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保險業(yè)務員年度工作總結[5篇材料](留存版)

2024-10-17 13:40上一頁面

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【正文】 部、分公司總經理室的正確領導下,在公司同事的關心指導下,認真貫徹了總、分公司年初制定的經營目標,較好的完成了本部門全年工作計劃,下面從三個方面匯報XXX年的個人工作情況和XXXX年的工作計劃。在合規(guī)經營方面,要求發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎上,嚴格按公司內控制度和監(jiān)管部門的要求處理業(yè)務,定期進行自查工作,對于出現(xiàn)的問題及時匯報、總結,不是藏著掖著,把問題放在桌面上,在依法合規(guī)的前提下,共同討論解決方法。部門工作壓力大、進度快,對新人進行系統(tǒng)化培訓是不現(xiàn)實的。以員工隊伍建設為基礎,拓寬展業(yè)渠道,促進業(yè)務發(fā)展。保險業(yè)務員工作總結(二)在上半年忙碌而又充實的工作生活中,我較好的完成了本職工作,下面從三個方面匯報上半年的個人工作情況和下半年的工作計劃。在下一步的工作中,我希望自己能及時發(fā)現(xiàn)問題,做到用最快捷準確的方法做好所有工作,在工作中不斷總結好的經驗,不能被經驗所束縛,抱有質疑的心態(tài),增強創(chuàng)新精神。但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術得當,用人得當,前景將是非常美好的。管理能力,提高自己的工作水平。我們利用各種時機,轉變個險所有內外勤的觀念,變要我發(fā)展為我要發(fā)展。保險業(yè)務員工作總結 篇4這半年,是我司面臨壓力攻艱克難的半年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的半年。按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。這天的通關考試從中午午飯過后一向到凌晨零點多,最后通關老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出最好水平。保險業(yè)務員工作總結 篇6按照上級部門的安排部署,在20xx年政策性農業(yè)保險工作中,做了大量的工作,現(xiàn)就具體工作情況總結如下:一、成立組織,為政策性農業(yè)保險工作提供保障政府為加強政策性農業(yè)保險工作,首先成立了以鎮(zhèn)長為組長,分管負責人為副組長,財政、農綜等部門負責人為成員的領導小組,領導小組下設辦公室,具體處理政策性農業(yè)保險工作。保險公司業(yè)務員工作總結一個合格的內勤工作人員必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質和業(yè)務能力。行動方案、決策措施、機密文件等信息都會在我處形成一個聚合點,使內勤崗位成為一個“機要中心”。在處理日常事務工作中,積極主動地向業(yè)務部門和其他同事請教,對不清楚的情況和細節(jié)勤問、勤打聽,隨時向同事了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導匯報。作為一名中共預備黨員,我時刻用一個共產黨員的要求嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。層級督導,目標追蹤。二、在信念中收獲在團隊實現(xiàn)目標的過程中,和諧統(tǒng)一才會步調相同,疑心是最大的本錢,對于新人多經歷少技能低的續(xù)收隊伍來說堅信聽話照做是成長關鍵,造就一流執(zhí)行力,遵照標準流程標準操作到位執(zhí)行是保證工作績效的重要因素。積極配合領導工作,及時檢查每日當日的財務憑證,做好每天的日結工作和每個月的銀行調節(jié)表,并及時送交相關主管部門。要認真看,對上級的文件要反復看,領會精神,吃透方針、政策,記住術語,明確任務;對下面的工作報告及請示要細閱全文,掌握好縣城河堤工作進展情況,讓我更好的做好內勤工作;對有關部門的文件和材料著重學習經驗和做法。原來縣城防護工程建設領導小組辦公室只有我一個內勤人員,日常事務、文書管理、全由一人承擔,加之縣城防護工程時間緊、工期短、任務重,各種專項整治任務接連不斷,加班加點,已成家常便飯。二是進一步加大宣傳力度,家喻戶曉。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進行總結歸類,會在這周內把這項工作完成。此外,我還跟黃經理去了儲運公司,體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標的過程。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。從早會經營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。回顧____年走過的歷程,凝聚著______太保人頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過于小心謹慎,習慣依賴經驗判斷。技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。三、銷售中的問題 經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。市場總監(jiān)、銷售經理、區(qū)域經理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。二、工作中存在的問題和不足 成績是暫時的,雖然完滿地完成了各項工作,但是由于各種原因,我在工作中也有很多問題。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,提升自身的管理能力。人的理解能力是不一樣的,部門員工對公司的制度理解在沒有統(tǒng)一認識的情況下,有各自不同的理解方式,具體到執(zhí)行也就不可避免的存在偏差,有的甚至沒有執(zhí)行。業(yè)務經營分析能夠比較客觀的反映公司經營情況,為營銷、承保、理賠、等各個業(yè)務環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持。(二)進一步加強工作機制改革創(chuàng)新 進一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時,管理模式的創(chuàng)新逐步增強。繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設,實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點的規(guī)模發(fā)展。針對個險內勤人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。保險業(yè)務員年度工作總結7XX年是XX壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是XX個險發(fā)展重要的一年,XX個險在中支公司總經理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,用心有效地開展工作,取得了較好的成績。對于銷售一線的業(yè)務人員,我們反復強調,取得業(yè)績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。針對全年各階段經營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。經過不懈努力,滿期賠付率為xxxx。根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。保險業(yè)務員年度工作總結3一年來,xxxx保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。五、提升深化服務,服務于客戶、服務于承保公司。全年醫(yī)療審核案件220xx件,涉及十六個險種。從早會經營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。回顧xx年走過的歷程,凝聚著xx太保人頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。對于銷售一線的業(yè)務人員,我們反復強調,取得業(yè)績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,中心陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,同事們的鼎力協(xié)助,使我在工作中更加的得心應手,在此我向中心的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。得到客戶的好評。針對不同險種,配合、XX區(qū)、等支公司處理人傷賠償糾紛,不僅降低了賠付,同時為支公司穩(wěn)定、爭取了客戶,得到了各支公司的好評。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。保險業(yè)務員年度工作總結420____年是______壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是______個險發(fā)展重要的一年,______個險在中支公司總經理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。針對個險內勤人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。針對個險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,用心發(fā)展才是硬道理。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養(yǎng)成良好工作作風。一、XXX年工作完成情況 全年工作圍繞:市場變化和公司業(yè)務發(fā)展需求,在依法合規(guī)的前提下,堅持效益導向、科學發(fā)展的指導思想,全面實施預算管理。在中介業(yè)務合規(guī)方面,不僅只要求自己清楚,同時也要求部門員工、中介機構能共同學習,深刻領會合規(guī)工作的重要性。我們采用的方式是工作中學習,首先是將工作安排到每個人,由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,需要多長時間,需要怎樣的支持。(一)員工管理方面加強員工培訓和傳幫帶工作,不斷提高部門員工綜合素質。一、上半年工作完成情況(一)日常工作總結上半年,我始終把工作絕不出任何差錯放在重要位置,努力提高自身綜合素質,工作寓苦寓樂,把工作重點放在腳踏實地、埋頭苦干上,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領導、團結同事,謙虛謹慎,細心學習他人的長處,改掉自身存在的不足,虛心向領導、同事請教,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,絕不遲到早退,按時上下班,每天將辦公室打掃干凈,一個良好的工作環(huán)境有利于工作的順利進行。工作時千頭萬緒,有時忙中難免出錯,比如服務不及時不到位,雖然沒有造成大的問題,但是我會積極調整工作心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)去服務客戶??偟恼f來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,雙達品牌增長也不理想。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。管理出效益,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。對于銷售一線的業(yè)務人員,我們反復強調,取得業(yè)績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。我司在總經理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經營業(yè)績。保險業(yè)務員工作總結 篇5這天是我來泰康的第29天,將近一個月的時間里我在那里學到了很多東西。電話話術不停地練,一次次地通關,一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關……最后最后過了。同時為加強政策性農業(yè)保險理賠工作,鎮(zhèn)政府成立了專家理賠領導小組。熟悉業(yè)務和內勤工作,要具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。如果稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。四是腿勤。通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的39。層級執(zhí)行,目標達成。今日的成果,可以說是全部伙伴專心血,用汗水,是用堅韌不拔、執(zhí)著拼搏的精神化解了全部的困難和問題,用我們的忠誠和酷愛保衛(wèi)了公司榮譽,實現(xiàn)了我們對公司對領導許下的諾言。整理歷史未解決的款項明細,并積極向分公司相關部門請教,在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。四是奉獻意識。下年主要做好以下幾個方面的工作:一是繼續(xù)加強領導組織建設。還有的公司已倒閉,也有在平安、國壽做了的……總之,電話工作此刻還在繼續(xù)進行。而要想專業(yè),還得務必努力練好基本功。因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。基礎工作,立足長遠發(fā)展,是______個險長期以來始終堅持的方向,在____年,______個險基礎管理工作又上了新的臺階。實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。二、存在的問題和不足思想不夠解放,做事不夠大膽。銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到2006年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。我的工作也離不開領導和同事們的支持,在我們同心協(xié)力下,我完成了公司下達的各項工作任務。新業(yè)務、新渠道的拓展是XXXX年公司業(yè)務發(fā)展的重點工作,我們部門會在業(yè)務指導、銷售政策等各個方面給予公司業(yè)務部支持,逐步提高部門服務一線能力,提高工作前瞻性和營銷規(guī)劃能力,促進公司業(yè)務在新的一年實現(xiàn)跨越式增長。(三)制度執(zhí)行力有待提高 新公司、新團隊、新員工,一切從零開始。業(yè)務
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