【正文】 作進行總結分析并根據(jù)當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。第一篇：銷售經(jīng)理述職報告(最新)述職報告尊敬的各位領導、各位同事：大家好!2011年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年；首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。2011年我們要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現(xiàn)，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。五是積極做好各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析，并根據(jù)當月的銷售情況及結合半年銷售任務做好下月銷售計劃。在日常工作中，努力完成公司領導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。六是積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實，做好體育健身工作的協(xié)助和指導。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。未發(fā)生重大安全事故。以上是我對來壽光工作的簡要回顧?，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的情況進行述職報告如下：一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責是：千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款；努力完成銷售管理辦法中的各項要求；負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；完成領導交辦的其它工作。要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。四、堅持學習人要不斷的學習才能進步。自己**年銷售工作，在公司經(jīng)營工作領導魏總的帶領和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止**年12月24日，年完成銷售額1300000元，起額完成全年銷售任務的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價比去年下降了xx%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。銷售人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配。銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡，通過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務等各項問題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。20xx老板給銷售部定下X萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額X萬元，產(chǎn)銷率X%，貨款回收率X%。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。對項目整體把控有待于提高。由于是剛來X市工作，沒有人緣關系，一年來，我利用一切人際關系，克服地域差別，了解xx市場及各項政策規(guī)定，與合作方緊密配合，同相關政府部門建立了良好地合作關系。在工作過程中不僅積累了豐富的營銷經(jīng)驗，而且管理技也得到較大的提高。四、20xx年工作重點及難點確實做好人員培訓、銷售組織、倉儲管理等工作；銷售原則:高產(chǎn)、高銷、低耗。為項目整體穩(wěn)步推高，利潤最大化打好基礎。我從4月進公司以來，能夠迅速的對****現(xiàn)有房源的銷售控制進行調(diào)整，很快的進入角色，以致為住宅部分的高開高走奠定基礎。XX年，我負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售**萬元，完成全年指標1**%，比去年同期增加了**萬元長率為**%。一年下來，雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。與去年xxxx萬相比增長xxx%，市場剩貨率，總體費用率均在公司指標之內(nèi)。對人員進行一次徹底的摸底調(diào)查，根據(jù)其特長、能力安排合適的區(qū)域，實現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。節(jié)約費用，從銷售細節(jié)做起。計劃xx年在有條件的地區(qū)大力推廣重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店+種田大戶的推廣模式，加大宣傳做服務，做終端，把質(zhì)量和品牌建立在農(nóng)民心中。一、“5個一”的成績客觀存在啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡體系華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商（商業(yè)公司或個體經(jīng)營者）超過**家，通過深入實際的調(diào)查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結構、經(jīng)營方向，將這些商業(yè)渠道進行了A、B、C分類管理，其中A類主要側重于大流通批發(fā)；B類為二批和臨床純銷戶；C類為終端開發(fā)者。建立以銷售為目標，以市場管理為基礎，以終端拉動為手段，實現(xiàn)渠道清晰化，終端掌控的市場目標“具體措施和改進辦法營銷模式的轉變。浙江市場、蘇南市場、皖西南市場是華東區(qū)域的薄弱市場，多年來處于停滯不前。市場工作無小事，所以自己在工作中堅持細心細致，并且從細小的事抓起，注重細節(jié)和過程管理，做到每年的工作在我手中盡可能做得更好，市場銷售業(yè)績逐年遞增。尊敬的公司領導同志們：大家好！xxxx年是農(nóng)化行業(yè)極不平凡的一年，面對著極端不利的氣候條件，面對著原輔料價格上漲和短缺的困擾，華東全體人員在以xxx董事長為首的農(nóng)化班子正確領導下，保持著高昂的斗志，努力拼搏，實現(xiàn)了歷史性跨越。對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。做好業(yè)務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。我自認可以勝任本職工作。在任職期間，我深感自己肩負的責任重大，從不敢有絲毫放松，時刻告誡自己要始終把工作擺在首位，牢記公司利益，把促進項目工作開展做為頭等大事來抓。⑶嚴把銷控關、價格關。近己年，通過不斷完善營銷內(nèi)部監(jiān)督體制，嚴格執(zhí)行審批權限管理制度，已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。品種的豐滿電腦來了客流，管理的加強降低了成本，服務水平的提高贏得了顧客。此致敬禮!述職人：xx20xx年x月x日銷售經(jīng)理年終述職報告12各位領導：我是**，是xx超市的經(jīng)理，到XX超市來已經(jīng)X年的時間了，幾年來，我系統(tǒng)地學習了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識,學習新型的零售業(yè)的知識,力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去。修改和重申了案場制度，制度更加細化。銷售部密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的39。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正。雖然_市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：(1)、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的`激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。20_年，我負責_地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售_萬元，完成全年指標_%，比去年同期增加了_萬元長率為_%。工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。最后我要感謝我們的領導和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在明年再創(chuàng)佳績。三、做好售后服務不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。比如：有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術部，技術部做出改變配方解決問題的承諾。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務，我經(jīng)常向公司領導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調(diào)查。半年來，我通過這種營銷模式先后開拓客戶10余人，贏得了客戶的稱贊。健全營銷網(wǎng)絡。通過我們的努力，和每個客戶細致溝通，耐心做工作，進一步拓展了公司的客戶源。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，2011年新客戶銷售額有望有較大突破。市場串貨監(jiān)管不到位。第二篇：銷售經(jīng)理年終述職報告銷售經(jīng)理年終述職報告銷售經(jīng)理年終述職報告1尊敬的各位領導、各位同事：大家好!我于20_年_月進入_分公司。健身房服務質(zhì)量不高。半年多來，在各位領導的指導和同事們的關心幫助下，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合店長做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，并于今年5月6日較好地完成了銷售業(yè)績。針對我們在兌現(xiàn)消費者承諾履行不夠，應加強建立個人檔案、實行跟蹤服務，并將消費者的意見和建議及時反饋，切實從其利益出發(fā)滿足需求，也體現(xiàn)了健身房的良好服務質(zhì)量和信譽。下面，我向大家簡單報告工作情況。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。以下是我的述職報告。三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，遇到問題才能隨機應變。積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導。涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。組織今年的銷售工作。制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案。我們銷售人員是在X市X科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。在這里，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面報告。與甲方及時有效地溝通，保證銷售工作的正常化。面對閃光的成績,我并不滿足。三、銷售管理出成效20xx年主要圍繞四個“堅持”，兩個“建立”富于成效地展開各項工作:堅持以省內(nèi)為主，以省外為輔的營銷策略把xx省作為xx的主銷售市場進行重點推銷，已取得較好成效，連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。四月份成交**套，回籠資金：**元；五月份成交**套，回籠資金**元；六月成交**套，回籠資金：**元；七月成交**套，回籠資金：***元。銷售計劃：計劃下半年完成資金回籠**萬，力爭**萬。了解他們看市場的角度、想法，吸取他們的經(jīng)驗，再結合現(xiàn)有市場進行整理得出自己的結論，從而加強了自己對市場的把握度。開發(fā)空白市場。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。自己**年銷售工作，在公司經(jīng)營工作領導魏總的帶領和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止**年12月24日，年完成銷售額1300000元，起額完成全年銷售任務的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。其三是公司的前瞻性工作開展有效，合理的冬儲和擇時的采購確保了市場的供給。今年在兩位新省級經(jīng)理的帶領下像xxx、xxx、xxx等也是勇挑重擔出色的完成了銷售任務，只有凝心聚力一切圍繞市場轉才能發(fā)揮最大的潛能。目前我們在銷售渠道選擇上重點投入縣級市場和部分地級市場，采取保護經(jīng)銷商利潤的銷售模式，我們把精力和銷售支持集中于地、縣級市場，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商投入和支持不夠，很多外國公司和有實力的國內(nèi)廠家卻趁著這個時機，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)加速市場開發(fā)速度和加大銷售投入，樹立了穩(wěn)固的銷售地位。招待費用(嚴格控制)，依據(jù)服務的客戶數(shù)量和區(qū)域跨度來定額費用，爭取達到公司規(guī)定的較xx年下降x%的指標。加強市場信息互動，及時