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正文內(nèi)容

信用社客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿(留存版)

  

【正文】 會(huì)的幾率就大,下面我們來(lái)了解一下。這個(gè)崗位艱辛而富有挑戰(zhàn),我愿意在這一崗位,乘風(fēng)破浪,貢獻(xiàn)力量。我今天競(jìng)聘的崗位是公司客戶部客戶經(jīng)理。認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),廣泛宣傳我社的金融服務(wù)政策、內(nèi)容和特色,做到清晰、準(zhǔn)確,使客戶能夠較全面地了解我社的金融服務(wù)。當(dāng)考官讀完面試歡迎語(yǔ)和試題,示意開始答題后,可以說(shuō):“謝謝,請(qǐng)讓我準(zhǔn)備一下。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候應(yīng)利用一些肢體語(yǔ)言(點(diǎn)頭,手勢(shì)等)來(lái)彌補(bǔ)自己語(yǔ)言表達(dá)上的不足。為我們聯(lián)社創(chuàng)建農(nóng)商行這個(gè)迫切的目標(biāo),矢志不渝!因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己一、我對(duì)客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)。三.如果這次競(jìng)聘成功,我將竭盡所搞好服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,由于我所熟悉的信用社,位于開發(fā)區(qū)汽車城,新的一年在我將繼續(xù)圍繞汽車行業(yè)做文章,積極做好以下幾項(xiàng)工作:盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。汽車消費(fèi)貸款對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的業(yè)務(wù),我定盡我所能協(xié)助主任及老經(jīng)理做好前期準(zhǔn)備工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律文件,學(xué)習(xí)貸款流程,及各種書面資料的整理,爭(zhēng)取此項(xiàng)業(yè)務(wù)在我社實(shí)現(xiàn)開門紅(2).嚴(yán)格貸款各流程的審查手續(xù)。誰(shuí)贏得了客戶,誰(shuí)就贏得了效益,因此客戶已成為各大銀行必爭(zhēng)的資源。維護(hù)好了老客戶,再通過(guò)老客戶開發(fā)更多的新客戶,形成一個(gè)以客戶發(fā)展客戶的良性循環(huán)。如果感冒,要向考官說(shuō)明,提示考官予以理解。期間,營(yíng)業(yè)部三個(gè)月的鍛煉,讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)個(gè)人儲(chǔ)蓄以外的對(duì)公業(yè)務(wù),包括銀行承兌,貼現(xiàn)等,使我的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一定的提升??蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人際關(guān)系,客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面?;仡?011年,碩果累累。把客戶當(dāng)成自己的朋友,給予合理的建議,以期長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。展望2012年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。發(fā)動(dòng)一切可以發(fā)動(dòng)的資源,擴(kuò)大客戶面,做好客戶資源調(diào)查,并造表記錄。客戶經(jīng)理就是為客戶服務(wù),為銀行謀效益的。首先加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)技能的學(xué)習(xí),這是關(guān)鍵,不熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無(wú)從談起,更談不上客戶的開發(fā)。,做好貸款營(yíng)銷(1)協(xié)助主任開展好營(yíng)運(yùn)汽車按揭貸款業(yè)務(wù)開展?,F(xiàn)以成為我社存款的主要來(lái)源。在到開發(fā)區(qū)信用社的工作期間,在調(diào)到外勤的短短的三個(gè)月里,我主要承擔(dān)企業(yè)承兌匯票手續(xù)的辦理,和授信資料的撰寫,截止目前共辦理承兌資料52份金額六千多萬(wàn),撰寫企業(yè)授信資料4份??蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),作為年輕人就應(yīng)該勇于接受挑戰(zhàn)??蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人際關(guān)系,客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面。期間,營(yíng)業(yè)部三個(gè)月的鍛煉,讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)個(gè)人儲(chǔ)蓄以外的對(duì)公業(yè)務(wù),包括銀行承兌,貼現(xiàn)等,使我的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一定的提升。認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),廣泛宣傳我社的金融服務(wù)政策、內(nèi)容和特色,做到清晰、準(zhǔn)確,使客戶能夠較全面地了解我社的金融服務(wù)。我今天競(jìng)聘的崗位是公司客戶部客戶經(jīng)理。如果我競(jìng)聘成功,將從以下幾個(gè)方面開展工作:一、熟悉我的業(yè)務(wù)。此時(shí)不要多講,以“沒有需要補(bǔ)充的內(nèi)容,謝謝各位老師”為結(jié)語(yǔ)為宜。沒聽清題或自己一下子不知道怎么回答,可以請(qǐng)考官再讀一遍題目,但不要超過(guò)兩遍。對(duì)有價(jià)值的客戶,做好心理準(zhǔn)備,不管失敗多少次,經(jīng)受多大的困難,都堅(jiān)持不懈做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備?!俺孙L(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海”,要發(fā)展就有競(jìng)爭(zhēng),要競(jìng)爭(zhēng)就有改革。新的一年進(jìn)一步加大宣傳力度,主動(dòng)營(yíng)銷爭(zhēng)取明年的業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階。具有一定實(shí)際工作能力和謙和的性格。我覺得作為郊區(qū)聯(lián)社的一員,對(duì)企業(yè)的發(fā)展肩負(fù)著義不容辭的責(zé)任。合理分配每一題的答題時(shí)間,不可太短,但也不要超時(shí)。我沒有輝煌的過(guò)去,但我期待著有價(jià)值的未來(lái)??蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場(chǎng)需求的橋梁,擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為經(jīng)營(yíng)管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效信息的重要職責(zé)。2010年,懷揣著職業(yè)的夢(mèng)想和期望,我加入了***區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社,先后在**、**、**等8個(gè)信用社從事綜合柜員工作。二、了解我的客戶?!被颉昂玫模覝?zhǔn)備一下。遇到演講題時(shí),在征得考官同意后可以起立作答。客戶經(jīng)理作為銀行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷人員,負(fù)責(zé)建立與維系銀行與客戶關(guān)系。首先加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)技能的學(xué)習(xí),這是關(guān)鍵,不熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無(wú)從談起,更談不上客戶的開發(fā);其次是營(yíng)銷的技能。深入、仔細(xì)、認(rèn)真地做好貸款調(diào)查,把各個(gè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防范做到實(shí)處,將爛的和差的貸款拒之門外,為優(yōu)質(zhì)客戶提供更好的服務(wù)。客戶經(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場(chǎng)需求的橋梁,擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為經(jīng)營(yíng)管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效信息的重要職責(zé)。我沒有輝煌的過(guò)去,但我期待著有價(jià)值的未來(lái)。合理分配每一題的答題時(shí)間,不可太短,但也不要超時(shí)。從工作到現(xiàn)在,已有一年零四個(gè)月的時(shí)間,從最初的不熟悉到熟練,不了解到熱愛,我深感作為一名信合人的光榮和自豪。熟悉客戶的行業(yè)、喜好,針對(duì)不同的客戶,以最容易讓對(duì)方接受的方式開展業(yè)務(wù),達(dá)到事半功倍的效果。全省農(nóng)村信用社實(shí)行“猛上臺(tái)階”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,各項(xiàng)存款余額突破5000億元,各項(xiàng)貸款余額達(dá)3000余億元,存、貸款總額分別躍居全省同業(yè)第2位和第1位,實(shí)現(xiàn)了由困難社向盈利社,再到盈利大戶的完美蛻變。三、挖掘潛在客戶。乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海,要發(fā)展就有競(jìng)爭(zhēng),要競(jìng)爭(zhēng)就有改革。對(duì)有價(jià)值的客戶,做好心理準(zhǔn)備,不管失敗多少次,經(jīng)受多大的困難,都堅(jiān)持不懈做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。作為一名合格的客戶經(jīng)理,需要掌握全面的銀行知識(shí)與技能,能夠站在比較高的角度挖掘客戶需求,并滿足客戶需求。其次是營(yíng)銷的技能。汽車消費(fèi)貸款對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的業(yè)務(wù),我定盡我所能協(xié)助主任及老經(jīng)理做好前期準(zhǔn)備工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律文件,學(xué)習(xí)貸款流程,及各種書面資料的整理,爭(zhēng)取此項(xiàng)業(yè)務(wù)在我社實(shí)現(xiàn)開門紅(2).嚴(yán)格貸款各流程的審查手續(xù)。去年我社在承兌匯票上可以說(shuō)是大豐收,截止目前全年共辦理承兌匯票126筆金額1億4千余萬(wàn)元。具有一定實(shí)際工作能力和謙和的性格。我覺得作為郊區(qū)聯(lián)社的一員,對(duì)企業(yè)的發(fā)展肩負(fù)著義不容辭的責(zé)任。二、了解我的客戶。20XX年,懷揣著職業(yè)的夢(mèng)想和期望,我加入了***區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社,先后在**
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