【正文】 有溝通，就沒有樂趣；事業(yè)中沒有溝通，就沒有成功。這也是溝通中最難做到的一點。國家對相關工作人員溝通協(xié)調能力基本要求，有全面觀念、民主作風和協(xié)作意識、語言文字表達條理清晰、用語流暢，重點突出，尊重他人，關于團結和自己意見不同的人一道工作，堅持原則性與靈活性相結合，營造寬松、和諧的工作氛圍，建立和運用工作聯(lián)系網(wǎng)絡，有效運用各種溝通方式，提高工作人員溝通協(xié)調是滿足政府改革創(chuàng)新管理模式的需要，是全面提高工作人員管理整體水平的要求是公務員自身的內在要求。因此，如何提高領導協(xié)調溝通能力在人的一生中扮演著極其重要的角色，溝通素質的高低往往會決定一個人的成功與否。安排和檢查下屬的工作是職能之一，但我們需要注意方式和方法。與人交往時要永遠記住，人都希望別人恭維他、贊揚他?！熬匆韵蛏稀笔切枰覀冏鹁醋约旱念I導，但不是阿諛奉承、溜須拍馬；“寬以對下”是需要我們對自己的下屬寬容，但不是聽之任之、放任自流；“嚴以律己”是需要我們對自己要求嚴格，但不是只講奉獻不要回報。作為領導，應該降低自己的姿態(tài)，真誠謙虛，不要以先知者和必勝者的心理自居，不要老是一副嚴厲的面孔，用一種朋友間溝通的平等心態(tài)去和下屬溝通。首先要尊重指令傳播環(huán)節(jié)，切記不要越級或繞過上級去報告工作，要遵循指揮—匯報鏈；其次要遵循行政執(zhí)行的一般程序，即接受任務、分析并拿出辦法、實施并辦理、總結并反饋。溝通協(xié)調不是一種說服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。溝通于行，交流于心，如果生活中沒有溝通，就沒有快樂；工作中沒有溝通，就沒有樂趣；事業(yè)中沒有溝通，就沒有成功。連孔夫子這樣的圣人都說了：“三人行必有我?guī)煛＿@次培訓學習有助于我在實際工作當中及時更新知識、更新觀念，同時提高專業(yè)工作水平，拓展了工作思路，增強了解決實際問題的能力。協(xié)調是行政管理人員在其職責范圍內或在領導的授權下，調整和改善組織之間，工作之間，人際之間的關系，促使各種活動趨向同步化與和諧化，以實現(xiàn)共同目標的過程。A、越級請示匯報 B、工作上全程溝通 C、思想上爭當?shù)障?D、策略上機動靈活 E、意見相左時堅持己見，可能與（）相關。A、罰款 B、開除公職 C、曝光 D、判刑（）。A、認權模式 B、認事模式 C、認理模式 D、認人模式（）。正確 錯誤1993年通過的《中華人民共和國科學進步法》，對于學術道德建設做出了法律表述。正確 錯誤、有效的、科學的研究方式。A、禁止反悔原則 B、等同原則 C、允許反悔原則 D、全面覆蓋原則（B）年。A、對某一領域的研究狀況或某一專題的研究進展進行綜合分析、詳細闡述 B、要求對該領域研究的情況總結比較全面 C、對研究成果進行分析和評述，指出存在的問題并展望未來的發(fā)展方向D、以上都對（B）。A、《新工具》 B、《論方法》 C、《資本論》 D、《進化論》（D）的視角，將具體科研過程中總結出來的科研方法加 以提煉。正確、科學實驗的基礎上，對專業(yè)技術領域里的某 些現(xiàn)象或問題進行專題研究、分析和闡述。A、整體性 B、協(xié)調性 C、最優(yōu)化 D、模型化 E、以上都是（）。A、黨員 B、政府人員 C、管理者 D、群眾（）。A、化學實驗 B、物理實驗 C、生物實驗 D、以上都對，別人對于你所講的，聽懂了（）。正確 錯誤。正確 錯誤，從局部到全局的邏輯方法。A、科技 B、文化 C、成功 D、人群22.（）又稱發(fā)展研究，是把基礎研究、應用研究應用于生產(chǎn)實踐的研究，是科學轉化為生產(chǎn)力的中心環(huán)節(jié)。A、學術論文 B、技術論文 C、學位論文 D、其他論文（）。A、3 B、6 C、7 D、10 （）。正確，協(xié)調分為直面協(xié)調和借助媒體協(xié)調。正確 的引進有助于改變中國特色的學術標準并與國際學術界接軌，建立學術 規(guī)范。A、個人的和諧 B、群體的和諧 C、事的和諧 D、人和事的和諧（B）。A、企業(yè)范圍 B、企業(yè)名稱 C、企業(yè)專利 D、企業(yè)規(guī)劃，其中一個為非本公司的在第 25 類，即服裝、鞋帽 類別的注冊的品牌是（A）。A、外部溝通，通常是指與單位以外相關組織和相關部門之間的溝通 B、相對重要的事項都應該以書面形式進行溝通，以示重視 C、領導者應當更多的選擇雙向溝通方式，主要表現(xiàn)在（BCDE）方面。正確 錯誤，利用分析工具精確查找智能通過網(wǎng)頁左側的精練檢索結果。A、實驗方式B、實驗在科研中所起作用 C、實驗結果性質 D、實驗場所科研方法，也是（）方法，是指在研究中發(fā)現(xiàn)新現(xiàn)象、新事物，或提出新理論、新觀點，揭示事物內在規(guī)律的工具和手段。、起點文學 B、盛大文學 C、谷歌 D、百度著作權制度則主要是對（）領域內具有獨創(chuàng)性的并能以某種形式復制的智力勞動成果進行保護。、數(shù)據(jù)不真實B、未獲得獲得臨床試驗倫理機構委員會的批準 C、未經(jīng)過所有署名人的審閱并同意 D、涉嫌抄襲，通常其版權屬于（）。A、捏造和竄改數(shù)據(jù) B、自我剽竊 C、實驗造假D、研究中對人和動物的運用不當 E、陳述失實第四篇：溝通與協(xié)調測試題(一)單選題：每題1分，共30題，只有唯一一個選項正確 ，有責任感的下級要（）(A)投其所好(B)仗義直言(C)一味討好(D)服從上級（）(A)性格差異分析(C)造詣差異分析(A)分主次(A)地區(qū)差異(B)協(xié)調能力差異分析(D)能力構成的差異分析(C)照顧各方面的比例(C)人民內部矛盾(D)分輕重緩急(D)人民基本需求 （）(B)回避矛盾(B)民族沖突 、經(jīng)濟生活的主題之一是（）（）(A)“短、平、快”原則(C)努力達到近期目標(A)自覺協(xié)同度(A)缺乏溝通(B)長遠目標與近期目標的有機統(tǒng)一(D)立足于現(xiàn)實狀況(C)主體滿意度(C)過分自信(D)群體共識度(D)個體價值觀的差異 （）(B)任務贊同度(B)相互之間有矛盾 ，而別人卻認這為它毫無用處，原因在于（），有時明明是自己有理，也要待他好，其原因是（）(A)給上級留下好的印象(B)對你升職有好處(D)因為有時要用的上同事(D)表現(xiàn)(A)思維的敏捷性(B)注意的發(fā)散性(C)合作愉快，貴在和善、真誠(A)能力(B)性格 （）(C)反應10.（）不是完成協(xié)調任務所需要的能力(C)記憶的精確性(A)雙趨向型(D)注意的廣闊性(C)趨避型(D)角色型(C)明確工作職責(D)公平合理 ，屬于（）沖突(B)雙回避型12.（）不能預防潛在沖突(A)減少相處的時間(B)進行思想政治工作（）(A)從集體的利益出發(fā)，提出對即將制定的目標的種種建議或見解(B)從自己的利益出發(fā)，提出對即將制定的目標的種種建議或見解(C)實現(xiàn)自我目標的過程(D)實現(xiàn)組織目標和個人目標的完美結合(B)角色期望發(fā)出者之間的沖突(C)（）(A)角色期望發(fā)出者內在的沖突 突(D)角色之間的沖突(A)依靠強制力(B)拉攏下屬(C)恰當運用權力(D)收買人心 （）的結果（）(A)因征地搬遷問題而引發(fā)的群體性事件(B)因企業(yè)經(jīng)營虧損、破產(chǎn)、轉制而引發(fā)的群體性事件(C)對政府出臺的政策、措施不滿而引發(fā)的群體性事件(D)環(huán)境污染和環(huán)境發(fā)展不和諧事件 （）(A)人格(B)家屬(C)作用(D)習慣（），使他跟動物的溝通區(qū)別開來(A)目的性(A)編碼(B)選擇性(B)發(fā)送者(C)雙向性(C)信息(D)互動性（）(D)反饋（）(A)在關鍵時候發(fā)現(xiàn)上司的錯誤要勇敢的提出來(B)在關鍵時候發(fā)現(xiàn)事態(tài)嚴重的問題要不顧一切的提出(C)在關鍵時候發(fā)現(xiàn)上司的錯誤如果改正能使公司免受損失，則勇敢的提出來(D)在關鍵時候在你懷疑上司能力的情況下勇敢提出你的建議 21.“他山之石，可以攻玉。沒有溝通協(xié)調就沒有效率，深化改革就是要從體制上加強領導與中層，中層與群眾，部門與部門之間的溝通協(xié)調，理順工作關系，形成工作合力，促進各部門，各系統(tǒng)工作和諧高效運轉。由此我們可以將溝通協(xié)調能力定義為：通 過傳遞思想、觀點、情感和交流情報、信息、意見，來協(xié)商、調整他人的活動，從而建立良好的協(xié)作關系，使之相互配合，和諧有序地完成目標的技巧和才能。通過這次溝通與協(xié)調知識的培訓學習，使我更加清醒的認識到自己和優(yōu)秀的差距。注意與上下級之間的關系溝通協(xié)調，消除溝通協(xié)調障礙，不斷豐富和完善自己，使自己更好地適應于這個時代的要求。（三）打造較強的業(yè)務工作能力。三、靈活運用好溝通協(xié)調的技巧藝術（一）注意場合，選擇時機，事半功倍。（五）均衡關系，著重勸慰，團結為上 與上級溝通的意義在于工作上能得到正常的支持，遇上困難能得到幫助和化解，個人價值能得到上級的肯定，只有相互支持和良好合作才利于搞好工作，至少不能讓上級整治下級給小鞋穿；與下級溝通的意義在于有利于調動下級的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，提高工作能力實現(xiàn)目標，有利于增強凝聚力，實現(xiàn)組織系統(tǒng)的最佳效能。與下級溝通協(xié)調時，應該以人為本、做好服務，要注意拉大能力距離而縮小感情距離，大事要講原則，小事要講風格。注重方法的變通，方法正確才能減弱或者消除對方的戒備心理。努力學習認真提升自己的五種能力：調查研究能力、語言和文字表達能力、組織協(xié)調能力、快速反應能力和行政執(zhí)行力，才能有提高協(xié)調溝通能力的保證。人擅長表達自己的方式不一樣：有的善談、有的善聽、有的善行。心得三：學習“溝通與協(xié)調能力”的心得體會近段時間以來，我認真學習了“溝通與協(xié)調能力“這一課程。所以，個人的溝通協(xié)調能力，包括溝通和協(xié)調兩種能力，溝通能力表現(xiàn)為與誰交流、交流什么、如何交流；而協(xié)調能力則在交流的基礎上表現(xiàn)為如何調整交流各方面的利益和關系，使之分工協(xié)作，互相配合，和諧有序地完成任務目標。三、溝通協(xié)調是個人事業(yè)成功的基礎。他連看也不看，命令立即全部燒掉的做法有什么意義（）(A)曹操的心胸很大 來(B)曹操自己都擔心不能自保(C)它將已經(jīng)開始離心的勢力又收攏回(D)對于那些無關大局的事情，不要同下屬錙銖必較(A)合作型(B)利用型(C)共事型(D)被迫型(B)讓上司看