【正文】 協(xié)助部長做好人武部日常管理。對發(fā)生在公司內(nèi)部的各類案件，認(rèn)真組織、協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好調(diào)查和偵破工作。后勤事業(yè)部保安外勤安全生產(chǎn)責(zé)任制第1條嚴(yán)格執(zhí)法、依法辦事，深入基層調(diào)查研究。第6條對發(fā)生在單位的刑事、治安案件，組織力量，控制事態(tài)，采取措施，保護(hù)現(xiàn)場并及時報警，積極配合公安機(jī)關(guān)的偵查、處置工作。對進(jìn)出廠區(qū)的一切車輛、物資、人員按規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行檢查登記。第3條巡邏人員要分班、分時段的交替巡邏，在巡邏過程中要根據(jù)具體情況采取靈活多樣的方式交替使用，確保不留盲點(diǎn)。負(fù)責(zé)重點(diǎn)要害部位安全管理，推進(jìn)“人防、物防、機(jī)防”管理的完善、鞏固和提升。定期組織消防安全檢查，對重點(diǎn)防火部位落實(shí)消防安全責(zé)任制，定期更換消防器材，確保萬無一失。防止火災(zāi)、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害。視情況采取守候、跟蹤等方法，將其控制在視線之內(nèi)。做好現(xiàn)場保護(hù)工作。嚴(yán)格檢查有關(guān)證件，嚴(yán)格履行出入手續(xù)，按規(guī)定放行，認(rèn)真配合登記處人員做好登記。發(fā)現(xiàn)精神病人擾亂工作秩序的處置：應(yīng)勸其離開，勸阻時要講究方式方法，但不許動手打人。防止災(zāi)害責(zé)任人或破壞分子逃離現(xiàn)場。對部門員工嚴(yán)要求﹐部門經(jīng)理在工作中起到帶頭作用。在消防安全管理中﹐我部根據(jù)營業(yè)過程中的需求﹐進(jìn)行消防知識培訓(xùn)和消防演練﹐這樣不僅能測試消防設(shè)施設(shè)備﹐還可以達(dá)到消防宣傳的目的﹐使員工增強(qiáng)消防意識﹐樹立消防觀念三、施工現(xiàn)場管理；（1）﹑根據(jù)時段控制施工人員進(jìn)行產(chǎn)生噪聲較大的工種，密切巡視﹐及時發(fā)現(xiàn)﹐及時處理。這樣保証員工上崗後﹐對本崗位的消防安全責(zé)任和任務(wù)有全面的瞭解﹐為酒店的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。具體事故和案件情況單例如下： 1月20日凌晨5點(diǎn)45分，八樓風(fēng)機(jī)房噴淋頭凍裂跑水，四間辦公室、二間資料室和一部電梯進(jìn)水，一部電梯的控制板燒毀，損失3000元。110月7日晚2幫客人酒后在大堂打架。（7）eod夜間三點(diǎn)以前不得睡覺應(yīng)在經(jīng)營區(qū)域巡視的規(guī)定。（8）、對酒店重要貴賓、重大活動、團(tuán)隊(duì)、會議代表在店期間的安全保衛(wèi)認(rèn)真監(jiān)護(hù)與關(guān)注。一、健全組織機(jī)構(gòu)。我店投入數(shù)萬元委托平安消防公司對酒店消防安全報警系統(tǒng)進(jìn)行了一次全面維修維護(hù)。又受到了工會領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。為酒店各部門員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。11月份我酒店進(jìn)行了消防滅火實(shí)戰(zhàn)操作演練，全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)人員達(dá)到700余人次。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，本部安排人員配合人力資源部對每期新入職員工和實(shí)習(xí)生進(jìn)行消防培訓(xùn)和軍訓(xùn)。安全工作無小事，在今后的工作中，要時刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，針對上存在的問題，從實(shí)際出發(fā)，從根本上解決，力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。處理問題時要以理待人，注意禮貌用語，做到文明值勤。19:30開燈（視天氣而定）23:00查樓（沒有客人的情況，有客人待家人離開時再查）職工宿舍樓五樓陽臺門鎖好，檢查廚房（水、電、氣），一樓鎖門23:30關(guān)外圍燈24:00和夜保安交接，做好記錄雙方簽字確認(rèn)方可，等夜班倒完垃圾后，簽退、打卡離崗夜班 ：24:00—8:0023:50上崗和中班交接雙方簽字24:00倒垃圾0:10檢查所有外圍門窗0:20每40分鐘在外圍巡視一次，如有情況在記錄本上記錄以備考查08:00和早班交接雙方簽字確認(rèn)方可下班二崗位職責(zé)、制度在指定崗位值勤，認(rèn)真履行規(guī)定或會所領(lǐng)導(dǎo)臨時指定的任務(wù)，保障責(zé)任區(qū)衛(wèi)生和安全暢通。酒店的監(jiān)控設(shè)備還有一定的缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。由于安保工作的特性，保安就是酒店與客人的第一個接觸點(diǎn)，保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。同時，部門以這次消防安全檢查為契機(jī)，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時刻不卡殼，確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各部門工作，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，我部始終以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針，堅持群防群治，常備不懈，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)管理，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。我部先后制定了工作輪崗制，酒店安全管理制度“消防安全管理制度”、各“崗位制度”，“保安部值班人員管理規(guī)定”等等這些都是力求使我們隊(duì)員加強(qiáng)責(zé)任心，安全意識，提高服務(wù)質(zhì)量等。在消防設(shè)施方面，我部按季度檢查，對消防疏散標(biāo)志，消防應(yīng)急燈，防火門、噴淋，水防栓和煙感探頭進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞，丟失現(xiàn)象，及時進(jìn)行更換或維修。如《服務(wù)質(zhì)量月專項(xiàng)活動》、《我是第一窗口形象行為自我提示活動》、《安全部員工守紀(jì)律聽招呼活動》和《爭當(dāng)眼勤、腦勤、手勤、腿勤、嘴勤“五勤”標(biāo)兵》等。內(nèi)保人員能較好的做好每日車場車輛車庫看護(hù)、檢查、登記與前后門人員物品進(jìn)出登記檢查、護(hù)送收交銀和旗幟升降等工作。（3）利用電視監(jiān)控系統(tǒng)每日對樓層進(jìn)行安全巡查與監(jiān)控制度。9月10日晚22:55，2個維族客人和三個漢族客人在電梯中因身體接觸發(fā)生打架，一直打到大堂。柏高商務(wù)酒店保安部﹕ 2011年12月31日篇二：康城建國國際酒店2011安保工作年終總結(jié) 康城建國國際酒店2011安保工作總結(jié)在即將過去的2011里，康城建國國際酒店安全保衛(wèi)工作始終堅持以首旅建國《安全管理標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)；以全面落實(shí)安全管理工作“酒店統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門分工負(fù)責(zé)、安保依章監(jiān)督、員工全面參與”的指導(dǎo)思想為原則；以“服務(wù)酒店經(jīng)營為中心；以完成防火、防盜、防破壞和保障酒店正常經(jīng)營管理秩序?yàn)榛救蝿?wù)”，以“加強(qiáng)和促進(jìn)安保隊(duì)伍“道德品質(zhì)好、紀(jì)律作風(fēng)好、禮節(jié)禮貌好、履行職責(zé)好、服務(wù)保障好”為隊(duì)伍建設(shè)管理方向；以“強(qiáng)化安全巡查和管理維護(hù)好安全設(shè)施設(shè)備、做好重大節(jié)假日和貴客接待活動與加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)為工作重點(diǎn)”，認(rèn)真履行職責(zé)，不辱使命。又要充分發(fā)揮安全會議﹑安全討論﹑安全活動的作用。特別加大對廚房用氣點(diǎn)的檢查﹐確保用氣安全。以精幹、高效爲(wèi)用人原則，在工作量大﹑雜人員少時充分運(yùn)用科學(xué)管理﹐利用人防技防相結(jié)合將崗位合理運(yùn)用起來。1遇有人員無證并沒有辦理登記手續(xù)要求進(jìn)入辦公區(qū)域的人員，執(zhí)勤保安員應(yīng)禮貌的向來客講述客戶內(nèi)部有關(guān)規(guī)定。1如犯罪分子停止犯罪，逃離現(xiàn)場，保安員不應(yīng)棄崗追趕，要立即報告保衛(wèi)部，并保護(hù)好現(xiàn)場，為保衛(wèi)部門、公安局提供犯罪分子面貌、逃離時的方向、交通工具的特征等。備好守護(hù)勤務(wù)登記本?；馂?zāi)發(fā)生后，如果暫無法撲滅時，要盡快穩(wěn)定群眾情緒，迅速組織群眾有秩序地撤離，并迅速斷電源和關(guān)閉液化氣總開關(guān)，轉(zhuǎn)移易燃易爆和貴重物品。積極協(xié)助客戶單位處置發(fā)生的緊急情況（如火災(zāi)、盜竊等），接到通知問清情況后要迅速到位，并及時通知備勤人員。通過巡邏，震懾不法分子，有效防范對客戶可能造成的不法侵害。第15條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。后勤事業(yè)部安全生產(chǎn)責(zé)任制第1條第2條第3條第4條第5條第6條第7條第8條第9條 負(fù)責(zé)后勤服務(wù)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生管理、廠區(qū)綠化、公共設(shè)施維修維護(hù)工作。第6條愛護(hù)公共設(shè)施，及時清理室內(nèi)外衛(wèi)生，門窗每周清擦一次，地面環(huán)境衛(wèi)生隨時清理，時刻保持窗明幾凈，地面環(huán)境衛(wèi)生整潔。第4條配合門衛(wèi)人員積極搞好安全預(yù)防，制止一般性小偷小摸，打架斗毆尋釁滋事等擾亂內(nèi)部治安秩序的違法違紀(jì)行為，及時發(fā)現(xiàn)并嚴(yán)格審查進(jìn)入廠區(qū)的一切可疑人員，對伺機(jī)和正在實(shí)施作案的違法犯罪分子采取果斷措施，堅決予以抓獲。第2條確定單位范圍內(nèi)的治安防護(hù)重點(diǎn)，對生產(chǎn)要害部位、危險物品、生產(chǎn)物資等進(jìn)行重點(diǎn)保護(hù)，確保安全無事故。第4條監(jiān)管戶口管理。第2條認(rèn)真組織、學(xué)習(xí)上級和公司有關(guān)安全指示精神，抓好保衛(wèi)人員的安全教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍整頓，檢查糾正警容風(fēng)紀(jì)、思想、紀(jì)律和工作作風(fēng)中出現(xiàn)的問題。第7條加強(qiáng)印章安全管理，落實(shí)印章管理責(zé)任制，嚴(yán)格印章使用程序，確保印章管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和程序化。認(rèn)真參加消防知識學(xué)習(xí)和訓(xùn)練、演習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。協(xié)助安保部主管做好防火安全的宣傳和消防技能的培訓(xùn)工作。不串崗、脫崗、不做與崗位無關(guān)的事情。認(rèn)真執(zhí)行警衛(wèi)工作制度，填寫工作日記。嚴(yán)格遵守《保安人員執(zhí)勤準(zhǔn)則》，做好工作日志和日志的保管工作。對保安部所掌管的企業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)。處理保安工作的突發(fā)事件，進(jìn)行現(xiàn)場指揮。對安保部員工和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有指揮權(quán)。受理下級上報的合理化建議，按照程序處理。組織義務(wù)消防隊(duì)的日常訓(xùn)練、演習(xí)、撲救火災(zāi)工作。定期組織檢查公司各部位的安全生產(chǎn)、防火安全和保密設(shè)施及工作措施并做好記錄，及時發(fā)展隱患并上報，督促和監(jiān)督有關(guān)部門限期整改。在必要情況下向下級授權(quán)。在突發(fā)事件時，有現(xiàn)場指揮權(quán)。制定下級的崗位描述并界定好下級工作。對保安部規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行負(fù)責(zé)。保安部所屬辦公場所及辦公設(shè)備設(shè)施、酒店消防、保衛(wèi)設(shè)備設(shè)施。執(zhí)勤時儀表整潔，精神飽滿，注意解決問題的態(tài)度和方式方法，維護(hù)公司形象。工作責(zé)任：執(zhí)行公司規(guī)章制度和工作程序，保質(zhì)、保量、按時完成工作任務(wù)。發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)要立即制止，對情節(jié)嚴(yán)重和不聽勸阻者做好記錄并及時通報其所在部門負(fù)責(zé)人和安保部主管。工作責(zé)任：認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序，服從上級指揮和有關(guān)人員的監(jiān)督檢查，保質(zhì)保量按時完成工作任務(wù)。第6條加強(qiáng)文檔安全管理。第5條努力學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)，了解和掌握所駕駛的各種性能，延長車輛使用壽命。重大敏感問題，必須請示公司分管領(lǐng)導(dǎo)，做好上請下達(dá)。第7條負(fù)責(zé)做好四防（防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害事故）等各項(xiàng)防范措施的落實(shí)。后勤事業(yè)部護(hù)衛(wèi)隊(duì)員安全生產(chǎn)責(zé)任制第1條負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)、生活、辦公區(qū)的治安巡邏，熟悉廠區(qū)治安狀況和周邊治安環(huán)境。第4條做好來客來訪的上請下達(dá)，要問清聯(lián)系部門和業(yè)務(wù)關(guān)系，經(jīng)聯(lián)系部門同意方可登記進(jìn)入，但隨行交通工具非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意一律在門外兩側(cè)停車場有序停放，是來訪公司領(lǐng)導(dǎo)的要事先電話通知辦公樓門廳值勤隊(duì)員或辦公室做好接待。由部長負(fù)責(zé)將發(fā)生的問題和處理結(jié)果，客觀、公正和真實(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。第13條負(fù)責(zé)保衛(wèi)文化建設(shè)。第9條完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他安全任務(wù)。在徒步巡邏時兩人巡邏應(yīng)采用一字或一路行。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時排除，發(fā)生火災(zāi)及時報警。執(zhí)勤時要保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)不安全隱患。1遇有目標(biāo)以外或附近區(qū)域有人呼救或發(fā)生火災(zāi)等情況時，保安員不得離開崗位，應(yīng)提高警惕，迅速報告，鋼制犯罪分子趁機(jī)而入。對有明顯可疑跡象的人員，除采取有效措施外，要嚴(yán)格控制，還應(yīng)將其面貌特征、神態(tài)表現(xiàn)、活動地點(diǎn)及自己的判斷一并報告有關(guān)部門。第四篇：酒店安保部年終總結(jié)柏高商務(wù)酒店保安部2011年終總結(jié) 2011年在酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下，我部本著安全工作“不搞形式、不留死角；抓主動、抓整改；以點(diǎn)帶面，自上而下全面落實(shí)安全責(zé)任制”的原則，同時依照保安部歷來“謙虛大量﹑打不還手﹑罵不還口﹑以理服人﹑不戰(zhàn)而屈人之兵”爲(wèi)對人處事準(zhǔn)則﹐加上酒店各部門各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，安全設(shè)施設(shè)備的日益完善，安全教育形式的多樣化，我酒店全年安全工作開展取得優(yōu)異成績。由於我酒店停車位較少﹐指揮車輛停放到一橫路段﹐這無疑給我部安全工作帶來一定的難度﹐但我部經(jīng)過周密的安全步署﹐再次創(chuàng)造了全年接待各宴會過程中沒有一起安全事故發(fā)生的記錄?，F(xiàn)代安全管理要求的基礎(chǔ)就是正確認(rèn)識安全管理。在全年工作中﹐因安全管理制度健全﹐我部查處和整改多處消防隱患。8月5日，下午5點(diǎn)30分酒店高壓配電室4號變壓器因接線樁處過熱引起絕緣層著火，因發(fā)現(xiàn)和處理及時，沒有引起大的損失。安全投入進(jìn)一步增加在安全設(shè)施投入上，今年新增和維修電視監(jiān)控設(shè)施8萬元；落實(shí)自治區(qū)消防重點(diǎn)單位“四種能力、三個提示”建設(shè)標(biāo)示投入2千元；與消防遠(yuǎn)程監(jiān)控公司、消防設(shè)施檢測公司、消防設(shè)施維保公司都按公安消防機(jī)構(gòu)要求簽訂了合同，每年共需支付費(fèi)用共8萬元；酒店今年維修維護(hù)消防設(shè)施的費(fèi)用共1萬元。較好的起到酒店客人和員工“生命線”守護(hù)神的作用。安全部堅持培訓(xùn)和管理不放松標(biāo)準(zhǔn)。除了日常巡樓檢查外，每周進(jìn)行一次消防例檢。堅決制止上班的不良行為，杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)。我們充滿信心，充滿希望，充滿憧憬。本著預(yù)防為主的思想，實(shí)行消防安全責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。通過對員工的培訓(xùn)，增強(qiáng)了各員工的服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。部門工作還缺乏一定的執(zhí)行力，要加強(qiáng)員工教育。16:00下班，打卡離崗，就餐中班 ：16:00—24:0015:50打卡，上崗，指引停放車輛，凡有客人停車仔細(xì)檢查車輛有無損壞，門窗是否關(guān)好鎖好。不得遲到早退，不得擅自離崗，不能喝酒上崗,不準(zhǔn)在上班時睡覺，聽音樂,串崗，保持崗位整潔。雖然，我部今年取得了一定的成績，但仍存在不足之處。四、車場收入情況：本停車場共進(jìn)場車輛334273輛，產(chǎn)生費(fèi)用車輛146886輛，收免費(fèi)停車票：酒店37921張、百合豪宴54076張、東方百合18699張、日本料理7497張、夢思桑拿7434張、譚廚6413張、廢票475張，共收入停車費(fèi)757440元。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，及時處理垃圾房著火事件，將事故處置在萌芽狀態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報。安全是酒店經(jīng)營最基本的保證