【正文】 加油站銷量。五、下一步工作計(jì)劃在剩下的一個(gè)月里積極聯(lián)系客戶銷售成品油、發(fā)放IC卡、銷售非油品，努力完成經(jīng)營指標(biāo)，加強(qiáng)站內(nèi)的管理和監(jiān)督工作，內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面規(guī)范要求、細(xì)致要求，及時(shí)清理衛(wèi)生改善站容站貌，加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理和安全管理，團(tuán)結(jié)員工、關(guān)心員工、以人為本、多與員工進(jìn)行溝通，帶好隊(duì)伍。做好防盜防搶、滅火等各種預(yù)案演練，確實(shí)把問題解決萌芽之中，讓安全為企業(yè)增效保駕護(hù)航。上崗人員在工作內(nèi)不能吸煙，不能擅離職守，下班時(shí)辦理交接手續(xù)，方可離開。五、下一步工作計(jì)劃在剩下的一個(gè)月里積極聯(lián)系客戶銷售成品油、發(fā)放IC卡、銷售非油品，努力完成經(jīng)營指標(biāo)，加強(qiáng)站內(nèi)的管理和監(jiān)督工作，內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面規(guī)范要求、細(xì)致要求，及時(shí)清理衛(wèi)生改善站容站貌，加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理和安全管理，團(tuán)結(jié)員工、關(guān)心員工、以人為本、多與員工進(jìn)行溝通，帶好隊(duì)伍。有一句話叫管理就是服務(wù)，在加油站這個(gè)小家庭里，作為一站之長，我把大家都看作是兄弟姐妹、家庭的一員，如同對待家里人那樣，關(guān)心員工始終出自于內(nèi)心，把真心解決大家的困難當(dāng)成是自己義不容辭的責(zé)任。身教重于言教，員工們每當(dāng)看到我拿著掃把打掃她們的衛(wèi)生區(qū)時(shí)，不用我叫，她們自動(dòng)就跑過來和我一起清掃了。再小的加油站它的資產(chǎn)都要有幾百萬元，都要有8個(gè)員工在日夜不斷的為顧客提供服務(wù)。平時(shí)工作之余，我注重對《加油站管理規(guī)范》和公司各種制度的學(xué)習(xí)，做到自己應(yīng)該怎樣管、對員工怎樣要求心中有數(shù)。在IC卡上線之際，站內(nèi)每一位員工都積極向顧客宣傳IC卡的優(yōu)惠政策，提高發(fā)卡量，也為員工贏得獎(jiǎng)金提高了收入。在工作中比敬業(yè)精神，在技術(shù)操作中比過硬本領(lǐng)，這才能體現(xiàn)人生觀、價(jià)值觀、世界觀。在服務(wù)中做實(shí)事感動(dòng)每一位顧客。同時(shí)，發(fā)動(dòng)站內(nèi)每一位員工喊著人人都是推銷員的口號(hào)，在業(yè)余時(shí)間也不忘宣傳油品，發(fā)動(dòng)每一位員工挖掘潛在客戶，建立客戶檔案，按照客戶消費(fèi)情況進(jìn)行分類，維護(hù)老客戶、拉攏新客戶。一、如何把員工真正凝聚到一起發(fā)揮出最大能量。對主要部位、易出問題部位、或強(qiáng)調(diào)過的部位重點(diǎn)檢查，抽查可以隨機(jī)進(jìn)行。在規(guī)范加油站安全防范措施并抓好落實(shí)基礎(chǔ)上，要加強(qiáng)加油站安全管理措施的宣傳，嚴(yán)禁在加油站內(nèi)從事可能產(chǎn)生火花的作業(yè)。狠抓規(guī)范化服務(wù)。員工規(guī)范服務(wù)意識(shí)還有待提高。同時(shí)，我站將申請引進(jìn)油氣回收裝置等先進(jìn)設(shè)備，只有學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的技術(shù)才能運(yùn)用先進(jìn)的設(shè)備，實(shí)現(xiàn)降廢增效，節(jié)能環(huán)保。號(hào)稱第三次工業(yè)革命的電子計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展我摁的時(shí)代正在以一種前所未有的速度向前發(fā)展，這一切也對從教者本身提出了更高的要求。一、二年級(jí)不留書面的課外作業(yè)，其它年級(jí)每天課業(yè)總量力求符合以下要求：三年級(jí)不超過40分鐘，四、五、六年級(jí)不超過一小時(shí)。個(gè)別教師也片面的人為減負(fù)就是教學(xué)的量和質(zhì)以期降低，教學(xué)觀念有待改變在今后的工作中，我校必將更加堅(jiān)定地貫徹執(zhí)行減負(fù)精神，不斷深化教育改革，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，使我校減負(fù)不減質(zhì)這一宗旨的一個(gè)出色的體現(xiàn)，也是每一個(gè)孩子都感受成長的快樂和擁有知識(shí)的喜悅!加油站站長工作總結(jié)（二）關(guān)于減負(fù)的問題，在上世紀(jì)90年代就已引起社會(huì)各界的高度關(guān)注，并在教育領(lǐng)域進(jìn)行了大討論。為此，我校強(qiáng)調(diào)給教育教學(xué)過程注入豐富而多元的內(nèi)涵，讓實(shí)踐活動(dòng)與課堂同行，讓創(chuàng)新夢想與生活相伴，讓學(xué)生成為快樂的實(shí)踐者和體驗(yàn)者。學(xué)生們留下了許多觀察日記，快樂的活動(dòng)體驗(yàn)也驅(qū)趕走了酷暑帶給他們的煩惱。為了擴(kuò)大學(xué)生發(fā)展的舞臺(tái)，學(xué)校還出資聘請了周邊教練資源，利用雙休、周一下午時(shí)間(2小時(shí))，開展了排球、跆拳道和毽球等社團(tuán)活動(dòng)?？鞓匪囆g(shù)節(jié)，我們開展工藝制作、書法、陶藝、紙版畫、動(dòng)漫畫等民族文化體驗(yàn)活動(dòng)，展示學(xué)生藝術(shù)才華。同時(shí)，加大也了減負(fù)和稅改政策的宣傳力度，向廣大農(nóng)村群眾宣傳稅改和減負(fù)政策，確保農(nóng)村稅費(fèi)改革這項(xiàng)惠民政策真正落到實(shí)處。要正確引導(dǎo)農(nóng)民自愿捐資參與村內(nèi)生產(chǎn)公益事業(yè)建設(shè)，防止把自愿捐資演變?yōu)樾碌臄偱珊图Y。為了提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，采取邊上崗、邊培訓(xùn)、邊交流、邊總結(jié)、邊提高的崗位練兵形式，提高了每個(gè)員工的崗位技能和綜合素質(zhì)。企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，茁壯成長。所以對固定客戶群，要定期溝通以了解情況，經(jīng)常交流以完善服務(wù)，增進(jìn)了解，促進(jìn)友情，鞏固合作。三是以人為本，要經(jīng)常關(guān)心員工的身體健康、生活和家庭，培養(yǎng)與員工的感情，用情動(dòng)人，只有和員工建立起真誠的感情，才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。，注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高:自從2008年競聘為和平站站長助理之后，深感自己肩上的職責(zé)，確認(rèn)自己該怎么做，在這短短的幾年期間，在分公司的嚴(yán)格要求下幫助指導(dǎo)下，無論在政治上還是在思想上都有很大的提高，明確了一個(gè)奮斗目標(biāo)，一個(gè)如何打開市場，搞好經(jīng)營理念的目標(biāo)。做到賬賬相符，表里如一。最讓該客戶高興的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元。**加油站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站，備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。：**加油站未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，其主要原因是。20xx年走了，帶走了一些失落，帶走一些遺憾。在維護(hù)好老客戶的基礎(chǔ)上，新客戶增加了很多，客戶在不斷增加時(shí)，員工的溝通能力更有一個(gè)提升，營銷經(jīng)驗(yàn)也就豐富了很多。在加油現(xiàn)場，我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。XX年**加油站在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí)，推行以人為本的管理方式,在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。祝愿兵團(tuán)石油農(nóng)十二師分公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁們工作順利，幸福安康。：**加油站未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，其主要原因是。**加油站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站，備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。最讓該客戶高興的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元。加油站好的服務(wù)的最終目標(biāo)是為了通過服務(wù)提高營銷業(yè)績?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。，培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。，落實(shí)隱患整改，確保加油站的安全。于是我站把充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn)，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)，樹立起兵油人的現(xiàn)代形象。可我站并沒有因此放棄，我站開始尋找認(rèn)識(shí)高法的朋友幫忙，在方方面面的努力下，高法已有來我站加油的意思，但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量，擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金。如：10月22日的那一天站上要開業(yè)了，計(jì)量局來站檢測加油機(jī)，查到4號(hào)機(jī)的時(shí)候，4號(hào)機(jī)計(jì)量器壞了，郭經(jīng)理速把維修員叫來修理，就在維修的那一刻突然把汽油噴出，噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里，當(dāng)時(shí)我什么都看不見，只是捂著眼睛流淚，當(dāng)時(shí)臉部燙的就好像在火爐里烤著，站上同事迅速把我護(hù)理到水龍頭幫我清洗，清洗的時(shí)候汽油把我嗆的換不氣來，休克了幾秒中，就在暈倒迷迷糊糊時(shí)候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心，楊站長和同事們扶著我喊我名字，醒來看見同事們的擁護(hù)，讓我感覺我是世上最幸福的人，讓我深深體會(huì)到只有和睦相處，取長補(bǔ)短，互相幫助，才能步調(diào)一致把效益搞上去，團(tuán)結(jié)就是力量。所以我告訴自己我的選擇無怨無悔，我會(huì)更加的努力工作，開創(chuàng)新的局面。深入研究競爭對手優(yōu)缺點(diǎn)，明確自己的主要競爭對手，了解競爭對手的主要營銷策略，做到知己知彼揚(yáng)長避短，對市場進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析，制定詳細(xì)具體的實(shí)施方案，制定有針對性的營銷策略，取長補(bǔ)短，不斷捕捉市場機(jī)會(huì)，擴(kuò)大油品銷售，切實(shí)把終端銷售搞好，充分結(jié)合石化品牌的質(zhì)量優(yōu)勢，品牌優(yōu)勢，管理優(yōu)勢，服務(wù)優(yōu)勢，塑造自身獨(dú)特優(yōu)勢來更好的滿足消費(fèi)需求。要不斷總結(jié)加油站的各項(xiàng)工作情況，經(jīng)常為員工通報(bào)這些情況，鼓舞士氣，推動(dòng)油品銷售工作。在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。二、加強(qiáng)職工素養(yǎng)的培養(yǎng)、創(chuàng)一流的服務(wù)質(zhì)量站里開展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)。通過(監(jiān)督)明白卡的發(fā)放，使農(nóng)民群眾更全面地了解涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和部分已取消、嚴(yán)禁面向農(nóng)民收取的項(xiàng)目。一年以來，總體上政策落實(shí)情況良好，改革進(jìn)展順利。學(xué)生的毽球活動(dòng)從動(dòng)感8點(diǎn)，拓展到了課間、午間時(shí)間，人、毽飛舞的情景也隨處可見，成了校園一道風(fēng)景線。我們開展了動(dòng)感8點(diǎn)和4點(diǎn)社團(tuán)活動(dòng)。一二年級(jí)在查找資料的基礎(chǔ)上，飼養(yǎng)螢火蟲，了解螢火蟲的生長需要和各種生活習(xí)性，包括溫度、食物、光線等。在我們的傳統(tǒng)意識(shí)中，我們總認(rèn)為學(xué)生負(fù)擔(dān)重是因?yàn)閷W(xué)生作業(yè)太多了，認(rèn)為課堂上少講一些，作業(yè)少做一些，就是減負(fù)，這就大錯(cuò)特錯(cuò)了。積極倡導(dǎo)聯(lián)系作業(yè)的精練、高效，嚴(yán)格過程管理和終端評價(jià)相結(jié)合五、大力進(jìn)行宣傳，將減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)這一宗旨推廣到家庭、到社會(huì)。動(dòng)輒重復(fù)性的作業(yè)，繁重的課業(yè)負(fù)擔(dān)不僅不能使學(xué)生知識(shí)水平和綜合素質(zhì)得到顯著的提高，還極大的扼殺了學(xué)生的創(chuàng)造力，也是許多學(xué)生產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。通過學(xué)習(xí)和工作中的實(shí)踐、總結(jié)，不斷提高自身的從教素質(zhì)和能力。落實(shí)加油十三步曲，收銀六步曲等服務(wù)規(guī)范的同時(shí)，加強(qiáng)服務(wù)手式、說話語氣和語調(diào)等各方面的培養(yǎng)，公開熱線電話和服務(wù)承諾等，全方位的為客戶提供服務(wù)。五、設(shè)備管理本人本著“大修早處理小修不出門”的原則，通過對領(lǐng)班的培訓(xùn)，每日進(jìn)行設(shè)備檢查，做到了早發(fā)現(xiàn)，早解決。潤滑油銷售噸，同比%。三、如何做好加油站的安全管理工作。所以我們必須想方設(shè)法來提高我站的銷量。通過這些年我在加油站的各個(gè)崗位上工作對加油站業(yè)務(wù)及管理應(yīng)用積累了一些經(jīng)驗(yàn)，就如何做一個(gè)稱職的站長，我也有自己的感悟、體會(huì)。加油站的經(jīng)營業(yè)績不僅和營銷策略有關(guān)，還與員工的精神狀態(tài)有直接的聯(lián)系，激發(fā)加油站員工的工作熱情就顯得十分重要。四、服務(wù)方面從現(xiàn)場服務(wù)水平來看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場服務(wù)能做到車到人到，服務(wù)以微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)、快捷服務(wù)為載體。進(jìn)入20xx年，在公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開拓市場中，千方百計(jì)挖掘潛力客戶，拓展市場。在大家的共同努力下，在各級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和親切關(guān)懷下，我站的各項(xiàng)工作都取得了一定成績。說心里話，現(xiàn)在的員工，多是家中小皇帝、小鳳凰，文化程度又比較高，要想讓員工做到受管理而心服口服真不是一件容易的事情。第一篇：2016加油站站長工作總結(jié)加油站站長工作總結(jié)（一）加油站是展示企業(yè)文化的窗口，是完成銷售任務(wù)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的承載者，是營造家庭氛圍的基本單元。在對員工的管理上我注意做到了以下幾點(diǎn)：努力豐富自己。加油站站長工作總結(jié)（二）2016年年初，按公司要求我被調(diào)至加油站任站長一職，這一年里在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，通過全站員工的共同努力，截止到11月，完成全年任務(wù)的69%，%，汽柴比1：2，非油品共銷售26259元，%，IC卡共發(fā)卡330張，現(xiàn)就近一年的經(jīng)營和管理工作各方面情況匯報(bào)如下：一、抓好經(jīng)營工作今年我站憑著中國石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，緊緊圍繞公司的營銷策略，加油站用熱情的服務(wù)打動(dòng)來來往往的每一位顧客。我們對周邊的企事業(yè)單位進(jìn)行溝通，使他們成為我們站的長期加油客戶，還有下谷至沿渡河的公交車，因?yàn)槲覀兊挠推焚|(zhì)量有保障，在油品緊張的時(shí)候，能夠保證他們車輛的正常用油，他們也是我們站的忠實(shí)客戶。嚴(yán)格使用加油八步。小編給大家整理了加油站站長個(gè)人工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。還記得在一次培訓(xùn)中，省公司的一位處長說過：加油站雖小，但五臟俱全，資產(chǎn)規(guī)模大，諸位切不可掉以輕心。保證環(huán)境、衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量。建立健全安全組織，加強(qiáng)班組安全管理。二、加油站管理堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí)，推行“以人為本”的管理方式，在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急?；颈ＷC了加油站設(shè)備全年運(yùn)行正常，在維修中心的大力配合下，基本做到了加油站的設(shè)備完好。無論是司機(jī)半路沒油，還是遇到糾紛，只要往加油站打個(gè)電話，加油站都會(huì)及時(shí)進(jìn)行幫忙和調(diào)解，切實(shí)履行服務(wù)承諾，在顧客中贏得了良好的口碑。并且，在課堂教學(xué)實(shí)踐中扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)教學(xué)工作，以高效、創(chuàng)新的勞動(dòng)切實(shí)為學(xué)生松綁，提高教學(xué)效果。為了杜絕大量作業(yè)對學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展造成阻滯，避免因?yàn)榇罅孔鳂I(yè)而產(chǎn)生的種種弊端，我校減負(fù)督導(dǎo)小組主要從規(guī)范學(xué)生作業(yè)管理著手，大力推進(jìn)學(xué)生作業(yè)改革，認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育部門對學(xué)生作業(yè)的各項(xiàng)要求，達(dá)到了減輕學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)的同時(shí)，顯著增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生作業(yè)的有效性大大加強(qiáng)。減輕中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，喊了多年尚無成效，學(xué)生家長也是個(gè)重要因素。我們需要換一種思維方式，想想我們減負(fù)的目的是什么?不就是為了讓學(xué)生的學(xué)習(xí)生活變得快樂起來，不再厭惡單調(diào)的校園生活，但學(xué)習(xí)的質(zhì)量不減反增嘛?那我們就不應(yīng)該把減負(fù)的眼光僅僅落在課堂、作業(yè)等方面，而應(yīng)該在快樂上大做文章。掌握螢火蟲生命周期，包括幼蟲階段經(jīng)歷的蛻皮次數(shù)及時(shí)間，成蟲的變化時(shí)間等，讓學(xué)生嘗試為螢火蟲營造一個(gè)適合生長的小型生態(tài)系統(tǒng)。每天早上的8點(diǎn)整到8點(diǎn)25分，我們安排了動(dòng)感8點(diǎn)活動(dòng)。小節(jié)日月月伴玩出精彩 對于學(xué)生的教育，我們強(qiáng)調(diào)文化的潛移默化作用。對稅改前稅費(fèi)尾欠暫緩清收基本能嚴(yán)格執(zhí)行，在對明確了對已收取的2014年以來提留統(tǒng)籌費(fèi)，應(yīng)無條件如數(shù)退還給農(nóng)民。四、強(qiáng)監(jiān)督檢查，全面治理農(nóng)村三亂問題縣減負(fù)辦以整改檢查發(fā)現(xiàn)問題為重點(diǎn)，以解決減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)熱點(diǎn)為突破口，綜合運(yùn)用全面檢查、專項(xiàng)檢查和暗訪等農(nóng)民負(fù)擔(dān)檢查方法，根據(jù)榕農(nóng)負(fù)監(jiān)[2014]07號(hào)《關(guān)于面向村集體經(jīng)濟(jì)組織三亂行為開展專項(xiàng)檢查的通知》和榕農(nóng)負(fù)監(jiān)[2014]09號(hào)《關(guān)于開展半年農(nóng)民負(fù)擔(dān)專項(xiàng)檢查的通知》文件要求，縣減負(fù)辦與縣經(jīng)管站對縣部分村集體經(jīng)濟(jì)組織政務(wù)支出的情況，進(jìn)行抽樣專項(xiàng)審計(jì)和農(nóng)民負(fù)擔(dān)專項(xiàng)檢查，把問題發(fā)現(xiàn)在基層，解決在基層。組織員工學(xué)習(xí)政治理論，認(rèn)真貫徹紀(jì)律作風(fēng)整頓的會(huì)議精神，端正工作態(tài)度，改進(jìn)紀(jì)律作風(fēng)，促進(jìn)作好工作。我們要牢記顧客就是上帝是親人、是朋友的理念。二、抓銷售要深入研究本地油品市場客戶需求特點(diǎn)，對市場進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析，不斷捕捉市場機(jī)會(huì)，擴(kuò)大油品銷售，一是固定客戶群。一是縱向創(chuàng)新，對現(xiàn)有市場的挖掘和深化，并積極開拓新市場，全面提高油品的市場滲透率，二是橫向創(chuàng)新，對非油品業(yè)務(wù)的重視與開展，主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)，以便利店的非油品經(jīng)營激活加油站油品經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的相互促進(jìn)。一年來，我在公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，開拓市場，促進(jìn)銷量。四：自己對20xx年的工作計(jì)劃和打算，最終的目標(biāo)就是提高銷售效益，增強(qiáng)市場的競爭力，在確保加油站安全的前提下，作為站長肩負(fù)著油品營銷和站內(nèi)管理的雙