【正文】 的文化基礎(chǔ)?，F(xiàn)代社會是復(fù)雜多變的，要適應(yīng)這種狀況，保證自己從學(xué)校到社會順利過渡就應(yīng)該提高自己社會適應(yīng)能力。社會主義市場經(jīng)濟的建立，使大學(xué)生不僅需要面臨學(xué)習(xí)壓力和學(xué)業(yè)的竟爭，還需要面臨就業(yè)等方面的挑戰(zhàn)，所以在高等教育中，應(yīng)把各種基本素質(zhì)教育融合起來，使大學(xué)生的素質(zhì)得到最大限度的提高，這也是高等教育者所面臨的一個重要課題。缺少了交流的能力，建立不來人際網(wǎng)，那你的圈子就永遠只能停留在一個階段了。，掌握國際貿(mào)易的操作技能再說回我們學(xué)校專門為我們商務(wù)英語的學(xué)生準備的那些國際貿(mào)易操作技能的教程吧，兩個人合作，就用一臺電腦的一個軟件操作系統(tǒng)，我們就可以一人分飾幾角去從頭到尾地完成一整個過程。在生活中，任何一種行為都會直接或間接地與他人或社會發(fā)生關(guān)系，并受到一定社會規(guī)范的限制和協(xié)調(diào)，演講也是如此。在演講中，想象力如同“點金術(shù)”，有了它就可以“思接千載，視通千里”，才能使演講內(nèi)容充實、新穎而多采，才能將各種各樣的事物與演講主題巧妙地組合起來，講起來才能文思泉涌，增強演講的濃度、廣度和感染力。一句話，演講者所具備的素質(zhì)愈高愈深，能力愈強愈多，演講成功的概率也就愈大。結(jié)果表明，風(fēng)度翩翩者較之儀態(tài)平平的對手，自然是穩(wěn)操勝券了。服裝美，也稱服飾美。表達情感。運用幅度要適當(dāng)增加。應(yīng)變能力就是這種迅速反應(yīng)的能力和處理能力。因為演講者的威信，聽眾往往會認為他的話都是權(quán)威、可信的，這就使演講者宣傳的觀點容易和聽眾相抵觸。于是在復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境中，店長必須具有以下素質(zhì)和能力：一、店長的素質(zhì)要求店長作為一個店鋪的主管者和經(jīng)營者，無論從哪個方面來說，對店鋪內(nèi)外都有重要影響。④具有關(guān)于公司的歷史、制度組織、理念的知識。膽識與魄力：具有過人的勇氣，敢于嘗試與創(chuàng)新，不怕失敗與挫折，帶領(lǐng)團隊勇往直前。每月不定期拜訪地方關(guān)系，以了解職能部門的工作要求、最新規(guī)定和行業(yè)消息。忍耐力：店內(nèi)的經(jīng)營有順利進行的時候，也有枯燥、煩雜的時候。作為一個經(jīng)營者，店長不僅對店面經(jīng)營風(fēng)格有著深刻的理解，發(fā)展的前景有清醒的認識，另外也要求對經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)了如指掌。店長的素質(zhì)與能力，直接影響到整個店鋪的營運。那么，威信效應(yīng)會對聽眾產(chǎn)生哪些積極的心理作用呢？第一，對聽眾態(tài)度的影響。粘液質(zhì)演講者在演講時要注意力求以奇制勝，不要在引起聽眾注意方面失之平常。眼神。粘液質(zhì)的演講者情緒不易外露，故感情表達不充分，也缺乏變化，需要在動真情的基礎(chǔ)上充分地表達出自己的內(nèi)心情感，并探索情感表達的變化性和感染力。它的端莊秀麗以及由此所表現(xiàn)出來的精神狀態(tài)，是演講者固有的生理條件所決定的，一般難改變。如你見到一個人衣著整齊、合體入時，表情自然，則會認為此人做事細心，有條有理，進而會想，這個人一定有責(zé)任心，你就必然會在心里產(chǎn)生最初的中意的感覺，并且還會聯(lián)想到其人會有這樣、那樣的能力。所謂讀，就是默讀、朗讀、快讀；所謂講，就是在任何場合、時間、機會都勇于去講去練，久而久之定會提高。在當(dāng)今科技發(fā)展時代，各種科學(xué)高度分化和高度綜合，演講者如果不了解新知識，跟不上現(xiàn)代科學(xué)文化發(fā)展步伐，就不會使演講充實、新鮮、生動。今天我們提倡的“要給別人一杯水，自己先得有一桶水”，也就是這個道理。，能勝任簡單的日常的口頭和書面翻譯工作 要想好好地和外商交流，好好地參與你的外貿(mào)工作，那你的英語口語能力一定要很流利。最簡單的，計算機的操作，現(xiàn)在所有的公司，所有的工作都離不開電腦操作，如果你不懂的如何去使用電腦，那你怎么去勝任你的工作，怎樣參與到你的工作圈子中呢？，具有良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，具有較強的團隊精神和協(xié)助精神現(xiàn)在的這個和諧相處的社會，人與人之間的交流和相處是很重要的，不管是對于你的工作，還是對于你自己，都起著關(guān)乎成敗的作用。因此，大學(xué)生在校期間應(yīng)積極參加社會活動，盡量做一些社會工作，不斷增強自己的組織工作能力，以利于今后工作。而且還要適時吸納儲備大容量的新信息、新知識，為拓展就業(yè)空間創(chuàng)造條件。二、拓展知識視野，完善知識結(jié)構(gòu)專業(yè)素質(zhì)教育是主體，21世紀是高科技發(fā)展的世紀，這個時代特征決定高等教育必須培養(yǎng)高層次專門人才。大學(xué)生的素質(zhì)如何，直接影響和決定著中國現(xiàn)代化建設(shè)的進程和參與國際競爭的能力。我們把專業(yè)素質(zhì)具體分為四個方面的內(nèi)容進行調(diào)查，以了解和獲取相應(yīng)需要的調(diào)查數(shù)據(jù)：（一）專業(yè)知識（包括對主干學(xué)科、主干課程的掌握程度及對課程設(shè)置的看法和意見等）。高等學(xué)校是科學(xué)、文化、知識的創(chuàng)造基地，也是科學(xué)、文化、知識的傳播場所。大學(xué)生畢業(yè)后將從事專業(yè)方面工作，專業(yè)知識是大學(xué)生知識結(jié)構(gòu)的特色所在。作為大學(xué)生只有具備人際交往能力善于處理各種人際關(guān)系才能在工作中充分施展自己的才能。第二篇：商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的素質(zhì)與能力商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的素質(zhì)和能力，職業(yè)道德及行為規(guī)范就是要正確自己的思想，對工作要有責(zé)任心，要覺得做好每一份工作是自己的責(zé)任和是必須去做的，還要樂意去做。那樣，自然而然就會失去很多機會了。，熟練掌握中英文文字處理及辦公自動化技能就是說要擁有一定的計算機技能。演講者應(yīng)具有高度的社會責(zé)任感，必須遵守自己從事職業(yè)的道德，如醫(yī)德、師德等。這樣講起來才能口若懸河，滔滔不絕。俗話說：“花好還要綠葉扶”。演講者的外部表象即儀表、衣著、態(tài)勢是被聽眾直接感受的，它對演講的效果乃至成敗會有直接影響。（三）演講者利用個人氣質(zhì)演講其時境性強，演講者不僅要了解自己的氣質(zhì)類型，還要注意研究各種氣質(zhì)在演講中應(yīng)注意的問題。膽汁質(zhì)的演講者在音速方面快而猛，在音調(diào)方面高而不穩(wěn)定，音勢重而不靈活，因此要注意使音速、音調(diào)、音勢在符合內(nèi)容的情況下，緩急有度，輕重得當(dāng)。第三，控制能力與氣質(zhì)類型。粘液質(zhì)演講者應(yīng)付主、客觀之變時，不要太常規(guī)，要盡量想一些方法新穎。首先，要擺正和聽眾的關(guān)系。根據(jù)點至素質(zhì)的要求，作為一個合格的店長至少具備以下三個條件：能否帶給部屬“信賴感”？信賴來自于部屬對主管者能力的肯定是對工作的熱忱、努力、責(zé)任感、人格魅力等。⑨具有計劃及理解店內(nèi)所統(tǒng)計的數(shù)值之知識。上午督導(dǎo)收銀作業(yè)，隨時掌握銷售情況，檢查前臺員工的工作流程，協(xié)調(diào)各部門做好退房工作，在前臺隨時注意處理投訴，并做好記錄，及時上報，用以改善以后的工作；下午在樓層檢查樓層服務(wù)員的工作流程，了解員工的思想動態(tài)，給員工以正確的指引，每天檢查房間衛(wèi)生不低于20間，在檢查的過程中引導(dǎo)員工細致的做好房間衛(wèi)生。夜晚值班時注意巡樓，注意形跡可疑的人員，防止酒店貨物丟失和意外事故的發(fā)生。此外，一個人的行為特征，無論是優(yōu)點還是缺點，都是其從過去至現(xiàn)在的人生經(jīng)驗的積累，也就是說在每個行為特征的背后，存在著許多成功與不成功的體驗。能否激發(fā)部屬的工作欲望？關(guān)于工作欲望方面，有句話說：“欲望是一股無形的巨大力量。其次，要發(fā)揮“名片效應(yīng)”和“自己人效應(yīng)”。抑郁質(zhì)演講者則要鎮(zhèn)定精神，分析原因，不自我譴責(zé)，然后采取處理措施。風(fēng)格體現(xiàn)和演講者水平的發(fā)揮。抑郁質(zhì)者要注意音速不要過慢，音調(diào)適當(dāng)多用上聲調(diào)，音勢要重些，不要壓抑低沉。演講離不開情感，毫無感情或感情冷淡的演講只能是蒼白無力的。所以演講者就要盡可能將自己的儀表、衣著與聽眾接近或一致起來。光“講”不“演”，或光“演”不“講”，都不成其為演講，只有動靜相兼，將兩者有機地融合起來，才能構(gòu)成完整的演講形式。演講如果離開了口語表達能力是不可思議的。演講者在一舉手一投足間都應(yīng)講究文明禮貌，彬彬有禮。還有就是例如外貿(mào)函電吧，你要用書信啊，啊去和外商交流，你不會用計算機的軟件去辦公的話，那你要怎樣去和外商交談呢？ ，職業(yè)道德文化修養(yǎng)和法律法規(guī)等方面的知識，掌握英語聽，說，讀，寫，譯的基本知識 ，熟悉相關(guān)的國際商務(wù)政策法規(guī)和慣例和英語國家的社會及文化常識第三篇：演講者應(yīng)具備的素質(zhì)與能力演講者是演講的主體，他應(yīng)具有較高的修養(yǎng)和能力，利用自己優(yōu)勢，知彼知己，揚長避短（一）演講者