【正文】 和工作風格。尤其是在辦公室里，同事之間明處有競爭，暗地里藏著人事糾葛。由此而言，作為一名東航合格的員工，身為乘務員的我們也應該給自己制定一個或多個合適的工作目標，比如在一周內(nèi)學會一種服務技巧、今年有效的時間里多學習一門外語、兩年之后爭取獲得廣播員的資格或拿到本科學歷或者幾年之后想做到一個什么職位等等。二、忠于職守，認真做好本職工作在人的職業(yè)生涯中，對工作負責是基本要求和做人的良知。如果一個人在做職員時缺乏忠誠敬業(yè)的態(tài)度，必將影響到他的今后，甚至影響他的一生。其次，現(xiàn)實生活中能夠找到理想職業(yè)的人必定是少數(shù)的，對于多數(shù)人來說，必須面對現(xiàn)實，去從事單位所需要、而自己內(nèi)心不太愿意干的工作。東航成立已有二十多年的歷史，作為東航西北分公司客艙部乘務二部員工通過長足的實踐經(jīng)驗和討論得出以下結(jié)論。讓別人看到你的能力，但是不要張狂自負，不要到處炫耀。上司和員工的關(guān)系，并不是由哪一方說了算的，它取決于雙方共同的態(tài)度和努力。把握住這些原則，你就會贏得朋友的信任，而在職場中結(jié)識的朋友也會為 你帶來快樂，為你的生活增添色彩。做伙伴不做密友職場中最經(jīng)常需要打交道的人大致可以劃分為三種類型：同事、上司、客戶。“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。它是自我完善的過程，也是我們在現(xiàn)代社會立于不敗之地的秘訣。掌握本崗位所必備的基礎知識和基本技能是最基本的要求。以金錢為導向，往往會被短期利益蒙蔽住心智，使他們看不清未來發(fā)展的道路，結(jié)果就是即便日后努力振作、奮起直追，也無法超越那些眼光高遠的人。他原本想學修車，但父母卻讓他在前臺接待顧客。還有一個故事，臺灣有一位博士，在意大利某名牌鞋店買鞋。即使在工作中受到挫折，即使目前的工資很低，也不要氣餒，因為誰都搶不走你擁有的無形資產(chǎn)——你的技能、你的經(jīng)驗、你的決心、你的信心。只有自己在各個方面做得更好，才能在有更好的適應我們的工作。無論是老員工還是新員工。要始終保持高昂的斗志，愛公司、愛集體、愛崗位，對工作認真負責，精益求精。具有旺盛的工作熱情。優(yōu)秀員工應具備的素質(zhì)堅持操守而虛心學習。談吐、坐姿、禮貌待客。第二：忠誠在這個世界上，并不缺乏有能力的人，那種既有能力又忠誠的人，才是每個企業(yè)都渴求的理想人才。第一篇：做一名合格的企業(yè)員工如何做一名合格的企業(yè)員工在現(xiàn)代企業(yè)管理中，人力資本作為企業(yè)未來的最重要的資本形式，如何最有效地發(fā)揮人力資本的價值，最有效地集結(jié)人力資本，成為了企業(yè)“可持續(xù)”發(fā)展戰(zhàn)略中最主要的問題。人們寧愿信任一個雖然能力差一些卻足夠忠誠敬業(yè)的人，而不愿重用一個朝三暮四，視忠誠無物的人。a、接電話：首先“你好，遠達地產(chǎn)”，聲音清脆有力，又不會嚇倒對方，聽完電話，必須說聲“謝謝，再見?。˙ayBay）方可掛電話。所謂操守，就是企業(yè)理念。人的熱情是成就一切的前提，事情的成敗與否，往往是由做這件事情的決心和熱情的強弱而決定的。樹立公司興我榮，公司衰我恥的觀念，兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實干自己份內(nèi)的工作。無論是管理階層，還是技術(shù)能手。當然，作為一名真正意義上合格的員工，不是一件容易的事，就像人不可能盡善盡美一樣，由于各種原因，致使我們實際行動不能達到理想的效果，但是只要有一顆奮進的心，有不斷追求和不斷完善的決心，相信我們距離合格就只有一步之遙了。堅持下去，這一切最終都會給你回報。最合腳的尺碼賣完了，選了一雙小一號的，但有一點緊。他的工作是當有汽車開進來時，在車子停穩(wěn)前就站到車門前，幫著去檢查、保養(yǎng)車子。如果抱著“工作是為獲得薪水”這樣的想法不放，一個人終其一生也無法體會到工作的樂趣及成功的喜悅。但不止這些，科學技術(shù)不斷進步，生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)工藝也在不斷進步，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品也在不斷更新，一個人的知識和技能老化的很快，如果不努力學習，就會落下。知無涯，學無境?！闭Z言的影響力有時候超出我們的想像。無論從哪個方面看，和他們保持一定距離，維系良好的工作關(guān)系都是極為必要的，但發(fā)展過于親密的關(guān)系則是不明智的。做上司的左膀右臂，別想著做上司的朋友。但是，員工對上司的依賴性遠遠高于上司對某個員工的依賴性，無可否認，下屬總是更被動一些。最重要的是：學會欣賞別人、承認別人的價值和成就。一具有高尚的職業(yè)道德所謂職業(yè)道德，就是同人的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。在這種情況下，如果沒有干一行愛一行的精神，那么你就很難干好工作，很難做到愛崗敬業(yè)?！叭绻闶且坏嗡闶欠褡虧櫫艘淮缤恋?？如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位？”這段話告訴我們無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻。選擇工作應根據(jù)自身條件，即使一時找不到理想職業(yè)，無論在哪一個崗位上，在一天就應兢兢業(yè)業(yè)做一天?？罩蟹諑缀跽紦?jù)了航空公司與旅客相處的最大的一塊，客觀一些說空中乘務員的一言一行都影響著公司在旅客心目中的品牌和形象，所以只有我們具備高尚的職業(yè)道德，才能讓我們?yōu)槁每吞峁└酶N心更優(yōu)質(zhì)的服務，才能使東航在乘客心目中有著舉足重輕的地位！二給自己制定合適的工作目標人類社會的高速發(fā)展從人類本身不斷的探索和發(fā)現(xiàn)中得來的，一個企業(yè)乃至一個人也一樣，若想在工作和生活中得到發(fā)展，它需要一種持之以恒的積極向上的精神。對那些在我們身邊與我們有著利益關(guān)系的人，我們反而很難平心靜氣地去欣賞他、贊美他。上司 贏，你才贏。在交朋友方面雖然沒有“門當戶對”的說法，但你不得不承認，大多數(shù)的友誼是建立在相似性的基礎上的，地位不同的人之間很難建立真正平等的友誼。辦公室中的朋友和真正意義上的朋友是截然不同的。真正會說話，是要先管住自己的舌頭，學會傾聽?，F(xiàn)代社會是信息爆炸的時代，無論知識還是技術(shù)都是日新月異。俗話說，人無遠慮，必有近憂。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。于是，法里斯就總是主動多干一些，比如幫助顧客擦去車身、擋風玻璃和車燈上的污漬等等。麥當勞規(guī)定：牛肉餅烤出20分鐘，沒有賣掉就要丟掉，這就是量化細節(jié)。應當特別注意的是，以下素質(zhì)也許不是每個員工都必須具備，但這是員工努力的方向。現(xiàn)在雖然機會有了，如果我們不保持良好心態(tài)，不努力工作，機會會失去的，工作會失去的。只有企業(yè)發(fā)展上去了，才能為我們員工提供更好的發(fā)展機會，才能更好地改善我們的物質(zhì)文化生活。要養(yǎng)成向書本學習、向?qū)嵺`學習、向別人學習的習慣，取人之長，補己之短。具有創(chuàng)新工作能力的員工。有責任意識。c、對上門找同事的客人，也應熱情招呼，請他坐坐，問他貴姓，并立即打電話給這位同事，看有什么可以幫到他的，同事之間要精誠團結(jié)，互相勉勵。同時，員工忠誠的品質(zhì)也會給自己帶來不可估量的收益。因而，企業(yè)人力資源質(zhì)和量的高低就成為決定企業(yè)競爭活力的重要方面，實際上也就是隊伍素質(zhì)的問題。所以敬業(yè)包括：一，敬業(yè)：這是職業(yè)精神的靈魂。嚴守紀律是服從的基礎。是否勤于學習，善于學習，學以致用是決定機關(guān)工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素。每一個員工都應該清楚，所有成績的取得，都是團隊共同努力的結(jié)果。三、公司對員工的基本要求講政治，愛崗敬業(yè)，有責任心所謂講政治，就是要求員工要和公司保持高度一致，正確處理眼前利益和長遠利益的關(guān)系，正確處理個人利益和集體利益的關(guān)系，正確處理局部利益和全局利益的關(guān)系。怎樣才能算得上是一名合格的員工呢？我認為能不能成為一名合格員工，要看他能不能做到以下幾點：第一，處理好企業(yè)利益與自身利益的關(guān)系； 第二，有很強的敬業(yè)精神和團隊意識；第三，有很強的專業(yè)職能,并能不斷地總結(jié)經(jīng)驗和不斷地接收新的知識；第四，有良好的個人素質(zhì)。要想成為一名合格的員工，除了要求我們有突出的專業(yè)技能，勤勞務實的作風外，還要有其他方面的良好素質(zhì)更好地來襯托，比如心理素質(zhì)，身體素質(zhì)，思想道德素質(zhì)等等。”所以，即使原本是鷹，如果它當自