【正文】 要求各村每日向信訪辦匯報當天信訪維穩(wěn)信息，做到有事報情況、無事報平安。始終將信訪穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展統(tǒng)籌考慮統(tǒng)籌部署，積極落實區(qū)級領(lǐng)導包案化解工作責任，實行區(qū)領(lǐng)導包案化解處理，全面咖強信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查化解工作。社區(qū)（村）民小組的民情聯(lián)絡(luò)員到社區(qū)（村）組收集民情不少于4次，并將收集的情況交社區(qū)匯總，社區(qū)（村）分類并按社區(qū)民主管理五步法認真組織實施。總之，一季度，我處全力以赴做好了信訪維穩(wěn)工作，確保了“小事不出社區(qū)（村）、大事不出街道”目標任務的實現(xiàn)。3月14日，我轄區(qū)祥和小區(qū)12幢發(fā)生一起人員意外墜樓事件（死者，張紅元，男，30歲，患有精神病，舞鳳清泉寺社區(qū)，已婚，育有一女，年滿3歲），事件發(fā)生后，街道黨工委、辦事處高度重視，主動介入，積極做死者親屬的安撫工作，通過上下努力，最終避免了一起可能誘發(fā)群體性集訪市、區(qū)政府的事件。真正形成了主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，其他領(lǐng)導分線抓，部門協(xié)調(diào)配合抓的工作格局。一、重點信訪案件化解及重點人員穩(wěn)控情況今年以來,全區(qū)信訪維穩(wěn)工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，強化工作舉措，創(chuàng)新工作機制，多措并舉破解信訪難題，信訪維穩(wěn)工作取得了明顯成效。如，針對xx村x信訪老戶，通過先后x余次做思想工作，最終圓滿化解了家庭糾紛，妥善化解了信訪老戶問題。我處位于城區(qū)北部，清泉壩片區(qū)，市政新區(qū)建