫(yī)師，并要求其簽字。檢驗科鄒建主任做了題為“提高認(rèn)識，重視危急值”的講座。會后，全體員工認(rèn)識到，檢驗結(jié)果危急值報告是檢驗工作的一部分，等同于檢驗質(zhì)量，并列放在檢驗工作的首位。（三）為臨床醫(yī)生的診斷和治療提供可靠依據(jù)，更好地為患者提供安全、有效、及時的診療服務(wù)。登記內(nèi)容除檢驗結(jié)果外，還需登記電話通知時間，病區(qū)接電話人員姓名與身份，病區(qū)派人取檢驗報告時間，取報告人員要簽全名。在此過程中如遇困難，如無法聯(lián)系上臨床工作人員，應(yīng)在備