【正文】 了！所以，要視交際對象、場合、雙方關(guān)系等選擇恰當?shù)姆Q呼。君主制國家，按習(xí)慣稱國王、皇后為“陛下”，稱王子、公主、親王為“殿下”，對其他有爵位的人，可以其爵位相稱，也可稱“閣下”或“先生”。英美人士姓名，第一節(jié)是本人的名字（教名），最后一節(jié)為姓，中間一節(jié)是母親的姓或與家庭關(guān)系密切者的名字，也有的是尊敬的好友或名人的名字。在正式場合，對英語國家的人士要稱呼其姓名的全稱，一般情況下，可稱其姓氏，關(guān)系十分密切時，可稱其名字，唯有家人與至親好友，方可使用其愛稱。在日常生活中，對親屬的稱呼是約定俗成、人所共知的。其具體做法是：將姓氏冠以“公”之前，如“謝公”。二是以“先生”、“女士”、“小姐”、“夫人”、“太太”相稱。)、“蓋(gě)不能讀(g224。：⑴化妝要求“妝成有卻無”；⑵化妝不要過分時尚前衛(wèi)；⑶化妝要避人；⑷化妝要求各部位協(xié)調(diào)。⑶業(yè)務(wù)介紹三要點：把握時機,區(qū)分對象,掌握要點。商務(wù)交往的座次禮儀⑴主席臺排座次三要點：前排高于后排，中央高于兩側(cè)，政務(wù)禮儀是左高右低，商務(wù)禮儀是右高左低?？梢姡瑢埞诶畲鞯默F(xiàn)象必須引起注意，因為它是交際活動的障礙。商務(wù)會面中的正式稱呼在商務(wù)會面中，正式的稱呼有三種：行政職務(wù)、技術(shù)職稱、泛尊稱行政職務(wù)只稱呼職務(wù)?！舨坏帽澈笞h論領(lǐng)導(dǎo)、同事與同行我們主張批評和自我批評，但是家丑不可外揚，在外人面前議論領(lǐng)導(dǎo)、同行、同事的不是，會讓別人對自己個人的人格、信譽產(chǎn)生懷疑。讓自己的身體處于一個良好的狀態(tài)，使自己的身心能夠和工作有更良好的互動，有一個健康的身體，往往在人際交往和交談中是能夠吸引更多的社交活動。坦然接受他人的建議和批評，無論做什么事情和工作，在與人交流的時候，也要學(xué)會低頭，不能夠一味的咄咄逼人，甚至與他人爭執(zhí)到不可開交的地步。◆不可涉及國家秘密與行業(yè)秘密我國有國家安全法、國家保密法，違法的內(nèi)容及泄密的內(nèi)容是不能談?wù)摰摹Ｋ目偟囊?，是要莊重、正式、規(guī)范:（1）職務(wù)性稱呼：以交往對象的職務(wù)相稱，以示身份有別、敬意有加，這是一種最常見的稱呼。在商務(wù)交際活動中，特別是在一些慰問、會客、迎送等人們接觸不多而時間又比較短暫的場合中，容易發(fā)生把稱呼弄錯的張冠李戴現(xiàn)象。商務(wù)交往接送禮品的禮儀：⑴送禮品首先要了解對方喜歡什么，至少要知道對方不喜歡什么。⑵握手六忌諱：伸出左手,帶墨鏡,帶帽子,帶手套,過分用力,敷衍造作。：不準染發(fā)（除白發(fā)染黑），女性發(fā)長不可過肩（過肩要盤發(fā)），男性發(fā)長不過七厘米，短不能為零，發(fā)質(zhì)要整潔，避免有發(fā)屑。稱呼錯誤常見的錯誤稱呼有以下兩種：誤讀一般表現(xiàn)為念錯被稱呼者的姓名。在這類稱呼前，也可以加上姓氏。其前還可以冠以姓氏，如“尚先生”、“何先生”。一、生活中的稱呼在日常生活中，稱呼應(yīng)當親切、自然、準確、合理。 瓊斯的姑娘，嫁給了約翰中國人姓名的一般特點是姓在前名在后，外國人的姓名就有所不同。對部長以上的官方人士，一般可稱“閣下”、職銜或先生。② 尊崇原則。稱呼是指當面招呼對方，以表明彼此關(guān)系的名稱。在與眾多的人打招呼時，還要注意親疏遠近和主次關(guān)系。對有學(xué)銜、軍銜、技術(shù)職稱的人士，可以稱他們的頭銜，如某某教授、某某博士、某某將軍、某某工程師等。如約翰要記住人家的名字，除了了解和掌握中外人名的特點以外，還可采用以下方法：第一，對需要記住的姓名，注意力一定要高度集中，初次見面被告知姓名時，最好自己重復(fù)一遍，并請對方把名字一字一字地分別解析一次來加深印象。特例（1）對本人親屬，應(yīng)采用謙稱與外人交談時，對自己的親屬，應(yīng)采用謙稱。將姓氏冠以“老”之前，如“周老”。三是以其職務(wù)、職稱相稱。i)”等，這些姓氏就極易弄錯。：符合身份,不顯財露富,以少為佳,尊重習(xí)俗。商務(wù)交往的引導(dǎo)禮儀：⑴當領(lǐng)導(dǎo)或客人認路時，則讓領(lǐng)導(dǎo)或客人先行；⑵當領(lǐng)導(dǎo)或客人不認路或路有障礙時，引導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)或客人左前方引導(dǎo)；⑶當電梯無人駕駛時，引導(dǎo)者先進后出，或者領(lǐng)導(dǎo)或客人先進先出。⑵會客排座次：自由式：當難以排列時，采取隨意而坐；相對式：進門方向以右內(nèi)側(cè)為上；并列式：坐好后，面門、右內(nèi)側(cè)居中為上。第二，事先要有充分的準備交際剛開始時，一般雙方都要互相介紹，但比較簡略，速度也快，印象難以深刻。如：“董事長”職務(wù)前加姓氏?！舨坏蒙婕案裾{(diào)不高之事格調(diào)不高的話題包括家長里短、小道消息、男女關(guān)系、黃色段子等。學(xué)做一個傾聽者?！魧Ψ缴瞄L的話題所謂“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，談?wù)摻煌鶎ο笏瞄L的話題，讓交往對象獲得一個展示自己的機會，從而營造一個良好的商談氛圍，何樂而不為?如何提升職場社交禮儀強大的內(nèi)心。愛國守法是每個公民的基本職業(yè)規(guī)范，也是道德素養(yǎng)問題，這個問題沒有任何討價還價的余地。稱呼的分類在工作崗位上，人們彼此之間的稱呼是有其特殊性的。在人際交往中，選擇正確、適當?shù)姆Q呼，反映著自身的教養(yǎng)、對對方尊敬的程度，甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系發(fā)展所達到的程度和社會風尚，因此對它不能隨便亂用。⑷自助餐禮儀是“多次少取”。