【正文】 者，服務(wù)熱情周到，堅持首診負責(zé)制，不推諉、刁難病人，文明行醫(yī)。情節(jié)嚴重的將吊銷執(zhí)業(yè)證書。改革以來，市場經(jīng)濟觀念和新的價值觀對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有較大的影響。在預(yù)防為主的理念下，醫(yī)生不僅要進行健康教育，還要承擔(dān)起健康促進的職責(zé)。醫(yī)患雙方一些醫(yī)務(wù)人員存在權(quán)威、恩賜心理，服務(wù)觀念淡薄，忽視心理、社會因素對患者的影響。為此，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，增強醫(yī)務(wù)人員的事業(yè)心、責(zé)任感，以細心診治，熱情服務(wù)，為患者創(chuàng)造出一個心情舒暢的環(huán)境，增強其戰(zhàn)勝疾病信心，是提高醫(yī)療質(zhì)量的可靠保證。對待患者不能有“生、冷、硬、頂、推”的現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)進行嚴肅處理。這句話說來容易，做時難。特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作責(zé)，起帶頭作用，起到“感染”和“同化”的作用。國家衛(wèi)生部的八不準也有規(guī)定，不準收紅包，不準見死不救，由此可見，收紅包，見死不救是舉證醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的重要而搶眼的證據(jù)。老百姓放心嗎？不放心！正因如此，才有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞之說。但如何使病人滿意？使群眾更加放心？關(guān)鍵是醫(yī)院的員工本身是否重視，是否自覺地參加，接受新思想，尋找新方法，歸根到底是一個思想的問題，一個理念的問題。三是建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，獎優(yōu)罰劣?，F(xiàn)存在的問題有以下幾個方面：少數(shù)醫(yī)護人員思想不夠統(tǒng)一或?qū)︶t(yī)德醫(yī)風(fēng)的主要內(nèi)容不夠了解。有的醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平雖不是很高，但對患者認真負責(zé)，擬定的每一項診療措施都經(jīng)過深思熟慮，治療效果就好。少數(shù)醫(yī)務(wù)人員根據(jù)“紅包”的大小來確定對病人的“關(guān)心”程度，嚴重地破壞了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的職業(yè)道德。今天，醫(yī)生之于患者已經(jīng)不再是過去的絕對權(quán)威和診療過程的唯一決策者，他們需要和患者及其家屬真誠溝通，共同參與診療過程，不僅需要患者接受治療的結(jié)果，更要使患者理解這個結(jié)果產(chǎn)生的原因。醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在履行告知義務(wù)時，要講究語言藝術(shù)和效果，注意說話方式和態(tài)度。第三篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)準考證號(工號): | 姓名: | 職稱: | 科室: 腫瘤科 | 類別: 返回首頁 退出系統(tǒng)題型試題數(shù)答對得分總分正確率錯誤率分數(shù)(百分比)A型題0 0 35 % % %合計0 0 35 % % %醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一、A型題：以下每一道題下面有A、B、C、D、E五個備選答案。維護患者合法權(quán)益，構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系，尊重和維護患者的知情同意權(quán)、隱私權(quán)和選擇權(quán)等權(quán)益。職工掛牌、正規(guī)著裝上崗制度，凡醫(yī)院工作人員（包括臨時工、進修、實習(xí)人員）均應(yīng)配掛工作牌，著正規(guī)工作服上崗工作。各醫(yī)療衛(wèi)生單位積極加大衛(wèi)生宣傳工作力度，注重加強與新聞媒體單位的溝通，通過“金堂衛(wèi)生信息網(wǎng)”、院報、工作簡報等內(nèi)部宣傳載體。認真解決醫(yī)藥購銷中收受回扣和醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、接受“紅包”等問題；繼續(xù)貫徹落實衛(wèi)生部《關(guān)于在醫(yī)療活動中嚴禁臨床促銷費開單費等回扣行為的通知》、衛(wèi)生部行業(yè)紀律“八不準”等有關(guān)要求，重點整治醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差、收受“紅包”、“回扣”、開“大處方”、“大檢查”、責(zé)任心不強的行為。完善后勤服務(wù)設(shè)施，規(guī)范服務(wù)標識，加強醫(yī)院日常保潔，合理布局掛號、劃價、收費、等窗口科室；二是優(yōu)化服務(wù)流程。縣衛(wèi)生局將成立督查組，明察暗訪，不定期到各單位檢查醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，通報檢查情況；各醫(yī)療單位設(shè)立舉報箱，廣泛征求和聽取群眾意見，主動接受群眾監(jiān)督，對群眾不滿意的積極整改。對違紀、違規(guī)案件，在查實的基礎(chǔ)上要堅決予以糾正，對當(dāng)事人和責(zé)任人嚴格責(zé)任追究。根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》和《醫(yī)師定期考核管理辦法》、《護士定期考核管理辦法》等規(guī)定。（三）醫(yī)德好。四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育管理制度將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)納入醫(yī)院目標管理工作，各科室應(yīng)制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育計劃，有目的的開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。一、醫(yī)院醫(yī)德規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理組織體系和制度健全；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)措施具體并認真落實；收集、處理服務(wù)意見及反饋處理意見的渠道健全；患者和社會對醫(yī)療服務(wù)的滿意度大于90%。因為完全脫離經(jīng)濟利益是超現(xiàn)實的、脫離實際的，也不可能收到理想的效果。服務(wù)意識差，在醫(yī)療過程中，有些醫(yī)務(wù)人員沒有把為患者服務(wù)的宗旨落到實處，或者言語生硬、或者態(tài)度惡劣，服務(wù)不到位，這自然引起患者對醫(yī)務(wù)人員的不滿，醫(yī)務(wù)人員一旦在工作中出現(xiàn)一點失誤，就會引起醫(yī)療糾紛。尤其是黨員干部在“創(chuàng)先爭優(yōu)”時期，要帶頭樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，牢固樹立全心全意為患者服務(wù)的思想。有的趨炎附勢、以貌取人，對“有錢”的病人熱情有余，對貧困的病人不理不睬。政府投入再多，沒有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，群眾不滿意，黨和政府不滿意，“醫(yī)改”就不會成功。做到真誠待人，從患者的角度為患者著想，并在臨床實踐中不斷提高和完善自己的技術(shù)水平，這才是做好醫(yī)者的根本，這才是真正高尚醫(yī)德。在當(dāng)前的形勢下，除建立完善工作職責(zé)、行為標準外，還就建立完善的監(jiān)督制約和激勵機制。誠然，醫(yī)院離不開經(jīng)營，為了醫(yī)院的生存和發(fā)展必須贏利，但特殊行業(yè)有特殊的職責(zé)，那就是救死扶傷。第一篇：淡談醫(yī)德醫(yī)風(fēng)淡談醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是一個老生常談的問題，也是一個新形勢下的新問題。這類現(xiàn)象說它比比皆是是確是有些夸張，但確十分值得關(guān)注，尤其是醫(yī)務(wù)工作者本身，更應(yīng)引起反省。建立健全規(guī)章制度，搞好醫(yī)院規(guī)范建設(shè)，是保障醫(yī)德規(guī)范對醫(yī)務(wù)工作者行為的有力手段。做為醫(yī)生和廣大醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該牢固地樹立救死扶傷的思想意識，樹立為他人服務(wù)的意識。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是深化“醫(yī)改”的客觀要求加強醫(yī)院內(nèi)部管理是新一輪“醫(yī)改”中對公立醫(yī)院改革的重要組成部分，而改善服務(wù)態(tài)度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，又是加強內(nèi)部管理的重要組成部分。有些醫(yī)務(wù)人員口頭上講病人就是“上帝”，但行動上忽視病人的迫切需求。因此，在新形勢下加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)已是迫在眉腱，通過醫(yī)德教育樹立正確的醫(yī)學(xué)道德觀。另一方面，醫(yī)務(wù)人員沒有自我保護的意識，言談舉止毫無顧慮。但是，如果繼續(xù)延用刻板的理想化來教育人們，又會產(chǎn)生一種空對空的感覺，更容易產(chǎn)生逆反心理。標準答案： D 您的答案： 第35題 下列選項中,屬于患者合法權(quán)益的(P:0)A、參與治療權(quán)B、保護隱私權(quán)C、選擇醫(yī)師權(quán)D、參與臨床試驗標準答案： B 您的答案：考試結(jié)束第四篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為加強我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，造就一支醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴謹、清正廉潔的醫(yī)療隊伍，醫(yī)院高度重視此項工作，經(jīng)院辦公會研究決定醫(yī)院成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范化領(lǐng)導(dǎo)組織，認真學(xué)習(xí)并執(zhí)行。黨辦不定期的進行監(jiān)督檢查，并計入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人檔案內(nèi)。嚴格依法執(zhí)業(yè)，認真履行職責(zé)，落實醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全各項核心制度，規(guī)范診療行為，加強藥品、醫(yī)療技術(shù)和大型設(shè)備臨床應(yīng)用管理，實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，做到合理檢查、合理用藥、合理治療，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。（二）糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，獎優(yōu)罰劣。對群眾舉報和監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違紀違規(guī)行為，會同紀檢監(jiān)察等有關(guān)部門，依法、依規(guī)、依紀進行處理。將加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量納入各單位綜合目標管理，并作為干部考核的重要依據(jù)之一，建立督查、群眾監(jiān)督評價、獎懲制度。完善和改進預(yù)約診療服務(wù)，入、出院手續(xù)辦理等程序，積極推行臨床路徑工作，規(guī)范病人診療流程，減少住院時間，降低醫(yī)藥費用；三是加強衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)。堅決糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，強化監(jiān)督。圍繞加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革等內(nèi)容，通過專題、專版、專欄等形式，大力宣傳醫(yī)改政策、醫(yī)改的成效、行風(fēng)工作典型經(jīng)驗。工休座談會制度，病區(qū)每月召開一次工休座談會，由科主任、護士長主持，對患者反映的問題及時研究，提出整改措施，或向醫(yī)院有關(guān)部門反饋情況，向患者反饋有關(guān)問題的處理意見。二、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范堅持四項基本原則，熱愛社會主義祖國，熱愛人民，熱愛黨，積極投身改革與建設(shè)，努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、三個代表重要思想，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)。請從中選擇一個最佳答案．并在答題卡上將相應(yīng)題號的相應(yīng)字母所屬的方框涂黑?？傊?，我們的宗旨是使醫(yī)務(wù)工作者認識到自覺遵守各項規(guī)章制度也是對自身的有效保護。醫(yī)生要診治患者的疾患，更要關(guān)注患者的心理，不僅要尊重患者還要尊重法律，不僅要提高醫(yī)術(shù)還要提升人文素養(yǎng)。人們到醫(yī)院求醫(yī)問藥時，身體上、精神上均處于危難時刻，醫(yī)生暗示或公開索要錢物，無疑是乘人之危、圖財害命。相反，如果醫(yī)務(wù)人員缺乏同情心和責(zé)任感，雖然水平較高，但粗心大意，常常出現(xiàn)差錯事故，就談不上好的診療效果。主動服務(wù)的意識不夠強，與患者的溝通和交流還有待加強。按級成立考評小組，制定出考評標準，經(jīng)常定期或不定期進行考評，主要考評醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、堅守崗位、履行職責(zé)、收受物品等情況，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，每年對醫(yī)護人員進行1至2次的集體綜合考評，將考評情況裝入檔案，把考評結(jié)果公平、公開、公正地向群眾公布，與晉升、調(diào)整