【正文】 ：以建設(shè)一流領(lǐng)導(dǎo)班子、一流員工隊伍、一流工作業(yè)績?yōu)槟繕?，不斷強化班子建設(shè)，我們將以創(chuàng)建活動為契機，認真學習貫徹黨的十七大精神，以更好的服務(wù)開展“巾幗文明崗創(chuàng)建活動，發(fā)揮婦女半邊天的作用，盡我們的最大努力把黨的溫暖根種到百姓的心中，為社區(qū)的建設(shè)做出更大的貢獻。支行長每周檢查，同時，對儲戶提出的合理化意見進行采納、回訪，并作相應(yīng)記錄與處理，贏得了較好的口碑，為創(chuàng)建巾幗文明崗提供必要的支持。設(shè)置意見箱、監(jiān)督電話，接受全公司員工的監(jiān)督。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍，承擔著全區(qū)范圍內(nèi)的行政執(zhí)法檢查、環(huán)境監(jiān)測、監(jiān)察工作、項目審批、信訪工作、環(huán)保宣傳等工作。三是在每位成員心中樹立“巾幗文明”的標桿。一是不斷加大環(huán)境監(jiān)察力度，打造“綠色維權(quán)通道”。抓好環(huán)境法制宣傳工作。（二）著力解決影響科學發(fā)展和損害群眾健康的突出環(huán)境問題。三是廣泛深入基層，發(fā)揮環(huán)境保護宣傳教育基地作用。一是在廣大群眾中樹立“巾幗文明”的服務(wù)形象。結(jié)合檢測中心實際，積極開展文體娛樂活動，組織員工參加志愿者服務(wù)活動、文明出行勸導(dǎo)、慈善愛心奉獻等活動，豐富檢測中心員工的文化精神生活，營建良好的企業(yè)文化氛圍。在完善內(nèi)部制度的基礎(chǔ)上，嚴格“巾幗文明崗”考核細則。而且各項業(yè)務(wù)也都得到長足的發(fā)展。社區(qū)的全體員工為婦女姐妹們及時的送去了健康。其基本條件是：女職工占職工總數(shù)的50％以上，領(lǐng)導(dǎo)班子成員（或者崗位負責人）中原則上有1名女性的單位或崗位。創(chuàng)建單位在本行業(yè)或系統(tǒng)具有先進性，工作質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到社會的廣泛認可。三、愛崗敬業(yè)倡奉獻不斷提升服務(wù)水平愛崗敬業(yè)，無私奉獻是我們社區(qū)員工的傳統(tǒng)精神所在，多年來一代一代的傳頌著，聽不到一句怨言，一句責備，社區(qū)的很多業(yè)務(wù)都算的上是窗口服務(wù)，為此社區(qū)狠抓了規(guī)范化管理和窗口服務(wù)工作，一是采用了“一條龍”“一站式”服務(wù)，進一步縮短辦事時限，在窗口服務(wù)上很好的體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)理念，還開展了上門服務(wù)，特事急辦，為方便群眾辦事開通了綠色通道。宋城支行不斷強化員工的服務(wù)意識，不斷改善服務(wù)環(huán)境，要求員工認真遵守各項規(guī)章制度，使之做到行為規(guī)范、語言規(guī)范，操作規(guī)范，努力為客戶提供實實在在的方便，改變以往在行等儲戶的習慣，走出去進行營銷，競爭意識、營銷意識、效益意識、發(fā)展意識更加濃厚；營銷思路、營銷方法、營銷手段更加科學，實施了差別化、個性化、一對一的服務(wù)方式。為了扎實高效地推進創(chuàng)建工作，結(jié)合我中心實際情況，制訂創(chuàng)建計劃如下：一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，以“建檢測中心文明崗位，樹A公司巾幗形象”為口號，以“業(yè)務(wù)優(yōu)、技能精、服務(wù)好”為宗旨，以“規(guī)范精細操作，優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)”為主題，緊緊圍繞公司中心工作，抓學習促成才，抓創(chuàng)建促服務(wù)，抓管理促規(guī)范，以創(chuàng)新促發(fā)展，努力提高婦女整體素質(zhì)，組織和引導(dǎo)婦女員工立足于質(zhì)檢本職崗位，鉆研業(yè)務(wù)，團結(jié)拼搏，勤奮務(wù)實，無私奉獻，文明服務(wù)、科學發(fā)展，在爭創(chuàng)過程中，展示A公司女員工銳意進取、蓬勃向上、激情做事、和諧發(fā)展的精神風貌，營造團結(jié)向上、開拓創(chuàng)新、砥礪進取的良好工作氛圍，確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。繼續(xù)加強職業(yè)道德教育，為企業(yè)生產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立檢測中心良好形象。為抓好創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作，局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。2011年我區(qū)的綠色創(chuàng)建取得了“滿堂綠”。（一）全面提高環(huán)境保護監(jiān)督管理水平。（四）形成部門合力。危險廢物是否得到妥善處臵、核與輻射是否安全使用；全區(qū)網(wǎng)格噪聲監(jiān)測等方面進行開展工作，認真做好環(huán)境安全隱患排查、環(huán)境信訪等工作，將環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法工作制度化,嚴厲打擊了環(huán)境違法行為，切實維護婦女兒童的環(huán)境權(quán)益。認真按照市政府下達的環(huán)保工作目標，以各項環(huán)保實事項目為抓手，強化環(huán)保監(jiān)管，弘揚生態(tài)文明，著力解決好關(guān)系人民群眾切身利益的環(huán)境問題，全區(qū)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善，工作目標全面完成。較好的維護了黨和政府在人民群眾中的良好形象。加強業(yè)務(wù)知識學習，提高創(chuàng)建崗人員的服務(wù)水平。包括質(zhì)量工程師1人，助理工程師14人，技術(shù)員1人；大專以上學歷20人，中專學歷 4人。為了更好地做好巾幗文明崗的創(chuàng)建工作，推動創(chuàng)建工作步伐，創(chuàng)新創(chuàng)建活動督查機制，宋城支行員工緊緊圍繞“以客戶為中心”為重點，著力